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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、下列關(guān)于人力資本投資的敘述不正確的是()。
A.通過人力資本投資,可使勞動力供給質(zhì)量得到提高
B.用人單位如果進(jìn)行人力資本投資,就會獲得較高的回報
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會成本則不能收回
D.從個人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時,就不會進(jìn)行人力資本投資
【答案】:B2、在核算企業(yè)工資總額中,下列各項(xiàng)不應(yīng)包括在內(nèi)的是()
A.稿費(fèi)、講課費(fèi)
B.計(jì)件工資
C.獎金
D.加班工資
【答案】:A3、(2016年11月)核定企業(yè)定員的基本方法不包括()。
A.按設(shè)備定員
B.按崗位定員
C.按任務(wù)定員
D.按比例定員
【答案】:C4、柯克帕特里克四級評估模式中,學(xué)習(xí)評估的評估方式不包括()。
A.書面測試
B.操作測試
C.學(xué)前、學(xué)后比較
D.技能測試
【答案】:D5、(2016年11月)培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是()。
A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)
B.培訓(xùn)資源的籌備
C.培訓(xùn)成本的預(yù)算
D.項(xiàng)目的評估規(guī)劃
【答案】:D6、總體評價法中,()可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個方面實(shí)際發(fā)揮的作用
A.結(jié)構(gòu)分析
B.功能分析
C.方法分析
D.結(jié)果分析
【答案】:B7、()是指在特殊情況下,勞動者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對間長度的工作時間制度。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B.正常工作時間
C.計(jì)件工作時間
D.縮短工作時間
【答案】:D8、在制定評估方案中,最核心的工作內(nèi)容包括評估方法選擇、()和評估策略選擇。
A.評估設(shè)計(jì)思想
B.評估設(shè)計(jì)方法
C.評估設(shè)計(jì)方案
D.評估實(shí)施方案
【答案】:C9、()即對各類崗位的知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.管理崗位知識能力規(guī)范
B.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范
C.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范
D.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范
【答案】:A10、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)
【答案】:B11、以下不屬于行為導(dǎo)向型)主觀考評方法的是()。
A.強(qiáng)制分配法
B.強(qiáng)迫選擇法
C.成對比較法
D.直接指標(biāo)法
【答案】:D12、(2018年5月)團(tuán)隊(duì)績效考評指標(biāo)中,()不占權(quán)重。
A.主要指標(biāo)
B.整體指標(biāo)
C.輔助指標(biāo)
D.否決指標(biāo)
【答案】:D13、對技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分,不宜采取的方法是()。
A.倒推比較法
B.基本點(diǎn)數(shù)換算法
C.經(jīng)驗(yàn)判斷法
D.交叉崗位換算法
【答案】:A14、在選擇績效考評方法時,應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括()
A.工作適用性
B.管理成本
C.工作實(shí)用性
D.成果效用
【答案】:D15、下列各選項(xiàng)不屬于崗位評價基本功能的是()。
A.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)
B.量化崗位的綜合特征
C.橫向比較崗位的價值
D.縱向比較崗位的價值
【答案】:D16、()屬于職業(yè)能力測試。
A.SCII
B.MAT
C.SDS
D.TAT
【答案】:B17、()也稱為企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險,是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在國家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險。
A.基本養(yǎng)老保險
B.企業(yè)年金
C.員工個人儲蓄性養(yǎng)老保險
D.企業(yè)基金
【答案】:B18、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于()。
A.實(shí)際勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.形式勞動關(guān)系
D.民事法律關(guān)系
【答案】:D19、()是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對個人的行為作出評價的方法。
A.心理測試
B.道德測試
C.能力測試
D.健康測試
【答案】:A20、根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍的不同分類,集體合同不包含()。
A.基層集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.地區(qū)集體合同
D.特殊職業(yè)集體合同
【答案】:D21、關(guān)于泰勒模式的說法,錯誤的是()。
A.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估
B.注重預(yù)期效果的評估
C.重視過程的評估
D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見
【答案】:C22、()要求在人與事的配置過程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷,又要符合人力資源的生理心理要求。
A.彈性冗余原理
B.動態(tài)適應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.能位對應(yīng)原理
【答案】:A23、()是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評估。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:A24、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī),按照法律效力從高到低進(jìn)行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
【答案】:A25、()主要是測定學(xué)員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn),并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:D26、勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá),集體合同的生效日期以《審核意見書》確認(rèn)的日期為生效日期。
A.7
B.10
C.15
D.20
【答案】:C27、在招聘人事專員的過程中,關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。
A.背景性
B.知識性
C.思維性
D.經(jīng)驗(yàn)性
【答案】:B28、團(tuán)體勞動爭議的主體一方是雇主組織,另一方是()。
A.用人單位
B.勞動行政部門
C.勞動者個人
D.勞動者團(tuán)體
【答案】:D29、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其最大缺陷是()。
A.費(fèi)用高昂
B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到
C.受眾范圍狹窄
D.信息傳遞緩慢?
【答案】:B30、下列選項(xiàng)中,關(guān)于合理分權(quán)的作用,描述不正確的是()。
A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)
B.有利于調(diào)動下級的積極主動性
C.有利于基層迅速正確地做出決策
D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題
【答案】:A31、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類不包括()。
A.整體規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.職業(yè)生涯規(guī)劃
D.發(fā)展規(guī)劃
【答案】:D32、下列選項(xiàng)中,不屬于定員定額分析法的是()。
A.勞動定額分析法
B.比例定員法
C.效率定員法
D.人員比率法
【答案】:D33、(2015年11月)企業(yè)年金屬于()。
A.非工作日福利
B.法定保險福利
C.員工補(bǔ)充保險福利
D.補(bǔ)充醫(yī)療保險項(xiàng)目
【答案】:C34、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于()組織結(jié)構(gòu)的變革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.計(jì)劃式
D.漸進(jìn)式
【答案】:B35、(2015年11月)以下關(guān)于勞動效率定員法核算指標(biāo)的表述,不正確的是()。
A.班產(chǎn)量定額=工時定額/工作時間
B.工人勞動效率=勞動定額×定額完成率
C.以手工操作為主的工種更適合用此方法
D.其實(shí)質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動定額核算定員人數(shù)
【答案】:A36、如果你發(fā)現(xiàn)某同事因粗心出現(xiàn)紕漏,但在向領(lǐng)導(dǎo)匯報時撒謊敷衍塞責(zé),你會()。
A.對企業(yè)要真誠,向領(lǐng)導(dǎo)說明實(shí)情
B.誰的工作都會出現(xiàn)差錯,故而裝作并不知情
C.自己不會把實(shí)情說出去,但會私下建議同事找領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任
D.責(zé)任自負(fù),自己不要越位關(guān)心此事
【答案】:A37、計(jì)時工資不包括()。
A.小時工資制
B.日工資制
C.月度工資制
D.周工資制
【答案】:C38、人職培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()
A.培訓(xùn)的意義和目的
B.人職培訓(xùn)的地點(diǎn)
C.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)
D.特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施
【答案】:B39、(2016年5月)從面試所達(dá)到的效果來看,面試可以分為()。
A.初步面試和診斷面試
B.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
C.封閉面試和開放面試
D.結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:A40、下列關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型特點(diǎn)的說法,錯誤的是()。
