2026年網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試題庫第一部分單選題(100題)1、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,應當()。

A.參加當?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試

B.參加全國公共科目考試

C.參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試

D.重新參加全國公共科目考試和當?shù)氐膮^(qū)域科目考試

【答案】：C2、大風天氣行車,由于風向往往不斷地發(fā)生變化,當感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要()。

A.采取緊急制動

B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤

C.順風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

D.逆風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

【答案】：B3、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。

A.企業(yè)

B.乘客

C.執(zhí)法人員

D.管理人員

【答案】：B4、出租汽車駕駛員在運營服務時,乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務用語是()

A.不能停,否則要罰款。

B.對不起,這里不允許停車。

C.您沒有看見禁停標志嗎?

D.這里怎么能停車啊!

【答案】：B5、下列哪種情形視為拒載?()

A.乘客攜帶易燃.易爆等危險物品時,出租汽車駕駛員不予載客的

B.問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的

C.醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的

D.乘客夜間去偏遠地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的

【答案】：B6、從長遠看,出租汽車駕駛員承擔社會責任與獲得經(jīng)濟效益之間的關系是()。

A.相輔相成

B.背道而馳

C.不成比例

D.此消彼長

【答案】：A7、遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應該()。

A.打開車門鎖,提醒乘客自行上車

B.打開車門,耐心等候乘客上車

C.加收服務費

D.主動下車,將盲人攙扶至車內(nèi)

【答案】：D8、網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的,應當提前()向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告提供服務的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。

A.10日

B.20日

C.30日

D.60日

【答案】：C9、乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的?()

A.提醒乘客帶好隨身物品

B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車

C.按計程計價設備顯示金額收費

D.向乘客交付出租汽車發(fā)票

【答案】：B10、出租汽車駕駛員在運營過程中根據(jù)乘客需求使用普通話.地方方言.外語,屬于()要求。

A.服務標志

B.服務儀容

C.車容車貌

D.服務用語和言行舉止

【答案】：D11、硫磺.火柴屬于危險化學品中的()。

A.爆炸品

B.易燃固體

C.自燃物品

D.放射性物質(zhì)

【答案】：B12、為保證行車安全和服務質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應調(diào)整情緒,保持()。

A.意志消沉

B.心情舒暢

C.悲觀失落

D.無所畏懼

【答案】：B13、出租汽車服務評價指標中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達到()。

A.90%及以上

B.95%及以上

C.100%

D.85%及以上

【答案】：C14、為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()。

A.與乘客交談

B.飲食乘客提供的東西

C.打開空調(diào)

D.打開音響

【答案】：B15、網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。

A.駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司

B.工商部門

C.公安機關

D.價格管理部門

【答案】：A16、出租汽車通過隧道.涵洞.橋梁時,下列錯誤的做法是()。

A.嚴禁超速.超車

B.及時開啟燈光

C.及時變更車道,爭取時間

D.不得隨意停車

【答案】：C17、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞.偽造現(xiàn)場.毀滅證據(jù)等行為的當事人將承擔()。

A.全部責任

B.主要責任

C.次要責任

D.同等責任

【答案】：A18、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,由發(fā)證機關()其從業(yè)資格證。

A.注銷

B.撤銷

C.補(換)發(fā)

D.核發(fā)

【答案】：A19、乘客招手,駕駛員準備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應該()。

A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B.尊重乘客乘車選擇

C.要求乘客乘自己的車

D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭

【答案】：B20、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝.佩戴胸卡或服務標志,衣著整潔.服飾大方,發(fā)式整齊.面目潔凈,是駕駛員()的要求。

A.個性修飾

B.形象文明

C.安全行車

D.言行文明

【答案】：B21、以下哪項網(wǎng)絡預約出租汽車服務評價指標不要求達到100%?()。

A.乘客滿意率

B.車輛相符率

C.駕駛員相符率

D.營運車輛保險購買合格率

【答案】：A22、駕駛員連續(xù)行車4小時,應該停車至少休息()。

A.20分鐘以上

B.15分鐘左右

C.10分鐘左右

D.5分鐘左右

【答案】：A23、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。

A.注意周圍車輛動態(tài)

B.保持安全車距

C.防備行人和自行車突然橫穿

D.高速平穩(wěn)通過

【答案】：D24、使用車載滅火器滅火時,應該將滅火器對準()。

A.火苗

B.火焰中部

C.火源根部

D.火源附近部位

【答案】：C25、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務的行為是()。

A.拒載

B.宰客

C.倒客

D.甩客

【答案】：D26、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,為加強治安防范應當對()的乘客要提高警惕。

