提升餐飲活動(dòng)執(zhí)行規(guī)范甲方（活動(dòng)舉辦方）：[活動(dòng)舉辦方公司名稱/個(gè)人姓名]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]乙方（服務(wù)提供方）：[餐飲公司名稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]鑒于甲方擬舉辦名為“[活動(dòng)名稱]”的活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)”），活動(dòng)時(shí)間約為[開始日期]至[結(jié)束日期]，活動(dòng)地點(diǎn)位于[地點(diǎn)]，需要乙方提供餐飲服務(wù)。乙方同意提供餐飲服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條活動(dòng)背景與目的甲方舉辦“[活動(dòng)名稱]”活動(dòng)，旨在[簡(jiǎn)述活動(dòng)目的]。為保障活動(dòng)順利進(jìn)行，甲方委托乙方提供專業(yè)的餐飲服務(wù)，乙方承諾按照本合同約定及行業(yè)規(guī)范，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率地完成餐飲服務(wù)任務(wù)，提升活動(dòng)整體執(zhí)行水平。第二條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1服務(wù)范圍：乙方為本次活動(dòng)提供[自助餐/桌餐/宴會(huì)/茶歇/酒會(huì)等，請(qǐng)選擇并填寫]服務(wù)。2.2菜品清單：乙方根據(jù)甲方提供的參與人數(shù)及活動(dòng)需求，擬定了附件《[活動(dòng)名稱]餐飲菜單》（以下簡(jiǎn)稱“菜單”），作為本合同不可分割的一部分。菜單內(nèi)容包括菜品名稱、規(guī)格描述、建議圖片（如有）、單位及總量。最終菜單須經(jīng)甲方代表簽字確認(rèn)后，作為乙方提供服務(wù)的主要依據(jù)。如需對(duì)菜單進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)在活動(dòng)開始前[具體天數(shù)，如7]天向乙方提出書面請(qǐng)求，并經(jīng)乙方書面同意；菜單調(diào)整可能涉及費(fèi)用變動(dòng)，具體標(biāo)準(zhǔn)按雙方另行協(xié)商確定。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.口味與質(zhì)量：乙方承諾提供的菜品符合大眾口味，食材新鮮、優(yōu)質(zhì)，烹飪方式得當(dāng)，保證菜品的安全與衛(wèi)生。熱菜出籠后應(yīng)在[具體分鐘數(shù)，如15]分鐘內(nèi)送達(dá)用餐區(qū)域，冷盤應(yīng)保持適當(dāng)溫度，確保冷熱兼顧。b.擺盤與呈現(xiàn)：菜品擺盤應(yīng)美觀、精致，符合餐飲禮儀和活動(dòng)氛圍要求。c.上餐時(shí)間與節(jié)奏：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照菜單規(guī)定的供餐時(shí)間提供餐食，例如[示例：自助餐每小時(shí)補(bǔ)充一次特色菜品，主菜供應(yīng)集中在活動(dòng)開始后1小時(shí)內(nèi)]，確保供餐持續(xù)時(shí)間滿足活動(dòng)需求，預(yù)計(jì)為[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)。d.服務(wù)流程：乙方將委派專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行服務(wù)，包括但不限于迎賓引導(dǎo)、點(diǎn)餐服務(wù)（如適用）、菜品傳遞、餐位整理、酒水服務(wù)（如包含）等。服務(wù)人員應(yīng)著統(tǒng)一、整潔的制服，儀容儀表規(guī)范，待人熱情、周到，積極回應(yīng)甲方的合理需求。2.4供應(yīng)數(shù)量：乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的活動(dòng)參與人數(shù)[具體人數(shù)或范圍]，提供足量且份量標(biāo)準(zhǔn)的餐食。如有飲料或其他指定物品，亦按確認(rèn)數(shù)量供應(yīng)。2.5場(chǎng)地要求與布置（如涉及）：本合同約定的餐飲服務(wù)如包含場(chǎng)地布置（例如餐桌鋪設(shè)、餐具擺放、背景板附近簡(jiǎn)易裝飾等），乙方應(yīng)按照附件《[活動(dòng)名稱]場(chǎng)地布置要求》（如有）或雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行布置，確保布置效果符合活動(dòng)整體風(fēng)格，使用材料安全環(huán)保，并在活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)拆除清理。第三條執(zhí)行細(xì)節(jié)與要求3.1人員要求：乙方指派的服務(wù)人員應(yīng)均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉餐飲服務(wù)流程和禮儀規(guī)范。所有直接接觸食品的服務(wù)人員必須持有有效的《健康證明》上崗。服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保證足夠數(shù)量的人員以維持活動(dòng)期間的服務(wù)需求，主要崗位（如迎賓、服務(wù)員、傳菜）人員不少于[具體人數(shù)]名。