第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化管理，提高綠化水平，美化環(huán)境，創(chuàng)造良好的居住和工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市綠化條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有綠化區(qū)域的日常管理。第三條綠化管理應(yīng)遵循以下原則：1.科學(xué)規(guī)劃，合理布局；2.因地制宜，節(jié)約資源；3.生態(tài)優(yōu)先，可持續(xù)發(fā)展；4.依法管理，文明服務(wù)。第二章綠化管理職責(zé)第四條物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立綠化管理部門，負(fù)責(zé)綠化管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。第五條綠化管理部門的主要職責(zé)：1.制定綠化管理計(jì)劃，組織實(shí)施綠化工程；2.監(jiān)督檢查綠化養(yǎng)護(hù)工作；3.組織綠化宣傳教育活動(dòng)；4.負(fù)責(zé)綠化設(shè)施的管理和維護(hù)；5.處理綠化投訴和糾紛；6.每年對(duì)綠化工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。第六條物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)協(xié)助綠化管理部門做好以下工作：1.維護(hù)綠化區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；2.配合綠化管理部門進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)；3.向業(yè)主宣傳綠化知識(shí)，提高業(yè)主的綠化意識(shí)；4.收集業(yè)主對(duì)綠化的意見(jiàn)和建議。第三章綠化區(qū)域劃分及管理要求第七條綠化區(qū)域劃分為以下幾類：1.公共綠化區(qū)域：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供全體業(yè)主共同使用的綠化區(qū)域，如公園、廣場(chǎng)、道路兩側(cè)等；2.單元綠化區(qū)域：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各單元樓周邊的綠化區(qū)域；3.戶外綠化區(qū)域：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各單元樓內(nèi)外的綠化區(qū)域。第八條公共綠化區(qū)域管理要求：1.保持綠化區(qū)域整潔、美觀；2.定期修剪樹(shù)枝、草坪，保持綠化植物生長(zhǎng)良好；3.防止綠化區(qū)域內(nèi)的設(shè)施損壞；4.防止亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)等破壞綠化環(huán)境的行為；5.對(duì)綠化區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修。第九條單元綠化區(qū)域管理要求：1.保持綠化區(qū)域整潔、美觀；2.定期修剪樹(shù)枝、草坪，保持綠化植物生長(zhǎng)良好；3.防止綠化區(qū)域內(nèi)的設(shè)施損壞；4.鼓勵(lì)業(yè)主參與綠化養(yǎng)護(hù)，共同維護(hù)綠化環(huán)境。第十條戶外綠化區(qū)域管理要求：1.保持綠化區(qū)域整潔、美觀；2.定期修剪樹(shù)枝、草坪，保持綠化植物生長(zhǎng)良好；3.防止綠化區(qū)域內(nèi)的設(shè)施損壞；4.鼓勵(lì)業(yè)主參與綠化養(yǎng)護(hù)，共同維護(hù)綠化環(huán)境。第四章綠化養(yǎng)護(hù)第十一條綠化養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)按照綠化植物的生長(zhǎng)習(xí)性、季節(jié)變化和養(yǎng)護(hù)技術(shù)要求進(jìn)行。第十二條綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括：1.定期澆水、施肥；2.定期修剪、造型；3.清除雜草、病蟲(chóng)害；4.修剪樹(shù)枝、草坪；5.清理綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾；6.維護(hù)綠化設(shè)施。第十三條綠化養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)遵循以下原則：1.適時(shí)適量，保證綠化植物正常生長(zhǎng)；2.合理施肥，避免過(guò)度施肥；3.修剪造型，保持綠化植物美觀；4.防治病蟲(chóng)害，保護(hù)綠化植物健康；5.清潔綠化區(qū)域，保持環(huán)境整潔。第五章綠化設(shè)施管理第十四條綠化設(shè)施包括：綠化植物、園林小品、雕塑、座椅、照明設(shè)施等。第十五條綠化設(shè)施管理要求：1.定期檢查綠化設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修或更換；2.防止綠化設(shè)施被盜、破壞；3.保持綠化設(shè)施整潔、美觀；4.鼓勵(lì)業(yè)主愛(ài)護(hù)綠化設(shè)施，共同維護(hù)綠化環(huán)境。第六章綠化宣傳教育第十六條物業(yè)管理公司應(yīng)定期開(kāi)展綠化宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主的綠化意識(shí)。第十七條綠化宣傳教育內(nèi)容：1.綠化知識(shí)普及；2.綠化法律法規(guī)宣傳；3.綠化養(yǎng)護(hù)技巧傳授；4.綠化投訴處理方法介紹；5.綠化公益活動(dòng)宣傳。第七章綠化投訴處理第十八條業(yè)主對(duì)綠化問(wèn)題有投訴時(shí)，應(yīng)向物業(yè)管理公司或綠化管理部門反映。