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文檔簡介
2026年網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試題庫第一部分單選題(100題)1、出租汽車駕駛員有拒載.議價等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其()。
A.延期注冊
B.注銷從業(yè)資格證
C.撤銷從業(yè)資格證
D.吊銷從業(yè)資格證
【答案】:A2、出租汽車駕駛員在運營過程中根據(jù)乘客需求使用普通話.地方方言.外語,屬于()要求。
A.服務(wù)標(biāo)志
B.服務(wù)儀容
C.車容車貌
D.服務(wù)用語和言行舉止
【答案】:D3、雪天駕駛出租汽車需要減速時,應(yīng)()。
A.緊急制動減速
B.利用發(fā)動機制動,可輕踩制動踏板
C.猛拉駐車制動器減速
D.掛入“倒擋”
【答案】:B4、以下哪項出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)不要求達到100%?()。
A.車容車貌合格率
B.消防器材合格率
C.車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率
D.乘客投訴處理率
【答案】:A5、夜間駕駛出租汽車臨近會車時,對向車輛仍開啟遠光燈導(dǎo)致炫目,駕駛員應(yīng)該()。
A.高速行駛避開眩光
B.保持原速行駛
C.減速或停車讓行
D.長鳴喇叭.開啟危險報警閃光燈
【答案】:C6、夜間行車時,出租汽車車燈突然熄滅,應(yīng)()。
A.觀察前后車輛,減速靠邊停車
B.利用慣性,慢慢停車
C.緊急制動,原地停車
D.特別注意減速慢行
【答案】:A7、行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)該如何處理?()
A.裝作沒有聽見
B.加速駕駛
C.表示抗議
D.及時表達歉意并降低車速
【答案】:D8、出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:C9、符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。
A.安排傷員躺臥在后排座位上
B.傷員無人陪同又確有需要時,駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)
C.對患病乘客播放搖滾樂以放松心情
D.直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)
【答案】:A10、出租汽車駕駛員在運營過程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時,應(yīng)()計費。
A.取消
B.重新
C.終止
D.暫停
【答案】:D11、巡游車計程計價設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求進行()。
A.定期檢定
B.不定期檢定
C.定期更換
D.定期維修
【答案】:A12、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應(yīng)當(dāng)()。
A.減速行駛
B.集中注意力謹慎駕駛
C.選擇安全地點停車
D.以正常速度行駛
【答案】:C13、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)()等因素及時調(diào)整承包費標(biāo)準或者定額任務(wù)等。
A.當(dāng)?shù)谿DP總量
B.經(jīng)營成本.運力規(guī)模
C.經(jīng)營成本.運價變化
D.駕駛員從業(yè)年限
【答案】:C14、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進行(),方可從事出租汽車客運服務(wù)。
A.培訓(xùn)
B.實習(xí)
C.注冊
D.繼續(xù)教育
【答案】:C15、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)?)申請注冊。
A.發(fā)證機關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門
B.發(fā)證機關(guān)所在地的縣級交通運輸主管部門
C.發(fā)證機關(guān)所在地的市級交通運輸主管部門
D.發(fā)證機關(guān)所在地的省級交通運輸主管部門
【答案】:A16、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時,乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務(wù)用語是()
A.不能停,否則要罰款。
B.對不起,這里不允許停車。
C.您沒有看見禁停標(biāo)志嗎?
D.這里怎么能停車啊!
