2026年網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試題庫(kù)第一部分單選題(100題)1、出租汽車(chē)乘客可以攜帶以下哪項(xiàng)物品乘車(chē)()。

A.鞭炮

B.硫酸

C.生漆

D.白酒

【答案】：D2、情緒劇烈波動(dòng)時(shí),一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會(huì)()。

A.下降

B.提高

C.保持不變

D.沒(méi)有規(guī)律

【答案】：A3、出租汽車(chē)駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()。

A.參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試

B.參加全國(guó)公共科目考試

C.參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

D.重新參加全國(guó)公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

【答案】：C4、隨著車(chē)速的提高,駕駛員的有效視野會(huì)()。

A.保持不變

B.越來(lái)越寬

C.越來(lái)越窄

D.時(shí)寬時(shí)窄

【答案】：C5、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。

A.遇道路.氣候特殊情況

B.臨時(shí)處理私事

C.發(fā)生交通事故

D.出現(xiàn)車(chē)輛故障

【答案】：B6、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司暫?；蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車(chē)輛所有人和駕駛員,并向社會(huì)公告。

A.10日

B.20日

C.30日

D.60日

【答案】：C7、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時(shí)可保持()姿勢(shì)。

A.下蹲

B.平臥

C.側(cè)臥

D.半坐

【答案】：D8、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法使用約車(chē)人.乘客個(gè)人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門(mén)依照各自職責(zé)處以()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬(wàn)元以下

D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

【答案】：C9、出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中,要正確應(yīng)對(duì)交通沖突,增強(qiáng)()控制能力。

A.環(huán)境

B.車(chē)流

C.路面

D.情緒

【答案】：D10、道路交通事故發(fā)生后,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的().接觸部位.人員傷勢(shì)和車(chē)輛損壞程度等簡(jiǎn)要情況,并聽(tīng)候公安交管部門(mén)的處理,不得偽造肇事現(xiàn)場(chǎng).肇事逃逸。

A.時(shí)間.地點(diǎn)

B.時(shí)間.經(jīng)過(guò)

C.地點(diǎn).經(jīng)過(guò)

D.時(shí)間.姓名

【答案】：A11、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。

A.經(jīng)營(yíng)者要求

B.管理部門(mén)要求

C.乘客需求

D.自己需求

【答案】：C12、以下哪項(xiàng)出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。

A.車(chē)容車(chē)貌合格率

B.消防器材合格率

C.車(chē)輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率

D.乘客投訴處理率

【答案】：A13、下列哪項(xiàng)不屬于出租汽車(chē)必須安裝或配置的設(shè)施?()

A.計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備

B.車(chē)身電子穩(wěn)定系統(tǒng)

C.消防器材

D.車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

【答案】：B14、一般情況下,經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)最高設(shè)計(jì)車(chē)速的()。

A.40%至50%

B.50%至75%

C.70%至85%

D.80%至95%

【答案】：B15、巡游出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)志不包括()。

A.車(chē)身廣告

B.空車(chē)待租標(biāo)志

C.電召服務(wù)標(biāo)志

D.暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志

【答案】：A16、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。

A.拒載

B.宰客

C.倒客

D.甩客

【答案】：D17、巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指(),噴涂.安裝出租汽車(chē)標(biāo)識(shí),以()及以下乘用車(chē)和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.可在道路上巡游攬客.站點(diǎn)候客;七座

B.通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客;七座

C.可在道路上巡游攬客;九座

D.通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客;九座

【答案】：A18、遇有患病.老弱乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車(chē)窗,保持安靜的乘車(chē)環(huán)境。

A.加快車(chē)速,超速行駛

B.關(guān)閉車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C.關(guān)閉計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備

D.關(guān)閉音響

【答案】：D19、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。

A.可讓乘客下車(chē)

B.應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線(xiàn)

C.可加收車(chē)費(fèi)

D.將乘客直接送達(dá)原目的地

【答案】：B20、網(wǎng)約車(chē)行駛里程達(dá)到()萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。

A.50

B.60

C.70

D.80

【答案】：B21、巡游出租汽車(chē)應(yīng)按()的要求,在車(chē)頂安裝出租汽車(chē)標(biāo)志頂燈與空車(chē)待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。

A.出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B.維修企業(yè)

C.所在企業(yè)

D.城市居民

【答案】：A22、下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車(chē)車(chē)廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()

A.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)

B.當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)

C.出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)或者簡(jiǎn)稱(chēng)

D.服務(wù)監(jiān)督電話(huà)

【答案】：B23、巡游出租汽車(chē)駕駛員在站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)()。

A.按順序排隊(duì)