第十九條綠化管理部門應(yīng)在接到投訴后及時(shí)調(diào)查處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。第二十條綠化投訴處理程序：1.業(yè)主投訴；2.綠化管理部門調(diào)查；3.制定處理方案；4.實(shí)施處理措施；5.答復(fù)業(yè)主。第八章附則第二十一條本制度由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十三條本制度未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。（注：本制度僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)物業(yè)環(huán)境綠化管理，提高綠化水平，美化環(huán)境，提升居住品質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有綠化區(qū)域、綠化設(shè)施及綠化活動(dòng)。第三條物業(yè)環(huán)境綠化管理工作應(yīng)遵循以下原則：（一）以人為本，注重生態(tài)、環(huán)保、和諧；（二）科學(xué)規(guī)劃，合理布局，注重景觀效果；（三）因地制宜，適地適樹(shù)，提高綠化覆蓋率；（四）專業(yè)管理，定期維護(hù)，確保綠化效果。第二章綠化區(qū)域劃分及管理職責(zé)第四條綠化區(qū)域劃分為以下幾類：（一）公共綠化區(qū)域：包括小區(qū)廣場(chǎng)、道路兩側(cè)、景觀帶等；（二）業(yè)主綠化區(qū)域：包括業(yè)主自用陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)等；（三）公共設(shè)施綠化區(qū)域：包括垃圾房、停車場(chǎng)、樓頂?shù)?；（四）其他綠化區(qū)域：包括臨時(shí)綠化區(qū)域等。第五條綠化管理職責(zé)：（一）物業(yè)管理處負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)環(huán)境綠化的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)及管理工作；（二）綠化工程師負(fù)責(zé)綠化工程的實(shí)施、技術(shù)指導(dǎo)及日常養(yǎng)護(hù)；（三）綠化工負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護(hù)、保潔及綠化設(shè)施的維護(hù)；（四）業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督綠化工作的實(shí)施，提出改進(jìn)意見(jiàn)。第三章綠化規(guī)劃與設(shè)計(jì)第六條綠化規(guī)劃應(yīng)充分考慮以下因素：（一）符合國(guó)家及地方綠化標(biāo)準(zhǔn)；（二）與小區(qū)整體規(guī)劃相協(xié)調(diào)；（三）滿足業(yè)主需求，提高居住品質(zhì)；（四）適應(yīng)不同季節(jié)的景觀需求。第七條綠化設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：（一）生態(tài)優(yōu)先，注重物種多樣性；（二）景觀美觀，創(chuàng)造和諧環(huán)境；（三）節(jié)約資源，降低養(yǎng)護(hù)成本；（四）易于管理，提高綠化效果。第四章綠化施工與養(yǎng)護(hù)第八條綠化施工應(yīng)遵循以下規(guī)定：（一）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工，確保工程質(zhì)量；（二）選用優(yōu)質(zhì)綠化材料，確保綠化效果；（三）施工過(guò)程中，注意保護(hù)原有植被和設(shè)施；（四）施工結(jié)束后，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)原狀。第九條綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)遵循以下規(guī)定：（一）定期修剪、整形，保持樹(shù)木、花卉的整齊美觀；（二）適時(shí)施肥、澆水，保證植物生長(zhǎng)需求；（三）防治病蟲(chóng)害，確保綠化植物健康生長(zhǎng)；（四）清理綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜草，保持環(huán)境整潔。第五章綠化設(shè)施維護(hù)與管理第十條綠化設(shè)施包括以下內(nèi)容：（一）綠化植物：樹(shù)木、花卉、草坪等；（二）綠化小品：座椅、亭子、雕塑等；（三）灌溉設(shè)施：噴灌、滴灌等；（四）排水設(shè)施：排水溝、雨水井等。第十一條綠化設(shè)施維護(hù)與管理應(yīng)遵循以下規(guī)定：（一）定期檢查綠化設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修；（二）保持綠化設(shè)施完好、整潔，確保功能正常；（三）綠化小品應(yīng)定期清洗、消毒，防止細(xì)菌滋生；（四）灌溉設(shè)施應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保灌溉效果。第六章業(yè)主綠化區(qū)域管理第十二條業(yè)主綠化區(qū)域由業(yè)主自行管理，但應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）不得擅自改變綠化區(qū)域的功能和用途；（二）不得擅自砍伐、移植、破壞綠化植物；（三）不得在綠化區(qū)域堆放雜物、搭建臨時(shí)設(shè)施；（四）不得在綠化區(qū)域飼養(yǎng)寵物、放養(yǎng)家禽。第七章檢查與獎(jiǎng)懲第十三條物業(yè)管理處應(yīng)定期對(duì)綠化工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。