外包軟件開發(fā)和維護(hù)合作合同條款清晰表述合同編號(hào)：____________________第一章合同概述第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲乙雙方就軟件開發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行外包合作的各項(xiàng)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第二條合作雙方2.1甲方（委托方）：________________________2.2乙方（承包方）：________________________第三條項(xiàng)目背景3.1甲方因自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬將其軟件開發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目外包給乙方。3.2乙方具備完成該項(xiàng)目的技術(shù)能力和資源條件。第四條項(xiàng)目范圍4.1乙方負(fù)責(zé)甲方的軟件開發(fā)和維護(hù)工作，具體包括：4.1.1軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署；4.1.2軟件運(yùn)行過程中的維護(hù)和故障排除；4.1.3軟件升級(jí)和版本迭代；4.1.4提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第五條項(xiàng)目交付5.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和交付標(biāo)準(zhǔn)，向甲方交付符合要求的軟件產(chǎn)品。5.2乙方在交付軟件前應(yīng)完成以下工作：5.2.1編寫詳細(xì)的設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)等技術(shù)資料；5.2.2進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，保證軟件功能穩(wěn)定、功能達(dá)標(biāo)；5.2.3提供完整的和配置文件。第二章軟件要求第六條軟件設(shè)計(jì)6.1軟件設(shè)計(jì)應(yīng)符合甲方業(yè)務(wù)需求，遵循業(yè)界最佳實(shí)踐。6.2乙方應(yīng)使用清晰、規(guī)范的編碼風(fēng)格，保證代碼的可讀性和可維護(hù)性。第七條軟件功能7.1軟件功能應(yīng)全面覆蓋甲方業(yè)務(wù)需求，滿足甲方使用要求。7.2乙方應(yīng)保證軟件功能的穩(wěn)定性和可靠性，避免出現(xiàn)重大bug。第八條軟件功能8.1軟件功能應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，包括響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力等。8.2乙方應(yīng)優(yōu)化軟件功能，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。第九條軟件兼容性9.1軟件應(yīng)與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)兼容，避免出現(xiàn)沖突。9.2乙方應(yīng)提供必要的兼容性測(cè)試報(bào)告。第十條軟件安全性10.1軟件應(yīng)具備良好的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。10.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證軟件安全可靠。第三章交付與驗(yàn)收第十一條交付11.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件的交付。11.2乙方應(yīng)提供軟件安裝包、用戶手冊(cè)、技術(shù)文檔等交付物。第十二條驗(yàn)收12.1甲方應(yīng)在收到軟件后進(jìn)行驗(yàn)收。12.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十三條驗(yàn)收不合格的處理13.1如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到甲方通知后進(jìn)行修復(fù)。13.2乙方應(yīng)免費(fèi)對(duì)軟件進(jìn)行修復(fù)，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第四章保密條款第十四條保密義務(wù)14.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息、技術(shù)資料等負(fù)有保密義務(wù)。14.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。第十五條保密期限15.1本合同的保密期限為合同有效期內(nèi)及終止后三年。第五章費(fèi)用及支付第十六條費(fèi)用16.1本合同項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣_(tái)___________元。16.2費(fèi)用包括但不限于軟件開發(fā)、維護(hù)、人員成本等。第十七條支付方式17.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。17.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，開具相應(yīng)的發(fā)票。第十八條付款期限18.1甲方應(yīng)在乙方提交發(fā)票后的____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第十九條違約責(zé)任19.1如甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。19.2如乙方未按約定完成項(xiàng)目，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。第六章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度管理第十九條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃19.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員安排等。19.2項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：19.2.1軟件需求分析；19.2.2軟件設(shè)計(jì)；19.2.3軟件開發(fā)；19.2.4系統(tǒng)測(cè)試；19.2.5部署上線；19.2.6培訓(xùn)與支持。