新商業(yè)信息技術(shù)總承包公

司

商業(yè)計劃書

新麓亞

Newtrade

7月24日

新商業(yè)投資聯(lián)系人：關(guān)健

電話:

合作共贏

現(xiàn)代公司發(fā)展最具有生氣的特征，就是戰(zhàn)略聯(lián)盟與合伙

企業(yè)的增長。

------EIU/ArthurAndersen

協(xié)同是生活的藝術(shù)。

——西方哲人

目錄

目錄3

第一章執(zhí)行摘要-------------------------------------------------------------6

1.1項目執(zhí)行內(nèi)容---------------------------------------------------------------------6

1.2項目執(zhí)行背景----------------------------------------------------------------------6

1.3項目執(zhí)行機(jī)會----------------------------------------------------------------------7

1.4項目執(zhí)行結(jié)果9

1.5項目執(zhí)行總結(jié)----------------------------------------------------------------------9

第二章項目背景------------------------------------------------------------10

2.1發(fā)展前景展望---------------------------------------------------------------------11

2.2結(jié)論----------------------------------------------------------------------------12

第三章公司戰(zhàn)略------------------------------------------------------------12

3.1公司理念-------------------------------------------------------------------------12

3.2成立日程-------------------------------------------------------------------------13

3.3發(fā)展戰(zhàn)略-------------------------------------------------------------------------13

3.4合作戰(zhàn)略-------------------------------------------------------------------------14

3.5國際化戰(zhàn)略-------------------------------------------------------

第四章市場營銷策略-------------------------------------------------------19

4.1市場細(xì)分-------------------------------------------------------------------------19

4.2目標(biāo)市場-------------------------------------------------------------------------20

4.3市場增長預(yù)測--------------------------------------------------

4.4行業(yè)分析--------------------------------------------------------------------------20

4.5競爭者分析-----------------------------------------------------------------------21

4.6SWOT分析---------------------------------------------------------

4.7競爭優(yōu)勢----------------------------------------------------------

4.8相關(guān)法規(guī)--------------------------------------------------------------------------27

4.9jnn29

4.10價格策略-------------------------------------------------------------------------29

4.11通路策略-------------------------------------------------------------------------29

4.12市場推廣--------------------------------------------------------

4.13營收模式--------------------------------------------------------

第五章人力資源管理-------------------------------------------------------41

5.1公司定員-------------------------------------------------------------------------41

5.2員工招聘-----------------------------------------------------------------------41

5.3公司組織結(jié)構(gòu)--------------------------------------------------------------------42

5.4管理層安排及職能-----------------------------------------------------------------42

5.5員工薪酬管理---------------------------------------------------------------------45

第六章投資分析-------------------------------------------

6.1股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模-----------------------------------------------------------------45

6.2資金需求量-----------------------------------------------------------------------46

6.3資金的使用----------------------------------------------------------------------46

6.4主要財務(wù)假設(shè)---------------------------------------------------------------------47

第七章財務(wù)分析-----------------------------------------------------------47

7.1財務(wù)數(shù)據(jù)------------------------------------------------------------------------47

7.2財務(wù)報表分析----------------------------------------------------

7.3總結(jié)------------------------------------------------------------

第八章風(fēng)險控制-----------------------------------------------------------53

8.1風(fēng)險資本的退出------------------------------------------------------------------52

8.2風(fēng)險規(guī)避--------------------------------------------------------------------------53

第九章團(tuán)隊介紹------------------------------------------------------------55

9.1團(tuán)隊成員介紹---------------------------------------------------------------------55

第十章附錄---------------------------------------------------------------58

前言

電子商務(wù)——這種人類于20世紀(jì)末創(chuàng)造的新商務(wù)方式，正在以這樣的方

式，迅速改變著21世紀(jì)初期中國人的消費(fèi)觀念.越來越多的的人，也正在養(yǎng)

成一種新的消費(fèi)習(xí)慣：點(diǎn)擊鼠標(biāo)，在上進(jìn)行選擇、判斷、交流，一件件商品

就從上到達(dá)了最終的消費(fèi)者那里。信息流、資金流仝都看不見、摸不著的絡(luò)