A.從組織整體到員工個人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏
B.提供了循環(huán)方案,使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作
C.建立在未來需求的基點(diǎn)上,使培訓(xùn)工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義
D.工作量大,需要專門人員定期進(jìn)行,同時需要管理者和員工的積極支持和拳與
【答案】:C41、()不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:B42、()是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)。
A.績效溝通
B.績效計(jì)劃
C.績效合同
D.績效考評
【答案】:B43、()不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。
A.須向廠長經(jīng)理請示和匯報
B.具有參謀指導(dǎo)的作用
C.對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接指揮
D.受其直接上屬的指揮和命令
【答案】:C44、可以對應(yīng)聘者進(jìn)行兩個方面的調(diào)查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。
A.選拔過程是否公正
B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格
C.選拔程序的合理性
D.測驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測順序是否科學(xué)
【答案】:C45、()是組織報酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.適當(dāng)激勵
C.效率優(yōu)先
D.成本節(jié)約
【答案】:A46、以下有關(guān)優(yōu)選培訓(xùn)方法的描述不正確的是()。
A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對性
B.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)
C.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)
D.保證培訓(xùn)適應(yīng)各個領(lǐng)域要求
【答案】:D47、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。
A.財政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.貨幣政策
【答案】:D48、(2018年11月)()應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府頒布的工資指導(dǎo)線。
A.私營企業(yè)
B.國有控股企業(yè)
C.集體企業(yè)
D.外商投資企業(yè)
【答案】:B49、高層主管的職責(zé)不包括()。
A.確定部門主管績效指標(biāo)
B.績效考評
C.績效考評信息采集
D.績效反饋與面談
【答案】:C50、根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
【答案】:A51、某企業(yè)屬于新興行業(yè),宜采用()的方式進(jìn)行薪酬調(diào)查。
A.調(diào)查問卷
B.企業(yè)之間相互調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)
D.采集社會公開信息
【答案】:C52、人力資源的一般特點(diǎn)不包括()。
A.時間性
B.主觀能動性
C.消費(fèi)性
D.客觀規(guī)律性
【答案】:D53、以下關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的表述,不正確的是()
A.應(yīng)當(dāng)符合國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策
B.應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
C.主要用于微觀調(diào)控
D.應(yīng)實(shí)行協(xié)商原則
【答案】:C54、泰勒模式的特點(diǎn)是以()為中心,結(jié)構(gòu)緊密,具有計(jì)劃性。
A.目標(biāo)
B.過程
C.結(jié)果
D.態(tài)度
【答案】:A55、任何系統(tǒng)都具有的基本特征是()。
A.整體性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.動態(tài)性
D.獨(dú)立性
【答案】:A56、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。
A.崗位津貼
B.補(bǔ)貼
C.金融性福利
D.過節(jié)福利
【答案】:B57、()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)
A.重大事故
B.較大事故
C.特別重大事故
D.一般事故
【答案】:A58、(2017年11月)()是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試,以檢測其結(jié)果之間的一致性。
A.內(nèi)在一致性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.外在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)
【答案】:D59、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后,對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)在()工作日內(nèi)受理。
A.3個
B.5個
C.7個
D.10個
【答案】:A60、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研宄內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)
【答案】:C61、按照我國勞動法律的規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。
A.30日
B.半年
C.60日
D.1年
【答案】:D62、()不屬于績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要求。
A.框架性要求
B.完整性要求
C.動態(tài)性要求
D.可操作性要求
【答案】:C63、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的薪酬模式是()。
A.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高
B.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益低
C.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低
D.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高
【答案】:C64、在面試過程中,為了緩解緊張的氣氛,消除應(yīng)聘者的心理壓力,面試開始時,應(yīng)采用()的提問方式。
A.開放式
B.假設(shè)式
C.清單式
D.舉例式
【答案】:A65、在非典型肺炎傳播期間,聽信謠言囤積板藍(lán)根、消毒水的行為是受到了()。
A.直線型
B.權(quán)威型
C.從眾型
D.自我中心型
【答案】:C66、(2017年11月)按照通行的國際規(guī)則,最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本地區(qū)月平均工資的()
A.30%~50%
B.40%~60%
C.50%~70%
D.60%~80%
【答案】:B67、以下指標(biāo)是“領(lǐng)先指標(biāo)”的是()。
A.內(nèi)部指標(biāo)
B.結(jié)果性衡量指標(biāo)(如利潤)
C.外部指標(biāo)
D.驅(qū)動性衡量指標(biāo)(如循環(huán)周期)
【答案】:D68、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和()。
A.間接培訓(xùn)成本
B.出差培訓(xùn)成本
C.外派培訓(xùn)成本
D.教師講授課費(fèi)成本
【答案】:A69、改變某個科室的職能或新設(shè)一個職位屬于()的組織結(jié)構(gòu)變革。
A.改良式
B.漸進(jìn)式
C.計(jì)劃式
D.爆破式
【答案】:A70、影響集體勞動合同談判最終結(jié)果的決定因素是()。
A.談判實(shí)力
B.經(jīng)濟(jì)因素
C.法律因素
D.談判策略
【答案】:B71、因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議。用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請支付令。人民法院()發(fā)出支付令。
A.按規(guī)定
B.必須
C.依法
D.應(yīng)當(dāng)
【答案】:C72、下列各選項(xiàng)屬于按照勞動爭議主體進(jìn)行劃分的勞動爭議是()。
A.權(quán)利爭議
B.利益爭議
C.勞動合同爭議
D.集體爭議
【答案】:D73、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。[2013年5月三級真題]
A.預(yù)測效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度
【答案】:A74、在績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中,()環(huán)節(jié)是人力資源管理其他子系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和依據(jù)。
A.績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
B.績效考評運(yùn)作體系設(shè)計(jì)
C.績效考評結(jié)果反饋體系設(shè)計(jì)
D.制定績效管理制度
【答案】:C75、(2015年11月)績效管理的組成要素中,()為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。
A.考評指標(biāo)
B.考評結(jié)果
C.考評程序與方法
D.考評者和被考評者
【答案】:B76、()是決定員工工作滿意的重要因素,它不僅能滿足員工生活和工作的基本需求,而且還是公司對員工所做貢獻(xiàn)的尊重。
A.晉升
B.薪酬
C.環(huán)境
D.管理
【答案】:B77、勞動法規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為()勞動標(biāo)準(zhǔn),具有單方面的()。
A.最高;非強(qiáng)制性
B.最低;非強(qiáng)制性
C.最高;強(qiáng)制性
D.最低;強(qiáng)制性
【答案】:D78、(2018年5月)()是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。
A.集體合同
B.勞動法律法規(guī)
C.勞動合同
D.勞動規(guī)章制度
【答案】:B79、在實(shí)踐型培訓(xùn)法中,常用于管理培訓(xùn)的方法是()
A.工作指導(dǎo)法
B.工作輪換法
C.個別指導(dǎo)法
D.特別任務(wù)法
【答案】:D80、(2015年5月)績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。
A.全面性與完整性
B.相關(guān)性與有效性
C.可操作性與精確性
D.公正性與客觀性
【答案】:D81、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是()。
A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制