【答案】:B17、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。
A.及時聯(lián)系其親屬
B.協(xié)助乘客上車
C.為避免麻煩拒載
D.平穩(wěn)駕駛
【答案】:C18、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。
A.近光燈
B.遠光燈
C.示廓燈
D.喇叭
【答案】:B19、小王的出租汽車在接受檢查時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)鈴,這樣做的原因是()。
A.容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴
B.不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣
C.制作不精美,影響了車的美觀程度
D.不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備
【答案】:D20、使用失效.偽造.變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.5000元以上1萬元以下
D.1萬元以上3萬元以下
【答案】:D21、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
A.勞動合同或者經(jīng)營合同
B.勞動合同或者協(xié)議
C.勞動合同
D.經(jīng)營合同
【答案】:B22、出租汽車乘客可以攜帶以下哪項物品乘車()。
A.鞭炮
B.硫酸
C.生漆
D.白酒
【答案】:D23、下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語?()
A.請把錢付了
B.請抓緊時間下車
C.歡迎再次乘坐
D.沒有零錢了,就不找您了
【答案】:C24、下列哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)的要求?()
A.按乘客意愿選擇合理路線
B.需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利
D.乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理
【答案】:A25、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評價無關(guān)的原始記錄有()。
A.訂單日志
B.網(wǎng)上交易日志
C.行駛軌跡日志
D.在線運營時長
【答案】:D26、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當(dāng)()。
A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費
B.按起步價收取車費
C.按計程計價設(shè)備顯示金額收費
D.請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修
【答案】:A27、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。
A.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D.迅速踏下制動踏板
【答案】:B28、部分隧道出口有較強的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,易出現(xiàn)()。
A.車速過快
B.車速過慢
C.熄火現(xiàn)象
D.跑偏現(xiàn)象
【答案】:D29、情緒劇烈波動時,一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會()。
A.下降
B.提高
C.保持不變
D.沒有規(guī)律
【答案】:A30、出租汽車通過隧道.涵洞.橋梁時,下列錯誤的做法是()。
A.嚴禁超速.超車
B.及時開啟燈光
C.及時變更車道,爭取時間
D.不得隨意停車
【答案】:C31、乘客要求駛往偏遠地區(qū)的,巡游車駕駛員認為必要時,可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。
A.出租汽車行政管理部門
B.公安機關(guān)治安部門
C.經(jīng)營企業(yè)
D.道路運輸管理機構(gòu)
【答案】:B32、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛()。
A.側(cè)面撞擊
B.追尾碰撞
C.迎面撞擊
D.出現(xiàn)故障
【答案】:B33、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。
A.勞動合同或者聘用合同
B.勞動合同或者經(jīng)營合同
C.勞動合同
D.經(jīng)營合同
【答案】:B34、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。
A.注銷
B.撤銷
C.補(換)發(fā)
D.強制追回
【答案】:B35、整潔.衛(wèi)生,無雜物.異味是對出租汽車()的要求。
A.消防設(shè)施
B.服務(wù)標(biāo)志
C.專用設(shè)施
D.車輛整潔衛(wèi)生
【答案】:D36、當(dāng)出租汽車行至公交車站.超市.商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時()。
A.下車指揮
B.加速
C.準備制動
D.搶行
【答案】:C37、行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,()進行減速。
A.連續(xù)踩踏制動踏板
B.利用“搶擋”或駐車制動
C.迅速踏下離合器踏板
D.迅速熄火
【答案】:B38、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車
B.結(jié)清車費請乘客下車
C.請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐
D.提高車速盡快送乘客到目的地
【答案】:A39、駕駛員每天出車前要進行“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。
A.漏水.漏油.漏氣.漏光
B.漏水.漏油.漏光.漏電
C.漏水.漏油.漏氣.漏電
D.漏水.漏風(fēng).漏氣.漏電
【答案】:C40、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。
A.適時
B.避免
C.必須
D.視情
【答案】:B41、出租汽車駕駛員在乘客下車時,應(yīng)向乘客()。
A.提出對本次服務(wù)評價為優(yōu)
B.提醒拿好隨身物品
C.索要小費
D.索取聯(lián)系方式
【答案】:B42、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?()
A.字跡清晰
B.固定端正
C.無遮擋物.反光物
D.定期更新
【答案】:D43、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()
A.沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛
B.遇緊急情況時頭腦冷靜.處置果斷
C.遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭
D.在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車
【答案】:B44、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝.佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔.服飾大方,發(fā)式整齊.面目潔凈,是駕駛員()的要求。
A.個性修飾
B.形象文明
C.安全行車
D.言行文明
【答案】:B45、預(yù)防疲勞駕駛最可靠.最有效的方法是()。
A.收聽音樂
B.保證充足睡眠
C.深呼吸
D.喝濃茶
【答案】:B46、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。
A.經(jīng)營者要求
B.管理部門要求
C.乘客需求
D.自己需求
【答案】:C47、運營結(jié)束后,出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計費。
A.取消
B.重新
C.終止
D.暫停