上展開，一切都通暢而順達(dá)。如果說逛商場還需要交通和時間成本，可選擇的

商品種類也相對有限，那上購物則基本消除了下購物的這些不足。

據(jù)最新《中國B2c市場趨勢預(yù)測202*-202*》中數(shù)據(jù)顯示，到202*年中國

B2C市場規(guī)模達(dá)到188.3億元，從202*年到202、年B2C市場規(guī)模的年均復(fù)合增

長率為49.89%。

新商業(yè)以B2C為切入點(diǎn)，建立在國內(nèi)最具影響力的購門戶站“新商

業(yè)”，并通過在購業(yè)引入“廠家或（指定代理）+自主購渠道品牌+新商

業(yè)呼叫系統(tǒng)構(gòu)架+新商業(yè)目錄系統(tǒng)+新商業(yè)全程物流+B2fB2compnay”這一

全新的商業(yè)模式，前期以名牌運(yùn)動服裝和名品皮具、化妝品、家居用品、數(shù)碼

產(chǎn)品、手機(jī)等用品為主導(dǎo)，后續(xù)向電腦、健康用品、禮品和相關(guān)的增值服務(wù)為主

營方向，成為新型購的領(lǐng)導(dǎo)者和相關(guān)產(chǎn)品的最大的絡(luò)銷售商。

新商業(yè)擬成立單獨(dú)運(yùn)作的控股子公司（以下簡稱“公司”或“新公司”或“新

商業(yè)”）專門從事電子商務(wù)活動，希望通過私募方式，以股權(quán)融資2000萬人民

幣，用于站的建設(shè)、產(chǎn)品的代理、自主購品睥的產(chǎn)品OEM代工、物流建設(shè)、

相關(guān)技術(shù)的開發(fā)和其他運(yùn)營活動。新商業(yè)相信，這將為投資者提供一個參與中

國互聯(lián)行業(yè)并獲取豐厚回報的極佳機(jī)會。

第一章執(zhí)行摘要

本項目注冊成立新商業(yè)信息技術(shù)總承包公司，主要從事B2C電子

商務(wù)購+目錄的運(yùn)營。公司以敏銳的目力抓住一站式家庭購物絡(luò)

平臺市場的需求點(diǎn)和空白點(diǎn)，在成立初期專注目錄和互聯(lián)的經(jīng)營，

新推出基于B2c的BTOF(family)購運(yùn)營模式，前期名牌運(yùn)動服裝、

名牌皮具、化妝品、自選禮品、家居產(chǎn)品等家庭購物品牌為產(chǎn)品線，

借助目錄銷售與互聯(lián)線上互動開辟市場和樹立形象奠定基礎(chǔ)。公

司擁有清晰的戰(zhàn)略發(fā)展模式和長期的電子商務(wù)站套件級開發(fā)經(jīng)驗

(請參見附錄-----202*年為國內(nèi)呼叫中心巨頭一一橡果國際開發(fā)

購系統(tǒng)解決實(shí)施方案)，具有購領(lǐng)先水平。

公司選址在某某省某某市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。

作為國內(nèi)BTOF(family)購運(yùn)營模式的先驅(qū)，新商業(yè)公司以振

興民族互聯(lián)產(chǎn)業(yè)為己任，依托新商業(yè)站，打造一個以家庭購物為

平臺，結(jié)合渠道品牌生產(chǎn)、目錄營銷和呼叫中心一體化為核心的

BTOF(family)新商業(yè)運(yùn)營鏈。公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)

合，中長期目標(biāo)將逐步拓寬經(jīng)營范圍，從產(chǎn)品代進(jìn)入新商業(yè)渠道

品牌、數(shù)碼產(chǎn)品等領(lǐng)域，成為行業(yè)頂尖。新商業(yè)公司將引領(lǐng)購領(lǐng)

域的第三次革命浪潮！

1.2項目執(zhí)行背景

絡(luò)時代給我們的工作和生活帶來了前所未有的改變，數(shù)字化和

信息化的生存模式以及工業(yè)生產(chǎn)革命，使整個世界的經(jīng)濟(jì)面臨新

的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。信息絡(luò)的海量數(shù)據(jù)流，高度流動性，非物質(zhì)性三

大特征預(yù)示著一個全新社會領(lǐng)域的形成，并產(chǎn)生了諸多新的社會關(guān)

系。特別是電子商務(wù)的出現(xiàn)，極大的改變了社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式，在

變革現(xiàn)有社會價值結(jié)構(gòu)過程中創(chuàng)造著新的社會價值。而電子商務(wù)與

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，在使電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用走向深化的同時，必將為傳

統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來生機(jī)與活力。

電子商務(wù)是絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動，正以前所未有的速度迅猛

發(fā)展，已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競爭實(shí)力，嬴得全球資源配置

優(yōu)勢的有效手段。

在“十一五”期間，我國政府專門對電子商務(wù)出臺了《國務(wù)院辦

公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》指導(dǎo)文件，文件進(jìn)一步說明

電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢。電子商

務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個領(lǐng)域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營

管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，正在突破國家和地區(qū)局限，影響著世界

范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置，加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)

達(dá)國家和新興工業(yè)化國家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措，

制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動計劃，力求把握發(fā)展主動權(quán)。隨著我國

對外開放水平提高和市場化進(jìn)程加快，大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國

參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。

1.3項目投資機(jī)會

具有豐富經(jīng)驗的ICP

新商業(yè)的門戶站點(diǎn)運(yùn)營成員源自區(qū)域內(nèi)通門戶站、傳媒門戶

站、垂直門戶站，實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作以前即在區(qū)域內(nèi)擁有可觀的訪問

