次日達(dá)同城貨運(yùn)服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于[簽訂日期]簽訂：甲方（承運(yùn)人）：[承運(yùn)人公司全稱]法定代表人：[承運(yùn)人法定代表人姓名]注冊地址：[承運(yùn)人注冊地址]聯(lián)系地址：[承運(yùn)人聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[承運(yùn)人聯(lián)系電話]電子郵箱：[承運(yùn)人電子郵箱]乙方（托運(yùn)人）：[托運(yùn)人公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[托運(yùn)人法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名或個(gè)人]注冊地址/住址：[托運(yùn)人注冊地址/住址]聯(lián)系地址：[托運(yùn)人聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[托運(yùn)人聯(lián)系電話]電子郵箱：[托運(yùn)人電子郵箱]鑒于：甲方擁有合法的運(yùn)輸經(jīng)營資質(zhì)，愿意按照約定提供次日達(dá)同城貨運(yùn)服務(wù)；乙方需要使用甲方的次日達(dá)同城貨運(yùn)服務(wù)運(yùn)輸貨物。甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供次日達(dá)同城貨運(yùn)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意按照本協(xié)議約定，為乙方提供次日達(dá)同城貨運(yùn)服務(wù)。1.2本服務(wù)適用范圍為[具體城市或區(qū)域名稱]境內(nèi)。1.3甲方承諾在收到乙方委托的貨物并完成交接后，于次日內(nèi)將貨物送達(dá)乙方指定的收貨人處，送達(dá)時(shí)間為次日上午[例如：10點(diǎn)]前，或次日內(nèi)送達(dá)。1.4服務(wù)時(shí)間：甲方接受乙方上門攬收貨物的時(shí)間為周一至周五，上午9:00至下午18:00。貨物攬收和送達(dá)時(shí)間以雙方實(shí)際確認(rèn)的時(shí)間為準(zhǔn)。1.5本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)不包括運(yùn)輸[例如：危險(xiǎn)品、爆炸品、易燃易爆物品、政府管制物品、貴重物品（聲明保價(jià)除外）、超大超限貨物等]。第二條貨物托運(yùn)與接收2.1乙方應(yīng)向甲方準(zhǔn)確、完整地提供發(fā)貨人、收貨人信息（包括姓名/名稱、詳細(xì)地址、有效聯(lián)系電話）、貨物信息（包括品名、描述、數(shù)量、毛重、體積（長寬高）、價(jià)值聲明（如有））。2.2乙方負(fù)責(zé)按照貨物性質(zhì)和甲方的要求對貨物進(jìn)行妥善包裝，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。因乙方包裝不當(dāng)造成的貨物損失，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。2.3乙方如對托運(yùn)貨物進(jìn)行價(jià)值聲明，應(yīng)向甲方支付相應(yīng)保價(jià)費(fèi)用，并按聲明價(jià)值享受賠償。未進(jìn)行價(jià)值聲明的貨物，按甲方標(biāo)準(zhǔn)流程處理，不享受保價(jià)賠償。2.4貨物接收：甲方根據(jù)約定時(shí)間或乙方預(yù)約，上門攬收貨物。貨物交接時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行核對并簽署《貨物交接單》或電子簽收記錄。交接單或電子簽收記錄的簽署，視為雙方對該次貨物信息、數(shù)量、外觀狀態(tài)無異議的確認(rèn)，并作為乙方支付運(yùn)費(fèi)和甲方履行運(yùn)輸義務(wù)及承擔(dān)責(zé)任的憑證。第三條運(yùn)輸與送達(dá)3.1甲方負(fù)責(zé)按照本協(xié)議約定，選擇合適的運(yùn)輸方式，安全、及時(shí)地將貨物運(yùn)至乙方指定的收貨人處。3.2在運(yùn)輸過程中，如發(fā)生交通擁堵、惡劣天氣、道路封閉等不可抗力或第三方原因?qū)е碌难诱`，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通說明情況，盡力縮短延誤時(shí)間，但由此產(chǎn)生的延誤不視為甲方違約。因甲方自身運(yùn)力安排不當(dāng)造成的延誤，由甲方承擔(dān)責(zé)任。3.3貨物送達(dá)時(shí)，甲方應(yīng)要求收貨人本人憑有效證件簽收，或按照乙方要求由授權(quán)人員簽收。如需送貨上門而收貨人無法簽收，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商處理方式（如改送指定地點(diǎn)、聯(lián)系收貨人另行安排簽收等）。3.4如因甲方原因未能按本協(xié)議約定時(shí)間送達(dá)貨物，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付運(yùn)費(fèi)總額[例如：5%]的違約金。延遲超過[例如：3]日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但未履行的運(yùn)費(fèi)，并支付運(yùn)費(fèi)總額[例如：10%]的違約金。