企業(yè)級(jí)電子物流軟件開發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（軟件提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________乙方（軟件需求方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________第一章合同訂立第一條合同簽訂1.1雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為企業(yè)級(jí)電子物流軟件開發(fā)提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)事宜，達(dá)成一致意見，特訂立本協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同標(biāo)的2.1本合同標(biāo)的為甲方開發(fā)的滿足乙方業(yè)務(wù)需求的電子物流軟件。2.2軟件功能包括但不限于：物流訂單管理、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、配送管理、客戶關(guān)系管理等。2.3軟件技術(shù)要求應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。第二章軟件開發(fā)第三條軟件開發(fā)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，完成乙方提出的軟件開發(fā)需求。3.2軟件開發(fā)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：3.2.1軟件需求分析；3.2.2軟件設(shè)計(jì)；3.2.3軟件編碼；3.2.4軟件測(cè)試；3.2.5軟件部署；3.2.6技術(shù)文檔編制。第四條軟件交付4.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間表和里程碑交付軟件。4.2軟件交付包括但不限于：4.2.1軟件安裝包；4.2.2軟件操作手冊(cè)；4.2.3技術(shù)文檔；4.2.4系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。第五條軟件驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)交付的軟件進(jìn)行驗(yàn)收。5.2驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于：5.2.1軟件功能是否符合需求；5.2.2軟件功能是否滿足要求；5.2.3軟件界面是否友好；5.2.4軟件穩(wěn)定性。第六條軟件售后服務(wù)第六條第一款售后服務(wù)內(nèi)容6.1.1甲方應(yīng)提供軟件的安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等服務(wù)；6.1.2甲方應(yīng)提供軟件的技術(shù)支持，包括問題解答、故障排除等；6.1.3甲方應(yīng)保證軟件的持續(xù)升級(jí)和更新，以滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第六條第二款售后服務(wù)期限6.2.1本協(xié)議約定的售后服務(wù)期限為自軟件交付之日起一年；6.2.2在售后服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)保證乙方正常使用軟件。第七條軟件費(fèi)用第七條第一款軟件費(fèi)用總額7.1.1本協(xié)議軟件費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整；7.1.2軟件費(fèi)用包括但不限于軟件開發(fā)費(fèi)用、軟件維護(hù)費(fèi)用等。第七條第二款費(fèi)用支付方式7.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間表，分批次向甲方支付軟件費(fèi)用；7.2.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由甲方提供。第八條保密條款第八條第一款保密內(nèi)容8.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、軟件、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)；8.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露。第八條第二款保密期限8.2.1本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起______年；8.2.2保密期限屆滿后，雙方仍有義務(wù)對(duì)各自掌握的保密信息繼續(xù)保密。第九條不可抗力第九條第一款不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等；9.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。第九條第二款不可抗力通知9.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；9.2.2通知內(nèi)容包括不可抗力事件的具體情況、對(duì)合同履行的影響等。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決第十條第一款法律適用10.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律；10.1.2任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條第二款爭(zhēng)議解決10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議；10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一條協(xié)議的變更與解除第十一條第一款協(xié)議變更11.1.1雙方對(duì)本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行；11.1.2經(jīng)雙方簽字蓋章后，變更后的協(xié)議條款具有同等法律效力。第十一條第二款協(xié)議解除11.2.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；11.2.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十二條其他條款第十二條第一款協(xié)議附件12.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力；12.1.2附件包括但不限于軟件需求說明書、軟件測(cè)試報(bào)告等。第十二條第二款本協(xié)議解釋12.2.1本協(xié)議的標(biāo)題僅供參考，不影響本協(xié)議的條款內(nèi)容；12.2.2本協(xié)議如有未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第六章軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1軟件著作權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2乙方在使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，歸乙方所有。11.3除非雙方另有約定，甲方保留對(duì)軟件的修改、升級(jí)和改進(jìn)的權(quán)利。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1甲方承諾對(duì)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，未經(jīng)許可不得泄露給任何第三方。12.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三條專利與技術(shù)秘密13.1甲方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的專利，其申請(qǐng)和專利權(quán)歸甲方所有。13.2雙方對(duì)本協(xié)議中涉及的技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。第七章技術(shù)支持與維護(hù)第十四條技術(shù)支持14.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方軟件的正常運(yùn)行。14.2技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于：解答使用過程中遇到的問題、提供必要的技術(shù)更新和升級(jí)服務(wù)。第十五條軟件維護(hù)15.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件進(jìn)行定期維護(hù)，保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。15.2軟件維護(hù)工作應(yīng)在不影響乙方正常使用的前提下進(jìn)行。第十六條維護(hù)費(fèi)用16.1軟件維護(hù)服務(wù)免費(fèi)，但如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致的軟件故障，甲方有權(quán)收取合理的維修費(fèi)用。16.2維護(hù)費(fèi)用的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。第八章運(yùn)行與安全第十七條軟件運(yùn)行環(huán)境17.1乙方應(yīng)保證軟件運(yùn)行所需的硬件和軟件環(huán)境符合甲方的要求。17.2乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證軟件的正常運(yùn)行。第十八條數(shù)據(jù)安全18.1甲方承諾采取必要的安全措施，保護(hù)軟件和乙方數(shù)據(jù)的安全。18.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證其數(shù)據(jù)的合法性和安全性。第十九條安全事件處理19.1如發(fā)生安全事件，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行應(yīng)急處理，并通知乙方。19.2雙方應(yīng)共同分析安全事件的原因，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。第九章通知與通訊第二十條通知方式20.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、郵件或傳真等方式發(fā)送。20.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。第二十一條通訊地址21.1雙方應(yīng)在本協(xié)議中注明各自的通訊地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話。21.2如通訊地址、聯(lián)系人或聯(lián)系電話發(fā)生變化，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方。第二十二條通訊要求22.1雙方應(yīng)保證通訊渠道暢通，及時(shí)接收和回復(fù)對(duì)方的通知。22.2如因通訊不暢導(dǎo)致任何一方未能及時(shí)收到通知，不影響通知的法律效力。第十章協(xié)議的生效、終止與解除第二十三條協(xié)議生效23.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。23.2本協(xié)議的生效不依賴于軟件的交付或安裝。第二十四條協(xié)議終止24.1本協(xié)議在下列情況下終止：24.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；24.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；24.1.3任何一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方通知后仍未糾正。第二十五條協(xié)議解除25.1在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，但應(yīng)提前______天通知對(duì)方。25.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十一章保密協(xié)議第二十六條保密義務(wù)26.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、軟件、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。26.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第二十七條保密措施27.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。27.2雙方應(yīng)限制對(duì)保密信息的訪問權(quán)限，僅限于需要知悉該信息的人員。第二十八條保密信息的處理28.1在未經(jīng)對(duì)方書面同意的情況下，雙方不得披露、使用或允許任何第三方使用保密信息。28.2如因法律規(guī)定或法院判決等原因需要披露保密信息，一方應(yīng)提前通知另一方，并采取必要的保密措施。第十二章不可抗力第二十九條不可抗力事件29.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。29.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。第三十條不可抗力通知30.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。30.2通知內(nèi)容包括不可抗力事件的具體情況、對(duì)合同履行的影響等。第三十一條不可抗力處理31.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。31.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，并協(xié)商解決合同履行問題。第十三章合同附件第三十二條附件內(nèi)容32.1本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。32.2附件包括但不限于軟件需求說明書、軟件測(cè)試報(bào)告、技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議等。第三十三條附件修改33.1附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。33.2附件的修改自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十四條附件生效34.1本協(xié)議附件自雙方簽字蓋章之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（軟件提供方）：名稱：___