桂林市象山區(qū)2025年社區(qū)工作人員(網(wǎng)格員)考試題庫練習(xí)題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某居民樓的消防通道被雜物堵塞，他首先應(yīng)該（）A.直接清理雜物B.聯(lián)系物業(yè)進行處理C.拍照記錄并向社區(qū)報告D.要求居民自行清理答案：C。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)先拍照記錄相關(guān)情況并及時向社區(qū)報告，以便社區(qū)統(tǒng)籌安排處理，而不是直接清理或要求居民自行清理，聯(lián)系物業(yè)也是后續(xù)步驟。2.以下不屬于社區(qū)網(wǎng)格員工作職責(zé)的是（）A.宣傳國家政策法規(guī)B.調(diào)解鄰里糾紛C.辦理居民戶口遷移D.采集社區(qū)基礎(chǔ)信息答案：C。辦理居民戶口遷移是公安戶籍部門的職責(zé)，網(wǎng)格員的工作職責(zé)包括宣傳政策法規(guī)、調(diào)解糾紛、采集信息等。3.當(dāng)網(wǎng)格員遇到情緒激動、言辭激烈的居民時，應(yīng)該（）A.與之爭論，維護自己的立場B.轉(zhuǎn)身離開，避免沖突C.冷靜傾聽，安撫居民情緒D.直接報警處理答案：C。遇到情緒激動的居民，網(wǎng)格員應(yīng)冷靜傾聽其訴求，安撫情緒，避免沖突升級，而不是與之爭論、轉(zhuǎn)身離開或直接報警。4.社區(qū)網(wǎng)格員在采集居民信息時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.真實性B.完整性C.保密性D.隨意性答案：D。采集居民信息要保證真實性、完整性，同時要對居民信息嚴(yán)格保密，不能隨意采集和泄露，隨意性違背了信息采集的基本要求。5.社區(qū)內(nèi)某企業(yè)發(fā)生火災(zāi)，網(wǎng)格員第一時間趕到現(xiàn)場，他首先要做的是（）A.組織人員滅火B(yǎng).疏散周邊居民C.調(diào)查火災(zāi)原因D.拍照發(fā)朋友圈答案：B。在火災(zāi)現(xiàn)場，首要任務(wù)是確保人員安全，即疏散周邊居民，組織滅火是消防人員的主要職責(zé)，調(diào)查火災(zāi)原因是后續(xù)工作，拍照發(fā)朋友圈是不恰當(dāng)?shù)男袨椤?.為了提高社區(qū)居民對垃圾分類的認(rèn)識，網(wǎng)格員可以采取的最有效措施是（）A.在社區(qū)公告欄張貼垃圾分類海報B.舉辦垃圾分類知識講座C.發(fā)放垃圾分類宣傳手冊D.對不分類的居民進行罰款答案：B。舉辦垃圾分類知識講座可以更系統(tǒng)、全面地向居民傳授垃圾分類知識，讓居民有機會現(xiàn)場提問和互動，比張貼海報、發(fā)放手冊更有效，而網(wǎng)格員沒有罰款的權(quán)力。7.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有流浪動物，他應(yīng)該（）A.自行捕捉并處理B.聯(lián)系動物保護組織或相關(guān)部門C.驅(qū)趕流浪動物離開社區(qū)D.不管不問答案：B。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)流浪動物，應(yīng)聯(lián)系專業(yè)的動物保護組織或相關(guān)部門進行處理，自行捕捉可能存在安全風(fēng)險，驅(qū)趕不能從根本上解決問題，不管不問不符合網(wǎng)格員的職責(zé)要求。8.社區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)路燈損壞，影響夜間出行安全，網(wǎng)格員接下來應(yīng)該（）A.自己去修理路燈B.讓居民自行修理C.記錄情況并向相關(guān)部門反饋D.等待居民再次反映答案：C。網(wǎng)格員應(yīng)記錄路燈損壞情況，并及時向負(fù)責(zé)路燈維修的相關(guān)部門反饋，而不是自己修理或讓居民自行修理，也不能等待居民再次反映。9.以下哪種情況不屬于社區(qū)安全隱患（）A.