B.視情插隊(duì)及時(shí)載客

C.雇人協(xié)助攬客

D.挑選到合適乘客立即出發(fā)

【答案】：A24、《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。

A.乘客.駕駛員和巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者

B.駕駛員.乘客.巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和管理部門(mén)

C.駕駛員.巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和管理部門(mén)

D.駕駛員.乘客和管理部門(mén)

【答案】：A25、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。

A.近光燈

B.遠(yuǎn)光燈

C.示廓燈

D.喇叭

【答案】：B26、下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)儀容要求?()

A.在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中舉止文明,禮貌待客

B.除工作裝外,可以按照個(gè)人喜好著裝上崗

C.運(yùn)營(yíng)前忌食有異味.有礙服務(wù)的食物

D.手.腳保持潔凈,指甲修剪得體

【答案】：B27、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線(xiàn)上提供服務(wù)的駕駛員與線(xiàn)下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報(bào)備。

A.服務(wù)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B.服務(wù)所在地出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)

C.服務(wù)所在地工商行政管理部門(mén)

D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門(mén)

【答案】：A28、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法泄露約車(chē)人.乘客個(gè)人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門(mén)依照各自職責(zé)處以()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬(wàn)元以下

D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

【答案】：C29、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()存儲(chǔ)和使用。

A.中國(guó)大陸

B.中國(guó)境內(nèi)

C.中國(guó)本土

D.中國(guó)內(nèi)地

【答案】：D30、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是()。

A.火柴

B.氯氣

C.黃磷

D.電石

【答案】：D31、巡游出租汽車(chē)車(chē)身顏色的樣式必須()噴涂。

A.按自己意愿

B.按出租汽車(chē)行政主管部門(mén)的要求

C.按企業(yè)要求

D.按市民要求

【答案】：B32、駕駛員在行車(chē)途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)()。

A.保持原速行駛

B.迅速繞過(guò)

C.立即減速,隨時(shí)準(zhǔn)備停車(chē),以防碰撞追逐的兒童

D.從皮球上騎過(guò)

【答案】：C33、出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)中經(jīng)過(guò)積水路面時(shí),要怎樣做以保證安全?()

A.迅速加速通過(guò)

B.保持正常車(chē)速通過(guò)

C.低擋加速通過(guò)

D.低擋低速通過(guò)

【答案】：D34、小張?jiān)诔鲎馄?chē)運(yùn)營(yíng)中始終把乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛.文明行車(chē)。他的行為()。

A.符合社會(huì)責(zé)任要求

B.符合快捷到達(dá)要求

C.符合乘客的特殊需求

D.符合拒載的要求

【答案】：A35、客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車(chē)在空車(chē)待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.選擇距離本車(chē)行進(jìn)方向最近的乘客

B.根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客

C.根據(jù)乘客目的地.道路擁堵?tīng)顩r選擇乘客

D.根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客

【答案】：A36、遇乘客遲遲不上車(chē),駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語(yǔ)是()。

A.您需要等候嗎?

B.再不上我就走了啊。

C.你還坐不坐車(chē)?

D.請(qǐng)您抓緊時(shí)間,不要耽誤我運(yùn)營(yíng)。

【答案】：A37、小王的出租汽車(chē)在接受檢查時(shí),被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)鈴,這樣做的原因是()。

A.容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴

B.不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣

C.制作不精美,影響了車(chē)的美觀程度

D.不得違規(guī)在車(chē)內(nèi)懸掛影響行車(chē)安全的設(shè)施設(shè)備

【答案】：D38、出租汽車(chē)駕駛員在與女性乘客交談時(shí),不適合詢(xún)問(wèn)的是()。

A.乘客是否需要使用空調(diào)

B.乘客是否需要聽(tīng)音樂(lè)

C.乘客婚姻狀況和年齡

D.乘客興趣愛(ài)好

【答案】：C39、出租汽車(chē)駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷(xiāo)

B.撤銷(xiāo)

C.補(bǔ)(換)發(fā)

D.核發(fā)

【答案】：A40、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?()

A.行車(chē)時(shí)接打手機(jī)

B.路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)

C.征得乘客同意后拼客

D.提醒乘客勿將頭伸出窗外

【答案】：A41、巡游出租汽車(chē)駕駛員站點(diǎn)候客時(shí),()。

A.可以下車(chē)私自攬客

B.根據(jù)自已需要挑選乘客

C.根據(jù)乘客需要就近上客

D.服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì).順序發(fā)車(chē).不挑乘客

【答案】：D42、上路運(yùn)營(yíng)的出租汽車(chē)必須設(shè)置()。

A.廣告標(biāo)志

B.真皮座套

C.倒車(chē)?yán)走_(dá)

