大數(shù)據(jù)可視化服務(wù)合同甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方公司電子郵箱]乙方（需求方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方公司電子郵箱]鑒于甲方擁有大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)及服務(wù)能力，乙方需要利用甲方的大數(shù)據(jù)可視化服務(wù)提升數(shù)據(jù)分析能力與決策效率，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本合同所稱“大數(shù)據(jù)”是指規(guī)模巨大、增長快速、種類多樣的數(shù)據(jù)集合，包括但不限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量達(dá)到PB級別，來源于甲乙雙方確認(rèn)的內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)及經(jīng)乙方授權(quán)的第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)。1.2本合同所稱“可視化服務(wù)”是指甲方為乙方提供的基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)采集、清洗、分析、建模、可視化界面設(shè)計(jì)、可視化工具開發(fā)、可視化報(bào)告生成、系統(tǒng)部署與維護(hù)、培訓(xùn)與支持等全方位服務(wù)。1.3本合同所稱“可視化工具”是指本合同項(xiàng)下服務(wù)所使用的軟件平臺(tái)，包括但不限于Tableau、PowerBI、D3.js等。1.4本合同所稱“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”是指甲方承諾向乙方提供可視化服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于數(shù)據(jù)更新頻率、系統(tǒng)可用性、響應(yīng)時(shí)間、問題解決時(shí)間等。1.5本合同所稱“保密信息”是指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、管理等方面相關(guān)的，接收方知悉或應(yīng)當(dāng)知悉的任何信息，包括但不限于客戶提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、商業(yè)計(jì)劃、分析模型、可視化界面設(shè)計(jì)、軟件代碼、運(yùn)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。1.6本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、法律法規(guī)變化等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方同意按照本合同約定向乙方提供以下可視化服務(wù)：2.1.1數(shù)據(jù)采集與清洗：根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)源清單，甲方負(fù)責(zé)從乙方指定的內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)及第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)采集數(shù)據(jù)，并對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換和整合，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。2.1.2數(shù)據(jù)分析與建模：根據(jù)乙方提供的分析目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，甲方利用專業(yè)數(shù)據(jù)分析技術(shù)對清洗后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，構(gòu)建合適的分析模型，為乙方提供數(shù)據(jù)洞察和決策支持。2.1.3可視化界面設(shè)計(jì)：甲方根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求和品牌風(fēng)格，設(shè)計(jì)直觀、易用、美觀的可視化界面，包括但不限于數(shù)據(jù)Dashboard、報(bào)表、圖表等，確保用戶能夠方便快捷地獲取和理解數(shù)據(jù)信息。2.1.4可視化工具開發(fā)：根據(jù)乙方的具體需求，甲方負(fù)責(zé)開發(fā)定制化的可視化工具，實(shí)現(xiàn)特定的數(shù)據(jù)展示、交互和分析功能，并提供相應(yīng)的技術(shù)文檔和操作手冊。2.1.5可視化報(bào)告生成：甲方按照約定的周期和格式，為乙方生成可視化報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)分析結(jié)果、可視化圖表、結(jié)論和建議等，并可根據(jù)乙方需求提供定制化報(bào)告服務(wù)。2.1.6系統(tǒng)部署與維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)將開發(fā)完成的可視化系統(tǒng)部署到乙方指定的環(huán)境中，并提供持續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。2.1.7培訓(xùn)與支持：甲方為乙方提供可視化工具和系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)、可視化報(bào)告解讀等，并提供技術(shù)支持服務(wù)，解答乙方在使用過程中遇到的問題。第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。3.2本合同包含[]個(gè)月的試用期，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。試用期內(nèi)，雙方應(yīng)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，若雙方均確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量符合預(yù)期，則本合同自動(dòng)續(xù)期[]年；若任何一方不滿意服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)在試用期結(jié)束前[]日內(nèi)書面通知對方，本合同將在試用期結(jié)束時(shí)終止。3.3試用期結(jié)束后，本合同自動(dòng)續(xù)期[]年，續(xù)期次數(shù)不限。每期合同到期前[]個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)期事宜進(jìn)行協(xié)商，若雙方達(dá)成一致，可簽訂新的服務(wù)合同。第四條費(fèi)用與支付4.1本合同項(xiàng)下服務(wù)的費(fèi)用采用[]方式計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)為[]。4.2甲方應(yīng)在[]日內(nèi)向乙方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)費(fèi)用賬單，乙方應(yīng)在收到賬單后[]日內(nèi)完成支付。