第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE文明生活建設(shè)倡導(dǎo)實(shí)施承諾書（7篇）文明生活建設(shè)倡導(dǎo)實(shí)施承諾書篇1承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________我單位/本人鄭重承諾，為深入推進(jìn)文明生活建設(shè)，提升社會(huì)文明程度，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，結(jié)合自身實(shí)際，制定并實(shí)施以下承諾內(nèi)容：一、承諾事項(xiàng)1.積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，抵制不良風(fēng)氣。在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)工作、日常生活等各項(xiàng)活動(dòng)中，自覺遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德，樹立良好社會(huì)形象。2.堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，主動(dòng)參與生態(tài)環(huán)境保護(hù)，減少資源浪費(fèi)，推行節(jié)能減排措施。在生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品使用、廢棄物處理等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，努力降低對環(huán)境的影響。3.主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)，關(guān)愛弱勢群體，熱心公益事業(yè)。在力所能及的范圍內(nèi)，為社區(qū)發(fā)展、社會(huì)和諧貢獻(xiàn)力量。積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，傳播文明理念，帶動(dòng)身邊的人共同參與文明生活建設(shè)。4.加強(qiáng)誠信建設(shè)，堅(jiān)持誠實(shí)守信原則，履行合同義務(wù)，維護(hù)市場秩序。在商業(yè)活動(dòng)中，堅(jiān)持公平競爭，杜絕虛假宣傳、欺詐行為，努力構(gòu)建誠信經(jīng)營的良好氛圍。5.提升自身文明素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高道德水平和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)和工作中，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、勤奮敬業(yè)，努力成為文明生活的踐行者和推動(dòng)者。二、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)1.建立健全文明生活建設(shè)相關(guān)制度，明確責(zé)任分工，保證各項(xiàng)承諾事項(xiàng)落到實(shí)處。定期召開會(huì)議，研究部署文明生活建設(shè)工作，及時(shí)解決工作中遇到的問題。2.加強(qiáng)宣傳教育，提高全體員工/成員的文明意識(shí)。通過開展培訓(xùn)、講座、宣傳欄等多種形式，普及文明生活知識(shí)，引導(dǎo)大家自覺踐行文明行為。3.制定具體實(shí)施計(jì)劃，明確各階段的目標(biāo)任務(wù)和工作措施。將文明生活建設(shè)工作納入日常管理，定期檢查落實(shí)情況，保證各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn)。4.積極參與上級部門組織的文明生活建設(shè)活動(dòng)，按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新開展文明生活建設(shè)活動(dòng)，形成特色亮點(diǎn)。5.建立監(jiān)督機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督。設(shè)立舉報(bào)電話、郵箱等渠道，及時(shí)處理群眾反映的問題。定期向社會(huì)公開文明生活建設(shè)工作情況，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。三、監(jiān)督考核1.建立內(nèi)部監(jiān)督考核機(jī)制，明確監(jiān)督考核的職責(zé)和權(quán)限。指定專人負(fù)責(zé)文明生活建設(shè)工作的監(jiān)督考核，定期對各項(xiàng)工作進(jìn)行評估。2.將文明生活建設(shè)工作納入年度考核內(nèi)容，__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核?？己私Y(jié)果作為評優(yōu)評先的重要依據(jù)。對考核不合格的，進(jìn)行約談、通報(bào)批評，并責(zé)令限期整改。3.加強(qiáng)與上級部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)接受上級部門的監(jiān)督指導(dǎo)。對上級部門提出的意見和建議，認(rèn)真研究落實(shí)，及時(shí)反饋整改情況。4.定期開展自我評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善文明生活建設(shè)工作。對工作中發(fā)覺的不足，及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高工作水平。5.對監(jiān)督考核過程中發(fā)覺的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。對違反承諾事項(xiàng)的行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。