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公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃師活動(dòng)影響力績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分活動(dòng)策劃創(chuàng)意活動(dòng)方案創(chuàng)新性30%方案創(chuàng)意得分>8分(滿(mǎn)分10分)由評(píng)審團(tuán)對(duì)方案的創(chuàng)新性進(jìn)行10分制評(píng)分,得分越高,表現(xiàn)越好活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率核心目標(biāo)達(dá)成率>85%對(duì)比活動(dòng)策劃階段設(shè)定的核心目標(biāo)(如品牌曝光、用戶(hù)增長(zhǎng)等),實(shí)際達(dá)成比例越高得分越高預(yù)算控制效果實(shí)際支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)±5%以?xún)?nèi)超出預(yù)算范圍按超出比例扣分,超出5%-10%扣10分,超出10%以上扣20分活動(dòng)流程合理性流程問(wèn)題反饋率10%根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行后收集的問(wèn)題反饋數(shù)量進(jìn)行評(píng)分,反饋率越低得分越高跨部門(mén)協(xié)作質(zhì)量協(xié)作需求滿(mǎn)足率>90%統(tǒng)計(jì)其他部門(mén)對(duì)活動(dòng)策劃師協(xié)作需求的滿(mǎn)足情況,滿(mǎn)足率越高得分越高活動(dòng)執(zhí)行效果媒體曝光量35%活動(dòng)相關(guān)報(bào)道數(shù)量>30篇統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間所有主流及垂直媒體曝光量,按實(shí)際數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)分社交媒體互動(dòng)率總互動(dòng)量(點(diǎn)贊+評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā))>5000次按實(shí)際互動(dòng)量與目標(biāo)的比例計(jì)分,互動(dòng)量越高得分越高活動(dòng)參與人數(shù)現(xiàn)場(chǎng)參與人數(shù)>預(yù)期人數(shù)的90%對(duì)比預(yù)期參與人數(shù),實(shí)際參與率越高得分越高用戶(hù)反饋滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度評(píng)分>4.5分(滿(mǎn)分5分)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集用戶(hù)滿(mǎn)意度,按實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)的差距計(jì)分活動(dòng)危機(jī)應(yīng)對(duì)無(wú)重大負(fù)面輿情發(fā)生根據(jù)活動(dòng)期間輿情監(jiān)測(cè)結(jié)果評(píng)分,無(wú)重大負(fù)面得滿(mǎn)分,輕微負(fù)面扣10分,嚴(yán)重負(fù)面扣20分品牌影響力提升品牌關(guān)鍵詞搜索指數(shù)增長(zhǎng)20%活動(dòng)后7天內(nèi)關(guān)鍵詞指數(shù)提升>20%對(duì)比活動(dòng)前后的品牌關(guān)鍵詞搜索指數(shù),增長(zhǎng)幅度越大得分越高品牌聲量占比行業(yè)相關(guān)聲量中品牌占比>15%統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間行業(yè)總聲量及品牌聲量占比,占比越高得分越高競(jìng)品對(duì)比表現(xiàn)品牌聲量增速>競(jìng)品平均增速的50%對(duì)比同期競(jìng)品聲量增速,超越比例越高得分越高品牌形象一致性活動(dòng)傳播內(nèi)容與品牌調(diào)性符合度>90%通過(guò)內(nèi)容審核評(píng)分,符合度越高得分越高媒體關(guān)系維護(hù)核心媒體合作滿(mǎn)意度>85%通過(guò)媒體定期回訪(fǎng)收集滿(mǎn)意度評(píng)分,滿(mǎn)意度越高得分越高成本效益分析ROI(投資回報(bào)率)15%ROI>300%(投資成本/活動(dòng)產(chǎn)出)按實(shí)際ROI與目標(biāo)的差距計(jì)分,ROI越高得分越高單次互動(dòng)成本單次互動(dòng)成本0.5元按實(shí)際成本與目標(biāo)的差距計(jì)分,成本越低得分越高資源利用率預(yù)算資源利用率>95%對(duì)比預(yù)算分配與實(shí)際使用比例,利用率越高得分越高產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定性活動(dòng)產(chǎn)出合格率>98%統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間所有產(chǎn)出物(如物料、報(bào)道等)的合格率,合格率越高得分越高數(shù)據(jù)追蹤完善度關(guān)鍵數(shù)據(jù)追蹤覆蓋率>90%根據(jù)活動(dòng)后數(shù)據(jù)收集完整性評(píng)分,覆蓋率越高得分越高本考核表旨在全面評(píng)估公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃師在活動(dòng)策劃與執(zhí)行過(guò)程中的綜合表現(xiàn),從創(chuàng)意策劃、執(zhí)行效果、品牌影響及成本效益四個(gè)維度進(jìn)行量化考核。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫(xiě)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)各指標(biāo)說(shuō)明。考核結(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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