3.2設(shè)備與設(shè)施：乙方承諾提供活動(dòng)所需的全部餐飲設(shè)備設(shè)施（包括但不限于廚房設(shè)備、保溫箱/柜、餐桌椅、餐具、酒水冷藏/冷凍設(shè)備等），設(shè)備應(yīng)運(yùn)行正常、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如需使用甲方場(chǎng)地內(nèi)的設(shè)備，應(yīng)提前與甲方溝通確認(rèn)，并負(fù)責(zé)保管和使用。3.3食品安全與衛(wèi)生：a.嚴(yán)格遵守法規(guī)：乙方承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例等相關(guān)法律法規(guī)的要求，建立并執(zhí)行完善的食品安全管理制度。b.操作規(guī)范：乙方應(yīng)在食材采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工、烹飪、分裝、配送、服務(wù)、清潔消毒等所有環(huán)節(jié)執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生操作規(guī)范，確保食品在全程始終處于安全、衛(wèi)生的狀態(tài)。特別是冷藏、冷凍設(shè)備的溫度應(yīng)維持在[具體溫度范圍，如0-4℃]和[-18℃以下]，并定期記錄溫度。c.人員健康：乙方保證所有參與本次服務(wù)的人員均符合健康要求，并提供相關(guān)證明。若發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員患有《食品安全法》規(guī)定的有礙食品安全疾病，應(yīng)立即調(diào)整其工作崗位或調(diào)離。d.應(yīng)急預(yù)案：乙方已制定針對(duì)食品安全事故的應(yīng)急預(yù)案，并配備必要的應(yīng)急設(shè)備和物資，一旦發(fā)生事故，將立即啟動(dòng)預(yù)案，及時(shí)采取控制措施，并第一時(shí)間通知甲方。3.4物流與配送：乙方的食材采購(gòu)應(yīng)選擇符合資質(zhì)的供應(yīng)商，確保食材來源可靠、質(zhì)量合格。食材運(yùn)輸應(yīng)使用符合衛(wèi)生要求的車輛，并采取適當(dāng)?shù)谋鼗蚶洳卮胧Ｈ缧柰鉅Z，乙方負(fù)責(zé)規(guī)劃合理的運(yùn)輸路線和時(shí)間，確保食材在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)活動(dòng)場(chǎng)地，并保證運(yùn)輸過程中的安全和衛(wèi)生。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程。b.應(yīng)在活動(dòng)開始前[具體天數(shù)，如10]天向乙方提供最終確認(rèn)的活動(dòng)參與人數(shù)、詳細(xì)的活動(dòng)流程安排（特別是用餐環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)）、場(chǎng)地布局圖及餐飲服務(wù)區(qū)域劃分圖。c.應(yīng)提前提供必要的場(chǎng)地條件，包括但不限于符合衛(wèi)生要求的備餐間、操作間、符合安全規(guī)范的用電用水條件、以及約定的用餐區(qū)域，并確保場(chǎng)地在活動(dòng)前準(zhǔn)備就緒。d.應(yīng)按照本合同第五條約定的時(shí)間和方式按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。e.應(yīng)指派一名專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就活動(dòng)餐飲服務(wù)相關(guān)的溝通、協(xié)調(diào)事宜。f.對(duì)乙方提供的服務(wù)有異議時(shí)，應(yīng)在服務(wù)過程中或服務(wù)結(jié)束后[具體天數(shù)，如2]天內(nèi)以書面形式提出，并說明理由。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息、場(chǎng)地和配合事項(xiàng)。b.應(yīng)嚴(yán)格按照本合同第一、二、三條及附件的約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。c.應(yīng)確保所有服務(wù)人員遵守服務(wù)規(guī)范，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和精神面貌。d.應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生規(guī)定，對(duì)提供的食品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。e.應(yīng)按時(shí)、按量、按質(zhì)完成所有餐飲服務(wù)項(xiàng)目，并確保服務(wù)流程順暢。f.應(yīng)負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地（乙方服務(wù)區(qū)域）的清潔工作，直至活動(dòng)結(jié)束后[具體小時(shí)數(shù)，如2]小時(shí)。g.應(yīng)根據(jù)甲方合理的要求，在合理范圍內(nèi)提供必要的協(xié)助，但不得因此增加費(fèi)用。第五條時(shí)間安排與流程5.1合同生效：本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。5.2需求確認(rèn)與菜單最終確認(rèn)：甲方應(yīng)在活動(dòng)開始前[具體天數(shù)，如14]天向乙方提供活動(dòng)基本信息及初步需求，乙方在收到后[具體天數(shù)，如3]天內(nèi)提供初步菜單方案供甲方選擇。甲方應(yīng)在收到乙方初步方案后[具體天數(shù)，如3]天內(nèi)確認(rèn)或提出修改意見。