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文檔簡介

搜索引擎用戶行為分析協(xié)議鑒于搜索引擎服務(wù)提供方(以下簡稱“搜索引擎方”)擁有搜索引擎服務(wù),并可能收集用戶在搜索引擎上的行為數(shù)據(jù);分析方因業(yè)務(wù)需要,希望獲取并使用部分用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、市場研究或產(chǎn)品優(yōu)化等目的;根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條定義與解釋在本協(xié)議中,除非上下文另有明確說明,具有以下含義:1.1“用戶行為數(shù)據(jù)”是指用戶在與搜索引擎方提供的搜索引擎服務(wù)進(jìn)行交互過程中產(chǎn)生的各類信息記錄,可能包括但不限于搜索關(guān)鍵詞、搜索結(jié)果點(diǎn)擊信息、頁面瀏覽記錄、停留時(shí)長、瀏覽路徑、設(shè)備信息、地理位置信息、IP地址、時(shí)間戳等。具體數(shù)據(jù)范圍由雙方另行書面確認(rèn)或根據(jù)本協(xié)議約定執(zhí)行。1.2“個(gè)人數(shù)據(jù)”是指能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息,不包括經(jīng)過處理無法識別到特定自然人的匿名化數(shù)據(jù)或聚合數(shù)據(jù)。1.3“匿名化數(shù)據(jù)”是指通過對個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)處理,使得數(shù)據(jù)主體無法被識別,且處理后的數(shù)據(jù)不能被復(fù)原的過程及其結(jié)果。1.4“聚合數(shù)據(jù)”是指將不同來源的、包含多個(gè)用戶的信息進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì),使得其中任何個(gè)體用戶的信息無法被識別的數(shù)據(jù)。1.5“數(shù)據(jù)處理”是指對用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等任何操作。1.6“數(shù)據(jù)傳輸”是指將用戶行為數(shù)據(jù)從搜索引擎方轉(zhuǎn)移至分析方的行為。1.7“協(xié)議有效期”是指本協(xié)議約定的開始和結(jié)束日期。1.8“保密信息”是指一方(披露方)在協(xié)議履行過程中向另一方(接收方)披露的,未公開的,與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、客戶、數(shù)據(jù)等相關(guān)的任何形式的信息,無論其是否以書面形式存在。第二條合作目的與范圍2.1搜索引擎方同意在遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下,向分析方提供雙方約定的用戶行為數(shù)據(jù)。2.2分析方同意僅將接收到的用戶行為數(shù)據(jù)用于以下目的:2.2.1進(jìn)行市場趨勢分析、用戶行為模式研究;2.2.2評估搜索引擎服務(wù)的效果及用戶體驗(yàn);2.2.3為分析方的產(chǎn)品研發(fā)、市場策略制定提供數(shù)據(jù)支持;2.2.4編制雙方約定的分析報(bào)告或洞察。2.3數(shù)據(jù)的具體使用目的和范圍不得超出本協(xié)議第二條約定的范圍,分析方不得將數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定之外的任何用途,包括但不限于出售、向第三方提供(除非獲得搜索引擎方的書面同意或法律要求)、用于對用戶進(jìn)行騷擾或進(jìn)行其他可能侵犯用戶權(quán)益的活動(dòng)。第三條數(shù)據(jù)提供與接收3.1數(shù)據(jù)來源:搜索引擎方提供的數(shù)據(jù)來源于用戶使用搜索引擎服務(wù)所產(chǎn)生的行為日志及系統(tǒng)記錄。3.2數(shù)據(jù)格式:提供的數(shù)據(jù)應(yīng)為[請根據(jù)實(shí)際情況填寫具體格式,例如:結(jié)構(gòu)化日志文件(CSV/JSON格式)或通過安全API接口提供的數(shù)據(jù)流]。3.3數(shù)據(jù)傳輸:數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)通過[請根據(jù)實(shí)際情況填寫具體方式,例如:雙方協(xié)商確定的安全FTP通道、加密的SFTP傳輸或使用雙方信任的云存儲服務(wù)進(jìn)行分批下載]進(jìn)行。傳輸過程中,雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施確保數(shù)據(jù)的安全。3.4傳輸頻率與時(shí)間:搜索引擎方應(yīng)于每個(gè)[請根據(jù)實(shí)際情況填寫周期,例如:工作日結(jié)束后的24小時(shí)內(nèi)/每周一上午]向分析方提供上一周期[請根據(jù)實(shí)際情況填寫時(shí)間范圍,例如:過去7天/過去一周]的用戶行為數(shù)據(jù)。3.5接收地址:分析方應(yīng)將接收數(shù)據(jù)的地址/賬戶信息提前告知搜索引擎方,并確保該地址/賬戶的安全。第四條數(shù)據(jù)處理與使用4.1分析方處理用戶行為數(shù)據(jù)應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定,僅為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議第二條約定的合作目的。4.2分析方應(yīng)對接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的清洗和整理,并根據(jù)需要或雙方約定進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識化處理。處理后的數(shù)據(jù)應(yīng)達(dá)到無法識別到特定自然人且無法通過技術(shù)手段復(fù)原個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。