B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致
C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制
D.使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限
【答案】:A82、屬于保健因子的有()
A.成就感
B.認(rèn)同感
C.歸屬感
D.挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會
【答案】:C83、選擇理想的講師時,須考慮的因素不包括()。
A.符合培訓(xùn)目標(biāo)
B.講師的專業(yè)性
C.講師的學(xué)歷
D.講師的配合性
【答案】:C84、王某是銷售部的一位員工,他四季度的業(yè)務(wù)完成量是20萬元,而他的同事張某為16萬元,這種分析工作績效的方法是()。
A.水平比較法
B.橫向比較法
C.目標(biāo)比較法
D.配對比較法
【答案】:B85、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素不包括()。
A.共同投資
B.經(jīng)營范圍
C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
D.股權(quán)擁有
【答案】:C86、人力資源戰(zhàn)略是()。
A.對企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所做出的總體策劃
B.把人力資源實(shí)踐活動與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來的過程
C.通過人實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢而設(shè)計(jì)的組織系統(tǒng)
D.對企業(yè)人力資源規(guī)劃進(jìn)行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程
【答案】:A87、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘,特別適合于招聘()
A.銷售人員
B.技術(shù)人員
C.普通職員
D.高層人員
【答案】:C88、下列關(guān)于心理素質(zhì)的說法,不正確的是()。
A.心理素質(zhì)控制和調(diào)節(jié)著人的能力發(fā)揮
B.心理素質(zhì)屬于結(jié)構(gòu)性素質(zhì)測評體系要素
C.心理素質(zhì)包括智能素質(zhì)、品德素質(zhì)和文化素質(zhì)
D.心理素質(zhì)從動態(tài)的角度反映了人的素質(zhì)及其功能
【答案】:D89、一般來說,企業(yè)對工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過()的方式獲得。
A.網(wǎng)絡(luò)招聘
B.獵頭公司
C.校園招聘
D.借助中介
【答案】:C90、()主導(dǎo)型績效考評,以考評員工的潛質(zhì)為主,著眼于“他這個人怎么樣”。
A.品質(zhì)
B.特征
C.行為
D.結(jié)果
【答案】:A91、強(qiáng)調(diào)員工要按時按質(zhì)按量完成工作的是()式企業(yè)文化。
A.家族
B.發(fā)展
C.市場
D.官僚
【答案】:C92、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時,要對各部門申報的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,目的是()。
A.節(jié)約培訓(xùn)成本
B.確認(rèn)培訓(xùn)目的
C.消除片面需求
D.爭取員工支持
【答案】:C93、影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素不包括()。
A.設(shè)備的配置
B.工作地組織
C.溫度與濕度
D.照明與色彩
【答案】:C94、(2017年5月)在績效管理中,一般以上級考評為主,其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的結(jié)果影響很大,約占()
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】:D95、國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是屬于()。
A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
B.效用參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
D.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:D96、()強(qiáng)調(diào)的是考核之前管理者對于員工的激勵、反饋和輔導(dǎo)。
A.考核反饋
B.過程指導(dǎo)
C.激勵發(fā)展
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)
【答案】:B97、離散趨勢是一組具有代表性的被試樣本的測試成績的分布結(jié)構(gòu)之一,通常用()來表示。
A.效度
B.標(biāo)準(zhǔn)差
C.信度
D.平均數(shù)
【答案】:B98、人力資源需求預(yù)測的原理不包括()。
A.函數(shù)性原理
B.相關(guān)性原理
C.慣性原理
D.相似性原理
【答案】:A99、篩選簡歷時,應(yīng)更多地關(guān)注()
A.學(xué)習(xí)成績
B.管理能力
C.主觀內(nèi)容
D.客觀內(nèi)容
【答案】:D100、因素比較法是由()衍化而來。
A.對比法
B.分值法
C.排序法
D.評分法
【答案】:C101、企業(yè)年金適用于()
A.新進(jìn)員工
B.試用期滿的員工
C.臨時員工
D.全體員工
【答案】:B102、內(nèi)部招募較為有效、成功概率較大的方法是()。
A.推薦法
B.考察法
C.筆試法
D.試用法
【答案】:A103、(2016年5月)在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。
A.雙向并聯(lián)
B.自上而下
C.并列關(guān)聯(lián)
D.自下而上
【答案】:D104、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是()。
A.堅(jiān)持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲
B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步
C.平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理
D.崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無欺、人人平等
【答案】:C105、勞動定額管理制度是企業(yè)員工在定額工作方面的行動準(zhǔn)則和()。
A.活動規(guī)范
B.行為規(guī)范
C.行為準(zhǔn)則
D.活動準(zhǔn)則
【答案】:A106、工作常富于變化屬于()的壓力源。
A.工作本身因素
B.組織中角色
C.組織中人際關(guān)系
D.組織結(jié)構(gòu)與氣候
【答案】:A107、(2016年5月)()中成員的身份基本都是“兼職”的,除了團(tuán)隊(duì)工作外,還要將大部分時間投入到常規(guī)、正式的工作中。
A.臨時團(tuán)隊(duì)
B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.平行團(tuán)隊(duì)
【答案】:D108、財務(wù)分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、()、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報告資料為基礎(chǔ),對企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量進(jìn)行分析和評價的一種方法。
A.利潤表
B.利息表
C.預(yù)算表
D.年金表
【答案】:A109、()不屬于人力資本投資支出的形式。
A.實(shí)際支出
B.心理損失
C.時間支出
D.無限支出
【答案】:D110、社會保險包括養(yǎng)老保險、()、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。
A.商業(yè)保險
B.財產(chǎn)保險
C.醫(yī)療保險
D.公積金
【答案】:C111、態(tài)度恭敬的意思是說,從業(yè)人員要()。
A.一切按照顧客的要求辦事
B.顧客問什么,就要如實(shí)回答什么
C.對顧客做到內(nèi)心尊重而外有禮貌
D.遇到刁蠻無理的顧客時,要予以回答
【答案】:C112、人力資源社會保障部對最低工資標(biāo)準(zhǔn)方案可以提出修訂意見,若在方案收到后()日內(nèi)未提出修訂意見的,視為同意。
A.7
B.10
C.14
D.15
【答案】:C113、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8
【答案】:C114、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:D115、()通常指員工所獲得的全部報酬。
A.收入
B.獎勵
C.薪金
D.工資
【答案】:A116、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法,正確的是()。
A.可以從大中專院校聘請
B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解,降低了培訓(xùn)風(fēng)險
C.培訓(xùn)成本比較低
D.有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不易導(dǎo)致“紙上談兵”
【答案】:A117、培訓(xùn)評估中泰勒模式的缺點(diǎn)不包括()。
A.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估
B.忽視過程評估
C.目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見
D.忽視預(yù)期目標(biāo)的評估
【答案】:C118、對生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞(),調(diào)整工資水平。
A.基準(zhǔn)線
B.上線
C.中線
D.下線
【答案】:A119、(2016年11月)()不是效度的基本類型。
A.內(nèi)容效度
B.預(yù)測效度
C.同測效度
D.結(jié)果效度
【答案】:D120、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯誤的是()。[2012年11月三級真題]
A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)
B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價值的題目
C.后者著眼于討論中成員間的相互影響
D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)
【答案】:D121、在設(shè)計(jì)公文框測試的試題時,首先要進(jìn)行()
A.文件設(shè)計(jì)
B.測試模式設(shè)計(jì)
C.工作崗位分析
D.評分標(biāo)準(zhǔn)確定
【答案】:C122、下面關(guān)于崗位分類的說法不正確的是()。
A.崗位的縱向分級和橫向分類無關(guān)
B.崗位分類是進(jìn)行崗位研究的一項(xiàng)重要工作
C.崗位分類包括橫向分類和縱向分級
【答案】:A123、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)分為三個領(lǐng)域,其中不包括()。
A.認(rèn)知領(lǐng)域
B.情感領(lǐng)域
C.技能應(yīng)用領(lǐng)域
D.知識領(lǐng)域