小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施老化B.居民樓樓道堆放易燃雜物C.社區(qū)內(nèi)有樹木倒伏危險D.居民在自家陽臺種植花草答案：D。居民在自家陽臺種植花草一般不會對社區(qū)安全造成威脅，而消防設(shè)施老化、樓道堆放易燃雜物、樹木倒伏危險都屬于社區(qū)安全隱患。10.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時，應(yīng)遵循的原則是（）A.偏袒一方B.以和為貴，公平公正C.讓雙方自行解決D.只聽取一方意見答案：B。調(diào)解鄰里糾紛要以和為貴，做到公平公正，不能偏袒一方，也不能讓雙方自行解決而不作為，要全面聽取雙方意見。11.社區(qū)網(wǎng)格員的工作時間一般是（）A.固定的朝九晚五B.根據(jù)社區(qū)工作需要靈活安排C.只在白天工作D.只在周末工作答案：B。社區(qū)工作具有多樣性和不確定性，網(wǎng)格員的工作時間通常根據(jù)社區(qū)工作需要靈活安排，不一定是固定的朝九晚五，也不是只在白天或周末工作。12.網(wǎng)格員在采集社區(qū)商戶信息時，不需要采集的內(nèi)容是（）A.商戶名稱和地址B.商戶營業(yè)執(zhí)照號碼C.商戶老板的私人手機號碼D.商戶經(jīng)營范圍答案：C。采集商戶信息主要包括名稱、地址、營業(yè)執(zhí)照號碼、經(jīng)營范圍等，商戶老板的私人手機號碼屬于個人隱私信息，一般不需要采集。13.社區(qū)內(nèi)舉辦大型活動，網(wǎng)格員的主要職責(zé)是（）A.負(fù)責(zé)活動的策劃和組織B.維護活動現(xiàn)場秩序C.表演節(jié)目活躍氣氛D.收取活動門票費用答案：B。網(wǎng)格員在大型活動中主要負(fù)責(zé)維護現(xiàn)場秩序，確?；顒影踩行蜻M行，活動策劃和組織是活動主辦方的職責(zé)，表演節(jié)目和收取門票費用與網(wǎng)格員的職責(zé)無關(guān)。14.當(dāng)網(wǎng)格員與居民發(fā)生矛盾時，他應(yīng)該（）A.堅持自己的觀點，不讓步B.主動道歉，不管對錯C.冷靜溝通，尋找解決辦法D.向上級領(lǐng)導(dǎo)告狀答案：C。與居民發(fā)生矛盾時，要冷靜溝通，了解雙方的分歧所在，尋找解決辦法，不能一味堅持自己觀點或盲目道歉，向上級告狀不是解決矛盾的首要方式。15.社區(qū)網(wǎng)格員在工作中要經(jīng)常與不同部門溝通協(xié)調(diào)，以下不屬于常見溝通部門的是（）A.社區(qū)居委會B.街道辦事處C.銀行D.城管部門答案：C。網(wǎng)格員在工作中常與社區(qū)居委會、街道辦事處、城管部門等溝通協(xié)調(diào)工作，銀行一般不是網(wǎng)格員工作中常見的溝通部門。16.為了改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，網(wǎng)格員可以組織的活動是（）A.社區(qū)籃球比賽B.社區(qū)衛(wèi)生大掃除C.社區(qū)書法展覽D.社區(qū)歌唱比賽答案：B。社區(qū)衛(wèi)生大掃除可以直接改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，而籃球比賽、書法展覽、歌唱比賽與改善環(huán)境衛(wèi)生沒有直接關(guān)系。17.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有傳銷活動跡象，應(yīng)該（）A.立即沖入傳銷窩點進行制止B.悄悄離開，避免危險C.及時向公安機關(guān)報告D.自己進行調(diào)查取證答案：C。發(fā)現(xiàn)傳銷活動跡象，網(wǎng)格員應(yīng)及時向公安機關(guān)報告，由專業(yè)的執(zhí)法部門進行處理，網(wǎng)格員不能自行沖入窩點制止或調(diào)查取證，悄悄離開也是不負(fù)責(zé)任的行為。18.社區(qū)居民申請低保，網(wǎng)格員的工作是（）A.直接審批低保申請B.協(xié)助居民準(zhǔn)備申請材料并進行初步審核C.