量。這為新商業(yè)的運(yùn)作成功奠定了良好的基礎(chǔ)。

創(chuàng)新的運(yùn)營模式與服務(wù)

新商業(yè)計劃推出一種革命性的目錄營銷、購運(yùn)營模式一一

BTOF（family）,這種模式進(jìn)一步延伸了電子商務(wù)運(yùn)營BTOC的運(yùn)營模

式，通過目錄營銷、渠道自主品牌、E化整合傳播強(qiáng)化了傳統(tǒng)電子

商務(wù)的贏利不足，大幅降低傳統(tǒng)營銷的傳播成本，流通成本，適應(yīng)

絡(luò)時代的發(fā)展趨勢，它的出現(xiàn)將極大地改變電子商務(wù)的傳統(tǒng)格局。

潛力巨大的市場

根據(jù)中國互聯(lián)絡(luò)信息中心（CNNIC）有關(guān)中國互聯(lián)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)

計報告（截止到202*年12月31日止），中國民數(shù)已增至2.1億人。

中國民數(shù)增長迅速，比202*年6月增加4800萬人，202*年一年則

增加了7300萬人，年增長率達(dá)到53.3%o,在過去一年中平均每天

增加民20萬人。目前中國的民人數(shù)略低于美國的2.15億，位

于世界第二位。此外，到202*年中國B2c市場規(guī)模達(dá)到188.3億元，

從202*年到202*年B2C市場規(guī)模的年均復(fù)合增長率為49.89%。新

商業(yè)以其獨(dú)特的定位和優(yōu)勢，將會在這一市場中獲取可觀的份額。

一定程度的先發(fā)優(yōu)勢

目前國內(nèi)的上購物模式大體有三種：一是CtoC的模式，代表

站是淘寶，很受歡迎。但是，也有不少友指出，此類模式的商

品真?zhèn)巍①|(zhì)量優(yōu)劣沒人把關(guān)，都憑買賣雙方的誠信和買家的“火眼金

睛"；二是BtoB的模式，代表站是阿里巴巴，主要做批發(fā)的，很

成功，早已在海外上市；三是BtoC的模式，代表站是當(dāng)當(dāng)、卓

越。

作為國內(nèi)BTOF(family)購運(yùn)營模式的先驅(qū)，新商業(yè)公司通過獨(dú)

具特色的購運(yùn)營，對試圖進(jìn)入行業(yè)的競爭者將會形成難于比擬的資

源優(yōu)勢。

行業(yè)內(nèi)尚無真正強(qiáng)大的競爭對手

作為BTOF(family)購模式還是一個全新的運(yùn)營模式，目前尚不

存在真正強(qiáng)有力的競爭對手。

優(yōu)秀的管理團(tuán)隊

公司的管理團(tuán)隊匯集了國內(nèi)知名院校的優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者和一

批擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的杰出人才，兼具創(chuàng)業(yè)者的激情和職

業(yè)經(jīng)理人的管理智慧，堪稱一支出色的管理團(tuán)隊。

良好的政府、媒體關(guān)系

作為新商業(yè)科技創(chuàng)業(yè)的典范，BTOF(family)自誕生以來，一

直倍受各級政府和各類媒體關(guān)注與愛護(hù)。管理團(tuán)隊擁有豐富國內(nèi)門戶

媒的整合經(jīng)驗和電子商務(wù)研究會、互聯(lián)協(xié)會、軟件行業(yè)協(xié)會等社

團(tuán)智力支持的操作經(jīng)驗。

清晰的退出策略

公司將力爭在5年內(nèi)在NASDAQ或香港創(chuàng)業(yè)板上市，為風(fēng)險投資

提供退出機(jī)制。作為中國目前唯一具有BTOF(family)概念的公司，

相信會受到資本市場的歡迎。

結(jié)果

市場銷售與市場份額

新商業(yè)公司以年齡在18-55歲的認(rèn)同上及電話購物的消費(fèi)群

定為市場定位，建立初期以某某省家庭購物為目標(biāo)市場。按照我

國電子商務(wù)市場發(fā)展的速度，到202*年底，新商業(yè)的銷售將占中

國電子商務(wù)市場的0.57%；到202*年，將占到4.8%,成為中國電子

商務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。與此相對應(yīng)的銷售額分別可達(dá)到

17422.50萬元和,33萬元。

投資與財務(wù)

新商業(yè)公司注冊資本為100萬元，其股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模為：___

萬人民幣，技術(shù)和資金入股________萬元人民幣，占總股本的%;