【答案】:D124、教師連續(xù)提問兩個學(xué)生都不能回答某個問題,而第三個學(xué)生則對問題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認(rèn)為第三個學(xué)生更出色些,這種現(xiàn)象屬于()。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對比效應(yīng)
【答案】:D125、人力資源的()能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技術(shù)
B.創(chuàng)新
C.智力
D.管理
【答案】:B126、PDCA循環(huán)法中的“C”是指()。
A.檢查
B.計(jì)劃
C.執(zhí)行
D.處理
【答案】:A127、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()
A.培訓(xùn)形式比較靈活
B.對培訓(xùn)環(huán)境要求不高
C.可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求
D.講授內(nèi)容集中于某一專題
【答案】:B128、在集團(tuán)本部—事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)中,下列說法正確的是()
A.事業(yè)部獲得的利潤可以自主支配
B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團(tuán)本部兼職
C.事業(yè)部所需的資金不可向集團(tuán)外的銀行借款
D.集團(tuán)本部為事業(yè)部分解指標(biāo),制定事業(yè)部的計(jì)劃
【答案】:C129、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中,如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),所應(yīng)采取的分析方法為()
A.數(shù)據(jù)排列法
B.頻率分析法
C.回歸分析法
D.簡單平均法
【答案】:B130、()是一項(xiàng)周期性的工作,因此對于考評周期的界定至關(guān)重要。
A.績效考評
B.數(shù)據(jù)收集
C.職位層級
D.職位類型
【答案】:A131、以下關(guān)于考評周期的表述,不正確的是()。
A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)
B.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進(jìn)行
C.用于培訓(xùn)的考評,一般在員工績效低或推廣新技術(shù)新技能時進(jìn)行
D.晉升晉級的績效考評與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績效考評均屬于定期考評
【答案】:D132、(2019年5月)企業(yè)制度化管理的特點(diǎn),不包括()。
A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織
B.以非正式授權(quán)為主
C.實(shí)現(xiàn)了個人與權(quán)力相分離
D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)
【答案】:B133、資源的有限性也稱為()。
A.資源的有效性
B.資源的合理性
C.資源的稀缺性
D.資源的針對性
【答案】:C134、近幾年,全國房價上漲過快,關(guān)于買房,你認(rèn)為()。
A.不再想買房這事了
B.雖然買房困難很多,但總得想辦法給自己安個家
C.這輩子無論如何也買不起房子了
D.如果能貸款買房,那么,就通過貸款買房,先住上再說
【答案】:B135、()反映了一個工作群所有活動或者一個過程中各步驟的有關(guān)技能模塊的集合。
A.技能模塊
B.技能等級
C.技能種類
D.技能單元
【答案】:C136、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。
A.企業(yè)公積金
B.企業(yè)年薪
C.企業(yè)附加福利
D.企業(yè)年金
【答案】:D137、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C138、(2017年11月)由大城市生活成本過高想到年輕高素質(zhì)人才流失,這屬于()。
A.接近聯(lián)想
B.相似聯(lián)想
C.對比聯(lián)想
D.因果聯(lián)想
【答案】:D139、主要采取冥想式思維法。是一種使受訓(xùn)者在清醒狀態(tài)下達(dá)到近似夢境的催眠狀態(tài)的訓(xùn)練方法指的是()。
A.無意想象訓(xùn)練
B.再造性想象訓(xùn)練
C.創(chuàng)造性想象訓(xùn)練
D.幻想性想象訓(xùn)練
【答案】:A140、下列不屬于人才甄選流程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的是()。
A.確定甄選流程中的甄選程序與方法
B.進(jìn)行詳細(xì)的綜合評價以確定最佳人選
C.根據(jù)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)聘者進(jìn)行篩選
D.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘
【答案】:D141、在培訓(xùn)激勵制度中。激勵制度不包括()。
A.對員工的激勵
B.對培訓(xùn)實(shí)施者的激勵
C.對企業(yè)的激勵
D.對部門及其主管的激勵
【答案】:B142、()是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計(jì)算的貨幣價值總量。
A.總需求
B.國民凈收入
C.總供給
D.國內(nèi)生產(chǎn)總值
【答案】:C143、關(guān)于金錢,你的看法是()。
A.每個人生活離不了的必需品
B.衡量人生成功的標(biāo)志
C.對人具有支配作用
D.金錢如糞土
【答案】:A144、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計(jì)劃定額完成系數(shù)等于()。
A.計(jì)劃定額系數(shù)
B.計(jì)劃產(chǎn)量定額
C.勞動定額數(shù)量
D.執(zhí)行計(jì)劃數(shù)量定額
【答案】:B145、招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和()。
A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析
B.招募渠道所吸引來的應(yīng)聘者的數(shù)量
C.招募渠道有效性的考核
D.招募渠道有效性的評估
【答案】:D146、獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。
A.分散
B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)
C.集中
D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
【答案】:A147、需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查,成本比較高的崗位評價方法是()。
A.排列法
B.分類法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:D148、發(fā)生勞動爭議,當(dāng)事人可以口頭或者()形式向調(diào)解委員會提出調(diào)解申請。
A.書面
B.電話
C.請人代理
D.委托人代理
【答案】:A149、“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后,在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于()。
A.反應(yīng)評估
B.行為評估
C.學(xué)習(xí)評估
D.結(jié)果評估
【答案】:C150、(2017年5月)()是落實(shí)管控職能和業(yè)務(wù),保證集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段
A.管控體系
B.職能和業(yè)務(wù)管控
C.管控機(jī)制
D.管控基礎(chǔ)
【答案】:C151、企業(yè)勞動定額的發(fā)展趨勢不包括()
A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化
B.逐步替代其他種類的管理方式方法
C.逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理
D.實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員,全面、全過程管理
【答案】:B152、下列描述中,最接近你常態(tài)的感覺是()。
A.有朋友,有知己
B.有知己,沒朋友
C.有朋友,沒知己
D.沒朋友,沒知己
【答案】:C153、(),即內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。
A.制定主體合法
B.內(nèi)容合法
C.職工參與
D.正式公布
【答案】:B154、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()o
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B155、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的,即發(fā)生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:D156、下列選項(xiàng)中不屬于行為導(dǎo)向型客觀考評方法的是()。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定等級評價法
C.行為觀察法
D.直接指標(biāo)法
【答案】:D157、屬于培訓(xùn)評估定量評估法的是()。
A.目標(biāo)評估法
B.比較評估法
C.收益評估法
D.績效評估法
【答案】:C158、()是整個課程設(shè)計(jì)過程中的一個實(shí)質(zhì)性階段。
A.課程實(shí)施
B.課程安排
C.課程規(guī)劃
D.課程評價
【答案】:A159、(2015年11月)()主要是為了適應(yīng)單位對高層次人才的需求與高級人才的求職要求而發(fā)展起來的。
A.網(wǎng)絡(luò)招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:C160、()使培訓(xùn)計(jì)劃中的每項(xiàng)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。
A.培訓(xùn)規(guī)劃體系
B.培訓(xùn)組織體系
C.培訓(xùn)開評估體系
D.培訓(xùn)管理控制體系
【答案】:D161、()不屬于目標(biāo)型調(diào)查法。
A.選擇法
B.序數(shù)表示法
C.正誤法
D.描述調(diào)查
【答案】:D162、關(guān)于道德的說法中,正確的是()
A.縱觀歷史,人類道德幾乎沒有發(fā)生變化
B.道德與經(jīng)濟(jì)發(fā)展無關(guān),所謂道德觀念總是抽象的
C.道德是處理人與其他事物之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范
D.道德有時威力巨大,有時則毫無功用
【答案】:C163、勞動爭議仲裁委員會的成員不包括()。
A.用人單位代表
B.同級工會代表
C.勞動者代表
D.勞動行部門代表
【答案】:C164、在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中,()屬于定量研究。
A.編碼辭典法
B.專家評分法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.相關(guān)分析法
【答案】:D165、(2017年11月)()是指每個管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量。
A.責(zé)任鏈
B.管理層級
C.控制幅度
D.員工人數(shù)
【答案】:C166、(2017年11月)為了保證考評的公正性和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)建立()保障系統(tǒng)。
