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文檔簡(jiǎn)介
2026年公園管理合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供公園管理服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供全面的公園管理服務(wù),包括但不限于公園日常運(yùn)營管理、設(shè)施維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、游客服務(wù)以及文化活動(dòng)組織等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,確保公園各項(xiàng)管理工作的專業(yè)性和高效性。乙方需組建專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),配備必要的管理人員和工作人員,并確保所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。乙方應(yīng)定期對(duì)公園的運(yùn)營狀況進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)方案,以提升公園的整體服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)地點(diǎn):__________________公園。
2、服務(wù)范圍包括:
(1)公園基礎(chǔ)設(shè)施的日常檢查與維護(hù),包括但不限于道路、橋梁、廣場(chǎng)、照明設(shè)施、休息設(shè)施等的維護(hù)與管理;
(2)公園內(nèi)綠化植物的養(yǎng)護(hù)與管理,包括修剪、施肥、病蟲害防治等;
(3)公園環(huán)境衛(wèi)生的保潔服務(wù),包括垃圾收集、清運(yùn)、公共廁所管理等;
(4)公園安全管理工作,包括安保巡邏、監(jiān)控設(shè)施維護(hù)、消防安全管理、突發(fā)事件應(yīng)急處理等;
(5)游客服務(wù),包括咨詢引導(dǎo)、投訴處理、失物招領(lǐng)等;
(6)公園文化活動(dòng)的策劃與組織,包括節(jié)日慶典、展覽活動(dòng)、表演等;
(7)公園票務(wù)管理及相關(guān)票務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)。
3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置:乙方應(yīng)組建包括但不限于項(xiàng)目經(jīng)理、工程技術(shù)人員、綠化工程師、安全管理人員、保潔主管、客服人員等在內(nèi)的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),并配備足夠數(shù)量的工作人員以保障服務(wù)的正常運(yùn)行。具體人員配置方案由乙方另行提交,經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。
4、服務(wù)時(shí)間:乙方應(yīng)提供每周7天,每天24小時(shí)的公園管理服務(wù),確保各項(xiàng)管理工作不間斷進(jìn)行。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表,并確保所有服務(wù)崗位人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗履職。
5、合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____年____月。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供公園的完整設(shè)施清單、技術(shù)參數(shù)及相關(guān)管理資料,并確保乙方能夠順利開展管理工作。
2、甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,有權(quán)對(duì)服務(wù)過程中的問題提出整改意見。乙方應(yīng)在收到整改意見后,立即組織整改,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方匯報(bào)整改結(jié)果。
3、甲方應(yīng)配合乙方開展公園文化活動(dòng),提供必要的支持和資源,共同提升公園的文化內(nèi)涵和影響力。
4、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付管理服務(wù)費(fèi),并確保支付及時(shí)、足額。
5、甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理公園運(yùn)營過程中遇到的政策咨詢及行政事務(wù),為乙方的管理工作提供便利。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備相應(yīng)的公園管理資質(zhì),并持有有效的營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)行業(yè)許可證明。
2、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定并實(shí)施公園管理方案,確保公園的正常運(yùn)營和游客安全。
3、乙方應(yīng)建立完善的管理制度,包括但不限于安全生產(chǎn)管理制度、環(huán)境保護(hù)制度、財(cái)務(wù)管理制度、人員管理制度等,并確保所有制度得到有效執(zhí)行。
4、乙方應(yīng)定期對(duì)公園的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)于重大設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和更新,應(yīng)提前向甲方報(bào)告,并經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
5、乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)公園的綠化養(yǎng)護(hù)工作,確保綠化植物的健康發(fā)展,并定期進(jìn)行綠化區(qū)域的清潔和維護(hù)。
6、乙方應(yīng)建立完善的安全管理體系,配備必要的安保人員和設(shè)施,定期進(jìn)行安全巡邏和隱患排查,確保公園的安全運(yùn)營。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并上報(bào)甲方。
7、乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服人員負(fù)責(zé)游客服務(wù),提供熱情、周到的服務(wù),及時(shí)處理游客的咨詢、投訴和建議,提升游客的滿意度。
8、乙方應(yīng)定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng),確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。
9、乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度,確保所有費(fèi)用的支出合理、合規(guī),并定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表,接受甲方的審計(jì)。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用:本合同項(xiàng)下的公園管理服務(wù)費(fèi)為每月_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整),全年服務(wù)費(fèi)含稅金額為_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。
2、支付方式:服務(wù)費(fèi)實(shí)行按月支付制,乙方每月結(jié)束后10日內(nèi)提交月度服務(wù)報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表,甲方在收到報(bào)告及報(bào)表并審核無誤后,于次月10日內(nèi)向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi),乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額的正規(guī)發(fā)票。
五、違約責(zé)任
1、若甲方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,需向乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。違約金支付完畢后,乙方應(yīng)立即停止服務(wù),并配合甲方完成工作的交接。
2、若乙方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,需向甲方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。違約金支付完畢后,乙方應(yīng)立即停止服務(wù),并配合甲方完成工作的交接。
3、若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期兩個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方立即支付逾期款項(xiàng)及違約金。逾期超過三個(gè)月仍未支付的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付所有應(yīng)付款項(xiàng)及違約金。
4、因乙方管理疏忽或故意行為導(dǎo)致公園設(shè)施設(shè)備損壞、綠化植物死亡、游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算,并經(jīng)甲方確認(rèn)后支付。
5、若乙方違反本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方或第三方提出投訴或訴訟的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償由此給甲方造成的損失。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式拾貳份,甲方執(zhí)陸份,乙方執(zhí)陸份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年____月____日至____年____月____日。
甲方:乙方:
甲方代表
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