管理層投資萬元人民幣，占總股本的一％；風(fēng)險投資________

萬人民幣，占總股本的%O

如果我們的銷售計劃得以實(shí)現(xiàn)，本項目的初期總投資約在3年

零6個月收回，年平均銷售利潤率為23.59%,內(nèi)含報酬率為52.75%,

這數(shù)字來自于202*年前的銷售總額的保守估計。

新商業(yè)公司策劃未來5-8年內(nèi)上市，其風(fēng)險資金將在公司運(yùn)營的

第5-8年內(nèi)撤出，采用的撤出方式為內(nèi)部轉(zhuǎn)讓、公司回購或者外部出

售方式。

1.5項目執(zhí)行總結(jié)

總之，在中國電子商務(wù)的巨大市場需求下，鑒于新商業(yè)購項目

所具有行業(yè)內(nèi)獨(dú)有的運(yùn)營優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、物流以及成本控制優(yōu)勢，

如果取得足夠的投資，這一項目將為投資者帶來豐厚的回報！

第二章項目背景

電子商務(wù)，ElectronicCommerce,通常是指是在全球各地廣泛的

商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特開放的絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器

應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的上

購物、商戶之間的上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交

易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

中國電子商務(wù)始于1997年。中國商品訂貨系統(tǒng)（CGOS）、中國

商品交易中心（CCEC）、虛擬〃廣交會〃等大型電子商務(wù)項目在1997年

相繼推出，拉開了中國電子商務(wù)的序幕。1998年〃首都電子商務(wù)工程

〃的展開和1999年〃8848上超市〃的出現(xiàn)，標(biāo)志著中國電子商務(wù)開始

進(jìn)入快速發(fā)展時期，中國電子商務(wù)由此〃正式啟動〃。

2.1運(yùn)營模式分析

（Business-to-Business），或企業(yè)對消費(fèi)者（Business-to-Consumer）

兩種。另外還有消費(fèi)者對消費(fèi)者（Consumer-to-Consumer）這種大

步增長的模式。隨著國內(nèi)Internet使用人口之增加，利用Internet

進(jìn)行絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式己漸流行，市場份額也在

快速增長，電子商務(wù)站也層出不窮。

B2B指的是BusinesstoBusiness

商家（泛指企業(yè)）對商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)

進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的

供需雙方都是商家（或企業(yè)、公司），她（他）們使用了Internet的

技術(shù)或各種商務(wù)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括：

發(fā)布供求信息、，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和

接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。有時寫作BtoB,但為了簡

便干脆用其諧音B2B（2即to）。B2B的典型是阿里巴巴，中國制造，

慧鴻總等。

B2C即businesstocustomer

R2c模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848上商成正

式運(yùn)營為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)為消費(fèi)者提供一個新型的購物

環(huán)境一一上商店，消費(fèi)者通過絡(luò)在上購物、在上支付。由

于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效

率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。

C2C即ConsumerToConsumer

C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的

是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方捏供

一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上拍賣，而買方可

以自行選擇商品進(jìn)行競價。C2c的典型是淘寶等。

B2F即businesstocusTofamily

BtoF是BusinesstoFamily的縮寫，就是以家庭為目標(biāo)客戶的營

銷模式，它是繼BtoB和BtoC之后出現(xiàn)的又一嶄新的現(xiàn)代消費(fèi)模式，

同時它也是BtoC模式的一種延伸，它所提供的產(chǎn)品（服務(wù)）與家庭生

活息息相關(guān)。

作為BtoF的倡導(dǎo)者一一新商業(yè)認(rèn)為BtoF不是單一的一站式購物，

它是首個家庭服務(wù)與家庭購物融為一體的一站式服務(wù)平臺。

2.2發(fā)展前景展望

BtoF作為BtoC模式的一種延伸，它所提供的產(chǎn)品（服務(wù)）與家

庭生活息息相關(guān)。

202*年全球B2C電子商務(wù)交易額為2037億美元，202*年為3000億美元。

202*年全球B2C電子商務(wù)交易額達(dá)到4100億美元，202*年—202*年復(fù)合增長率

為29.6%,預(yù)計202*年全球B2C市場交易額能達(dá)到15000億美元。

中國202*年82c上購物者占民的比例為1既，預(yù)計202*年該比例將達(dá)到

18%o到202*年中國上購物的比例預(yù)計達(dá)到28%,上購物人數(shù)達(dá)到6500萬。

下圖是中國B2C購物交易額情況，202*年中國B2C購物交易額為42億人民

幣，202*年該數(shù)字達(dá)到56億人民幣，增長率為33%。隨著國內(nèi)上購物環(huán)境的

進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，202*-202*年復(fù)合增長率為52樂預(yù)計202*年將達(dá)到460億人民幣。

中國B2c電子商務(wù)交易額及增長率

］中國B2c電子商務(wù)文易廖（億元）增長率

綜上所述，現(xiàn)階段將是投資電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的最佳時機(jī)。新商業(yè)公司BtoF