D.車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置

【答案】：D43、出租汽車(chē)駕駛員有拒載.議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)其()。

A.延期注冊(cè)

B.注銷(xiāo)從業(yè)資格證

C.撤銷(xiāo)從業(yè)資格證

D.吊銷(xiāo)從業(yè)資格證

【答案】：A44、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中行駛路線(xiàn)和乘客發(fā)生分歧時(shí),在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()。

A.讓乘客下車(chē)

B.按乘客意見(jiàn)行駛

C.按自己意見(jiàn)行駛

D.向出租汽車(chē)企業(yè)求助

【答案】：B45、部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車(chē)駕駛員對(duì)車(chē)輛的控制,易出現(xiàn)()。

A.車(chē)速過(guò)快

B.車(chē)速過(guò)慢

C.熄火現(xiàn)象

D.跑偏現(xiàn)象

【答案】：D46、乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車(chē)的時(shí)候,有另外一輛出租汽車(chē)搶在其前面招呼乘客上車(chē),駕駛員應(yīng)該()。

A.要求搶客車(chē)輛的駕駛員賠償損失

B.尊重乘客乘車(chē)選擇

C.要求乘客乘自己的車(chē)

D.與搶客車(chē)輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)

【答案】：B47、為保障安全,出租汽車(chē)駕駛員在載客過(guò)程中,盡量不要()。

A.與乘客交談

B.飲食乘客提供的東西

C.打開(kāi)空調(diào)

D.打開(kāi)音響

【答案】：B48、從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,出租汽車(chē)駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系是()。

A.相輔相成

B.背道而馳

C.不成比例

D.此消彼長(zhǎng)

【答案】：A49、出租汽車(chē)在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。

A.控制車(chē)速,避免緊急制動(dòng)

B.避免急轉(zhuǎn)方向

C.緊跟前車(chē)

D.盡量循前車(chē)的車(chē)轍走

【答案】：C50、夜間駕駛出租汽車(chē)臨近會(huì)車(chē)時(shí),對(duì)向車(chē)輛仍開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致炫目,駕駛員應(yīng)該()。

A.高速行駛避開(kāi)眩光

B.保持原速行駛

C.減速或停車(chē)讓行

D.長(zhǎng)鳴喇叭.開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

【答案】：C51、霧天行駛,能見(jiàn)度在5米以?xún)?nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。

A.減速行駛

B.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛

C.選擇安全地點(diǎn)停車(chē)

D.以正常速度行駛

【答案】：C52、出租汽車(chē)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于()。

A.車(chē)容車(chē)貌要求

B.車(chē)輛基本要求

C.服務(wù)標(biāo)志要求

D.專(zhuān)用設(shè)施要求

【答案】：B53、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車(chē),若停車(chē)上客,易導(dǎo)致后方車(chē)輛()。

A.側(cè)面撞擊

B.追尾碰撞

C.迎面撞擊

D.出現(xiàn)故障

【答案】：B54、夜間行車(chē)時(shí),出租汽車(chē)車(chē)燈突然熄滅,應(yīng)()。

A.觀察前后車(chē)輛,減速靠邊停車(chē)

B.利用慣性,慢慢停車(chē)

C.緊急制動(dòng),原地停車(chē)

D.特別注意減速慢行

【答案】：A55、預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指以符合條件的()及以下乘用車(chē)(),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程.時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.七座;可在道路上巡游攬客

B.七座;通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客

C.九座;可在道路上巡游攬客

D.九座;通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客

【答案】：B56、《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)要求出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)()。

A.規(guī)范準(zhǔn)確.文明禮貌

B.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).語(yǔ)言簡(jiǎn)練

C.意思完整.有禮有節(jié)

D.口齒伶俐.表情豐富

【答案】：A57、行車(chē)中制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤(pán),()進(jìn)行減速。

A.連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板

B.利用“搶擋”或駐車(chē)制動(dòng)

C.迅速踏下離合器踏板

D.迅速熄火

【答案】：B58、出租汽車(chē)駕駛員一個(gè)考核周期屆滿(mǎn),經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的()。

A.扣分與加分予以保留

B.扣分與加分予以清除

C.扣分予以清除

D.加分予以清除

【答案】：B59、一輛出租汽車(chē)在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車(chē)駕駛員用電話(huà)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,他應(yīng)當(dāng)撥打()。

A.120

B.122

C.119

D.110

【答案】：D60、駕駛出租汽車(chē)途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。

A.注意周?chē)?chē)輛動(dòng)態(tài)

