2026年酒店服務(wù)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供酒店服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的酒店服務(wù)，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、會議支持、清潔維護、安保服務(wù)以及賓客接待等。乙方確保所有服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)，并嚴格按照甲方提出的服務(wù)標準和要求執(zhí)行工作。乙方承諾向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，并保證所有服務(wù)人員均持有有效的健康證明和從業(yè)資格證。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供酒店服務(wù)的地點：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：

（1）客房管理：負責(zé)客房的清潔、整理、布草更換以及客房設(shè)施的維護保養(yǎng)。

（2）餐飲服務(wù)：提供早餐、午餐、晚餐以及自助餐等服務(wù)，包括食材采購、菜品制作、餐飲服務(wù)等。

（3）會議支持：負責(zé)會議場地的布置、設(shè)備調(diào)試、會議記錄以及會后清理等工作。

（4）清潔維護：定期對酒店公共區(qū)域進行清潔，包括大堂、走廊、餐廳、會議室等，并進行日常設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。

（5）安保服務(wù)：提供專業(yè)的安保人員，負責(zé)酒店的安全巡邏、門禁管理、突發(fā)事件處理等服務(wù)。

（6）賓客接待：負責(zé)客人的入住登記、退房結(jié)算、行李服務(wù)以及賓客咨詢等服務(wù)。

3、服務(wù)人數(shù)：客房服務(wù)_______人，餐飲服務(wù)_______人，會議支持_______人，清潔維護_______人，安保服務(wù)_______人，賓客接待_______人。

4、乙方承諾為甲方提供每周7天，每天24小時的酒店服務(wù)，并確保所有服務(wù)人員按照合同約定履行職責(zé)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)明確向乙方提出服務(wù)需求，并對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)符合合同約定的標準和要求。

2、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)人員提供必要的工作條件和場所，并確保服務(wù)人員的人身安全和合法權(quán)益。

3、甲方應(yīng)按時向乙方支付酒店服務(wù)費，并按照合同約定的支付方式履行付款義務(wù)。

4、如甲方對乙方提供的服務(wù)有特殊需求或要求，應(yīng)提前以書面形式通知乙方，乙方應(yīng)積極配合甲方完成相關(guān)工作。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實施酒店服務(wù)的合法資質(zhì)，并確保所有服務(wù)人員均持有有效的健康證明和從業(yè)資格證。

2、乙方應(yīng)嚴格按照合同約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標準為甲方提供酒店服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

3、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系，對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密或賓客的個人信息，并確保服務(wù)的安全性和保密性。

5、乙方的服務(wù)人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明執(zhí)勤，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的工具和設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)酒店服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或服務(wù)不足，應(yīng)以書面形式向甲方提出改進建議，并積極配合甲方完成改進工作。

四、酒店服務(wù)費及支付方式

1、酒店服務(wù)費實行月付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、酒店服務(wù)費含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付酒店服務(wù)費的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付酒店服務(wù)費，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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