購項目抓住當(dāng)前市場的巨大發(fā)展前景，必然會確保投資的成功，獲得豐厚的回

報。

第三章公司戰(zhàn)略

3.1公司理念

公司目標(biāo)

5年內(nèi)成為中國電子商務(wù)市場領(lǐng)導(dǎo)者，10年內(nèi)成為中國最大的

BtoF購平臺。

公司宗旨

把電子商務(wù)高新科技成果轉(zhuǎn)化為渠道力，以快捷、實(shí)惠、時尚

為核心理念，提供穩(wěn)定可靠的質(zhì)量保證，打造專業(yè)購平臺。

公司遠(yuǎn)景

以振興民族高新科技產(chǎn)業(yè)為己仃，以資本為紐帶，以互聯(lián)為龍

頭產(chǎn)業(yè)，打造家庭服務(wù)與家庭購物融為一體的一站式服務(wù)平臺，在電

子商務(wù)領(lǐng)域及互聯(lián)產(chǎn)業(yè)打造全國品牌，成為行業(yè)第一，主導(dǎo)電子商

務(wù)發(fā)展潮流。

公司文化

敬業(yè)、專業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新

公司使命

?為員工創(chuàng)造發(fā)展空間；

?為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

?為社會貢獻(xiàn)最大價值，充分履行社會責(zé)任。

372詞泣日程

新商業(yè)公司籌建進(jìn)度安排，從202*年4月開始，到202*年9月

完成，實(shí)施期0.5年，籌建過程中分為三個階段進(jìn)行。

?202*年4月一202*年7月，尋求風(fēng)險投資基金，組建投資主

體和管理團(tuán)隊。

?202*年7月一202*年8月，進(jìn)行公司成立的各項準(zhǔn)備工作。

?202*年9月開始，按站項目設(shè)計要求進(jìn)行整體開發(fā)，測試

驗收、全面開能，站試運(yùn)營。

3.3發(fā)展戰(zhàn)略

3.3.1初期戰(zhàn)略（202*—202*年）

?以BtoF購銷售模式與傳統(tǒng)目錄營銷、呼叫中心銷售模式相

結(jié)合，使客戶受益，尋找最佳合作伙伴，培養(yǎng)忠實(shí)用戶，

逐步建立營銷絡(luò)，創(chuàng)立良好的品牌形象。

?公司成立后，憑借獨(dú)特的營銷思路和高性價比的代售產(chǎn)品、強(qiáng)

大的技術(shù)優(yōu)勢和完善的物流服務(wù)體系參與到某某省主要成

市電子商務(wù)角逐中，主攻成市：某某、某某、某某、某某、

某某等。

3.3.2中期戰(zhàn)略（202*-202*年）

?在全國范圍內(nèi)各直轄市和省會成市開辟分公司和辦事處設(shè)

立15個以上的分公司、辦事處；在某某、某某、某某、某某、

某某、某某等地設(shè)立8個市場輻射中心及配送中心。

?進(jìn)一步健全和完善營銷絡(luò)，積累經(jīng)驗，擴(kuò)展市場，力求子站

市場延伸到全國大中型成市，通過與專業(yè)商家合作設(shè)立上

特許經(jīng)營店，對各區(qū)域招收加盟商等形式進(jìn)入各省、市市

場。

?橫向、縱向拓展、拓寬市場渠道?？焖賹?shí)施國內(nèi)市場開發(fā)戰(zhàn)

略，廣泛而深入地拓展會員市場，第五年開始在全國二級成

市設(shè)立辦事處，形成全面布局，多點(diǎn)開花的市場絡(luò)；實(shí)現(xiàn)

年銷售額20億元人民幣。

3.3.3長期戰(zhàn)略（202*—202木年）

?實(shí)現(xiàn)渠道品牌后向一體化。以新商業(yè)自有渠道品牌為重點(diǎn)

突破口，利用現(xiàn)有絡(luò)平臺資源，在獲取產(chǎn)品代理和銷售所拉

動的巨大市場的同時，以O(shè)EM形式推出自有渠道品牌，自下

而上，以市場應(yīng)用促進(jìn)品牌塑造瓶頸的突破。

?健全新商業(yè)在國內(nèi)、國際市場上的店加盟商和市場快速反

應(yīng)機(jī)制，使國內(nèi)、國際市場需求在第一時間內(nèi)反饋回公司，

并在第一時間內(nèi)轉(zhuǎn)化為“新商業(yè)”的技術(shù)開發(fā)能力、實(shí)際流量

能力成最終的市場效益。樹立“新商業(yè)”購品牌新形象，

開拓某某和國內(nèi)市場，以運(yùn)動休閑服裝、家居系列用品占領(lǐng)

