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文檔簡介
課程教學(xué)反饋協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,就課程教學(xué)反饋事宜協(xié)商一致,達(dá)成協(xié)議如下:第一條定義本協(xié)議所稱課程,指由甲方提供的【請?zhí)顚懢唧w課程名稱】課程。本協(xié)議所稱反饋,指乙方在參加課程后,就課程的教學(xué)活動提出的意見和建議。第二條反饋范圍乙方的反饋內(nèi)容可涵蓋但不限于以下方面:(一)課程目標(biāo)與內(nèi)容的匹配度;(二)課程內(nèi)容的科學(xué)性、前沿性、實(shí)用性與相關(guān)性;(三)教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度安排的合理性;(四)教學(xué)方法的適宜性與創(chuàng)新性;(五)教學(xué)資源的充足性與有效性;(六)教師的專業(yè)知識水平、教學(xué)態(tài)度、語言表達(dá)、互動能力及實(shí)踐指導(dǎo)能力;(七)課堂氛圍與學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)劣;(八)學(xué)習(xí)效果達(dá)成情況與個人收獲;(九)課程組織管理與其他相關(guān)服務(wù)環(huán)節(jié)。第三條反饋方式與時間(一)甲方將通過以下方式收集乙方的反饋信息:【請?zhí)顚懢唧w的反饋收集方式,例如:在線問卷平臺、指定電子郵箱地址、紙質(zhì)反饋表等】。(二)反饋收集時間自課程結(jié)束之日起【請?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:七日】內(nèi),即自【請?zhí)顚懢唧w日期】至【請?zhí)顚懢唧w日期】。(三)乙方應(yīng)通過本協(xié)議第二條約定的方式,在規(guī)定時間內(nèi)提交書面反饋。第四條反饋原則(一)乙方的反饋應(yīng)基于個人真實(shí)體驗(yàn),客觀公正,不得包含侮辱、誹謗、歧視或其他不當(dāng)內(nèi)容。(二)乙方理解并同意,其提供的反饋信息將用于甲方改進(jìn)課程教學(xué),提升服務(wù)質(zhì)量。(三)如選擇提供匿名反饋,甲方將采取合理措施保障乙方的匿名性,但無法保證絕對匿名,且在必要時為核實(shí)情況或法律要求可能需要識別乙方身份。第五條信息保密(一)雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及乙方提供的個人信息和反饋內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。(二)未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外,以及為履行本協(xié)議所必需的披露,或乙方本人同意披露的除外。(三)甲方承諾對其工作人員接觸到的乙方反饋信息進(jìn)行保密管理,并要求相關(guān)人員進(jìn)行保密承諾。(四)保密期限自本協(xié)議生效之日起至反饋信息不再具有商業(yè)價值或法律規(guī)定保密期限屆滿為止,以較長者為準(zhǔn)。第六條反饋處理與利用(一)甲方將組織相關(guān)人員對收集到的反饋信息進(jìn)行整理、分析,評估課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題。(二)甲方將依據(jù)分析結(jié)果,對課程目標(biāo)、內(nèi)容、方法、資源、師資等方面進(jìn)行審慎評估,并在后續(xù)課程迭代或教學(xué)管理中采取改進(jìn)措施,以提升課程質(zhì)量和教學(xué)效果。(三)甲方在利用反饋信息進(jìn)行課程改進(jìn)時,將充分考慮反饋的合理性和普遍性,但最終改進(jìn)方案由甲方?jīng)Q定。(四)甲方是否向乙方通報(bào)基于反饋的具體改進(jìn)措施或整體改進(jìn)情況,由甲方?jīng)Q定,如選擇通報(bào),將在【請?zhí)顚懢唧w時間,例如:三個月】內(nèi)以【請?zhí)顚懢唧w形式,例如:公告、郵件通知等】方式進(jìn)行,具體內(nèi)容將【請說明通報(bào)內(nèi)容的范圍,例如:概括性描述主要改進(jìn)方向】。第七條知識產(chǎn)權(quán)乙方提供的反饋意見及其以具體形式提交給甲方的書面材料,除涉及個人隱私或違反法律法規(guī)外,其內(nèi)容本身不構(gòu)成甲方知識產(chǎn)權(quán)的客體。但乙方授予甲方在分析、改進(jìn)課程教學(xué)的目的范圍內(nèi),對該反饋信息進(jìn)行復(fù)制、研究、分析、修改、使用的權(quán)利。第八條協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為【請?zhí)顚懢唧w期限,例如:一年】,至【請?zhí)顚懢唧w終止日期或條件,例如:下一輪該課程開課前】止。第九條通知雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前【請?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:五日】書面通知對方。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向【請?zhí)顚懢唧w的法院名稱,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院】提起訴訟。第十一條其他(一)本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。(二)對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。(三)本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。(四)本協(xié)議未盡事宜,遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。甲方(蓋章):__________
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