2026年人際關(guān)系顧問(wèn)（人際關(guān)系咨詢）考題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）（總共6題，每題5分，每題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）w1.人際關(guān)系中，“自我暴露”的適度原則是指（）A.盡可能多地向他人展示自己的隱私B.只在必要時(shí)透露少量個(gè)人信息C.根據(jù)關(guān)系親疏和情境，有選擇地適度暴露D.完全不向他人暴露自己的任何情況答案：Cw2.當(dāng)兩人發(fā)生沖突時(shí)，能夠有效緩解緊張氣氛并促進(jìn)溝通的溝通方式是（）A.指責(zé)式溝通B.討好式溝通C.一致性溝通D.打岔式溝通答案：Cw3.在人際關(guān)系中，“鏡像神經(jīng)元”發(fā)揮作用主要體現(xiàn)在（）A.讓人產(chǎn)生與他人相同的情緒體驗(yàn)B.使人的行為完全模仿他人C.讓人能快速理解他人語(yǔ)言含義D.使人際關(guān)系更加復(fù)雜答案：Aw4.建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A.外貌出眾B.經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚C.真誠(chéng)與尊重D.善于奉承他人答案：Cw5.人際關(guān)系中的“暈輪效應(yīng)”通常會(huì)導(dǎo)致（）A.對(duì)他人全面、客觀的評(píng)價(jià)B.因一點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)而高估其他方面C.因一點(diǎn)缺點(diǎn)而忽視其他優(yōu)點(diǎn)D.對(duì)他人的評(píng)價(jià)不受影響答案：Bw6.以下哪種傾聽方式不利于良好人際關(guān)系的建立（）A.專注傾聽對(duì)方講話B.適時(shí)給予反饋C.邊聽邊玩手機(jī)D.理解對(duì)方觀點(diǎn)答案：C第II卷（非選擇題共70分）w7.（15分）請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述人際關(guān)系中“同理心”的含義及重要性?！巴硇摹笔侵改軌蛘驹谒私嵌热ダ斫夂透惺軐?duì)方的情緒、想法和處境。它的重要性在于，能讓對(duì)方感受到被理解和尊重，從而拉近彼此距離，增強(qiáng)信任。比如在朋友傾訴煩惱時(shí)，有同理心就能更好體會(huì)其痛苦，給予更貼心安慰，有助于建立深厚且穩(wěn)固的人際關(guān)系。w8.（15分）分析在團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系中，容易出現(xiàn)的三種沖突類型，并說(shuō)明如何有效解決這些沖突。三種沖突類型：目標(biāo)沖突，如團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)理解不同；利益沖突，涉及資源分配等利益問(wèn)題；角色沖突，成員職責(zé)不明確產(chǎn)生矛盾。解決方法：對(duì)于目標(biāo)沖突，共同明確清晰合理目標(biāo)；利益沖突，通過(guò)溝通協(xié)商制定公平分配方案；角色沖突，明確各成員職責(zé)與分工，避免職責(zé)不清。w9.（20分）閱讀材料：小李和小王是同事，在一次項(xiàng)目合作中，小李總是按照自己的想法行事，很少聽取小王的意見(jiàn)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受阻，兩人關(guān)系也變得緊張。請(qǐng)分析小李在人際關(guān)系處理上存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。小李存在的問(wèn)題：過(guò)于自我，不重視他人意見(jiàn)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。改進(jìn)建議：增強(qiáng)溝通意識(shí)，主動(dòng)傾聽小王想法，尊重其意見(jiàn)；認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作重要性，以項(xiàng)目整體利益為重；遇到分歧時(shí)，通過(guò)溝通協(xié)商找到更優(yōu)方案，共同推進(jìn)項(xiàng)目，改善與小王的關(guān)系。w10.（20分）閱讀材料：小張?jiān)谏缃粓?chǎng)合中總是很沉默，不太主動(dòng)與他人交流，朋友們覺(jué)得他很難接近。請(qǐng)你為小張?zhí)峁┮恍└纳迫穗H關(guān)系的方法。小張可以嘗試主動(dòng)參與社交話題討論，鍛煉表達(dá)能力；學(xué)習(xí)一些溝通技巧，如如何開啟話題、如何回應(yīng)他人；培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，這樣能更容易找到