國內(nèi)市場。

3.4合作戰(zhàn)略

供應(yīng)合作戰(zhàn)略

前期新商業(yè)與華北區(qū)域重點(diǎn)運(yùn)動休閑服裝、家居產(chǎn)品供應(yīng)商達(dá)成

戰(zhàn)略合作，指定新商業(yè)為其購渠道總代理，將華北區(qū)域建立成為

一個上購物的樣板，半年以后新商業(yè)將其成功模式向全國其他三個

大區(qū)復(fù)制推廣，通過先入為主的購渠道優(yōu)勢壟斷這些品牌的上

銷售權(quán)。

產(chǎn)品供應(yīng)商：

1.運(yùn)動系列

361、某寧、耐克、阿迪達(dá)斯、安踏、特步、銳步、喬丹、彪

馬等

2.化妝品系列

玉蘭油、羽西、艾麗佳、蘭蔻、寶曼、貝佳斯、美寶蓮、旁氏等

3.通訊系列

聯(lián)想、夏新、金立、蘋果、三星、索愛、諾基亞、摩托羅拉等

4.小家電系列

飛利浦、九陽、飛科、格蘭仕、格力、TCL、伊萊克斯、美的等

5.家居系列

時代良品、榮易、日光生活、時尚元素、生活谷、樂億多、卡樂

6.母嬰系列

寶寶樂、好孩子、白雪公主、迪士尼、波波龍、奧貝、樂韻等

7.數(shù)碼產(chǎn)品

好記星、步步高、佳能、卡西歐、索尼、紐曼、OPPO、尼康等

8、內(nèi)衣系列

碧美妮、寶娜斯、碧美妮、芭蒂歐、帝夢詩、芬騰、夢丹露等

9、汽車用品

阿拉丁、阿爾派、奧爾迪、博世、風(fēng)某、海天、豪特、弘通等

10.電腦系列

方正、聯(lián)想、惠普、海爾、華碩、三星、索尼、LG、富士康等等

技術(shù)合作戰(zhàn)略

立足自主創(chuàng)新。以自有站研發(fā)技術(shù)為核心，加大研發(fā)方面

的投入，與某某及某某的知名WEB開發(fā)商組建電子商務(wù)內(nèi)容管理

研發(fā)中心，通過技術(shù)合作研發(fā)，提升核心后臺程序設(shè)計水平，搏強(qiáng)

綜合競爭力。

技術(shù)合作伙伴：

l.ShopEx點(diǎn)解決方案提供商：

?ShopEx始于2002年，是國內(nèi)最早的店軟件提供商之一；

?ShopEx是目前國內(nèi)店系統(tǒng)持續(xù)研發(fā)最久的公司；

?ShopEx是目前店軟件國內(nèi)市場占有率最高的軟件提供商；

?ShopEx是目前店軟件行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的公司；

?上商店軟件市場占有率第1;

?6年豐富的店軟件研發(fā)與服務(wù)支持經(jīng)驗；

?擁有150,000軟件用戶：

?每天經(jīng)受120,000用戶的密集操作考驗；

?客戶遍及23個上零售行業(yè)；

?95%商業(yè)用戶續(xù)約率；

?8%的客戶服務(wù)滿意率；

?150家主機(jī)合作伙伴；

?20家國內(nèi)絡(luò)購物核心領(lǐng)域戰(zhàn)略合作伙伴；

2思維：

?1984年，思科在硅谷成立。當(dāng)思科的兩位創(chuàng)始人LeonardBosack和Sandy

Lerner在斯坦福大學(xué)里，用一種完全創(chuàng)新的技術(shù)，通過計算機(jī)隔著校園聊天

的時候，沒人能想到，這種技術(shù)竟改變了整個世界。LeonardBosack和

SandyLerner,選用了金門大橋來象征他們的絡(luò)公司一思科就好像連接

世界的〃金橋〃，讓世界各地的絡(luò)緊密聯(lián)結(jié)、暢通無阻。

?隨著時代的進(jìn)步，思科不斷推動著商業(yè)的發(fā)展；與此同時，思科的品牌形象

和標(biāo)志也在不斷更新。

?1985

推出第一款產(chǎn)品一MEISSubsystem

第一個標(biāo)識

?1990

召開Networkers月戶討論會

第二個標(biāo)識

?1993

完成首次收購行動：Crescendo通信公司(CrescendoCommunications)

推出思科認(rèn)證絡(luò)專家計劃(CCIE)

推出Cisco2000遠(yuǎn)程接入路由器平臺，為遠(yuǎn)程辦公提供〃無協(xié)議接入服務(wù)〃

公司員工總數(shù)1459人

?1996

推出第一個中文客戶支持站

公司員工總數(shù)8259人

?1998

第一支電視廣告播出，啟動〃AreYouReady?〃宣傳活動

組建互聯(lián)業(yè)務(wù)解決方案部門(IBSG)