A.績效評估
B.績效反饋
C.績效總結(jié)
D.績效申訴和評審
【答案】:D167、下列有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法,錯誤的是()
A.目的在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果
B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)
C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑
D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估
【答案】:D168、(2015年5月)員工持股計(jì)劃屬于()制度。
A.基本工資
B.短期激勵工資
C.員工福利保險
D.長期激勵工資
【答案】:D169、現(xiàn)代組織理論設(shè)計(jì)屬于()的組織理論設(shè)計(jì)。
A.靜態(tài)
B.動態(tài)
C.權(quán)變
D.權(quán)威
【答案】:B170、崗位評價方法中成本相對較低的是()
A.排列法
B.分類法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:A171、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法,不正確的是()。
A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化
B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化
C.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的規(guī)范化
D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化
【答案】:D172、()又稱T小組法,簡稱ST法。
A.案例分析法
B.管理者訓(xùn)練
C.頭腦風(fēng)暴法
D.敏感性訓(xùn)練
【答案】:D173、直接指標(biāo)法簡單易行,()、物力和管理成本。
A.能節(jié)約財力
B.能節(jié)約生產(chǎn)成本
C.能節(jié)約時間
D.能節(jié)省人力
【答案】:D174、團(tuán)隊(duì)績效考評指標(biāo)體系中,()一般不占權(quán)重
A.主要指標(biāo)
B.整體指標(biāo)
C.輔助指標(biāo)
D.否決指標(biāo)
【答案】:D175、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是()。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:B176、()是生產(chǎn)要素的需求者。
A.市場
B.居民戶
C.勞動者
D.企業(yè)
【答案】:D177、勞動合同雙方當(dāng)事人,對已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改或補(bǔ)充的法律行為稱為()。
A.勞動合同的訂立
B.勞動合同的變更
C.勞動合同的解除
D.合同的終止
【答案】:B178、(2017年11月)()的企業(yè)大學(xué)對外是利潤中心。
A.指導(dǎo)型組織模式
B.獨(dú)立型組織模式
C.合作型組織模式
D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式
【答案】:B179、在由英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古建立的短期工資決定模型中,工資率存在于一個由()要求的工資上限和雇主愿意提供的工資下限構(gòu)成的不確定性范圍。
A.政府
B.工會
C.市場
D.行業(yè)協(xié)會
【答案】:B180、非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()。
A.有效性
B.靈活性
C.親切性
D.及時性
【答案】:D181、()規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動標(biāo)準(zhǔn)。
A.國家勞動立法
B.憲法
C.行業(yè)
D.公司
【答案】:A182、造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷,或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)安全事故,屬于()
A.重大事故
B.較大事故
C.特別重大事故
D.一般事故
【答案】:B183、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時,最為有效的方法不包括()
A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)
B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)
C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能
D.制定科學(xué)的員工激勵機(jī)制
【答案】:B184、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時一般考慮的因素不包括()
A.城鎮(zhèn)居民人均生活費(fèi)用
B.職工平均工資
C.個人繳納的社會保險費(fèi)
D.個人的所得稅
【答案】:D185、某企業(yè)家慷慨從事慈善捐助,但為了帶動和影響周圍更多的人,他每次捐助時,都大張旗鼓,場面熱鬧,好像生怕別人不知道似的。對此,你的看法是()。
A.做好事不留名,無法理解這位企業(yè)家的做法
B.不該過分關(guān)注捐助形式,而要學(xué)習(xí)其公益精神
C.他是打著慈善旗號,炫耀自己
D.他的這種做法與慈善的本意格格不入
【答案】:B186、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動合同,2010年6月,企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動合同,李華表示同意;則其可以得到相當(dāng)于其工資金額()個月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
A.1
B.2
C.3
D.12
【答案】:A187、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法,錯誤的是()。
A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化
B.工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制
C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛
D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉
【答案】:A188、應(yīng)用心理測試的基本要求不包括()。
A.要注意對應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)
B.要有嚴(yán)格的程序
C.要注意對結(jié)果的科學(xué)分析
D.結(jié)果不能作為唯一的評定依據(jù)
【答案】:C189、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時,評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。
A.5個
B.10個
C.15個
D.20個
【答案】:B190、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時,無需考慮的因素是()。
A.決策的性質(zhì)
B.決策者所需具備的能力
C.決策的環(huán)境
D.決策對各職能的影響面
【答案】:C191、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。
A.一崗一薪制
B.技能薪酬制
C.一崗多薪制
D.提成薪酬制
【答案】:C192、對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
【答案】:C193、面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。
A.交流能力
B.風(fēng)度氣質(zhì)
C.衣著外貌
D.科研能力
【答案】:D194、培訓(xùn)的印刷材料中,崗位指南的作用不包括()。
A.節(jié)約培訓(xùn)成本
B.提高學(xué)習(xí)效果
C.明確培訓(xùn)目標(biāo)
D.掌握操作規(guī)程
【答案】:B195、如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大,一個能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高,那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工()緊密掛鉤。
A.能力
B.崗位
C.效率
D.年功
【答案】:A196、作為勞動爭議主體的職工一方當(dāng)事人,人數(shù)為()以上,有共同爭議理由的,屬于集體勞動爭議。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C197、企業(yè)處于成熟階段時,其發(fā)展戰(zhàn)略為()。
A.以投資促進(jìn)發(fā)展
B.保持利潤與保護(hù)市場
C.收貨利潤并向別處投資
D.收貨利潤并維持企業(yè)發(fā)展
【答案】:B198、(2018年5月)()的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。
A.T檢驗(yàn)分析
B.方差分析
C.聚類分析
D.因子分析
【答案】:C199、()將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。
A.咨詢式模式
B.系統(tǒng)型模式
C.阿什里德模式
D.持續(xù)發(fā)展型模式
【答案】:C200、(2015年11月)?()不屬于《國際勞工憲章》中規(guī)定的國際勞動立法的原則。
A.男女工人同工同酬
B.人的勞動不應(yīng)被視為商品
C.雇員與雇主皆有結(jié)社權(quán)利
D.工人每周至少有連續(xù)48小時的休息
【答案】:D201、在企業(yè)成熟期,企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)應(yīng)以()為重點(diǎn)。
A.建設(shè)企業(yè)文化
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力
C.提高中層管理人員的管理能力
D.提高管理者的管理觀念和技能
【答案】:A202、(2018年5月)()原則要求管理者對員工給予充分的信任與尊重。
A.以人為本
B.任人唯賢
C.用人不疑
D.嚴(yán)愛相濟(jì)
【答案】:C203、(2016年5月)下列績效指標(biāo)得分的計(jì)分方法中,計(jì)分最為精確的是()。
A.百分率法
B.區(qū)間計(jì)分法
C.0-1法
D.說明法
【答案】:A204、培訓(xùn)目標(biāo)來源于()。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)過程
C.領(lǐng)導(dǎo)決定
D.培訓(xùn)教師選定
【答案】:A205、()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對被評定者打分的績效考評方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:C206、企業(yè)年金適用于()
A.全體員工
B.新進(jìn)員工
C.臨時員工
D.試用期滿的員工
【答案】:D207、內(nèi)容效度的檢查和評判主要依靠()來完成,有時也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。
A.專家
B.考評師
C.專業(yè)資深人員
D.咨詢師