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)費(fèi)按貨物重量（公斤）或體積（立方米，以較大者為準(zhǔn)）計(jì)算，費(fèi)率為[具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，例如：每公斤X元/每立方米Y元]。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件（如有，此處可描述費(fèi)率表內(nèi)容），或根據(jù)實(shí)際重量/體積在發(fā)貨時(shí)確定。4.2附加費(fèi)用：除基本運(yùn)費(fèi)外，可能產(chǎn)生的附加費(fèi)用包括但不限于：*保價(jià)費(fèi)：按聲明價(jià)值的一定比例收取。*包裝費(fèi)：如需甲方提供特殊包裝，按實(shí)際成本收取。*上門取件費(fèi)：如在服務(wù)時(shí)間外或非服務(wù)區(qū)域取件，另行收費(fèi)。*節(jié)假日加價(jià)：在法定節(jié)假日提供服務(wù)，運(yùn)費(fèi)上浮[例如：10%]。*偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)：服務(wù)區(qū)域外指定的偏遠(yuǎn)區(qū)域，加收額外費(fèi)用。*乙方應(yīng)承擔(dān)的上述附加費(fèi)用，由乙方在發(fā)生時(shí)另行支付。4.3費(fèi)用支付：運(yùn)費(fèi)及附加費(fèi)用應(yīng)在[例如：發(fā)貨當(dāng)日/提貨時(shí)/簽收時(shí)]支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方收款賬戶信息如下：開戶行：[甲方開戶行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]賬號：[甲方賬號]逾期支付：乙方未按約定支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期費(fèi)用，逾期費(fèi)用為應(yīng)付未付金額的[例如：千分之五]。逾期超過[例如：30]日，甲方有權(quán)暫停為乙方提供貨運(yùn)服務(wù)，并要求乙方立即支付所有應(yīng)付費(fèi)用及逾期費(fèi)用。4.4發(fā)票開具：甲方應(yīng)在乙方支付費(fèi)用后[例如：10]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條保險(xiǎn)與賠償5.1甲方已投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，該保險(xiǎn)覆蓋在運(yùn)輸過程中因甲方操作或管理過失造成的貨物損失。保險(xiǎn)條款作為本協(xié)議不可分割的一部分。5.2貨物損失賠償：*對于未進(jìn)行價(jià)值聲明的貨物，若發(fā)生損失，甲方按照其標(biāo)準(zhǔn)理賠流程處理，可能根據(jù)損失情況酌情賠償，但最高賠償金額不超過運(yùn)費(fèi)總額的[例如：5倍]。*對于已支付保價(jià)費(fèi)的貨物，如發(fā)生損失，甲方按照聲明價(jià)值進(jìn)行賠償，但賠償金額不超過保險(xiǎn)合同約定的賠償限額。*對于未保價(jià)且未發(fā)生損失的貨物，如發(fā)生丟失，甲方根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)流程處理，可能進(jìn)行核實(shí)后酌情補(bǔ)償。5.3賠償限額：甲方就本協(xié)議項(xiàng)下運(yùn)輸責(zé)任承擔(dān)的賠償總額，每票不超過人民幣[具體金額]元。此限額包括但不限于運(yùn)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)（如有）、以及因貨物損失產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失賠償。5.4免責(zé)條款：甲方對下列情況造成的貨物損失、延誤或額外費(fèi)用，不承擔(dān)賠償責(zé)任：*貨物本身的自然屬性、合理損耗或在途自然變化。*乙方或收貨人未按照甲方要求進(jìn)行包裝、標(biāo)識。*乙方提供虛假的貨物信息、收貨信息或危險(xiǎn)品標(biāo)識。*貨物包裝內(nèi)夾帶危險(xiǎn)品、違禁品、管制品。*由于貨物本身的缺陷、易碎、易損特性造成損壞。*不可抗力事件（根據(jù)本協(xié)議第十三條定義）。*超出甲方運(yùn)輸能力范圍的延誤。*系統(tǒng)性故障、網(wǎng)絡(luò)問題等非甲方主觀原因?qū)е碌难诱`或錯誤。*收貨人明確拒絕簽收或無法簽收，且乙方未提前與甲方有效溝通處理方案。5.5理賠流程：發(fā)生貨損時(shí)，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損失后[例如：48]小時(shí)內(nèi)通知甲方，并提供必要的證據(jù)（如照片、視頻、貨物價(jià)值證明等）。甲方應(yīng)在收到通知及有效證據(jù)后[例如：5]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果及保險(xiǎn)條款、本協(xié)議約定進(jìn)行賠償處理。賠償方式可為補(bǔ)發(fā)、重貨、現(xiàn)金賠償?shù)?，具體由雙方協(xié)商確定。