人工智能2025年智能物流協(xié)議合同鑒于甲方希望利用人工智能技術(shù)提升其智能物流服務(wù)能力，乙方擁有先進(jìn)的人工智能技術(shù)和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示，下列詞語具有以下含義：1.1“人工智能”（AI）：指包括但不限于機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、計算機(jī)視覺、自然語言處理、知識圖譜等人工智能技術(shù)及其應(yīng)用。1.2“智能物流”：指利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實現(xiàn)物流信息感知、智能決策、精準(zhǔn)執(zhí)行和優(yōu)化管理的新型物流模式，包括智能倉儲、智能運(yùn)輸、智能配送等環(huán)節(jié)。1.3“系統(tǒng)”：指甲方委托乙方開發(fā)、部署或提供的基于人工智能的智能物流系統(tǒng)，包括軟件、硬件、算法模型、數(shù)據(jù)接口等。1.4“服務(wù)”：指乙方為甲方提供的與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)、培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。1.5“保密信息”：指一方（披露方）以口頭、書面、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)的，接收方知悉或應(yīng)當(dāng)知悉其秘密性的信息，包括但不限于技術(shù)方案、商業(yè)計劃、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)、系統(tǒng)密碼、源代碼等。1.6“知識產(chǎn)權(quán)”：指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（包括計算機(jī)軟件著作權(quán)）、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、專有技術(shù)等。1.7“背景知識產(chǎn)權(quán)”：指各方在簽訂本協(xié)議前已經(jīng)擁有或控制的知識產(chǎn)權(quán)。1.8“前景知識產(chǎn)權(quán)”：指各方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生或開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)。1.9“數(shù)據(jù)”：指各類信息的集合，包括但不限于文本、圖像、音頻、視頻、地理位置、設(shè)備狀態(tài)、交易記錄等數(shù)字形式或非數(shù)字形式的信息。1.10“不可抗力”：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律法規(guī)變化、嚴(yán)重疫情等。第二條合同標(biāo)的與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方需求，提供、部署和/或開發(fā)一套基于人工智能的智能物流系統(tǒng)（以下簡稱“AI智能物流系統(tǒng)”），用于甲方物流業(yè)務(wù)的優(yōu)化和效率提升。2.2AI智能物流系統(tǒng)主要涵蓋以下功能模塊或服務(wù)（具體范圍以雙方確認(rèn)的技術(shù)方案為準(zhǔn)）：a.智能路徑規(guī)劃與優(yōu)化服務(wù)，為運(yùn)輸車輛提供動態(tài)、高效的配送路線建議。b.基于機(jī)器學(xué)習(xí)的物流需求預(yù)測模型，輔助甲方進(jìn)行庫存管理和資源調(diào)度。c.計算機(jī)視覺輔助的貨物識別與分揀系統(tǒng)，提升倉儲作業(yè)自動化水平。d.實時物流狀態(tài)監(jiān)控與可視化平臺，提供貨物軌跡追蹤和異常預(yù)警功能。e.乙方提供的其他與AI智能物流系統(tǒng)相關(guān)的配套服務(wù)，如系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等。2.3本協(xié)議項下的合作范圍包括AI智能物流系統(tǒng)的需求分析、方案設(shè)計、開發(fā)/部署、測試、驗收、培訓(xùn)、初步運(yùn)維以及雙方約定的其他相關(guān)服務(wù)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利：a.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的技術(shù)方案，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的AI智能物流系統(tǒng)和服務(wù)。b.有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗收。c.在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，有權(quán)使用通過AI智能物流系統(tǒng)合法獲取的數(shù)據(jù)和信息。d.有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.2甲方的義務(wù)：a.按照本協(xié)議約定，及時向乙方提供履行本協(xié)議所必需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)場景信息、場地、設(shè)備等資源，并保證信息的真實性、合法性和完整性。b.按時足額支付本協(xié)議項下的費用。c.配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)部署、測試、驗收和運(yùn)維工作。d.對其提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。e.培訓(xùn)甲方相關(guān)工作人員，使其能夠熟練操作和維護(hù)AI智能物流系統(tǒng)。f.采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)AI智能物流系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)的安全。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利：a.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的信息和配合。b.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。c.