【答案】:C48、出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪.危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。
A.注銷
B.撤銷
C.補(換)發(fā)
D.強制追回
【答案】:B49、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的()。
A.主要因素
B.次要因素
C.客觀因素
D.外在因素
【答案】:A50、行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響.松動等問題時,下列做法錯誤的是()。
A.及時停車檢查
B.判斷故障
C.送維修企業(yè)進行修理
D.繼續(xù)運營
【答案】:D51、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。
A.企業(yè)
B.乘客
C.執(zhí)法人員
D.管理人員
【答案】:B52、出租汽車駕駛員在準備停車下客時,要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意,然后觀察路邊情況,()。
A.并列停放
B.按順行方向靠右側(cè)停車
C.停在路中
D.隨意停車
【答案】:B53、對老年男性乘客使用的尊稱不包括()。
A.老師傅
B.老頭
C.老人家
D.老先生
【答案】:B54、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于()。
A.輪胎附著力增大
B.制動距離延長
C.油電線路容易軟化
D.電氣設(shè)備易受潮短路
【答案】:B55、下列危險化學(xué)品中屬于易燃固體的是()。
A.火柴
B.煙花
C.電石
D.燃油
【答案】:A56、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全.文明行車意識的是()。
A.出車前檢查車輛
B.在高速公路行駛時頻繁變更車道
C.霧天行駛時使用遠光燈
D.鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口
【答案】:A57、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。
A.每年2月1日前
B.每年3月1日前
C.服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)
D.服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)
【答案】:C58、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
【答案】:C59、下列哪種情形視為拒載?()
A.乘客攜帶易燃.易爆等危險物品時,出租汽車駕駛員不予載客的
B.問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的
C.醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的
D.乘客夜間去偏遠地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的
【答案】:B60、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持()。
A.意志消沉
B.心情舒暢
C.悲觀失落
D.無所畏懼
【答案】:B61、乘客間相互交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.隨意插話
B.要求乘客保持安靜
C.打斷乘客說話
D.專心開車,不插話
【答案】:D62、出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。
A.拒絕
B.盡量配合
C.跟蹤乘客
D.收取小費
【答案】:B63、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。
A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客
B.遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車
C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人
D.心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
【答案】:D64、出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛,下列做法不恰當(dāng)?shù)氖?)。
A.要寬容大度,以理服人
B.要保持冷靜,舉止文明
C.要尊重乘客的意見和人格
D.立刻請公安部門依法處理
【答案】:D65、當(dāng)乘客上.下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。
A.在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車
B.在道路中央即停即走
C.在允許停車路段靠右臨時停車
D.在交叉路口即停即走
【答案】:C66、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該()。
A.緊跟前車行駛
B.控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人
C.加速行駛,盡快抵達目的地
D.遇到低速車輛頻鳴喇叭
【答案】:B67、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.幫助乘客放置行李
B.讓乘客自己放置行李
C.讓站點管理人員放置行李
D.額外收取行李運送費
【答案】:A68、巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括()。
A.車身廣告
B.空車待租標(biāo)志
C.電召服務(wù)標(biāo)志
D.暫停運營標(biāo)志
【答案】:A69、從長遠看,出租汽車駕駛員承擔(dān)社會責(zé)任與獲得經(jīng)濟效益之間的關(guān)系是()。
A.相輔相成
B.背道而馳
C.不成比例
D.此消彼長
【答案】:A70、下列哪項不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件?()
A.安裝應(yīng)急報警裝置
B.發(fā)動機應(yīng)帶有渦輪測壓裝置
C.車輛軸距.排量.車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定
D.車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車安全的設(shè)施
【答案】:B71、巡游出租汽車駕駛員在站點候客時,應(yīng)()。
A.按順序排隊
B.視情插隊及時載客
C.雇人協(xié)助攬客
D.挑選到合適乘客立即出發(fā)
【答案】:A72、下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語?()
A.請?zhí)崆皽蕚浜密囐M
B.動作快點
C.請快一點
D.你好,請上車
【答案】:D73、下列哪種行為不會造成燃料浪費?()
A.發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板
B.發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)
C.合理選擇擋位行車
D.將冷卻液溫度保持在較低水平
【答案】:C74、轉(zhuǎn)借.出租.涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.5000元以上1萬元以下
D.1萬元以上3萬元以下
【答案】:D75、網(wǎng)約車平臺公司暫停或者終止運營的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。
A.10日
B.20日
C.30日
D.60日
【答案】:C76、出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是()。
A.個人隱私
B.未經(jīng)核實的小道消息
C.個人負面情緒
D.介紹城市景色
【答案】:D77、行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。
A.5年
B.6年
C.7年
D.8年
【答案】:D78、遇乘客遲遲不上車,駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語是()。
A.您需要等候嗎?
