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文檔簡介

美容預(yù)付套餐升級協(xié)議(靈活·加價版)第一條協(xié)議主體甲方(美容機(jī)構(gòu)):________________________乙方(消費者):__________________________第二條協(xié)議背景乙方已購買甲方美容預(yù)付套餐,現(xiàn)因乙方需求變化,雙方協(xié)商一致,對原有套餐進(jìn)行升級調(diào)整,特訂立本協(xié)議。第三條原套餐信息原套餐名稱:________________________原套餐價格:________________________原套餐有效期:______________________原套餐服務(wù)內(nèi)美容預(yù)付套餐升級協(xié)議相關(guān)分析一、所需附件列表1.身份證明文件甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件乙方身份證復(fù)印件2.資質(zhì)證明文件甲方美容行業(yè)經(jīng)營許可證相關(guān)服務(wù)項目的技術(shù)資質(zhì)證書3.原套餐相關(guān)文件原美容預(yù)付套餐合同原件原套餐付款憑證原套餐服務(wù)記錄明細(xì)4.升級相關(guān)文件升級服務(wù)項目詳細(xì)說明升級前后服務(wù)對比表價格調(diào)整明細(xì)表5.其他文件服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾書消費者權(quán)益保護(hù)告知書二、違約行為羅列及認(rèn)定甲方違約行為1.服務(wù)質(zhì)量違約認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)水平具體表現(xiàn):服務(wù)人員資質(zhì)不符、設(shè)備不達(dá)標(biāo)、服務(wù)流程不規(guī)范2.服務(wù)時間違約認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未按約定時間提供服務(wù)或擅自變更服務(wù)時間具體表現(xiàn):無故取消預(yù)約、頻繁改期、服務(wù)時長不足3.服務(wù)內(nèi)容違約認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未按升級后套餐內(nèi)容提供完整服務(wù)具體表現(xiàn):減少服務(wù)項目、降低服務(wù)等級、使用替代產(chǎn)品4.信息告知違約認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未如實告知服務(wù)風(fēng)險或重要信息具體表現(xiàn):隱瞞副作用、夸大效果、未說明注意事項乙方違約行為1.付款違約認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未按約定時間和金額支付升級費用具體表現(xiàn):逾期付款、部分付款、拒付尾款2.配合義務(wù)違約認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):不配合甲方正常提供服務(wù)具體表現(xiàn):無故缺席預(yù)約、不遵守服務(wù)前準(zhǔn)備要求3.誠信違約認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):提供虛假信息或惡意投訴具體表現(xiàn):隱瞞健康狀況、虛構(gòu)服務(wù)問題三、法律名詞及解釋1.預(yù)付消費定義:消費者預(yù)先支付費用,經(jīng)營者分期提供商品或服務(wù)的消費模式法律依據(jù):《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條2.合同變更定義:合同成立后,當(dāng)事人在原合同基礎(chǔ)上對內(nèi)容進(jìn)行修改的行為法律依據(jù):《民法典》第五百四十三條3.格式條款定義:當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,訂立合同時未與對方協(xié)商的條款法律依據(jù):《民法典》第四百九十六條4.違約責(zé)任定義:合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律后果法律依據(jù):《民法典》第五百七十七條5.消費者知情權(quán)定義:消費者享有知悉其購買、使用

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