四、生效變更1.本承諾書自簽訂之日起生效，承諾方將嚴(yán)格按照承諾內(nèi)容履行職責(zé)。在承諾書有效期內(nèi)，如承諾事項(xiàng)發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)更新承諾內(nèi)容，并書面告知相關(guān)方。2.承諾書一式多份，分別報(bào)送上級部門、存檔備查等。承諾方應(yīng)妥善保管承諾書，保證其完整性、有效性。3.承諾方應(yīng)嚴(yán)格遵守承諾書中的各項(xiàng)約定，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。對違反承諾書的行為，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.本承諾書未盡事宜，由承諾方與相關(guān)方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，依法向有關(guān)機(jī)關(guān)申請?zhí)幚怼?.承諾方應(yīng)將承諾書作為自身文明生活建設(shè)的重要依據(jù)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提升文明水平，為推進(jìn)文明生活建設(shè)貢獻(xiàn)力量。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________文明生活建設(shè)倡導(dǎo)實(shí)施承諾書篇2承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書所引用的術(shù)語和定義，除非上下文另有解釋，否則應(yīng)按照以下方式解釋：1.1.1'文明生活建設(shè)'指本承諾涉及的特定社會(huì)行為規(guī)范與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2'實(shí)施主體'指本承諾書簽署方及其授權(quán)的關(guān)聯(lián)單位。1.1.3'實(shí)施對象'指本承諾書所適用的社會(huì)群體與公共空間。1.1.4'實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)'指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)與行為規(guī)范。1.1.5'資金保障'指本承諾實(shí)施所需的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)來源與管理機(jī)制。1.1.6'人員保障'指本承諾實(shí)施所需的專門人才配置與培訓(xùn)體系。1.1.7'技術(shù)保障'指本承諾實(shí)施所需的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.8'輕微違約'指未完全履行本承諾書部分條款的行為。1.1.9'重大違約'指未履行本承諾書核心條款或造成重大社會(huì)影響的行為。1.1.10'爭議解決'指本承諾書實(shí)施過程中產(chǎn)生的糾紛處理機(jī)制。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本承諾書由簽署方作為實(shí)施主體，負(fù)責(zé)本承諾書的具體落實(shí)與監(jiān)督。2.1.2實(shí)施主體承諾對其授權(quán)的關(guān)聯(lián)單位的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。2.1.3實(shí)施主體承諾建立健全內(nèi)部管理制度，保證本承諾書的有效執(zhí)行。2.2實(shí)施對象2.2.1本承諾書適用于實(shí)施主體及其服務(wù)的社會(huì)群體與公共空間。2.2.2實(shí)施對象包括但不限于居民、企業(yè)、機(jī)構(gòu)及其他社會(huì)組織。2.2.3實(shí)施對象承諾遵守本承諾書規(guī)定的各項(xiàng)行為規(guī)范與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1本承諾書涉及的特定技術(shù)參數(shù)由實(shí)施主體根據(jù)實(shí)際情況制定，并報(bào)相關(guān)主管部門備案。2.3.2實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。2.3.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期更新，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1實(shí)施主體承諾設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于本承諾書的實(shí)施與管理。3.1.2資金來源包括但不限于實(shí)施主體的自有資金、補(bǔ)貼及其他社會(huì)捐贈(zèng)。3.1.3資金使用應(yīng)遵循公開、透明、高效的原則，并接受社會(huì)監(jiān)督。3.2人員保障3.2.1實(shí)施主體承諾配備專門的人才隊(duì)伍，負(fù)責(zé)本承諾書的實(shí)施與監(jiān)督。3.2.2人員配置應(yīng)包括管理人員、技術(shù)人員、法律顧問等，保證本承諾書的順利實(shí)施。3.2.3實(shí)施主體承諾對相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升其專業(yè)能力與責(zé)任意識(shí)。3.3技術(shù)保障3.3.1實(shí)施主體承諾采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，提升本承諾書的實(shí)施效果。3.3.2技術(shù)應(yīng)用應(yīng)包括但不限于智能化管理、數(shù)據(jù)分析、環(huán)境監(jiān)測等。