A.熱情

B.沉默寡言

C.好奇

D.詭秘不安

【答案】：D27、出租汽車駕駛員在運營過程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時,應()計費。

A.取消

B.重新

C.終止

D.暫停

【答案】：D28、網(wǎng)約車行駛里程達到()萬千米時強制報廢。

A.50

B.60

C.70

D.80

【答案】：B29、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應當()。

A.減速行駛

B.集中注意力謹慎駕駛

C.選擇安全地點停車

D.以正常速度行駛

【答案】：C30、出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時間到達上車點.且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應()。

A.直接離開

B.繼續(xù)等待

C.與經(jīng)營者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開

D.給乘客留言后離開

【答案】：C31、出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。

A.可讓乘客下車

B.應按新目的地重新選擇合理路線

C.可加收車費

D.將乘客直接送達原目的地

【答案】：B32、盲人乘客不能辨認計程計價設備,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()。

A.加收服務費

B.按計程計價設備金額收取

C.提前議價

D.虛報計價設備顯示金額

【答案】：B33、網(wǎng)約車平臺公司應當按照有關規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權利和義務。

A.勞動合同或者經(jīng)營合同

B.勞動合同或者協(xié)議

C.勞動合同

D.經(jīng)營合同

【答案】：B34、乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔東西,駕駛員應當()。

A.禮貌勸阻

B.默許

C.批評教育

D.及時停車撿回

【答案】：A35、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應在車后多遠外放置警告標志?()

A.30米

B.50米

C.100米

D.150米

【答案】：D36、下列危險化學品中屬于易燃固體的是()。

A.火柴

B.煙花

C.電石

D.燃油

【答案】：A37、出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛,下列做法不恰當?shù)氖?)。

A.要寬容大度,以理服人

B.要保持冷靜,舉止文明

C.要尊重乘客的意見和人格

D.立刻請公安部門依法處理

【答案】：D38、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為()。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C39、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?()

A.字跡清晰

B.固定端正

C.無遮擋物.反光物

D.定期更新

【答案】：D40、出租汽車駕駛員在道路寬闊.視線良好.長途行車等情況下,極易產(chǎn)生()

A.挫折心理

B.攀比心理

C.麻痹心理

D.好勝心理

【答案】：C41、個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其()申請注冊。

A.身份證.機動車駕駛證

B.從業(yè)資格證.車輛運營證

C.機動車駕駛證.從業(yè)資格證

D.機動車駕駛證.車輛運營證

【答案】：B42、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人.乘客個人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門依照各自職責處以()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬元以下

D.1萬元以上3萬元以下

【答案】：C43、下列哪種行為不會造成燃料浪費?()

A.發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板

B.發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)

C.合理選擇擋位行車

D.將冷卻液溫度保持在較低水平

【答案】：C44、出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的,由發(fā)證機關()其從業(yè)資格證。

A.注銷

B.撤銷

C.補(換)發(fā)

D.審核延續(xù)

【答案】：A45、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進行(),方可從事出租汽車客運服務。

A.培訓

B.實習

C.注冊

D.繼續(xù)教育

【答案】：C46、遇乘客遲遲不上車,駕駛員應當使用的服務用語是()。

A.您需要等候嗎?

B.再不上我就走了啊。

C.你還坐不坐車?

D.請您抓緊時間,不要耽誤我運營。

【答案】：A47、小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛.文明行車。他的行為()。

A.符合社會責任要求

B.符合快捷到達要求

C.符合乘客的特殊需求

D.符合拒載的要求

【答案】：A48、網(wǎng)約車平臺公司應當保證線上提供服務的駕駛員與線下實際提供服務的駕駛員一致,并將駕駛員相關信息向()報備。

A.服務所在地出租汽車行政主管部門

B.服務所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會

C.服務所在地工商行政管理部門

D.服務所在地網(wǎng)信管理部門

【答案】：A49、出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括()。

A.身體無異味

B.正確佩戴服務標志

C.穿著時尚.高檔

D.衣著得體

【答案】：C50、出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是()。

A.個人隱私

B.未經(jīng)核實的小道消息

C.個人負面情緒

D.介紹城市景色

【答案】：D51、預防疲勞駕駛最可靠.最有效的方法是()。

A.收聽音樂

B.保證充足睡眠

C.深呼吸

D.喝濃茶

【答案】：B52、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當?shù)?)申請注冊。

A.發(fā)證機關所在地的出租汽車行政主管部門

B.發(fā)證機關所在地的縣級交通運輸主管部門

C.發(fā)證機關所在地的市級交通運輸主管部門

D.發(fā)證機關所在地的省級交通運輸主管部門

【答案】：A53、出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應對交通沖突,增強()控制能力。

A.環(huán)境

B.車流

C.路面

D.情緒

【答案】：D54、出租汽車駕駛員心理疏導的目的是為養(yǎng)成堅定.頑強.沉著.果斷.機智的品格,不為()左右。

A.金錢

B.事故

C.身體

D.情緒

【答案】：D55、出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務,對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。