雙方就菜單內(nèi)容、規(guī)格、價(jià)格等達(dá)成一致，并經(jīng)甲方代表簽字確認(rèn)后，菜單最終確定。5.3備貨與準(zhǔn)備階段：菜單最終確認(rèn)后，乙方即開始進(jìn)行食材采購(gòu)、菜單制作、人員培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試、場(chǎng)地（如需乙方負(fù)責(zé)）布置等準(zhǔn)備工作。乙方應(yīng)確保所有準(zhǔn)備工作在活動(dòng)開始前[具體天數(shù)，如5]天完成。5.4活動(dòng)執(zhí)行當(dāng)天流程：乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)活動(dòng)場(chǎng)地，進(jìn)行最后的準(zhǔn)備。活動(dòng)當(dāng)天，乙方應(yīng)按照合同約定及菜單安排，在指定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各餐次的供餐服務(wù)，并安排足夠的服務(wù)人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，提供周到服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)作為現(xiàn)場(chǎng)主要協(xié)調(diào)人，及時(shí)處理突發(fā)情況。5.5活動(dòng)結(jié)束后清理：活動(dòng)結(jié)束后，乙方負(fù)責(zé)清理乙方服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有垃圾、殘留物，擦拭清潔相關(guān)設(shè)備設(shè)施，恢復(fù)場(chǎng)地基本整潔，并在[具體時(shí)間，如活動(dòng)結(jié)束后4]小時(shí)內(nèi)撤離現(xiàn)場(chǎng)，不得留下任何雜物。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用總額：甲方應(yīng)向乙方支付本次餐飲服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[金額大寫]元整（￥[金額小寫]元）。該費(fèi)用包含但不限于食材成本、制作費(fèi)用、服務(wù)人員工資、場(chǎng)地布置（如包含）、清潔費(fèi)用、以及活動(dòng)期間乙方提供服務(wù)的所有相關(guān)費(fèi)用。6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：如因甲方原因?qū)е禄顒?dòng)參與人數(shù)增加或減少，超出原確認(rèn)人數(shù)[具體比例，如±5%]的部分，餐飲費(fèi)用將按以下方式調(diào)整：[具體調(diào)整規(guī)則，例如：增加部分按原菜單價(jià)格的90%計(jì)費(fèi)，減少部分按原菜單價(jià)格的110%計(jì)費(fèi)，或雙方另行協(xié)商]。其他未約定費(fèi)用（如特殊定制菜品、額外酒水、場(chǎng)地布置變更等）將另行協(xié)商確定。6.3付款方式：甲方應(yīng)按照以下時(shí)間和方式向乙方支付費(fèi)用：a.預(yù)付款：本合同簽訂后[具體天數(shù)，如5]日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的[具體百分比，如30]%，即人民幣[金額]元整（￥[金額]元），作為定金。b.進(jìn)度款：活動(dòng)開始前[具體天數(shù)，如1]日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的[具體百分比，如40]%，即人民幣[金額]元整（￥[金額]元）。c.尾款：活動(dòng)結(jié)束后[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)，甲方根據(jù)對(duì)乙方提供服務(wù)的最終驗(yàn)收結(jié)果，支付剩余的[具體百分比，如30]%，即人民幣[金額]元整（￥[金額]元）。6.4發(fā)票：乙方應(yīng)在收到每一筆甲方支付的款項(xiàng)后[具體天數(shù)，如10]天內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第七條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程7.1驗(yàn)收主體：甲方授權(quán)[甲方代表姓名及職務(wù)]作為本次餐飲服務(wù)的驗(yàn)收負(fù)責(zé)人。7.2驗(yàn)收內(nèi)容：驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于：菜單菜品是否齊全、口味質(zhì)量是否符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)、上餐時(shí)間與節(jié)奏是否準(zhǔn)時(shí)、服務(wù)人員表現(xiàn)（態(tài)度、禮儀、效率）、場(chǎng)地衛(wèi)生狀況、供餐總量是否充足、是否有食品安全問題等。7.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：本合同第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)即為本次餐飲服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。7.4驗(yàn)收流程：餐飲服務(wù)結(jié)束后，甲方驗(yàn)收負(fù)責(zé)人根據(jù)本合同約定及菜單執(zhí)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后[具體天數(shù)，如3]天內(nèi)出具書面《驗(yàn)收合格確認(rèn)書》。