【答案】:A208、(2018年11月)面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。
A.交流能力
B.風(fēng)度氣質(zhì)
C.衣著外貌
D.科研能力
【答案】:D209、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.勞動法規(guī)
B.勞動法律
C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:D210、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()
A.課程開始時
B.三個月或半年以后
C.課程結(jié)束時
D.半年或一年以后
【答案】:D211、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。
A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果
B.最優(yōu)比例
C.最優(yōu)發(fā)展速度
D.最優(yōu)戰(zhàn)略
【答案】:D212、()是員工工作時間的自然極限,是整個時間資源的總量。
A.全部實(shí)際工作時間
B.制度工作時間
C.制度內(nèi)實(shí)際工作時間
D.日歷時間
【答案】:D213、集體合同與勞動合同的()表現(xiàn)在,協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè),另一方是工會組織或勞動者按照合法程序推舉的代表;勞動合同的當(dāng)事人則是企業(yè)和勞動者個人。
A.主體不同
B.內(nèi)容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:A214、下列哪項(xiàng)屬于高層主管的職責(zé)()。
A.績效反饋與面談
B.確定班組主管績效指標(biāo)
C.績效考評信息采集
D.確定下屬員工績效指標(biāo)
【答案】:A215、主動型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用()的教學(xué)策略。
A.以教師為準(zhǔn)
B.親身體驗(yàn)式
C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)
D.觀察思考式
【答案】:B216、()將員工分為有限的幾種類別,難以對個體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。
A.橫向比較法
B.排序法
C.強(qiáng)制分布法
D.成對比較法
【答案】:C217、企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。
A.以人為本
B.預(yù)防為主
C.獎懲分明
D.安全第一
【答案】:C218、人力資源管理開發(fā)的手段不包括()。
A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.經(jīng)濟(jì)手段
【答案】:C219、語言表達(dá)能力屬于()績效考評指標(biāo)。
A.行為過程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:B220、費(fèi)德勒認(rèn)為,決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括()。
A.任務(wù)結(jié)構(gòu)
B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)
C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
【答案】:D221、小李總與別人的觀點(diǎn)不一致,并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)。你認(rèn)為小李應(yīng)該()。
A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)
B.調(diào)整自己,盡量與別人一致
C.多與他人溝通
D.不在乎別人怎么說
【答案】:B222、對那些比你晚到公司的年輕人,你會()。
A.覺得他們在經(jīng)驗(yàn)上不如自己
B.認(rèn)為他們能混到自己目前這樣子還需要一些時間
C.覺得他們不該到這個單位來
D.認(rèn)為他們會增加自己的競爭壓力
【答案】:D223、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中,委員會或初級董事會是為()提供的,提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。
A.任何提出申請的員工
B.需要再進(jìn)修的高層管理人員
C.表現(xiàn)突出的基層員工
D.有發(fā)展前途的中層管理人員
【答案】:D224、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯誤的是()。
A.應(yīng)該舒適
B.應(yīng)該適宜
C.應(yīng)該安靜
D.應(yīng)該有利于營造緊張的氣氛
【答案】:D225、工作時間的種類不包括()。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B.不定時工作時間
C.縮短工作時間
D.靈活性工作時間
【答案】:D226、對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃?
【答案】:C227、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),不正確的說法是()。
A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高
B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配
C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績
D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)
【答案】:D228、下列選項(xiàng)中屬于人力資源費(fèi)用中人工成本的是()。
A.招聘費(fèi)用
B.培訓(xùn)費(fèi)用
C.勞動爭議處理費(fèi)用
D.工資
【答案】:D229、在沙盤推演測試過程的()階段,會安排被試給自己的團(tuán)隊(duì)取名字、分配團(tuán)隊(duì)角色。
A.被式者熱身
B.實(shí)踐模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解
【答案】:A230、柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是()。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:D231、按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度,定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為()。
A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)
D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)?
【答案】:A232、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述,不正確的是()
A.先天因素可以造成素質(zhì)差異
B.員工素質(zhì)測評的對象是心理素質(zhì)
C.人的素質(zhì)是有差異的
D.后天因素可以造成素質(zhì)差異
【答案】:B233、在企業(yè)培訓(xùn)的“管理者支持”中()的支持水平最高。
A.允許員工參加培訓(xùn)
B.關(guān)心培訓(xùn)的進(jìn)展和結(jié)果
C.給員工提供培訓(xùn)應(yīng)用機(jī)會
D.作為培訓(xùn)的指導(dǎo)者
【答案】:D234、德爾菲法屬于()中的主要方法。
A.編碼字典法
B.專家評分法
C.頻次選拔法
D.回歸分析法
【答案】:B235、工作說明書和()關(guān)聯(lián)最為密切。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.WAI
【答案】:B236、背景調(diào)查的目標(biāo)部門或人員不包括()
A.學(xué)校學(xué)籍管理部門
B.曾就職過的公司
C.檔案管理部門
D.應(yīng)聘者本人
【答案】:D237、關(guān)于員工處罰,說法錯誤的是()。
A.處罰以采取書面警告為好
B.停職是最嚴(yán)厲的一種處罰
C.如果員工再次違反規(guī)則,應(yīng)該發(fā)出最后警告
D.所有書面警告都應(yīng)該有發(fā)送日期和接收者簽字
【答案】:B238、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。
A.組織調(diào)查
B.組織診斷
C.組織調(diào)整
D.人員組織
【答案】:D239、在內(nèi)部招聘中最容易造成()。
A.相互拆臺
B.無強(qiáng)烈競聘上崗
C.部門相互挖人
D.近親繁殖
【答案】:D240、以下關(guān)于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評的表述,不正確的是()。
A.適合事務(wù)性工作崗位采用
B.適合生產(chǎn)性、操作性崗位采用
C.注重員工或團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績
D.考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性很強(qiáng)
【答案】:A241、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位,首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù),下列說法不正確的是()。
A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)
B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性
C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行
D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)
【答案】:A242、()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。
A.福利待遇
B.補(bǔ)充保險
C.法定福利
D.個人福利
【答案】:C243、給員工支付相同的激勵性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:C244、評估需求循環(huán)評估模型的優(yōu)勢在于(),使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作。
A.從組織整體到員工個人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏
B.從整體對個人層面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏
C.從培訓(xùn)的形式方面對員工全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏
D.從培訓(xùn)安排方面對員工滿意度進(jìn)行分析,避免發(fā)生遺漏
【答案】:A245、()是一種主要用來測評被測者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測試法。
A.綜合評價法
B.角色扮演法
C.模擬演藝法
D.考察評估法
【答案】:B246、PRI主要是從()中歸納總結(jié)提煉出來的。
A.企業(yè)戰(zhàn)略
B.部門職責(zé)
C.工作說明書
D.勝任特征模型
【答案】:C247、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和()。
A.工作態(tài)度考評
B.責(zé)任感考評
C.開拓性考評
D.工作熱情考評?