公司員工總數(shù)14,623人

?2000

發(fā)布互聯(lián)家庭計劃

第一部電影通過互聯(lián)發(fā)布

?2002

第一百萬臺IP電話售出

公司員工總數(shù)35,670人

?202*

通過收購LinksysGroup進(jìn)入家庭絡(luò)市場

?202*

收購亞特蘭大科技(Scientific-Atlanta)

公司員工總數(shù)35,670人

新標(biāo)識

3.戴爾

公司概況

致力于傾聽客戶需求，提供客戶所信賴和注重的創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù)。受益于獨(dú)

特的直接經(jīng)營模式，戴爾在全球的產(chǎn)品銷量高于任一家計算機(jī)廠商，并因此在

財富500強(qiáng)中名列第25位。戴爾之所以能夠不斷鞏固其市場領(lǐng)先地位，是

因其一貫堅持直接銷售基于標(biāo)準(zhǔn)的計算產(chǎn)品和服務(wù)，并提供最佳的客戶體驗。

在過去的四個財季中，公司營業(yè)額達(dá)到了574億美元。戴爾公司目前在全球共

有約75,100名雇員。

戴爾公司于1984年由邁克爾?戴爾創(chuàng)立。他是目前計算機(jī)行業(yè)內(nèi)任期最長的首

席執(zhí)行官。他的理念非常簡單：按照客戶要求制造計算機(jī)，并向客戶直接發(fā)

貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應(yīng)。這

個直接的商業(yè)模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間，讓戴爾公

司更好地理解客戶的需要。這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價

位，為每一位消費(fèi)者定制并提供具有豐富配置的強(qiáng)大系統(tǒng)。通過平均四天一次

的庫存更新，戴爾公司能夠把最新相關(guān)技術(shù)帶給消費(fèi)者，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于那些運(yùn)

轉(zhuǎn)緩慢、采取分銷模式的公司。

4.OracleERP平臺提供商

1977年，拉里?艾利森(LarryEllison)看到了有關(guān)關(guān)系數(shù)據(jù)庫工作原理

的描述，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時沒有一家公司從事這種技術(shù)的商用開發(fā)，但他意識到關(guān)系

數(shù)據(jù)庫的巨大商用潛力，于是抓住機(jī)會與另外兩個人BobMiner和EdOates

成立了如今的甲骨文公司(OracleCorporation)。今天，甲骨文公司

(NASDAQ交易代碼：ORCL)早己是全球最大的企業(yè)軟件公司，其技術(shù)在全

球幾乎每個行業(yè)以及《財富》100強(qiáng)的98家公司里都能找到。

甲骨文公司如今在145個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，全球客戶達(dá)275,000家，合作

伙伴達(dá)19,500家。公司總部設(shè)在美國加利福尼亞州的紅木成(Redwood

Shores),全球員工達(dá)74,000名,包括16,000名開發(fā)人員、7,500多名技術(shù)

支持人員和8,000名實(shí)施顧問。甲骨文公司202*財年(202*年5月31日結(jié)束)

銷售收入達(dá)180億美元。

甲骨文公司在多個產(chǎn)品領(lǐng)域和行業(yè)領(lǐng)域占據(jù)全球第一的位置，其中包括：數(shù)據(jù)

庫、數(shù)據(jù)倉庫、基于Linux系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、增長最快的中間件、商業(yè)分析軟件、

商業(yè)分析T具、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、應(yīng)用平臺套件第

一、零售行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、通信行業(yè)、公共事業(yè)行業(yè)和專業(yè)服務(wù)行業(yè)。

甲骨文公司的業(yè)務(wù)就是信息化，即：如何管理信息、使用信息、共享信息和保

護(hù)信息，這就是為什么甲骨文公司是一家信息公司(TheInformationCompany)。

30年來，甲骨文向企業(yè)客戶提供領(lǐng)先的軟件與服務(wù)，幫助他們以最低的總體擁

有成本獲得更新、更準(zhǔn)確的信息，從而改善決策，最終取得更好的業(yè)績。從數(shù)

據(jù)庫和中間件到應(yīng)用產(chǎn)品和行業(yè)解決方案，甲骨文公司擁有業(yè)內(nèi)最廣泛的企業(yè)軟

件。

物流合作戰(zhàn)略

新商業(yè)在后期將與國內(nèi)一流的物流及快遞公司合作，建立覆蓋全

國三十所成市的物流配送絡(luò)。

擬合作物流公司：

EMS快遞

DHL

聯(lián)邦快遞

迪邦宅急送

UPS

大田快遞

宅急送快遞

社團(tuán)合作戰(zhàn)略

新商業(yè)將在前期通過與省內(nèi)行業(yè)社團(tuán)的合作加強(qiáng)購平臺的

信用程度，以行業(yè)社團(tuán)合作策略提升站的美譽(yù)度和影響力。

省內(nèi)擬合作社團(tuán)：

某某省互聯(lián)行業(yè)協(xié)會、某某省電子商務(wù)研究會、某某省信

息產(chǎn)業(yè)協(xié)會、某某省互聯(lián)實(shí)驗室、某某省電子商務(wù)認(rèn)證中心、中

國企業(yè)競爭力發(fā)展研究中心電子商專業(yè)委員會……

第四章市場營銷策略

4.1市場細(xì)分

考慮到新商業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，我們選取年齡、收入、文化程度作

為變量來對市場進(jìn)行細(xì)分。

(1)按年齡細(xì)分：

中國互聯(lián)用戶可按年齡細(xì)分為三個用戶群:

