客戶拒收商品鑒定協(xié)議甲方（委托方）：[買方姓名/名稱]，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[號(hào)碼]，地址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話]乙方（賣方）：[賣方姓名/名稱]，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[號(hào)碼]，地址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話]丙方（鑒定機(jī)構(gòu)）：[鑒定機(jī)構(gòu)名稱]，地址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話]鑒于甲方與乙方于[日期]就購(gòu)買[商品名稱][規(guī)格型號(hào)][數(shù)量]的商品（訂單號(hào)：[訂單號(hào)]）達(dá)成買賣合同（下稱“原合同”），商品原定交付日期為[日期]。現(xiàn)甲方以[具體拒收理由]為由拒收上述全部或部分商品，雙方就商品質(zhì)量事宜產(chǎn)生爭(zhēng)議。為明確商品質(zhì)量狀況及責(zé)任劃分，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條事由與背景1.1甲方與乙方原合同約定購(gòu)買[商品名稱][規(guī)格型號(hào)][數(shù)量]的商品，總價(jià)款為[金額]元，商品應(yīng)于[日期]前交付。1.2甲方于[日期]以[具體拒收理由]為由拒收上述商品[數(shù)量]件，目前商品位于[地點(diǎn)]，狀態(tài)為[描述狀態(tài)]。1.3雙方對(duì)商品是否存在質(zhì)量問(wèn)題、是否存在符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在爭(zhēng)議。第二條鑒定事項(xiàng)與范圍2.1為解決上述爭(zhēng)議，甲乙雙方一致同意，由丙方（[鑒定機(jī)構(gòu)名稱]）對(duì)甲方拒收的[商品名稱][規(guī)格型號(hào)]商品（具體為[描述鑒定商品，如序列號(hào)、批次等]）的質(zhì)量狀況進(jìn)行鑒定。2.2鑒定范圍包括但不限于商品的[具體鑒定項(xiàng)目，如外觀、尺寸、性能、材質(zhì)等]，鑒定標(biāo)準(zhǔn)適用[國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/原合同約定標(biāo)準(zhǔn)/其他標(biāo)準(zhǔn)名稱]。2.3鑒定結(jié)論應(yīng)明確商品是否符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是否存在質(zhì)量缺陷及其性質(zhì)。第三條鑒定程序3.1鑒定申請(qǐng)：甲乙雙方均有權(quán)在協(xié)議簽訂后[期限]日內(nèi)向丙方提出書面鑒定申請(qǐng)，并支付必要的申請(qǐng)費(fèi)用（如有）。首先提出申請(qǐng)方負(fù)有提供初步證據(jù)證明其主張的義務(wù)。3.2鑒定樣品：鑒定樣品由[約定哪方，如甲方或乙方]在[期限]內(nèi)，在[地點(diǎn)]抽取[數(shù)量]件作為樣品，抽取過(guò)程應(yīng)[約定方式，如雙方在場(chǎng)見證]，確保樣品代表性與原始狀態(tài)。樣品由[約定哪方]在[期限]內(nèi)送達(dá)丙方鑒定地址，運(yùn)輸費(fèi)用由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。3.3鑒定方式與過(guò)程：丙方將根據(jù)鑒定范圍和標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)、規(guī)范的鑒定方法進(jìn)行檢測(cè)和分析。3.4鑒定時(shí)限：丙方應(yīng)在收到符合條件的鑒定樣品及鑒定費(fèi)用后[期限，如三十（30）]個(gè)工作日內(nèi)完成鑒定并出具鑒定報(bào)告。3.5鑒定費(fèi)用：本次鑒定費(fèi)用共計(jì)[金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用由[約定承擔(dān)方，如提出鑒定申請(qǐng)并最終承擔(dān)責(zé)任的方]承擔(dān)。具體費(fèi)用包括但不限于檢測(cè)費(fèi)、材料費(fèi)等。承擔(dān)方應(yīng)在收到丙方開具的正式發(fā)票后[期限，如十（10）]日內(nèi)支付。第四條鑒定結(jié)果與效力4.1丙方應(yīng)出具《商品質(zhì)量鑒定報(bào)告》一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，丙方存檔[份數(shù)]份。4.2鑒定報(bào)告自送達(dá)甲乙雙方或雙方確認(rèn)收到之日起生效，作為雙方處理本協(xié)議爭(zhēng)議的最終依據(jù)。4.3任何一方對(duì)鑒定報(bào)告的內(nèi)容有異議的，可在收到報(bào)告后[期限，如十（10）]日內(nèi)向丙方提出書面補(bǔ)充鑒定申請(qǐng)，并承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充鑒定費(fèi)用，除非鑒定報(bào)告存在明顯程序錯(cuò)誤或依據(jù)嚴(yán)重不足。丙方應(yīng)根據(jù)情況決定是否進(jìn)行補(bǔ)充鑒定。第五條后續(xù)處理5.1若鑒定報(bào)告認(rèn)定被拒收商品存在符合約定標(biāo)準(zhǔn)或法律規(guī)定的質(zhì)量缺陷，且責(zé)任在乙方，則乙方應(yīng)在收到生效鑒定報(bào)告后[期限，如十五（15）]日內(nèi)，根據(jù)原合同約定或法律規(guī)定，向甲方履行[具體義務(wù)，如：全額退款至甲方指定賬戶/免費(fèi)更換同等規(guī)格型號(hào)合格的商品并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)/承擔(dān)甲方合理的退換貨費(fèi)用等]。5.2若鑒定報(bào)告認(rèn)定被拒收商品不存在質(zhì)量缺陷，或質(zhì)量問(wèn)題非乙方責(zé)任所致（如屬于甲方使用不當(dāng)、保管不善或運(yùn)輸途中非乙方責(zé)任造成的損壞等），則甲方應(yīng)承擔(dān)因其拒收行為給乙方造成的損失，包括但不限于[具體損失項(xiàng)目，如：商品價(jià)值損失、乙方已產(chǎn)生的合理包裝費(fèi)、物流費(fèi)、催告費(fèi)、鑒定費(fèi)（如協(xié)議約定由甲方承擔(dān)）等]。損失金額按[計(jì)算方式]確定。甲方應(yīng)在收到生效鑒定報(bào)告后[期限，如十五（15）]日內(nèi)將損失款項(xiàng)支付給乙方。5.3若鑒定報(bào)告部分認(rèn)定商品存在質(zhì)量問(wèn)題，責(zé)任在乙方，部分不存在問(wèn)題，則雙方應(yīng)分別按照本協(xié)議第五條第5.1款和5.2款處理相應(yīng)部分。5.4雙方應(yīng)在鑒定報(bào)告生效后[期限，如三十（30）]日內(nèi)，就后續(xù)處理事宜完成所有必要的操作（如退款、換貨、付款等），結(jié)清與本協(xié)議相關(guān)的一切款項(xiàng)。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議約定，包括但不限于：未按時(shí)提交鑒定所需材料、未按時(shí)支付鑒定費(fèi)用、未按時(shí)履行后續(xù)處理義務(wù)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2若因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或造成對(duì)方重大損失的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第八條保密8.1甲乙雙方對(duì)于在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及其他不愿公開的情況，負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。8.2丙方對(duì)其在鑒定過(guò)程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息亦應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。第九條其他9.1本協(xié)議自甲、乙、丙三方簽字或蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面溝通、承諾和協(xié)議。9.4本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.5本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，丙方執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。9.6本協(xié)議中的日期以公歷日期為準(zhǔn)，金額單位均為人民幣。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章/簽字）：