【答案】:A248、治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險診療項(xiàng)目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,從()支付。
A.社會保險費(fèi)
B.醫(yī)療保險費(fèi)
C.工傷保險費(fèi)
D.工傷保險基金
【答案】:D249、(2019年5月)進(jìn)行崗位調(diào)查時,采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。在崗位數(shù)目較少的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時,可采用面談或()的調(diào)查方式。
A.現(xiàn)場觀測法
B.電話會議法
C.書面調(diào)查法
D.綜合采用上述方法
【答案】:A250、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。
A.勞動力市場的結(jié)構(gòu)
B.企業(yè)文化氛圍的營造
C.勞動者的擇業(yè)意識
D.競爭對手的人力資源情況
【答案】:B251、(2015年5月)對于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以()為主。
A.問卷調(diào)查法和觀察法
B.問卷調(diào)查法和面談法
C.問卷調(diào)查法和測試法
D.問卷調(diào)查法和咨詢法
【答案】:B252、社會保險行政部門對受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請,應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定。
A.3日
B.5日
C.10日
D.15日
【答案】:D253、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動合同,則企業(yè)應(yīng)支付()個月的工資。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B254、培訓(xùn)評估中最常用到的方法是()
A.觀察法
B.測試法
C.問卷調(diào)查法
D.情境模擬測試
【答案】:C255、(2017年5月)下列對勞動合同的變更表述不正確的是()
A.可以變更合同的內(nèi)容
B.可以變更合同的主體
C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方
D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同
【答案】:B256、以下事故中,屬于重大事故的是()。
A.某事故造成5人死亡,20人重傷
B.某事故造成6000萬元直接經(jīng)濟(jì)損失,但無人員傷亡
C.某事故造成40人重傷
D.某事故造成2人死亡,但造成1.5億元直接經(jīng)濟(jì)損失
【答案】:B257、以下關(guān)于貨幣工資的描述,不正確的是()。
A.能夠準(zhǔn)確說明工資的實(shí)際購買力
B.受到相關(guān)工資制度安排的影響
C.受到工資率與工作時間長度的影響
D.工人單位時間的貨幣所得
【答案】:A258、()是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計(jì)算的貨幣價值總量。[2012年5月三級真題]
A.總需求
B.國民凈收入
C.總供給
D.國內(nèi)生產(chǎn)總值
【答案】:C259、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。
A.心理測量
B.素質(zhì)測驗(yàn)
C.生理測量
D.人事測評
【答案】:A260、用工單位只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者。前款規(guī)定的臨時性工作崗位是指存續(xù)時間不超過()的崗位
A.3個月
B.6個月
C.12個月
D.18個月
【答案】:B261、審核人工成本費(fèi)用時,應(yīng)關(guān)注政府有關(guān)部門頒布的年度工資指導(dǎo)線,用“三條線”來衡量本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。其中“三條線”不包括()。
A.工資指導(dǎo)線
B.基準(zhǔn)線
C.預(yù)警線
D.控制下線
【答案】:A262、為提高績效管理質(zhì)量和水平,應(yīng)在績效管理方式方法上,提高考評者的()。
A.精確度
B.過程關(guān)注度
C.認(rèn)同度
D.認(rèn)知理解度
【答案】:D263、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。
A.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減
B.投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系
C.人力資本投資的預(yù)期收益遞減
D.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策
【答案】:C264、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間是其他工作時間制度的基準(zhǔn)
B.工作時間由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定
C.在綜合計(jì)算時間制下,周六、周日工作的計(jì)為延長工作時間
D.在綜合計(jì)算時間制下,法定節(jié)假日工作的計(jì)為延長工作時間
【答案】:C265、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)
D.員工的技能開發(fā)
【答案】:C266、通過對質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查,與培訓(xùn)前進(jìn)行對照,判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評估是()。
A.行為評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.反應(yīng)評估
D.結(jié)果評估
【答案】:D267、(2016年11月)KPI和PRI這兩類績效考評指標(biāo)的共同點(diǎn)是()
A.都是主觀指標(biāo)
B.都可進(jìn)行量化考核
C.都與具體職位無關(guān)
D.都來自于組織戰(zhàn)略
【答案】:B268、(2015年5月)“如果你的同事當(dāng)面批評你,你怎么辦”屬于()提問技巧。
A.開放式
B.封閉式
C.清單式
D.假設(shè)式
【答案】:D269、第一個對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是()。
A.弗洛姆
B.萊文澤爾
C.愛德華·桑代克
D.赫茲伯格
【答案】:C270、ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是()
A.人
B.課程
C.費(fèi)用
D.培訓(xùn)效果
【答案】:A271、影響培訓(xùn)文化氛圍營造的因素不包括()。
A.受訓(xùn)者的文化水平
B.學(xué)習(xí)氛圍
C.學(xué)習(xí)意愿
D.參與意愿
【答案】:A272、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是()。
A.薪酬級差
B.浮動幅度
C.等級重疊
D.薪酬等級
【答案】:C273、()的開發(fā)要堅(jiān)持“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。
A.培訓(xùn)內(nèi)容
B.培訓(xùn)計(jì)劃
C.培訓(xùn)方法
D.培訓(xùn)方式
【答案】:A274、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,不解雇的承諾屬于()。
A.生理的需要
B.自尊的需要
C.安全的需要
D.社會的需要
【答案】:C275、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.多維立體組織
B.模擬分權(quán)組織
C.流程型組織
D.網(wǎng)絡(luò)型組織
【答案】:A276、不屬于團(tuán)體勞動爭議特點(diǎn)的是()。
A.爭議主體的團(tuán)體性
B.爭議內(nèi)容的特點(diǎn)性
C.影響的廣泛性
D.內(nèi)容的復(fù)雜性
【答案】:D277、PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理,四個階段循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是()。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【答案】:A278、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的,崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描述的是工作崗位設(shè)計(jì)的()原則。
A.正確分析工作目標(biāo)
B.明確任務(wù)目標(biāo)
C.合理分工協(xié)作
D.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)
【答案】:B279、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括()
A.合理劃分部門職責(zé),將子系統(tǒng)的功能落到實(shí)處
B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持
C.生動的教學(xué)設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置
【答案】:C280、績效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行、由易到難,要有明確的時間性,計(jì)劃要具體,要得到上下級的認(rèn)同,()是績效考評的最終落腳點(diǎn)。
A.績效面談
B.評價實(shí)施
C.確定績效標(biāo)準(zhǔn)
D.改進(jìn)計(jì)劃
【答案】:D281、(2016年11月)()屬于基礎(chǔ)工作健全程度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
A.定編定崗定員標(biāo)準(zhǔn)化程度
B.內(nèi)外系統(tǒng)的配套性和協(xié)同性
C.人力資源經(jīng)理是否已成為高層管理者的戰(zhàn)略伙伴
D.企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)等方面是否有所更新和發(fā)展
【答案】:A282、下列有關(guān)短文法的表述,不正確的是()。
A.考評者以事例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表,能減少考評的偏見
B.它適用范圍適度,可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策
C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn),促進(jìn)其開發(fā)自身的專業(yè)技能
D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)