若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后[具體天數(shù)，如2]天內(nèi)以書面形式列出具體問題清單及整改要求，乙方應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù)，如2]天內(nèi)進(jìn)行整改，并邀請(qǐng)甲方復(fù)驗(yàn)。若復(fù)驗(yàn)仍不合格，甲方有權(quán)根據(jù)問題嚴(yán)重程度，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任（包括但不限于降價(jià)、補(bǔ)足、賠償損失等），具體標(biāo)準(zhǔn)參照本合同第八條執(zhí)行。第八條質(zhì)量保證與違約責(zé)任8.1質(zhì)量承諾：乙方再次承諾，將嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和菜單要求，竭誠(chéng)為甲方提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。8.2違約情形：乙方發(fā)生以下任一違約行為，視為違約：a.未能按合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)，如菜品口味、質(zhì)量、數(shù)量、上餐時(shí)間等持續(xù)或嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。b.發(fā)生食品安全事故，對(duì)甲方人員健康造成損害。c.服務(wù)人員態(tài)度惡劣、行為不規(guī)范，嚴(yán)重影響甲方活動(dòng)形象。d.未能按時(shí)、按量完成供餐任務(wù)，導(dǎo)致甲方活動(dòng)受阻。e.活動(dòng)結(jié)束后未能按要求清理場(chǎng)地，留下雜物。f.未能按時(shí)開具合法發(fā)票。8.3違約責(zé)任：a.若乙方發(fā)生輕微違約（如個(gè)別菜品口味稍有不符但非原則性問題、服務(wù)小瑕疵等），甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并給予口頭或書面通知。乙方整改后仍不滿意的，可協(xié)商處理。b.若乙方發(fā)生嚴(yán)重違約（符合8.2條a、b、c、d、e項(xiàng)），甲方除要求乙方立即糾正外，還享有以下權(quán)利：i.要求乙方承擔(dān)由此給甲方造成的一切直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于為彌補(bǔ)缺陷而產(chǎn)生的額外費(fèi)用、對(duì)第三方的人身或財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)龋i.根據(jù)違約情節(jié)，有權(quán)扣除部分或全部未付款項(xiàng)。iii.若違約行為嚴(yán)重影響甲方活動(dòng)聲譽(yù)或無法彌補(bǔ)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償相當(dāng)于合同總價(jià)[具體百分比，如50%以上]的違約金。iv.甲方保留向乙方追究進(jìn)一步法律責(zé)任的權(quán)利。c.若因甲方原因（如提供信息錯(cuò)誤、未能按時(shí)提供場(chǎng)地等）導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)或造成損失，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任或損失。d.任何一方違反付款義務(wù)，應(yīng)按逾期付款金額每日[具體百分比，如萬分之五]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第九條不可抗力9.1定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如突然頒布禁令）、流行病疫情（如導(dǎo)致活動(dòng)取消或延期）等。9.2通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，如48]小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包含不可抗力發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍以及對(duì)合同履行的影響程度。9.3后果處理：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力解除合同的，乙方應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供服務(wù)的款項(xiàng)（扣除不可抗力發(fā)生前已發(fā)生的服務(wù)成本和費(fèi)用）。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于甲方活動(dòng)信息、預(yù)算、場(chǎng)地安排、乙方客戶信息、菜單價(jià)格、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?0.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年數(shù)，如3]年。第十一條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)并填寫編號(hào)]種方式解決：a.提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。b.依法向[具體有管轄權(quán)的人民法院名稱，