3.3.3實(shí)施主體承諾建立技術(shù)維護(hù)機(jī)制，保證技術(shù)應(yīng)用的安全與穩(wěn)定。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1輕微違約指實(shí)施主體未完全履行本承諾書部分條款的行為。4.1.2輕微違約包括但不限于未按時(shí)提交報(bào)告、未完全達(dá)到技術(shù)參數(shù)要求等。4.1.3對輕微違約行為的處理方式由實(shí)施主體與相關(guān)主管部門協(xié)商確定。4.2重大違約4.2.1重大違約指實(shí)施主體未履行本承諾書核心條款或造成重大社會(huì)影響的行為。4.2.2重大違約包括但不限于未達(dá)到基本環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、未履行社會(huì)責(zé)任等。4.2.3對重大違約行為的處理方式應(yīng)根據(jù)《___________________法》第__條的規(guī)定執(zhí)行。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1本承諾書實(shí)施過程中產(chǎn)生的任何爭議，首先應(yīng)由雙方通過友好協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行。5.1.3協(xié)商結(jié)果應(yīng)形成書面文件，并由雙方簽字確認(rèn)。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。5.2.2仲裁應(yīng)根據(jù)《_________仲裁法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。5.2.3仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)共同履行。5.3訴訟5.3.1若仲裁仍無法解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2訴訟應(yīng)根據(jù)《_________民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。5.3.3訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院的工作，保證爭議的公正解決。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。文明生活建設(shè)倡導(dǎo)實(shí)施承諾書篇3本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1宗旨為規(guī)范社會(huì)行為，提升公民素養(yǎng)，營造和諧有序的社會(huì)環(huán)境，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，特制定本承諾書，倡導(dǎo)文明行為，約束不文明舉止，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步。1.2范疇本承諾書適用于本承諾人及在其職責(zé)范圍內(nèi)涉及的社會(huì)活動(dòng)、公共交往及職業(yè)行為，涵蓋但不限于家庭生活、社區(qū)活動(dòng)、工作場所及公共場所等場景。2.核心承諾2.1行為準(zhǔn)則本承諾人承諾自覺遵守社會(huì)公德，嚴(yán)禁以下行為：（1）在公共場所吸煙、喧嘩、亂扔垃圾及隨地吐痰；（2）駕駛機(jī)動(dòng)車或非機(jī)動(dòng)車不遵守交通規(guī)則，如闖紅燈、逆行、占用應(yīng)急車道等；（3）在公共場所酗酒、吸毒或進(jìn)行其他違法活動(dòng)；（4）損害公共設(shè)施、破壞綠化、污染環(huán)境或進(jìn)行其他破壞性行為；（5）在他人休息、工作或?qū)W習(xí)時(shí)制造噪音干擾；（6）惡意騷擾、侮辱、誹謗或威脅他人，侵害他人合法權(quán)益；（7）在網(wǎng)絡(luò)上散布謠言、傳播虛假信息或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力；（8）在祭祀、集會(huì)或其他公共活動(dòng)中擾亂秩序、侵害他人安全。2.2義務(wù)履行本承諾人承諾主動(dòng)履行以下文明行為義務(wù)：（1）積極參與社區(qū)治理，主動(dòng)維護(hù)公共秩序，協(xié)助化解矛盾糾紛；（2）愛護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約資源，踐行綠色低碳生活方式；（3）尊重他人文化習(xí)俗，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)文明禮儀；（4）在旅游、出行時(shí)遵守景區(qū)或交通工具規(guī)定，維護(hù)集體利益；（5）主動(dòng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)及文明規(guī)范，提升自身文明素養(yǎng)，并帶動(dòng)身邊人共同進(jìn)步；（6）在職業(yè)活動(dòng)中堅(jiān)守職業(yè)道德，誠信守信，杜絕弄虛作假、侵害消費(fèi)者權(quán)益等行為。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)管主體本承諾書的實(shí)施監(jiān)管由__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，并接受社會(huì)公眾監(jiān)督。任何單位或個(gè)人發(fā)覺違反本承諾書的行為，可向監(jiān)管主體舉報(bào)。3.2核查頻次監(jiān)管主體將定期或不定期開展核查工作，原則上每季度至少開展一次全面檢查，對重點(diǎn)區(qū)域或問題行為可增加核查頻次。核查結(jié)果將作為個(gè)人信用評價(jià)或相關(guān)評優(yōu)評先的參考依據(jù)。4.