36歲以上18歲以下

11.8%2.4%

18?35歲

85.8%

互聯(lián)網(wǎng)用戶年粉構(gòu)成~

■青少年用戶：18歲以下，約占全部互聯(lián)用戶的2.4%。這些

用戶大部分是中學(xué)生。

■年輕人用戶：18-35歲，約占全部互聯(lián)用戶的85.8%。這些

用戶主要是在校的高校學(xué)生和年輕的白領(lǐng)階層。這個用戶群

是增長最快的一部分，是各類商家競爭的主要對象。

■中老年用戶：36歲以上，約占全部用戶的12%o其中多數(shù)是

教育科研行業(yè)或IT相關(guān)行業(yè)的用戶。

(2)按收入細(xì)分:

按家庭人均月收入可以把用戶細(xì)分為三個用戶群:

元500元以下

65%

■低收，O這部分人群

數(shù)量.互聯(lián)網(wǎng)用戶收入構(gòu)成d

■中低收入群：家庭人均月收入501到2000元，占65%。這部

分人群中很多為在校學(xué)生，現(xiàn)實(shí)收入比較低，但預(yù)期收入較

高，加上數(shù)量比較大，因此是不可忽視的一個用戶群。此外，

這些用戶的獲得成本相對較低，而忠誠度相對較高。

■中高收入群：月收入2001到4000元，占19%。這一部分一般

屬白領(lǐng)階層，力較強(qiáng)。

■高收入群：月收入4001元以上，占9機(jī)這個用戶群雖然比例

小，但卻是上購物的主要顧客。

(3)按文化程度細(xì)分：

按文化程度可以將用戶細(xì)分為三個用戶群:

表學(xué)子低學(xué)受

7%3%

*寫字55

互聯(lián)網(wǎng)用戶學(xué)歷構(gòu)成。

■低學(xué)歷群：高中（中專）以下學(xué)歷，占3%o這個用戶群比例

很小，在文化方面的投入也很小。

■中學(xué)歷群：高中（中專）（含）至大學(xué)本科（含）學(xué)歷，占90%o

比例非常高，已經(jīng)形成了一定的閱讀習(xí)慣，是文學(xué)文化消費(fèi)

的主要用戶群。

■高學(xué)歷群：碩士、博士學(xué)歷，占7%,這部分用戶有比較高的修

養(yǎng)，閱讀趣味和專業(yè)方向比較固定。

4.2目標(biāo)市場

基于市場細(xì)分及對各個細(xì)分市場的評價，我們選擇滿足如下條件的

群體作為中文的目標(biāo)市場：

■年齡在18-35歲

■家庭人均月收入高于501元

■高中以上（含）文化程度

■通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行計算和相關(guān)性分析，可以合理地估計出目

標(biāo)市場人數(shù)約占全體互聯(lián)用戶的77.58%,共計2750萬人（截

至202*年12月31日）o

以上目標(biāo)市場具有如下一些特征：

■敏感性：年輕人對于新鮮事務(wù)敏感，樂于接受電子商務(wù)這種全

新的商業(yè)形式。

■廣泛性：涵蓋了四分之三的上人群，與大眾化相適應(yīng)。

■有文學(xué)方面的需求：用戶有較高學(xué)歷和較高收入，愿意獲得比

較優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，而文學(xué)和文化正是提高這種人文素養(yǎng)的最

好而且最有趣味的方式。

■具有現(xiàn)實(shí)力：部分用戶收入較高，有相當(dāng)?shù)牧Α?/p>

■具有強(qiáng)大的潛在力：部分用戶文化程度高但收入很低，是因

為這部分用戶主要是學(xué)生，學(xué)生具有巨大的潛在力。

4.3市場增長預(yù)測

根據(jù)CNNIC的歷次調(diào)查報告，中國互聯(lián)用戶以每年300%的年增

長率增長。B2C絡(luò)購物在國內(nèi)起步早，用戶規(guī)模也保持著持續(xù)穩(wěn)定地增長。

07年中國B2C購用戶規(guī)模為2750萬人，艾瑞預(yù)測，隨著B2C市場的再

次火熱，以及不斷新進(jìn)入者對市場的促進(jìn)，B2c用戶規(guī)模未來幾年將繼續(xù)保持穩(wěn)

定增長，202*年