第二十條進(jìn)度跟蹤與報(bào)告20.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案等。20.2報(bào)告頻率應(yīng)至少為每周一次，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第二十一條進(jìn)度調(diào)整21.1如項(xiàng)目進(jìn)度因客觀原因發(fā)生變更，乙方應(yīng)立即通知甲方，并共同協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。21.2項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整后，雙方應(yīng)重新確定項(xiàng)目完成時(shí)間。第七章軟件質(zhì)量保證第二十二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)22.1軟件質(zhì)量應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。22.2軟件質(zhì)量包括但不限于以下方面：22.2.1功能完整性；22.2.2功能；22.2.3可用性；22.2.4安全性；22.2.5兼容性。第二十三條質(zhì)量控制措施23.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證軟件質(zhì)量。23.2質(zhì)量控制措施包括：23.2.1編碼規(guī)范；23.2.2單元測(cè)試；23.2.3集成測(cè)試；23.2.4系統(tǒng)測(cè)試；23.2.5功能測(cè)試。第二十四條質(zhì)量審核24.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的軟件產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核。24.2質(zhì)量審核應(yīng)包括以下內(nèi)容：24.2.1軟件功能是否符合需求；24.2.2軟件功能是否達(dá)標(biāo)；24.2.3軟件安全性是否可靠。第八章數(shù)據(jù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十五條數(shù)據(jù)保護(hù)25.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露。25.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用、復(fù)制、傳播甲方數(shù)據(jù)。第二十六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬26.1軟件著作權(quán)歸甲方所有，乙方僅獲得在合同有效期內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。26.2乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓、許可或以其他方式處置軟件著作權(quán)。第二十七條專利與商標(biāo)27.1如軟件涉及專利或商標(biāo)，乙方應(yīng)保證其合法使用，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。27.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)專利或商標(biāo)的證明文件。第九章培訓(xùn)與支持第二十八條培訓(xùn)內(nèi)容28.1乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，保證甲方技術(shù)人員能夠熟練使用和維護(hù)軟件。28.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面：28.2.1軟件功能介紹；28.2.2系統(tǒng)操作指南；28.2.3故障排除方法；28.2.4系統(tǒng)維護(hù)技巧。第二十九條培訓(xùn)方式29.1培訓(xùn)方式可以包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或在線教程等。29.2雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定培訓(xùn)方式。第三十條技術(shù)支持30.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供必要的技術(shù)支持，包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。30.2技術(shù)支持應(yīng)包括以下內(nèi)容：30.2.1系統(tǒng)故障排除；30.2.2系統(tǒng)升級(jí)；30.2.3軟件使用咨詢。第十一章合同管理第三十一條合同變更31.1合同在履行過程中，如遇不可抗力或其他特殊原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應(yīng)友好協(xié)商，簽署書面變更協(xié)議。31.2合同變更不得影響雙方的原有權(quán)利和義務(wù)，變更內(nèi)容需符合法律法規(guī)及雙方利益。第三十二條合同履行監(jiān)督32.1甲乙雙方應(yīng)各自履行合同義務(wù)，并有權(quán)對(duì)對(duì)方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。32.2雙方應(yīng)相互配合，共同保證合同的順利履行。第三十三條合同終止條件33.1合同終止條件包括但不限于以下情況：33.1.1合同約定的項(xiàng)目完成；33.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；33.1.3任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；33.1.4依法應(yīng)終止的其他情形。第十二章通知與通訊34.1雙方應(yīng)保證合同中列明的聯(lián)系信息準(zhǔn)確有效。34.2任何通知或通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至合同中指定的地址。34.2通知或通訊的送達(dá)日期以下列方式為準(zhǔn)：34.2.1親自送達(dá)，自送達(dá)之日起生效；34.2.2郵寄，自郵戳所示日期起生效；34.2.3傳真或郵件，自發(fā)送成功后24小時(shí)生效。第十三章附件35.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。35.2附件包括但不限于以下內(nèi)容：35.2.1項(xiàng)目需求說明書；35.2.2軟件設(shè)計(jì)文檔；35.2.3軟件測(cè)試報(bào)告；35.2.4人員安排表；35.2.5其他雙方認(rèn)為重要的