【答案】:B283、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.操作簡單,能夠激勵員工提高技能
B.開發(fā)成本小
C.實(shí)施成本低廉
D.反饋功能好
【答案】:C284、()通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。
A.工資
B.薪金
C.獎金
D.福利
【答案】:A285、崗位橫向分類的原則,不包括()。
A.程度原則
B.時間原則
C.單一原則
D.協(xié)調(diào)原則
【答案】:D286、消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。
A.家庭消費(fèi)
B.個人消費(fèi)
C.政府購買
D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)
【答案】:B287、技術(shù)類勞動標(biāo)準(zhǔn),不包括()等。
A.勞動安全標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
D.工傷評殘等級標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C288、國家規(guī)定,熱力公司供熱的室內(nèi)溫度不得低于18度,而你家的室溫一般在18度,但偶爾會低一些,甚至到了15度左右,家里時常感覺有些冷,但是你已經(jīng)提前交了取暖費(fèi),你會()。
A.找熱力公司,要求退還取暖費(fèi)
B.明年不準(zhǔn)備交取暖費(fèi)了,要不與他們好好理論一番
C.只得再增加一些取暖設(shè)施
D.找相關(guān)部門實(shí)地查看自己家里的溫度狀況
【答案】:D289、一個()就相當(dāng)于一種專門職業(yè)。
A.職系
B.職等
C.職組
D.職門
【答案】:A290、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營者
D.集體合同的簽約人
【答案】:B291、(2018年11月)計(jì)算工資總額的方法不包括()。
A.盈虧平衡點(diǎn)法
B.工資總額占附加值比例
C.工資總額與銷售額
D.工資總額占利潤值比例
【答案】:D292、(2019年5月)工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式,它們在數(shù)值上互成()。
A.指數(shù)關(guān)系
B.倒數(shù)關(guān)系
C.差值關(guān)系
D.正比關(guān)系
【答案】:B293、組織職能設(shè)計(jì)過程的核心內(nèi)容是()
A.職能分析
B.職能調(diào)整
C.職能規(guī)劃
D.職能分解
【答案】:A294、()是組織報酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.激勵性
C.效率優(yōu)先
D.靈活性
【答案】:A295、下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是()。
A.招聘費(fèi)用
B.勞動爭議處理費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用
D.人工費(fèi)用
【答案】:D296、事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為()。
A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系
B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系
C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系
D.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系
【答案】:B297、()作為企業(yè)生產(chǎn)率測定的基本指標(biāo),是研究企業(yè)人力資源配置狀況的基本依據(jù)之一。
A.勞動生產(chǎn)率
B.生產(chǎn)率
C.生產(chǎn)定額
D.生產(chǎn)效率
【答案】:A298、績效考評方法按照效標(biāo)的不同,可分為多種不同類型,但不包括()考評方法。
A.行為導(dǎo)向型
B.結(jié)果導(dǎo)向型
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.知識導(dǎo)向型
【答案】:D299、(2018年11月)下列選項(xiàng)不屬于績效的特點(diǎn)的是()。
A.多因性
B.動態(tài)性
C.多維性
D.復(fù)雜性
【答案】:D300、(2015年5月)在常見的績效信息采集方法中,()是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。
A.實(shí)地調(diào)查法
B.現(xiàn)場記錄法
C.數(shù)據(jù)積累法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:C第二部分多選題(100題)1、對直線制組織結(jié)構(gòu)的表述,正確的有()。
A.結(jié)構(gòu)簡單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一
B.責(zé)權(quán)關(guān)系明確,橫向聯(lián)系少,內(nèi)部協(xié)調(diào)容易
C.信息溝通迅速,解決問題及時,管理效率高
D.組織具有專業(yè)化分工,有利于管理水平的提高
E.組織結(jié)構(gòu)具有彈性,組織內(nèi)部便于橫向交流
【答案】:ABC2、傳輸方式必須與信息語言、傳輸內(nèi)容相對應(yīng),可以是()等。
A.報告
B.座談
C.調(diào)查總結(jié)
D.咨詢
E.信件
【答案】:ABD3、()屬于企業(yè)戰(zhàn)略雙重屬性中相對穩(wěn)定的特點(diǎn)。
A.目標(biāo)性
B.全局性
C.綱領(lǐng)性
D.競爭性
E.應(yīng)變性
【答案】:ABC4、柯克帕特里克將反應(yīng)定義為受訓(xùn)者對培訓(xùn)的感受和看法.包括()。
A.對培訓(xùn)者的滿意
B.對培訓(xùn)管理過程的滿意
C.對測試過程的滿意
D.培訓(xùn)項(xiàng)目的效用
E.對課程材料和結(jié)構(gòu)的滿意
【答案】:ABCD5、企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法主要包括()。
A.獲取口頭信息
B.獲取書面信息
C.外部環(huán)境預(yù)測
D.獲取電話信息
E.專題性調(diào)研
【答案】:AB6、在制定薪酬計(jì)劃時,應(yīng)掌握企業(yè)未來一年的人力資源規(guī)劃資料,包括()。
A.擬晉升職務(wù)的員工人數(shù)
B.擬退休的員工人數(shù)
C.擬崗位輪換的員工人數(shù)
D.擬休假的員工人數(shù)
E.企業(yè)擬為員工增薪的時間和額度
【答案】:ABCD7、在一般情況下,所有考評者都應(yīng)具備()條件。
A.作風(fēng)正派,辦事公道
B.有事業(yè)心和責(zé)任感
C.有主見,善于獨(dú)立思考
D.堅(jiān)持原則,大公無私
E.具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),熟悉被考評對象情況
【答案】:ABCD8、踐行職業(yè)規(guī)范“合作”具體要求包括()
A.求同存異
B.出奇制勝
C.公平競爭
D.互相協(xié)作
【答案】:ACD9、()等主要因素的不同,決定了不同企業(yè)的崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是不同的。
A.崗位職責(zé)
B.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)
C.企業(yè)文化
D.新員工的素質(zhì)
E.培訓(xùn)成本
【答案】:BCD10、企業(yè)實(shí)行一崗多薪制需要進(jìn)行()
A.崗位分析
B.崗位調(diào)查
C.崗位評價
D.崗位設(shè)計(jì)
E.崗位分類
【答案】:AC11、監(jiān)事會的權(quán)力包括()。
A.財務(wù)的檢查審核權(quán)
B.聘用經(jīng)理班子的權(quán)力
C.對公司實(shí)施日常管理的權(quán)力
D.對經(jīng)理人員業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的檢查權(quán)
E.對損害公司利益的玩忽職守者有權(quán)提出罷免意見
【答案】:AD12、交互作用模式認(rèn)為個人緊張的產(chǎn)生條件必須包括()。
A.壓力源存在
B.工作的時間延長
C.個人面對的決策頻率較大
D.個人不能對壓力源進(jìn)行有效應(yīng)對
E.個人感覺到對自己的需要和動機(jī)的威脅
【答案】:AD13、對流出員工的跟蹤調(diào)查可以由()來完成。
A.人力資源部
B.員工的直接上級
C.員工的同事
D.專業(yè)的中介機(jī)構(gòu)
E.其他部門的管理者
【答案】:AD14、(2017年11月)下列影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素中,()屬于受訓(xùn)者培訓(xùn)能力方面的因素
A.自然遺忘
B.學(xué)習(xí)能力
C.培訓(xùn)動機(jī)
D.工作能力
E.自我效能
【答案】:BC15、實(shí)行一崗一薪制,需要評價的崗位因素包括()。
A.職責(zé)范圍
B.薪酬水平
C.勞動強(qiáng)度
D.責(zé)任大小
E.在崗人數(shù)
【答案】:ACD16、通常情況下,()。
A.實(shí)施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)的崗位評價分析詳盡、具體、明確
B.實(shí)施參與戰(zhàn)略的企業(yè)的崗位評價分析詳盡、明確
C.實(shí)施投資策略的企業(yè)的人員補(bǔ)充主要來源于內(nèi)在勞動力市場
D.實(shí)施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)的員工晉升的路線階梯非常狹窄,職位不易轉(zhuǎn)換
E.實(shí)施投資戰(zhàn)略的企業(yè)的員工晉升的路線階梯廣泛、靈活多樣
【答案】:ABCD17、被派遣勞動者與用工單位正式員工享有平等的法定勞動權(quán)利,包括()。
A.參加工會的權(quán)利
B.民主參與的權(quán)利
C.休息休假的權(quán)利
D.提請勞動爭議處理的權(quán)利
E.享受各種福利待遇
【答案】:ABCD18、企業(yè)進(jìn)行薪酬管理的目的是()。
A.合理控制人工成本
B.吸引人才
C.激勵員工
D.獲取更大效益
E.留住人才
【答案】:ABC19、社會主義職業(yè)道德的特征包括()
A.繼承性與創(chuàng)造性相統(tǒng)一
B.客觀性和法律性相統(tǒng)一
C.階級性和人民性相統(tǒng)一
D.先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一
【答案】:ACD20、(2015年11月)企業(yè)確定合理的人工費(fèi)用時,應(yīng)以()等因素為參考。
A.企業(yè)的支付能力
B.勞動力市場供求
C.工資的市場行情
D.社會消費(fèi)水平的
E.員工的生計(jì)費(fèi)用
【答案】:AC21、(2016年5月)戰(zhàn)略性績效管理的特點(diǎn)包括()。
A.完整的績效管理過程
B.個人、部門和組織績效目標(biāo)具有一致性
C.立足于對企業(yè)當(dāng)前狀態(tài)的評價
D.能實(shí)現(xiàn)績效管理與戰(zhàn)略管理
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