B.保持安全車(chē)距

C.防備行人和自行車(chē)突然橫穿

D.高速平穩(wěn)通過(guò)

【答案】：D61、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。

A.繼續(xù)教育合格證

B.從業(yè)資格證

C.道路運(yùn)輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證

D.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

【答案】：A62、出租汽車(chē)發(fā)生下列哪類(lèi)火災(zāi)可以用水撲救?()

A.輪胎起火

B.柴油起火

C.汽油起火

D.發(fā)動(dòng)機(jī)起火

【答案】：A63、在冰雪路上起步時(shí),猛踩加速踏板會(huì)導(dǎo)致()。

A.車(chē)輛側(cè)翻

B.驅(qū)動(dòng)輪滑轉(zhuǎn)

C.車(chē)輛熄火

D.方向失控

【答案】：B64、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)出租汽車(chē)號(hào)牌的要求?()

A.字跡清晰

B.固定端正

C.無(wú)遮擋物.反光物

D.定期更新

【答案】：D65、大風(fēng)天氣行車(chē),由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車(chē)駕駛員要()。

A.采取緊急制動(dòng)

B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤(pán)

C.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

D.逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

【答案】：B66、進(jìn)入隧道時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)提前開(kāi)啟()。

A.雨刮器

B.左轉(zhuǎn)向燈

C.前照燈.示廓燈

D.右轉(zhuǎn)向燈

【答案】：C67、出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)拒載()。

A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員

B.攜帶易燃.易爆.有毒有害等危險(xiǎn)品的人員

C.殘障人士

D.孕婦

【答案】：B68、出租汽車(chē)駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。

A.職業(yè)道德水平

B.服務(wù)單位

C.教育程度

D.從業(yè)經(jīng)歷

【答案】：A69、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車(chē)駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是()。

A.減少個(gè)人損失

B.挽救生命.減輕傷殘

C.彰顯個(gè)人英雄主義

D.向乘客索要報(bào)酬

【答案】：B70、出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌既反映出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。

A.包容程度

B.文明程度

C.發(fā)展速度

D.文化底蘊(yùn)

【答案】：B71、出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安全。

A.生命

B.財(cái)產(chǎn)

C.車(chē)輛

D.劫匪

【答案】：A72、乘客到達(dá)目的地后,出租汽車(chē)駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的?()

A.提醒乘客帶好隨身物品

B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車(chē)

C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)

D.向乘客交付出租汽車(chē)發(fā)票

【答案】：B73、出租汽車(chē)駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)()。

A.先治傷,后救命

B.先救命,后治傷

C.僅救治重傷員

D.僅救治輕傷員

【答案】：B74、乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游車(chē)駕駛員認(rèn)為必要時(shí),可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗(yàn)證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。

A.出租汽車(chē)行政管理部門(mén)

B.公安機(jī)關(guān)治安部門(mén)

C.經(jīng)營(yíng)企業(yè)

D.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

【答案】：B75、硫酸.硝酸.鹽酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。

A.毒性物質(zhì)

B.腐蝕性物質(zhì)

C.氧化性物質(zhì)

D.易燃性物質(zhì)

【答案】：B76、駕駛員未取得從業(yè)資格證,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.5000元以上1萬(wàn)元以下

D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

【答案】：D77、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

A.勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同

B.勞動(dòng)合同或者協(xié)議

C.勞動(dòng)合同

D.經(jīng)營(yíng)合同

【答案】：B78、出租汽車(chē)駕駛員在乘客下車(chē)時(shí),應(yīng)向乘客()。

A.提出對(duì)本次服務(wù)評(píng)價(jià)為優(yōu)

B.提醒拿好隨身物品

C.索要小費(fèi)

D.索取聯(lián)系方式

【答案】：B79、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車(chē)駕駛員遇到()乘客時(shí)要格外警惕。

A.語(yǔ)無(wú)倫次.詭秘不安

B.攜帶行李.匆忙上車(chē)

C.主動(dòng)攀談.熱情外向

D.穿戴整齊.舉止文明

【答案】：A80、出租汽車(chē)駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車(chē)點(diǎn).且無(wú)法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。

A.直接離開(kāi)

B.繼續(xù)等待

C.與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開(kāi)

D.給乘客留言后離開(kāi)

【答案】：C81、預(yù)防疲勞駕駛最可靠.最有效的方法是()。

A.收聽(tīng)音樂(lè)

B.保證充足睡眠

C.深呼吸

D.喝濃茶

【答案】：B82、個(gè)體巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其()申請(qǐng)注冊(cè)。

A.身份證.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

B.從業(yè)資格證.車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證

C.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證.從業(yè)資格證

D.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證.車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證