A.及時聯(lián)系其親屬

B.協(xié)助乘客上車

C.為避免麻煩拒載

D.平穩(wěn)駕駛

【答案】：C56、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。

A.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

D.迅速踏下制動踏板

【答案】：B57、遇有患病.老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(),關閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。

A.加快車速,超速行駛

B.關閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C.關閉計程計價設備

D.關閉音響

【答案】：D58、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應()。

A.給輪胎放氣

B.給輪胎澆涼水

C.選擇陰涼處停車降溫

D.繼續(xù)行駛

【答案】：C59、下列哪項不屬于對巡游出租汽車計程計價設備的要求?()

A.安裝位置符合規(guī)定

B.數(shù)字顯示清晰

C.發(fā)票打印準確.清晰

D.定期自行校準

【答案】：D60、巡游出租汽車經(jīng)營者應當保障出租汽車駕駛員合法權益,依法與其簽訂()。

A.勞動合同或者聘用合同

B.勞動合同或者經(jīng)營合同

C.勞動合同

D.經(jīng)營合同

【答案】：B61、轉(zhuǎn)借.出租.涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.5000元以上1萬元以下

D.1萬元以上3萬元以下

【答案】：D62、下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語?()

A.請?zhí)崆皽蕚浜密囐M

B.動作快點

C.請快一點

D.你好,請上車

【答案】：D63、在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱.價格標準.服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。

A.車容車貌

B.服務標志

C.車輛基本性能

D.專用設施

【答案】：B64、出租汽車駕駛員有拒載.議價等違法行為的,應當加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的,出租汽車行政主管部門應當對其()。

A.延期注冊

B.注銷從業(yè)資格證

C.撤銷從業(yè)資格證

D.吊銷從業(yè)資格證

【答案】：A65、出租汽車駕駛員應自覺遵守法律法規(guī)和服務規(guī)范,牢固樹立()的觀念。

A.經(jīng)濟效益第一

B.安全運營,優(yōu)質(zhì)服務

C.安全運營與經(jīng)濟利益并重

D.效率至上,快速運送

【答案】：B66、巡游出租汽車駕駛員站點候客時,()。

A.可以下車私自攬客

B.根據(jù)自已需要挑選乘客

C.根據(jù)乘客需要就近上客

D.服從站點管理按序排隊.順序發(fā)車.不挑乘客

【答案】：D67、下列哪種行為屬于服務禁忌?()

A.行車時接打手機

B.路橋通行費由乘客承擔

C.征得乘客同意后拼客

D.提醒乘客勿將頭伸出窗外

【答案】：A68、雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應該()。

A.低速行駛

B.高速行駛

C.緊急制動

D.頻繁變道

【答案】：A69、巡游車計程計價設備應按質(zhì)量技術監(jiān)督部門的要求進行()。

A.定期檢定

B.不定期檢定

C.定期更換

D.定期維修

【答案】：A70、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結合部暢通道路時,駕駛員應該()。

A.緊跟前車行駛

B.控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人

C.加速行駛,盡快抵達目的地

D.遇到低速車輛頻鳴喇叭

【答案】：B71、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李箱的()。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.四分之三

【答案】：C72、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。

A.按計程計價設備金額收費

B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C.拼客

D.詢問乘客目的地

【答案】：C73、巡游出租汽車應按()的要求,在車頂安裝出租汽車標志頂燈與空車待租標志聯(lián)動,夜間應有照明。

A.出租汽車行政主管部門

B.維修企業(yè)

C.所在企業(yè)

D.城市居民

【答案】：A74、遇到兒童乘客乘車,應做好的服務不包括()。

A.提醒兒童注意安全

B.提醒兒童不要亂動車內(nèi)設備

C.提醒兒童不要將頭手伸出窗外

D.提醒兒童車上有好吃的糖果

【答案】：D75、駕駛員每天出車前要進行“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。

A.漏水.漏油.漏氣.漏光

B.漏水.漏油.漏光.漏電

C.漏水.漏油.漏氣.漏電

D.漏水.漏風.漏氣.漏電

【答案】：C76、下列哪項不是網(wǎng)絡預約出租汽車車輛的必備條件?()