決定低保金額D.發(fā)放低保金答案：B。網(wǎng)格員協(xié)助居民準(zhǔn)備申請低保的材料，并進行初步審核，審批低保申請、決定低保金額和發(fā)放低保金是民政部門的職責(zé)。19.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施被破壞，他應(yīng)該（）A.要求破壞者賠償B.自行修復(fù)公共設(shè)施C.記錄情況并報告相關(guān)部門D.等待居民反映再處理答案：C。發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施被破壞，網(wǎng)格員應(yīng)記錄情況并報告相關(guān)部門進行修復(fù)和處理，要求破壞者賠償不是網(wǎng)格員的職責(zé)，自行修復(fù)可能不專業(yè)，等待居民反映再處理會延誤時間。20.以下關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格員的說法，正確的是（）A.社區(qū)網(wǎng)格員只負(fù)責(zé)收集信息B.社區(qū)網(wǎng)格員不需要具備溝通能力C.社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量D.社區(qū)網(wǎng)格員工作輕松，沒有壓力答案：C。社區(qū)網(wǎng)格員不僅要收集信息，還要承擔(dān)調(diào)解糾紛、維護安全等多項職責(zé)，需要具備良好的溝通能力，工作也有一定壓力，是社區(qū)治理的重要力量。21.社區(qū)內(nèi)某居民家中發(fā)生天然氣泄漏，網(wǎng)格員到達(dá)現(xiàn)場后，首先要做的是（）A.打開門窗通風(fēng)B.關(guān)閉天然氣閥門C.疏散居民D.撥打燃?xì)夤倦娫挻鸢福篊。天然氣泄漏可能引發(fā)爆炸等危險，首要任務(wù)是疏散居民，確保人員安全，然后再進行打開門窗通風(fēng)、關(guān)閉閥門、撥打燃?xì)夤倦娫挼炔僮鳌?2.為了加強社區(qū)精神文明建設(shè)，網(wǎng)格員可以組織的活動是（）A.舉辦社區(qū)道德模范評選活動B.組織社區(qū)居民打麻將C.開展社區(qū)賭博整治活動D.鼓勵居民在社區(qū)內(nèi)亂貼廣告答案：A。舉辦社區(qū)道德模范評選活動可以弘揚正能量，加強社區(qū)精神文明建設(shè)，組織打麻將、鼓勵亂貼廣告不利于精神文明建設(shè)，開展賭博整治活動是維護社區(qū)治安的工作，不是加強精神文明建設(shè)的直接活動。23.網(wǎng)格員在工作中要使用信息化工具，以下不屬于常見信息化工具的是（）A.手機APPB.電腦辦公軟件C.紙質(zhì)筆記本D.社區(qū)管理系統(tǒng)答案：C。紙質(zhì)筆記本不屬于信息化工具，手機APP、電腦辦公軟件、社區(qū)管理系統(tǒng)都是網(wǎng)格員工作中常用的信息化工具。24.社區(qū)內(nèi)某幼兒園發(fā)生食品安全問題，網(wǎng)格員應(yīng)該（）A.到幼兒園大吵大鬧B.要求幼兒園賠償自己損失C.協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查處理D.禁止幼兒園繼續(xù)辦學(xué)答案：C。網(wǎng)格員應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門對幼兒園食品安全問題進行調(diào)查處理，大吵大鬧、要求賠償自己損失、禁止幼兒園辦學(xué)都不是網(wǎng)格員的正確做法。25.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有非法小廣告，他應(yīng)該（）A.視而不見B.自己動手清理C.聯(lián)系城管部門處理D.讓廣告張貼者自行清理答案：C。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)非法小廣告，應(yīng)聯(lián)系城管部門進行處理，自己清理可能清理不徹底，讓張貼者自行清理較難實現(xiàn)，視而不見不符合工作職責(zé)。