法律責(zé)任4.1違約情形本承諾人未遵守本承諾書約定，存在上述禁止行為或未履行相關(guān)義務(wù)，情節(jié)輕微的，將受到批評教育或口頭警告；情節(jié)較重的，將按相關(guān)規(guī)定處理。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，并視情節(jié)嚴(yán)重程度納入個(gè)人征信記錄或限制參與部分公共事務(wù)。對造成財(cái)產(chǎn)損失或嚴(yán)重社會(huì)影響的，將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，適用于承諾人全部社會(huì)行為，長期有效。本承諾書內(nèi)容解釋權(quán)歸__________部門所有，未盡事宜將根據(jù)法律法規(guī)及政策調(diào)整進(jìn)行補(bǔ)充完善。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________文明生活建設(shè)倡導(dǎo)實(shí)施承諾書篇4合同編號(hào)：__________尊敬的文明生活建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)：依據(jù)《文明生活建設(shè)倡導(dǎo)實(shí)施辦法》及相關(guān)規(guī)定，為積極響應(yīng)并踐行文明生活理念，營造和諧、有序、文明的社會(huì)環(huán)境，承諾人特此鄭重作出如下承諾：一、基本原則與總體目標(biāo)1.1承諾人深刻認(rèn)識(shí)到文明生活建設(shè)的重要性，其核心在于提升公民道德素養(yǎng)，規(guī)范社會(huì)行為，促進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德的全面發(fā)展。1.2承諾人將以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為指引，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，將文明生活理念內(nèi)化于心、外化于行。1.3承諾人承諾在本承諾書有效期內(nèi)，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及社會(huì)公德規(guī)范，積極參與文明生活建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)抵制不文明行為。二、社會(huì)公德踐行承諾2.1承諾人承諾在公共場所保持安靜，不大聲喧嘩，不播放音量過大的音頻或視頻，尊重他人休息權(quán)利。2.2承諾人在乘坐公共交通工具時(shí)，自覺排隊(duì)，主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕等特殊群體讓座，維護(hù)乘車秩序。2.3承諾人在公共場所不吸煙，不在禁止吸煙區(qū)域吸煙，積極倡導(dǎo)無煙環(huán)境。2.4承諾人承諾愛護(hù)公共設(shè)施，不刻畫、不涂鴉，不損壞公共財(cái)物，積極參與公共設(shè)施維護(hù)。2.5承諾人承諾維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，主動(dòng)參與垃圾分類和環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。2.6承諾人承諾遵守公共秩序，不亂穿馬路，不闖紅燈，不亂停亂放車輛，維護(hù)交通安全。2.7承諾人承諾尊重他人隱私，不隨意窺探、傳播他人隱私信息，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間清朗。三、職業(yè)道德規(guī)范承諾3.1承諾人如為勞動(dòng)者，將恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。3.2承諾人將誠實(shí)守信，不弄虛作假，不欺騙消費(fèi)者，維護(hù)職業(yè)聲譽(yù)。3.3承諾人將團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，相互幫助，共同進(jìn)步，維護(hù)良好工作氛圍。3.4承諾人將遵紀(jì)守法，遵守企業(yè)規(guī)章制度，不從事違法違規(guī)行為，維護(hù)企業(yè)利益和社會(huì)秩序。四、家庭美德建設(shè)承諾4.1承諾人將尊老愛幼，孝敬父母，關(guān)愛子女，維護(hù)家庭和睦。4.2承諾人將夫妻和睦，相互尊重，相互理解，共同承擔(dān)家庭責(zé)任。4.3承諾人將勤儉持家，合理消費(fèi)，反對鋪張浪費(fèi)，倡導(dǎo)綠色生活。4.4承諾人將鄰里和睦，互幫互助，不干擾鄰里，維護(hù)社區(qū)和諧。五、個(gè)人品德修養(yǎng)承諾5.1承諾人將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升文化素養(yǎng)和道德水平，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。5.2承諾人將誠實(shí)守信，言行一致，表里如一，維護(hù)個(gè)人誠信形象。5.3承諾人將自強(qiáng)不息，積極進(jìn)取，勇于擔(dān)當(dāng)，不斷提升自我。5.4承諾人將樂于助人，積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，奉獻(xiàn)社會(huì)，傳遞愛心。六、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制6.1承諾人承諾接受社會(huì)監(jiān)督，主動(dòng)接受文明生活建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)和檢查。6.2承諾人承諾如違反本承諾書內(nèi)容，愿意接受相應(yīng)的批評教育、整改措施或紀(jì)律處分。6.3承諾人承諾積極參與文明生活建設(shè)相關(guān)的評選表彰活動(dòng)，以獲得榮譽(yù)為激勵(lì)，不斷提升自身文明素養(yǎng)。