【答案】：B83、遇到兒童乘客乘車(chē),應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。

A.提醒兒童注意安全

B.提醒兒童不要亂動(dòng)車(chē)內(nèi)設(shè)備

C.提醒兒童不要將頭手伸出窗外

D.提醒兒童車(chē)上有好吃的糖果

【答案】：D84、出租汽車(chē)在高速公路上因故障臨時(shí)停車(chē)時(shí),應(yīng)在車(chē)后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?()

A.30米

B.50米

C.100米

D.150米

【答案】：D85、汽車(chē)頻繁地變換車(chē)速,使車(chē)輛的油耗()。

A.減少

B.增加

C.不變

D.無(wú)影響

【答案】：B86、駕駛員每天出車(chē)前要進(jìn)行“四漏”檢查,即車(chē)輛有無(wú)()現(xiàn)象。

A.漏水.漏油.漏氣.漏光

B.漏水.漏油.漏光.漏電

C.漏水.漏油.漏氣.漏電

D.漏水.漏風(fēng).漏氣.漏電

【答案】：C87、遇到盲人乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該()。

A.打開(kāi)車(chē)門(mén)鎖,提醒乘客自行上車(chē)

B.打開(kāi)車(chē)門(mén),耐心等候乘客上車(chē)

C.加收服務(wù)費(fèi)

D.主動(dòng)下車(chē),將盲人攙扶至車(chē)內(nèi)

【答案】：D88、火藥.炸藥.起爆藥屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。

A.氧化性物質(zhì)

B.易燃固體

C.爆炸品

D.毒害品

【答案】：C89、傳遞社會(huì)正能量要求出租汽車(chē)駕駛員傳播()。

A.企業(yè)規(guī)章

B.精神文明

C.不滿(mǎn)情緒

D.小道消息

【答案】：B90、使用車(chē)載滅火器滅火時(shí),應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)()。

A.火苗

B.火焰中部

C.火源根部

D.火源附近部位

【答案】：C91、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿(mǎn)足社會(huì)需求。

A.良好的服務(wù)態(tài)度

B.犧牲部分應(yīng)得利益

C.盡可能快的運(yùn)送速度

D.無(wú)條件滿(mǎn)足乘客

【答案】：A92、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。

A.每年2月1日前

B.每年3月1日前

C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿(mǎn)后30日內(nèi)

D.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿(mǎn)后60日內(nèi)

【答案】：C93、巡游出租汽車(chē)駕駛員轉(zhuǎn)讓.倒賣(mài).偽造巡游出租汽車(chē)相關(guān)票據(jù)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處以()罰款。

A.50元以上200元以下

B.500元以上2000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.10000元以上20000元以下

【答案】：B94、下列哪項(xiàng)做法符合《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)的要求?()

A.按乘客意愿選擇合理路線(xiàn)

B.需改變行駛路線(xiàn)時(shí)可以不征求乘客意見(jiàn)

C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利

D.乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理

【答案】：A95、巡游車(chē)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的要求進(jìn)行()。

A.定期檢定

B.不定期檢定

C.定期更換

D.定期維修

【答案】：A96、搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車(chē)路線(xiàn),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.滿(mǎn)足乘客需求

B.不予理睬乘客需求

C.讓乘客下車(chē)換乘其他車(chē)輛

D.向乘客解釋清楚后改行合理路線(xiàn)

【答案】：D97、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)()。

A.不予理睬

B.虛心接受

C.強(qiáng)硬回絕

D.據(jù)理力爭(zhēng)

【答案】：B98、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,正確使用車(chē)內(nèi)音響設(shè)備的做法是()。

A.按運(yùn)營(yíng)需求聽(tīng)取交通廣播

B.按乘客要求使用

C.盡量不使用

D.按自己興趣收聽(tīng)節(jié)目

【答案】：B99、出租汽車(chē)駕駛員違規(guī)收費(fèi)的,由()進(jìn)行處罰。

A.出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B.價(jià)格主管部門(mén)

C.工商部門(mén)

D.公安機(jī)關(guān)

【答案】：A100、出租汽車(chē)行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.四分之三

【答案】：C第二部分多選題(20題)1、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)掌握一定的救護(hù)知識(shí),當(dāng)乘客在車(chē)上突發(fā)疾病時(shí)能采取力所能及的救護(hù),實(shí)施搶救。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確2、霧天駕駛要打開(kāi)霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車(chē)速,保持較大的跟車(chē)距離。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤3、出租汽車(chē)駕駛員接單后,按約定時(shí)間到達(dá)上車(chē)地點(diǎn),即可