26.社區(qū)內(nèi)有居民反映噪音擾民問題，網(wǎng)格員在處理時，首先要做的是（）A.直接上門指責(zé)噪音制造者B.了解噪音產(chǎn)生的原因和時間C.對噪音制造者進行罰款D.讓居民自己解決答案：B。處理噪音擾民問題，要先了解噪音產(chǎn)生的原因和時間等具體情況，再采取針對性措施，直接指責(zé)、罰款、讓居民自己解決都不是恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞健?7.為了促進社區(qū)和諧，網(wǎng)格員可以組織的活動是（）A.社區(qū)鄰里節(jié)B.社區(qū)業(yè)主與物業(yè)的對抗活動C.社區(qū)居民之間的吵架比賽D.社區(qū)居民與網(wǎng)格員的拔河比賽答案：A。社區(qū)鄰里節(jié)可以增進鄰里之間的感情，促進社區(qū)和諧，業(yè)主與物業(yè)的對抗活動、居民之間的吵架比賽不利于社區(qū)和諧，居民與網(wǎng)格員的拔河比賽對促進社區(qū)整體和諧的作用相對有限。28.網(wǎng)格員在采集社區(qū)老年人信息時，特別要關(guān)注的內(nèi)容不包括（）A.老年人的健康狀況B.老年人的興趣愛好C.老年人的經(jīng)濟來源D.老年人的家庭住址答案：B。采集老年人信息時，健康狀況、經(jīng)濟來源、家庭住址對了解老年人的生活狀況和提供相應(yīng)服務(wù)很重要，興趣愛好相對不是特別關(guān)鍵的信息。29.社區(qū)內(nèi)某建筑工地夜間施工噪音擾民，網(wǎng)格員應(yīng)該（）A.與施工方協(xié)商，要求其合理安排施工時間B.直接讓施工方停止施工C.組織居民到工地鬧事D.自己去工地阻止施工答案：A。網(wǎng)格員應(yīng)與施工方協(xié)商，要求其合理安排施工時間，避免夜間施工擾民，直接讓施工方停止施工、組織居民鬧事、自己去工地阻止施工都不是恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞健?0.網(wǎng)格員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，以下不屬于學(xué)習(xí)內(nèi)容的是（）A.新的政策法規(guī)B.社區(qū)管理新知識C.如何打游戲D.溝通技巧答案：C。網(wǎng)格員工作中需要學(xué)習(xí)新的政策法規(guī)、社區(qū)管理新知識和溝通技巧等，如何打游戲與工作無關(guān)，不屬于學(xué)習(xí)內(nèi)容。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)網(wǎng)格員的主要工作內(nèi)容包括（）A.信息采集B.矛盾調(diào)解C.安全巡查D.政策宣傳答案：ABCD。信息采集、矛盾調(diào)解、安全巡查、政策宣傳都是社區(qū)網(wǎng)格員的主要工作內(nèi)容。2.社區(qū)網(wǎng)格員在處理鄰里糾紛時，可以采取的方法有（）A.傾聽雙方訴求B.公平公正調(diào)解C.邀請社區(qū)德高望重的人參與調(diào)解D.偏袒一方當(dāng)事人答案：ABC。處理鄰里糾紛要傾聽雙方訴求，公平公正調(diào)解，也可以邀請社區(qū)德高望重的人參與，不能偏袒一方當(dāng)事人。3.為了提高社區(qū)居民的消防安全意識，網(wǎng)格員可以采取的措施有（）A.舉辦消防安全知識講座B.組織消防演練C.檢查社區(qū)消防設(shè)施D.對居民進行消防安全培訓(xùn)答案：ABCD。舉辦講座、組織演練、檢查設(shè)施、進行培訓(xùn)都可以提高社區(qū)居民的消防安全意識。4.社區(qū)網(wǎng)格員在采集居民信息時，應(yīng)注意（）A.保護居民隱私B.確保信息準(zhǔn)確C.及時更新信息D.隨意泄露居民信息答案：ABC。采集居民信息要保護居民隱私，確保信息準(zhǔn)確，及時更新信息，不能隨意泄露居民信息。5.社區(qū)內(nèi)發(fā)生地震，網(wǎng)格員應(yīng)采取的措施有（）A.及時通知居民躲避B.組織居民有序疏散C.檢查社區(qū)內(nèi)建筑物受損情況D.