七、附則7.1本承諾書自簽訂之日起生效，有效期為_年。7.2承諾人承諾將根據(jù)實(shí)際情況，不斷完善自身行為，為文明生活建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。7.3本承諾書一式兩份，承諾人及文明生活建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)各執(zhí)一份。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________文明生活建設(shè)倡導(dǎo)實(shí)施承諾書篇5合同編號(hào)：__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾嚴(yán)格遵守《文明生活建設(shè)倡導(dǎo)實(shí)施指南》及相關(guān)法律法規(guī)要求。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位將建立健全文明生活管理制度，明確責(zé)任分工，保證各項(xiàng)承諾事項(xiàng)落到實(shí)處。2.2本單位承諾__________，定期開展自查自糾，接受社會(huì)監(jiān)督。2.3本單位將加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升文明生活意識(shí)，保證全體人員知曉并踐行文明生活規(guī)范。第三條違約責(zé)任3.1若本單位未能履行承諾事項(xiàng)，將主動(dòng)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任。3.2因本單位違約行為造成不良社會(huì)影響或損失的，將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，有效期至__________止。4.2本承諾書一式兩份，本單位及相關(guān)部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________文明生活建設(shè)倡導(dǎo)實(shí)施承諾書篇6承諾書第一條基本原則甲方與乙方本著共同促進(jìn)文明生活建設(shè)、提升社會(huì)文明程度的宗旨，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下共識(shí)。甲方與乙方均應(yīng)遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以誠信為本，履行本承諾書所列條款，保證文明生活建設(shè)的順利實(shí)施。第二條承諾事項(xiàng)1.公共秩序維護(hù)甲方承諾加強(qiáng)對本單位員工的文明行為教育，定期開展文明禮儀培訓(xùn)，提升員工整體素質(zhì)。乙方應(yīng)積極配合甲方，自覺遵守公共秩序，不在公共場所吸煙、喧嘩、亂扔垃圾等。甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.環(huán)境衛(wèi)生保持甲方負(fù)責(zé)本單位區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期組織清潔活動(dòng)，保證環(huán)境整潔。乙方應(yīng)自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔廢棄物，愛護(hù)公共設(shè)施。甲方保證本單位責(zé)任區(qū)域內(nèi)的垃圾清運(yùn)及時(shí)率不低于95%。3.文明禮儀倡導(dǎo)甲方通過宣傳欄、內(nèi)部刊物等形式，宣傳文明禮儀知識(shí)，營造文明氛圍。乙方應(yīng)自覺踐行文明禮儀，使用禮貌用語，尊重他人，積極參與文明志愿服務(wù)活動(dòng)。甲方每年至少組織一次文明禮儀主題宣傳活動(dòng)。4.網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)甲方加強(qiáng)對本單位網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)的監(jiān)管，保證內(nèi)容健康向上。乙方應(yīng)文明上網(wǎng)，不發(fā)布虛假信息、不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文明環(huán)境。甲方保證本單位網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息審核準(zhǔn)確率100%。5.誠信經(jīng)營/服務(wù)甲方在經(jīng)營或服務(wù)過程中，應(yīng)堅(jiān)持誠信原則，明碼標(biāo)價(jià)，不欺詐消費(fèi)者。乙方應(yīng)自覺遵守誠信規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶滿意度。甲方保證客戶投訴處理滿意度不低于90%。第三條保障機(jī)制1.組織保障甲方成立文明生活建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)工作。乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)文明生活建設(shè)的具體實(shí)施，保證各項(xiàng)承諾事項(xiàng)落到實(shí)處。2.制度保障甲方制定文明生活建設(shè)相關(guān)管理制度，明確責(zé)任分工，定期進(jìn)行檢查評估。乙方應(yīng)建立健全個(gè)人文明行為規(guī)范，接受甲方的監(jiān)督指導(dǎo)。3.資金保障甲方安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于文明生活建設(shè)的宣傳、培訓(xùn)及活動(dòng)開展。乙方應(yīng)積極配合甲方，提供必要的資源支持。甲方保證每年投入__________萬元用于文明生活建設(shè)相關(guān)項(xiàng)