對其提供的核心技術(shù)、系統(tǒng)及產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有知識產(chǎn)權(quán)，并有權(quán)在約定范圍內(nèi)使用。d.有權(quán)根據(jù)本協(xié)議SLA要求，對AI智能物流系統(tǒng)進(jìn)行必要的維護(hù)和升級。3.2.2乙方的義務(wù)：a.按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的技術(shù)方案，開發(fā)、提供并維護(hù)AI智能物流系統(tǒng)，確保系統(tǒng)性能滿足約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。b.保證其提供的AI技術(shù)及系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。c.對甲方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，并采取嚴(yán)格的安全措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)。d.根據(jù)約定向甲方提供技術(shù)支持、培訓(xùn)和文檔。e.按照本協(xié)議約定的SLA，響應(yīng)并處理系統(tǒng)相關(guān)的故障和問題。f.確保其開發(fā)的前景知識產(chǎn)權(quán)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與驗收4.1乙方提供的AI智能物流系統(tǒng)應(yīng)滿足雙方在技術(shù)方案中明確約定的性能指標(biāo)、功能要求和技術(shù)接口規(guī)范。4.2系統(tǒng)驗收應(yīng)遵循以下流程：a.初步驗收：在系統(tǒng)核心功能初步建成后，雙方共同進(jìn)行測試，確認(rèn)基礎(chǔ)功能運(yùn)行正常。b.最終驗收：在系統(tǒng)試運(yùn)行期間，雙方根據(jù)約定的SLA和服務(wù)質(zhì)量，對系統(tǒng)整體性能、穩(wěn)定性、安全性及滿足業(yè)務(wù)需求程度進(jìn)行評估，達(dá)成一致后簽署驗收報告。4.3若系統(tǒng)未通過最終驗收，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后[]日內(nèi)，根據(jù)原因進(jìn)行修復(fù)、完善或重新開發(fā)，直至通過驗收。若因乙方原因?qū)е聼o法在規(guī)定期限內(nèi)通過驗收，雙方應(yīng)協(xié)商處理，包括但不限于調(diào)整驗收標(biāo)準(zhǔn)、延長試運(yùn)行期或部分/全部解除合同。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1各方的背景知識產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。5.2乙方在履行本協(xié)議過程中，利用甲方提供的數(shù)據(jù)和資料開發(fā)產(chǎn)生的前景知識產(chǎn)權(quán)，除雙方另有約定外，歸乙方所有。甲方有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)免費使用該等知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的成果。5.3若雙方共同開發(fā)前景知識產(chǎn)權(quán)，其歸屬和權(quán)益分配方式由雙方另行簽署書面協(xié)議約定。5.4甲方授予乙方一項非排他的、不可轉(zhuǎn)讓的、免許可費的許可，允許甲方在其自身業(yè)務(wù)運(yùn)營范圍內(nèi)使用乙方提供的AI智能物流系統(tǒng)及其前景知識產(chǎn)權(quán)。5.5雙方應(yīng)對各自及對方的知識產(chǎn)權(quán)采取保護(hù)措施，并應(yīng)另一方要求，提供必要的協(xié)助以保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。第六條數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)6.1雙方同意，在履行本協(xié)議過程中處理的數(shù)據(jù)僅用于本協(xié)議約定的目的，即開發(fā)和運(yùn)營AI智能物流系統(tǒng)。6.2乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防病毒、防火墻、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問。6.3乙方承諾遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保數(shù)據(jù)處理活動合法、合規(guī)。6.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定目的之外的其他任何用途，不得向任何第三方提供或共享甲方數(shù)據(jù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面授權(quán)的除外。6.5本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，在[]日內(nèi)將甲方提供的數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)運(yùn)行中產(chǎn)生的、包含甲方識別信息的個人數(shù)據(jù)返還給甲方，或以甲方指定的方式進(jìn)行銷毀，并應(yīng)甲方要求提供書面證明。涉及通用數(shù)據(jù)模型或脫敏后的數(shù)據(jù)，處理方有權(quán)保留用于產(chǎn)品優(yōu)化或研究，但不得識別或推斷出甲方特定信息。第七條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）7.1乙方承諾為甲方提供的AI智能物流系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)達(dá)到以下服務(wù)水平：a.系統(tǒng)可用性：核心系統(tǒng)服務(wù)可用性不低于[]%（以月度為周期統(tǒng)計，不含計劃內(nèi)維護(hù)時間）。b.故障響應(yīng)：接到甲方故障通知后，[]小時內(nèi)響應(yīng)；對于嚴(yán)重故障，[]小時內(nèi)提供初步解決方案或修復(fù)措施。c.故障解決：對于非輕微故障，承諾在[]工作日內(nèi)提供永久性解決方案。d.關(guān)鍵性能指標(biāo)：如預(yù)測準(zhǔn)確率不低于[]%，路徑規(guī)劃優(yōu)化率不低于[]%等（具體指標(biāo)需雙方在技術(shù)方案中明確）。7.