4.3乙方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定的銀行賬戶：開戶行：[甲方開戶行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]賬號：[甲方賬號]4.4甲方負(fù)責(zé)開具符合國家稅法規(guī)定的增值稅[]率發(fā)票，稅費(fèi)由[]方承擔(dān)。4.5乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%向甲方支付滯納金。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在簽訂本合同前已擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。5.2在本合同履行過程中，甲方為履行本合同而專門開發(fā)的分析模型、可視化界面設(shè)計(jì)、軟件代碼等前景知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。甲方同意授予乙方在合同期內(nèi)及合同終止后[]年內(nèi)，僅為履行本合同之目的的使用該等前景知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。5.3乙方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、需求文檔等背景資料中包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其權(quán)利歸屬仍歸乙方所有。甲方僅能在履行本合同所必需的范圍內(nèi)使用該等背景資料，不得將其用于任何其他目的。5.4雙方同意，在本合同有效期內(nèi)及合同終止后[]年內(nèi)，任何一方均不得就本合同項(xiàng)下由甲方開發(fā)的前景知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行許可或轉(zhuǎn)讓給任何第三方，除非獲得對方事先書面同意。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對本合同項(xiàng)下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、泄露或使用該等保密信息。6.2甲方僅能將其接觸到的乙方保密信息用于履行本合同之目的，不得將其用于任何其他目的。6.3乙方僅能將其接觸到的甲方保密信息用于履行本合同之目的，不得將其用于任何其他目的。6.4雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)對方的保密信息，防止該等保密信息泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。6.5本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，雙方在本合同終止后[]年內(nèi)仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。6.6若一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰]元人民幣的違約金，并賠償因此給對方造成的全部損失。第七條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）7.1甲方承諾向乙方提供以下SLA標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1數(shù)據(jù)更新頻率：數(shù)據(jù)每日更新一次，確保數(shù)據(jù)的時(shí)效性。7.1.2系統(tǒng)可用性：可視化系統(tǒng)全年7天、24小時(shí)可用，系統(tǒng)可用性達(dá)到[]%。7.1.3響應(yīng)時(shí)間：甲方在收到乙方提出的合理問題或請求后，應(yīng)在[]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[]小時(shí)內(nèi)提供解決方案或反饋。7.1.4問題解決時(shí)間：對于乙方提出的問題，甲方應(yīng)在[]小時(shí)內(nèi)解決；對于復(fù)雜問題，甲方應(yīng)在[]小時(shí)內(nèi)提供解決方案或明確的時(shí)間表。7.2甲方應(yīng)定期向乙方通報(bào)服務(wù)性能情況，并接受乙方的監(jiān)督和評估。7.3若甲方未達(dá)到本條約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在[]日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求甲方支付[]元人民幣的違約金，或解除本合同。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私8.1甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防火墻、入侵檢測等，確保乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。8.3甲方同意遵守所有適用的數(shù)據(jù)安全和隱私法律法規(guī)，包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等，保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán)益。8.4本合同終止后，甲方應(yīng)在收到乙方書面通知后[]日內(nèi)，將乙方所有數(shù)據(jù)刪除或返還給乙方，并確保數(shù)據(jù)不會(huì)被任何第三方獲取。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的全部損失。9.2若甲方未能按時(shí)交付服務(wù)或交付的服務(wù)不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在[]日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求甲方支付[]元人民幣的違約金，或解除本合同。9.3若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%向甲方支付滯納金。9.4若任何一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰]元人民幣的違約金，并賠償因此給對方造成的全部損失。9.5若任何一方違反本合同的數(shù)據(jù)安全與隱私條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰]元人民幣的違約金，并賠償因此給對方造成的全部損失。第十條不可抗力10.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件。10.2在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響一方可根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，但應(yīng)及時(shí)采取措施減輕損失。10.3若不可抗力事件持續(xù)超過[]日，雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的后續(xù)履行問題，若無法達(dá)成一致，本合同可終止。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2若雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至[]仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條合同生效與其他12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同的任何變更