帶領(lǐng)居民往地震中心跑答案：ABC。地震發(fā)生時，要及時通知居民躲避，組織有序疏散，檢查建筑物受損情況，不能帶領(lǐng)居民往地震中心跑。6.社區(qū)網(wǎng)格員可以通過以下哪些方式了解社區(qū)居民的需求（）A.上門走訪B.召開居民座談會C.設(shè)立意見箱D.查看居民朋友圈答案：ABC。上門走訪、召開居民座談會、設(shè)立意見箱都可以了解居民需求，查看居民朋友圈侵犯居民隱私，是不恰當(dāng)?shù)姆绞健?.社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題包括（）A.垃圾堆積B.污水橫流C.綠化植被破壞D.車輛亂停亂放答案：ABC。垃圾堆積、污水橫流、綠化植被破壞屬于環(huán)境衛(wèi)生問題，車輛亂停亂放主要是交通秩序問題。8.為了加強社區(qū)治安管理，網(wǎng)格員可以（）A.加強巡邏力度B.安裝監(jiān)控攝像頭C.配合公安機關(guān)打擊違法犯罪活動D.對可疑人員進行盤查答案：AC。網(wǎng)格員可以加強巡邏力度，配合公安機關(guān)打擊違法犯罪活動，安裝監(jiān)控攝像頭一般由社區(qū)或相關(guān)部門統(tǒng)一安排，網(wǎng)格員沒有盤查可疑人員的權(quán)力。9.社區(qū)網(wǎng)格員在工作中需要與以下哪些部門合作（）A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心B.派出所C.教育局D.工商局答案：ABCD。社區(qū)網(wǎng)格員在工作中可能會與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、派出所、教育局、工商局等多部門合作，根據(jù)不同的工作需求提供相應(yīng)協(xié)助。10.為了提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，網(wǎng)格員可以（）A.開展環(huán)保主題活動B.推廣使用環(huán)保袋C.宣傳環(huán)保知識D.鼓勵居民焚燒垃圾答案：ABC。開展環(huán)保主題活動、推廣使用環(huán)保袋、宣傳環(huán)保知識都可以提高居民環(huán)保意識，鼓勵居民焚燒垃圾會造成環(huán)境污染，是錯誤的做法。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)網(wǎng)格員只需要在工作日工作，節(jié)假日可以不用管社區(qū)的事情。（）答案：錯誤。社區(qū)工作具有不確定性，節(jié)假日也可能出現(xiàn)各種問題，網(wǎng)格員需要隨時關(guān)注社區(qū)動態(tài)。2.網(wǎng)格員在調(diào)解糾紛時，可以根據(jù)自己的喜好偏袒一方。（）答案：錯誤。調(diào)解糾紛要公平公正，不能偏袒任何一方。3.發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有安全隱患，網(wǎng)格員可以先不報告，等自己有時間再處理。（）答案：錯誤。發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時報告，不能拖延，以免發(fā)生危險。4.網(wǎng)格員采集居民信息時，只要大致了解情況就行，不需要太準(zhǔn)確。（）答案：錯誤。采集居民信息要確保準(zhǔn)確，以便為后續(xù)工作提供可靠依據(jù)。5.社區(qū)內(nèi)舉辦活動，網(wǎng)格員只需要在旁邊看著就行，不用參與。（）答案：錯誤。網(wǎng)格員要在活動中維護秩序、提供服務(wù)等，需要積極參與。6.網(wǎng)格員可以隨意將居民信息提供給他人。（）答案：錯誤。要嚴(yán)格保護居民信息，不能隨意提供給他人。7.對于社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，網(wǎng)格員可以不管，讓居民自己解決。（）答案：錯誤。調(diào)解矛盾糾紛是網(wǎng)格員的工作職責(zé)之一，不能推諉不管。8.