第十四條對(duì)綠化工作表現(xiàn)突出的個(gè)人或集體，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十五條對(duì)違反綠化管理規(guī)定的行為，給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以處罰。第八章附則第十六條本制度由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。（注：本制度僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化工作，提高綠化水平，美化環(huán)境，保障綠化設(shè)施的正常運(yùn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市綠化條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有綠化設(shè)施、綠化區(qū)域以及參與綠化工作的全體人員。第三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化工作應(yīng)遵循以下原則：1.合理規(guī)劃，科學(xué)管理；2.生態(tài)優(yōu)先，以人為本；3.長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)發(fā)展；4.預(yù)防為主，防治結(jié)合。第二章綠化區(qū)域劃分及責(zé)任第四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化區(qū)域分為以下幾類：1.公共綠化區(qū)域：包括小區(qū)道路兩側(cè)、廣場(chǎng)、公園、綠地等；2.住宅綠化區(qū)域：包括住宅樓周邊、陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)等；3.商業(yè)綠化區(qū)域：包括商業(yè)樓周邊、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等；4.其他綠化區(qū)域：包括臨時(shí)綠化區(qū)域、應(yīng)急綠化區(qū)域等。第五條各類綠化區(qū)域的責(zé)任劃分如下：1.公共綠化區(qū)域：由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)；2.住宅綠化區(qū)域：由業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)；3.商業(yè)綠化區(qū)域：由商業(yè)樓產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)；4.其他綠化區(qū)域：根據(jù)實(shí)際情況由物業(yè)管理公司或相關(guān)部門負(fù)責(zé)。第三章綠化管理職責(zé)第六條物業(yè)管理公司綠化管理職責(zé)：1.制定綠化管理制度，并組織實(shí)施；2.負(fù)責(zé)綠化設(shè)施的日常維護(hù)和管理；3.組織綠化施工，確保綠化工程質(zhì)量；4.監(jiān)督綠化工作，確保綠化效果；5.收集綠化費(fèi)用，合理使用綠化資金；6.對(duì)綠化工作進(jìn)行宣傳，提高業(yè)主的綠化意識(shí)。第七條業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)綠化管理職責(zé)：1.積極參與綠化工作，提出綠化建議；2.負(fù)責(zé)住宅綠化區(qū)域的日常維護(hù)和管理；3.監(jiān)督物業(yè)管理公司綠化工作的實(shí)施；4.協(xié)助物業(yè)管理公司進(jìn)行綠化費(fèi)用的收繳。第八條商業(yè)樓產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)管理公司綠化管理職責(zé)：1.負(fù)責(zé)商業(yè)綠化區(qū)域的日常維護(hù)和管理；2.組織綠化施工，確保綠化工程質(zhì)量；3.監(jiān)督綠化工作，確保綠化效果；4.收集綠化費(fèi)用，合理使用綠化資金。第四章綠化施工與養(yǎng)護(hù)第九條綠化施工：1.綠化施工前，應(yīng)進(jìn)行實(shí)地勘察，制定綠化施工方案；2.綠化施工應(yīng)遵循設(shè)計(jì)要求，確保綠化工程質(zhì)量；3.施工過(guò)程中，應(yīng)確保綠化設(shè)施的安全，避免對(duì)周邊環(huán)境造成影響；4.綠化施工完成后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保綠化效果。第十條綠化養(yǎng)護(hù)：1.綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)遵循季節(jié)變化，合理安排養(yǎng)護(hù)工作；2.綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)注重病蟲(chóng)害防治，確保綠化植物健康成長(zhǎng)；3.綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)定期修剪，保持綠化植物形態(tài)美觀；4.綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)定期施肥，保證綠化植物營(yíng)養(yǎng)需求；5.綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)定期檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)。第五章綠化費(fèi)用管理第十一條綠化費(fèi)用來(lái)源：1.住宅物業(yè)費(fèi)中綠化費(fèi)用；2.商業(yè)物業(yè)費(fèi)中綠化費(fèi)用；3.政府補(bǔ)貼；4.其他綠化資金。第十二條綠化費(fèi)用使用：1.綠化費(fèi)用用于綠化設(shè)施的購(gòu)置、維修、養(yǎng)護(hù)等；2.綠化費(fèi)用用于綠化施工、綠化工程驗(yàn)收等