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，通過[]（如電話、郵件、在線系統(tǒng)）等方式為甲方提供7x[]小時的技術(shù)支持服務(wù)。第八條費用、支付與結(jié)算8.1甲方應(yīng)向乙方支付以下費用：a.項目開發(fā)/實施費：人民幣[]元（大寫：[]）。b.年度維護(hù)費：人民幣[]元/年（大寫：[]），自系統(tǒng)正式驗收合格之日起[]年內(nèi)支付，每年[]月[]日前支付。c.其他費用：如培訓(xùn)費人民幣[]元（大寫：[]），數(shù)據(jù)服務(wù)費人民幣[]元（大寫：[]）等（如有）。8.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定的以下賬戶：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[乙方開戶銀行名稱]賬號：[乙方銀行賬號]8.3支付時間：a.項目開發(fā)/實施費于本協(xié)議簽訂后[]日內(nèi)支付[]%，系統(tǒng)初步驗收合格后支付[]%，最終驗收合格后支付剩余[]%。b.年度維護(hù)費于每年[]月[]日前支付下一年度的費用。8.4如乙方因履行本協(xié)議而支出合理費用（如第三方服務(wù)費、差旅費等），經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，甲方應(yīng)予以支付。第九條保密義務(wù)9.1雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中獲悉的對方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或允許第三方接觸該等保密信息，但下列情況除外：a.接收方因法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求而披露的，但應(yīng)提前[]日書面通知披露方，并盡力要求該機(jī)構(gòu)僅披露必要的保密信息。b.接收方已從披露方獲得書面同意的披露。c.接收方能夠證明在接收前已知道該信息并非披露方的保密信息。9.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。9.3雙方應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同等重要性保密信息的措施來保護(hù)對方的保密信息，但該等義務(wù)不適用于接收方已公開或獨立開發(fā)的、或從有權(quán)第三方合法獲得的信息。第十條違約責(zé)任10.1若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于利潤損失、商譽(yù)損失等。10.2若甲方未按時支付費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過[]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費用及違約金。10.3若乙方提供的系統(tǒng)或服務(wù)嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后[]日內(nèi)未能糾正，或因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，并可根據(jù)情況解除本協(xié)議。10.4任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶]元（大寫：[]）的違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，違約方還應(yīng)賠償全部損失。10.5因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第十一條合同期限與終止11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[]年，自[]年[]月[]日至[]年[]月[]日。11.2協(xié)議期滿前[]月，若雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[]年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[]次。11.3除本協(xié)議另有約定外，任一方可在出現(xiàn)以下情況時書面通知對方終止本協(xié)議：a.對方發(fā)生重大經(jīng)營風(fēng)險或財務(wù)困難，可能嚴(yán)重影響其履行本協(xié)議的能力。b.對方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到書面通知后[]日內(nèi)未能糾正。c.出現(xiàn)本協(xié)議約定的不可抗力事件，且持續(xù)影響本協(xié)議履行超過[]日。11.4合同終止時，雙方應(yīng)：a.停止一切基于本協(xié)議的活動。b.乙方應(yīng)按照甲方要求，在[]日內(nèi)將甲方提供的數(shù)據(jù)及系統(tǒng)運(yùn)行中產(chǎn)生的包含甲方信息的個人數(shù)據(jù)返還或銷毀，并提供書面證明。c.結(jié)算所有未付款項。甲方應(yīng)支付至終止日為止的所有服務(wù)費用。d.前景知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用按本協(xié)議第五條約定處理。e.保密義務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)歸屬等條款持續(xù)有效。第十二條不可抗力12.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.2雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[]日內(nèi)協(xié)商處理方案。若不可抗力持續(xù)超過[]日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議或部分條款。12.3因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[]（選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱）仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力?；?3.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[]（填寫有管轄權(quán)的人民法院，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院）提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形