網(wǎng)格員在工作中不需要學(xué)習(xí)新的知識和技能。（）答案：錯誤。社區(qū)工作不斷發(fā)展變化，網(wǎng)格員需要不斷學(xué)習(xí)新的政策法規(guī)和工作技能。9.社區(qū)內(nèi)有流浪動物，網(wǎng)格員可以自行將其捕殺。（）答案：錯誤。網(wǎng)格員應(yīng)聯(lián)系相關(guān)部門處理流浪動物，不能自行捕殺。10.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)非法小廣告，自己清理干凈就行，不用報告。（）答案：錯誤。發(fā)現(xiàn)非法小廣告應(yīng)報告相關(guān)部門，以便從源頭上解決問題。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)網(wǎng)格員在信息采集工作中的要點。答：在信息采集工作中，要點如下：-確保信息真實準(zhǔn)確。通過實地走訪、與居民面對面交流等方式獲取第一手資料，避免道聽途說和虛假信息。-保證信息完整性。涵蓋居民基本信息（姓名、年齡、家庭住址等）、社區(qū)公共設(shè)施信息、企業(yè)商戶信息等各個方面，不遺漏重要內(nèi)容。-注重保護居民隱私。嚴(yán)格遵守信息保密規(guī)定，不隨意泄露居民的敏感信息，如身份證號碼、銀行賬號等。-及時更新信息。社區(qū)情況不斷變化，要定期對采集的信息進行更新，確保信息的時效性。-運用合適的采集方法和工具?？梢允褂眯畔⒒ぞ?，如手機APP等提高采集效率，同時結(jié)合傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄方式，確保信息準(zhǔn)確錄入。2.當(dāng)社區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應(yīng)如何應(yīng)對？答：當(dāng)社區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應(yīng)采取以下措施：-第一時間到達(dá)現(xiàn)場?？焖倭私馐录幕厩闆r，如事件類型、嚴(yán)重程度、是否有人員傷亡等。-確保人員安全。如果有危險，立即組織疏散周邊居民，避免人員傷亡和財產(chǎn)損失進一步擴大。-及時報告情況。向社區(qū)、街道辦事處及相關(guān)部門報告事件詳情，包括事件發(fā)生的時間、地點、現(xiàn)狀等，以便上級部門做出準(zhǔn)確決策。-協(xié)助救援和處理。配合相關(guān)部門進行救援工作，如消防人員滅火、醫(yī)護人員救治傷員等，提供必要的幫助和支持。-維護現(xiàn)場秩序。防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場，避免造成混亂，為救援和處理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。-做好后續(xù)跟進。關(guān)注事件的處理進展，及時向居民反饋情況，協(xié)助解決居民在事件處理過程中遇到的問題。五、論述題（20分）論述社區(qū)網(wǎng)格員在社區(qū)治理中的重要作用。答：社區(qū)網(wǎng)格員在社區(qū)治理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：信息采集與反饋方面-網(wǎng)格員是社區(qū)信息的收集者。他們深入社區(qū)的每一個角落，全面采集居民的基本信息、房屋信息、企業(yè)商戶信息等，為社區(qū)管理提供了詳實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。這些信息有助于社區(qū)了解居民的需求和社區(qū)的實際情況，為制定科學(xué)合理的社區(qū)規(guī)劃和政策提供依據(jù)。-及時反饋信息。網(wǎng)格員在日常巡查中能及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的各種問題，如安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生