4.3分析方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理制度和技術(shù)防護(hù)措施,確保存儲、處理中的用戶行為數(shù)據(jù)(包括匿名化/去標(biāo)識化后的數(shù)據(jù))的安全,防止因管理不善或技術(shù)漏洞導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問。4.4未經(jīng)搜索引擎方事先書面同意,分析方不得對用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行任何形式的二次開發(fā)、反編譯、逆向工程或?qū)⑵溆糜谟?xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)模型以生成新的、與原協(xié)議目的無關(guān)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。4.5分析方使用數(shù)據(jù)產(chǎn)生的任何分析報(bào)告、研究成果或其他成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,由雙方根據(jù)貢獻(xiàn)大小和事先約定確定[請根據(jù)實(shí)際情況明確約定,例如:共有或歸分析方所有,但搜索引擎方有權(quán)在約定范圍內(nèi)使用]。未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自將包含對方知識產(chǎn)權(quán)的成果全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第五條用戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1雙方確認(rèn)并同意,在本協(xié)議履行過程中處理用戶行為數(shù)據(jù),均應(yīng)遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》以及適用的其他有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求。5.2搜索引擎方保證其收集用戶行為數(shù)據(jù)的方式符合其公開的隱私政策,并已采取合理措施獲取必要的數(shù)據(jù)處理授權(quán)(如涉及個(gè)人數(shù)據(jù))。5.3分析方承諾對其處理(包括存儲、使用、分析)的用戶行為數(shù)據(jù),特別是任何可能間接識別或鏈接到個(gè)人的匿名化數(shù)據(jù),承擔(dān)數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任。分析方應(yīng)采取與數(shù)據(jù)敏感性相匹配的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)安全,防止個(gè)人數(shù)據(jù)被恢復(fù)識別或泄露。5.4若任何一方因違反本協(xié)議約定或因其雇員、代理人或其他相關(guān)方的行為導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用,導(dǎo)致第三方遭受損失或違反相關(guān)法律法規(guī),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.5雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案。發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等安全事件時(shí),相關(guān)方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并在[請根據(jù)實(shí)際情況填寫時(shí)間,例如:事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)]通知另一方,并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查處理。第六條保密義務(wù)6.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)(即使經(jīng)過匿名化處理仍具敏感性)、經(jīng)營信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密信息的范圍包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、用戶行為數(shù)據(jù)本身、雙方提供的報(bào)告、分析結(jié)果、技術(shù)方案、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等未公開的信息。6.3接收方僅能為了履行本協(xié)議之目的使用披露方的保密信息,不得以任何方式(包括但不限于復(fù)制、披露、許可、轉(zhuǎn)讓)向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,除非事先獲得披露方書面同意)泄露該等保密信息,但法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求披露的除外(此時(shí)接收方應(yīng)盡力通知披露方并尋求限制披露范圍)。6.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止,對于已披露的保密信息,雙方應(yīng)在協(xié)議終止后仍然保持秘密,其保密期限不短于協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[請根據(jù)實(shí)際情況填寫年限,例如:兩年或三年]。6.5雙方均有權(quán)要求其員工、顧問、代理人及其他接觸保密信息的人員遵守不低于本協(xié)議要求的保密義務(wù),并對他們的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1屬于搜索引擎方的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于與搜索引擎服務(wù)相關(guān)的軟件、算法、商標(biāo)、品牌等)仍歸搜索引擎方所有。