A.安裝應急報警裝置

B.發(fā)動機應帶有渦輪測壓裝置

C.車輛軸距.排量.車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定

D.車內(nèi)不應懸掛或放置影響行車安全的設施

【答案】：B77、下列不符合出租汽車駕駛員服務用語要求的是()。

A.提倡使用普通話

B.根據(jù)乘客需要使用地方方言

C.提倡掌握外語接待外國乘客

D.無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言

【答案】：D78、出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。

A.控制車速,避免緊急制動

B.避免急轉(zhuǎn)方向

C.緊跟前車

D.盡量循前車的車轍走

【答案】：C79、出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務質(zhì)量,也反映城市的()。

A.包容程度

B.文明程度

C.發(fā)展速度

D.文化底蘊

【答案】：B80、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()。

A.先讓

B.先慢

C.先停

D.先行

【答案】：D81、上路運營的出租汽車必須設置()。

A.廣告標志

B.真皮座套

C.倒車雷達

D.車輛衛(wèi)星定位裝置

【答案】：D82、乘客乘車時若將頭.手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應當()。

A.默許

B.批評教育

C.禮貌勸阻

D.指責乘客

【答案】：C83、出租汽車駕駛員有權拒載()。

A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員

B.攜帶易燃.易爆.有毒有害等危險品的人員

C.殘障人士

D.孕婦

【答案】：B84、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關法律法規(guī)的前提下,駕駛員應該()。

A.讓乘客下車

B.按乘客意見行駛

C.按自己意見行駛

D.向出租汽車企業(yè)求助

【答案】：B85、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應急救護的目的是()。

A.減少個人損失

B.挽救生命.減輕傷殘

C.彰顯個人英雄主義

D.向乘客索要報酬

【答案】：B86、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道,這種行為()。

A.容易引發(fā)追尾碰撞

B.能夠保證行車安全

C.容易造成輪胎磨損

D.可以減少燃料消耗

【答案】：A87、下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()

A.價格標準

B.當?shù)靥厣包c

C.出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱

D.服務監(jiān)督電話

【答案】：B88、出租汽車發(fā)生下列哪類火災可以用水撲救?()

A.輪胎起火

B.柴油起火

C.汽油起火

D.發(fā)動機起火

【答案】：A89、下列哪項做法符合《出租汽車運營服務規(guī)范》(GB/T22485-2013)的要求?()

A.按乘客意愿選擇合理路線

B.需改變行駛路線時可以不征求乘客意見

C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權利

D.乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理

【答案】：A90、部分隧道出口有較強的橫風,影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,易出現(xiàn)()。

A.車速過快

B.車速過慢

C.熄火現(xiàn)象

D.跑偏現(xiàn)象

【答案】：D91、出租汽車駕駛員應當在(),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。

A.每年2月1日前

B.每年3月1日前

C.服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)

D.服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)

【答案】：C92、出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客服務,視為拒載或甩客。

A.遇道路.氣候特殊情況

B.臨時處理私事

C.發(fā)生交通事故

D.出現(xiàn)車輛故障

【答案】：B93、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應避免()。

A.急轉(zhuǎn)方向

B.制動減速

C.控制方向

D.沉著冷靜

【答案】：A94、一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機關報警,他應當撥打()。

A.120

B.122

C.119

D.110

【答案】：D95、當出租汽車行至公交車站.超市.商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時()。

A.下車指揮

B.加速

C.準備制動

D.搶行

【答案】：C96、出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時,要怎樣做以保證安全?()

A.迅速加速通過

B.保持正常車速通過

C.低擋加速通過

D.低擋低速通過

【答案】：D97、出租汽車駕駛員在運營中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。

A.繼續(xù)教育合格證

B.從業(yè)資格證

C.道路運輸證或網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證

D.機動車駕駛證

【答案】：A98、乘客間相互交談過程中,駕駛員應當()。

A.隨意插話

B.要求乘客保持安靜

C.打斷乘客說話

D.專心開車,不插話

【答案】：D99、出租汽車駕駛員在行車中應該做到()。

A.不吸煙.不接打電話

B.無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔

C.根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目

D.搖下車窗玻璃后吸煙

【答案】：A100、對老年男性乘客使用的尊稱不包括()。

A.老師傅

B.老頭

C.老人家

D.老先生

【答案】：B第二部分多選題(20題)1、不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確2、出租汽車駕駛員應保證服務質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和原始記錄真實、準確,接受出租汽車行政主管部門的服務質(zhì)量信譽考核。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確3、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。

A.正確

B.錯誤

【答案】：