B.再不上我就走了啊。
C.你還坐不坐車?
D.請您抓緊時間,不要耽誤我運營。
【答案】:A79、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。
A.72
B.54
C.27
D.18
【答案】:C80、乘客乘車時若將頭.手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.默許
B.批評教育
C.禮貌勸阻
D.指責(zé)乘客
【答案】:C81、一般情況下,經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的()。
A.40%至50%
B.50%至75%
C.70%至85%
D.80%至95%
【答案】:B82、硫磺.火柴屬于危險化學(xué)品中的()。
A.爆炸品
B.易燃固體
C.自燃物品
D.放射性物質(zhì)
【答案】:B83、出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。
A.出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營
B.服務(wù)質(zhì)量信譽考核
C.出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)
D.出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準
【答案】:B84、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞.偽造現(xiàn)場.毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)()。
A.全部責(zé)任
B.主要責(zé)任
C.次要責(zé)任
D.同等責(zé)任
【答案】:A85、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預(yù)防的危險因素之一是()。
A.橫風(fēng)
B.共振
C.水流
D.大氣壓
【答案】:A86、出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。
A.可讓乘客下車
B.應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
C.可加收車費
D.將乘客直接送達原目的地
【答案】:B87、出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。
A.遇道路.氣候特殊情況
B.臨時處理私事
C.發(fā)生交通事故
D.出現(xiàn)車輛故障
【答案】:B88、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道,這種行為()。
A.容易引發(fā)追尾碰撞
B.能夠保證行車安全
C.容易造成輪胎磨損
D.可以減少燃料消耗
【答案】:A89、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導(dǎo)致()。
A.車輛側(cè)翻
B.驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)
C.車輛熄火
D.方向失控
【答案】:B90、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前()內(nèi)申請延續(xù)注冊。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
【答案】:D91、《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。
A.乘客.駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營者
B.駕駛員.乘客.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
C.駕駛員.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
D.駕駛員.乘客和管理部門
【答案】:A92、發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)()。
A.主要責(zé)任
B.次要責(zé)任
C.全部責(zé)任
D.部分責(zé)任
【答案】:C93、雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。
A.低速行駛
B.高速行駛
C.緊急制動
D.頻繁變道
【答案】:A94、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)()。
A.給輪胎放氣
B.給輪胎澆涼水
C.選擇陰涼處停車降溫
D.繼續(xù)行駛
【答案】:C95、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,特別要注意()安全。
A.生命
B.財產(chǎn)
C.車輛
D.劫匪
【答案】:A96、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進行定期檢驗屬于()。
A.車容車貌要求
B.車輛基本要求
C.服務(wù)標(biāo)志要求
D.專用設(shè)施要求
【答案】:B97、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()。
A.按運營需求聽取交通廣播
B.按乘客要求使用
C.盡量不使用
D.按自己興趣收聽節(jié)目
【答案】:B98、下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?()
A.計程計價設(shè)備
B.車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)
C.消防器材
D.車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
【答案】:B99、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護的目的是()。
A.減少個人損失
B.挽救生命.減輕傷殘
C.彰顯個人英雄主義
D.向乘客索要報酬
【答案】:B100、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。
A.誠信體系
B.運營體制
C.準入機制
D.職業(yè)保障
【答案】:A第二部分多選題(20題)1、行車中發(fā)動機突然熄火,不能起動時,駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光燈,原地立即停車。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤2、出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、1
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