搜索引擎方授予分析方在協(xié)議有效期內(nèi)、為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議約定目的而使用其知識產(chǎn)權(quán)的有限許可。7.2屬于分析方的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于分析方在履行本協(xié)議過程中獨(dú)立開發(fā)的軟件、工具、模型等)仍歸分析方所有。分析方授予搜索引擎方在協(xié)議有效期內(nèi)、為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議約定目的而使用其知識產(chǎn)權(quán)的有限許可。7.3雙方合作期間產(chǎn)生的、根據(jù)本協(xié)議約定歸一方或雙方共有的分析報(bào)告、研究成果等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用方式,由雙方在需要時(shí)另行協(xié)商確定。第八條期限與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為[請根據(jù)實(shí)際情況填寫年限,例如:一年]。期滿前[請根據(jù)實(shí)際情況填寫時(shí)間,例如:三個(gè)月],如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[請根據(jù)實(shí)際情況填寫年限,例如:一年],續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[請根據(jù)實(shí)際情況填寫次數(shù)]次。任何一方可在有效期內(nèi)提前[請根據(jù)實(shí)際情況填寫時(shí)間,例如:三十日]以書面形式通知另一方終止本協(xié)議。8.2發(fā)生下列情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議:8.2.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在收到守約方書面通知后[請根據(jù)實(shí)際情況填寫時(shí)間,例如:十五日]內(nèi)未能糾正;8.2.2一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序;8.2.3法律法規(guī)變化導(dǎo)致本協(xié)議履行不可行。8.3協(xié)議終止時(shí),雙方應(yīng)立即停止基于本協(xié)議的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)。分析方應(yīng)將其持有的所有用戶行為數(shù)據(jù)(包括任何副本、衍生數(shù)據(jù))及包含或基于該數(shù)據(jù)的任何成果,在收到終止通知后[請根據(jù)實(shí)際情況填寫時(shí)間,例如:十五日]內(nèi)全部返還給搜索引擎方,或根據(jù)搜索引擎方的要求予以銷毀,并出具書面證明。雙方對終止前的保密義務(wù)、違約責(zé)任、法律適用與爭議解決等條款仍然有效。第九條違約責(zé)任9.1除本協(xié)議另有約定外,任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若分析方將用戶行為數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的目的,或未經(jīng)搜索引擎方同意泄露、轉(zhuǎn)讓用戶行為數(shù)據(jù),搜索引擎方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求分析方支付違約金人民幣[請根據(jù)實(shí)際情況填寫金額或計(jì)算方式,例如:50萬元]元,且違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,搜索引擎方仍有權(quán)要求補(bǔ)充賠償。9.3若搜索引擎方未能按約定提供數(shù)據(jù),導(dǎo)致分析方無法履行其義務(wù),分析方有權(quán)要求延期履行或部分免責(zé),并要求搜索引擎方賠償因此造成的損失。若延遲超過[請根據(jù)實(shí)際情況填寫時(shí)間,例如:三十日],分析方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請根據(jù)實(shí)際情況填寫時(shí)間,例如:七日]內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免歧義,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[請根據(jù)實(shí)際情況選擇并明確,例如:北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁/依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,管轄法院為[請明確具體法院,例如:搜索引擎方所在地有管轄權(quán)的人民法院]]。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。12.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.3若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,該條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.4本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.5本協(xié)議一式[請根據(jù)實(shí)際情況填寫份數(shù),例如:四]份,雙方各執(zhí)[請根據(jù)實(shí)際情況

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