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：*按時(shí)、按約定將貨物運(yùn)達(dá)目的地。*妥善保管運(yùn)輸過程中的貨物，采取必要的防護(hù)措施。*如實(shí)、準(zhǔn)確記錄貨物交接情況，并妥善保管相關(guān)單證。*按約定收取運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。*履行本協(xié)議約定的保險(xiǎn)賠付義務(wù)。*配合乙方進(jìn)行貨物狀態(tài)查詢。*對乙方提供的商業(yè)秘密和客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：*有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供次日達(dá)貨運(yùn)服務(wù)。*有權(quán)查詢貨物運(yùn)輸狀態(tài)（在合理范圍內(nèi)）。*按時(shí)、足額支付運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。*提供真實(shí)、準(zhǔn)確的托運(yùn)信息，并對信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。*負(fù)責(zé)貨物包裝，確保符合運(yùn)輸要求。*配合甲方的貨物查驗(yàn)、交接流程。*及時(shí)處理運(yùn)輸過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況，并與甲方溝通。*對甲方提供的商業(yè)秘密和客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1除本協(xié)議已約定違約責(zé)任外，任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，如惡意拖延送達(dá)、泄露乙方商業(yè)秘密、無正當(dāng)理由拒絕履行服務(wù)等，乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但未履行的運(yùn)費(fèi)，并支付運(yùn)費(fèi)總額[例如：20%]的違約金。7.3若乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，如提供虛假信息導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失、未按時(shí)支付費(fèi)用且經(jīng)甲方催告后仍拒不支付等，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方支付所有應(yīng)付費(fèi)用及逾期費(fèi)用，并有權(quán)拒絕未來為乙方提供貨運(yùn)服務(wù)。第八條保密條款8.1甲乙雙方對于在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、貨源信息、價(jià)格政策、運(yùn)營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）以及本協(xié)議的內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密或本協(xié)議內(nèi)容，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、系統(tǒng)故障等。10.2任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力事件造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。第十一條合同期限與終止11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[例如：一年]。期滿前[例如：一個(gè)月]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[例如：一年]，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)不超過[例如：2]次。11.2除本協(xié)議另有約定外，雙方可協(xié)商一致，以書面形式終止本協(xié)議。11.3出現(xiàn)以下情況，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：*一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到守約方書面通知后[例如：15]日內(nèi)未能糾正。*一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。11.4本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了的費(fèi)用結(jié)算，甲方應(yīng)將乙方托運(yùn)的貨物或相關(guān)單證返還給乙方/按照約定處理，并按照約定返還乙方支付但未履行的運(yùn)費(fèi)。雙方應(yīng)妥善保管在本協(xié)議履行過程中知悉的對方信息，并履行保密義務(wù)。第十二條其他條款12.1通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后[例如：3]日視為送達(dá)。12.2協(xié)議修改：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)