保安物業(yè)服務(wù)合同范本_第1頁
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文檔簡介

保安物業(yè)服務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX物業(yè)管理集團(tuán)有限公司。

甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張偉。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊成立的專業(yè)物業(yè)管理公司,擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)資質(zhì)。甲方通過合法途徑取得了XX大廈的物業(yè)管理權(quán),并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)主大會(huì)的授權(quán),負(fù)責(zé)該物業(yè)的日常運(yùn)營和管理。為提升XX大廈的物業(yè)管理水平,保障業(yè)主和租戶的合法權(quán)益,甲方經(jīng)審慎考慮,決定委托乙方提供專業(yè)的保安服務(wù),以維護(hù)大廈的安全秩序,保障物業(yè)的正常運(yùn)行。

XX大廈位于北京市核心商業(yè)區(qū),總建筑面積達(dá)XX萬平方米,包含XX棟寫字樓、XX個(gè)地下停車場及配套商業(yè)設(shè)施。該物業(yè)周邊交通便利,商業(yè)氛圍濃厚,吸引了眾多國內(nèi)外知名企業(yè)入駐。鑒于大廈的地理位置重要性和人員流動(dòng)性大,甲方認(rèn)為專業(yè)的保安服務(wù)對于維護(hù)大廈的安全至關(guān)重要。因此,甲方在公開招標(biāo)過程中,綜合考慮乙方的服務(wù)方案、團(tuán)隊(duì)實(shí)力、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及報(bào)價(jià)等因素,最終選擇乙方作為XX大廈的保安服務(wù)提供方。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下合作意向,并依據(jù)本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX保安服務(wù)有限公司。

乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路XX號XX大廈。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李明。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家依法注冊成立的專業(yè)保安服務(wù)公司,具備國家公安部門頒發(fā)的《保安服務(wù)許可證》,擁有完善的保安服務(wù)管理體系和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。乙方在過去的XX年中,已累計(jì)為XX余家企事業(yè)單位提供了保安服務(wù),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并在行業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑?;谝曳降膶I(yè)能力和服務(wù)品質(zhì),甲方在招標(biāo)過程中對乙方給予了高度評價(jià),認(rèn)為乙方能夠滿足XX大廈的保安服務(wù)需求。

乙方在承接本合同項(xiàng)下的保安服務(wù)時(shí),將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方的具體要求,組建一支由經(jīng)驗(yàn)豐富的保安經(jīng)理負(fù)責(zé)、配備專業(yè)訓(xùn)練保安員的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)XX大廈的24小時(shí)不間斷巡邏、出入管理、監(jiān)控中心值守、突發(fā)事件處置等保安服務(wù)內(nèi)容,確保大廈的安全運(yùn)行。乙方將投入先進(jìn)的安防設(shè)備,包括高清攝像頭、報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等,并結(jié)合智能化的管理手段,全面提升XX大廈的安防水平。

雙方基于長期合作、互利共贏的理念,經(jīng)充分協(xié)商,確定乙方為XX大廈提供為期XX年的保安服務(wù)。乙方將恪盡職守,嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求履行義務(wù),甲方則將提供必要的支持和配合,共同維護(hù)XX大廈的安全秩序。本合同的成功履行,不僅有助于提升XX大廈的整體管理水平,也將為大廈內(nèi)的業(yè)主和租戶創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、舒適的辦公環(huán)境,進(jìn)一步鞏固XX大廈在商業(yè)地產(chǎn)市場的領(lǐng)先地位。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方為XX大廈提供專業(yè)保安服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù),以維護(hù)XX大廈的安全秩序,保障大廈內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)的安全,確保大廈的正常運(yùn)營。服務(wù)范圍包括但不限于:

1.大廈公共區(qū)域的日常巡邏與監(jiān)控,包括但不限于大堂、樓層通道、地下停車場、外圍區(qū)域等;

2.大廈出入口的管理,包括人員進(jìn)出登記、車輛通行控制、可疑人員及物品的排查;

3.保安監(jiān)控中心的值守,實(shí)時(shí)監(jiān)控大廈內(nèi)外的安防狀況,及時(shí)響應(yīng)報(bào)警信息;

4.突發(fā)事件的應(yīng)急處置,包括火災(zāi)、盜竊、斗毆等緊急情況的處理與報(bào)告;

5.安防設(shè)備的維護(hù)與管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)備的正常運(yùn)行;

6.根據(jù)甲方要求提供的其他保安相關(guān)服務(wù)。

第二條定義

1.“保安服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的包括但不限于巡邏、監(jiān)控、門禁管理、應(yīng)急處置等保安相關(guān)服務(wù);

2.“大廈”指位于XX市XX區(qū)XX路的XX大廈,包括其附屬設(shè)施及土地;

3.“監(jiān)控中心”指乙方設(shè)置的用于實(shí)時(shí)監(jiān)控大廈安防狀況的場所;

4.“突發(fā)事件”指在大廈內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)、盜竊、斗毆等需要立即處置的緊急情況;

5.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同附件中約定的保安服務(wù)具體要求及考核標(biāo)準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;

(2)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或增減服務(wù)人員,但需提前XX日書面通知乙方;

(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公場所、設(shè)備及安防資料,包括大廈平面圖、重點(diǎn)區(qū)域分布、監(jiān)控設(shè)備清單等;

(4)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用,并確保支付方式符合本合同約定;

(5)甲方應(yīng)配合乙方處理突發(fā)事件,及時(shí)提供必要的支援或協(xié)調(diào)資源;

(6)甲方應(yīng)定期(如每月)組織雙方召開服務(wù)評估會(huì)議,共同檢查服務(wù)落實(shí)情況,并提出改進(jìn)建議;

(7)甲方應(yīng)確保提供的安防資料真實(shí)有效,并對因資料錯(cuò)誤導(dǎo)致的安全問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)足額支付;

(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的保安團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)持有有效保安從業(yè)資格證,并統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)識;

(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)不間斷巡邏制度,巡邏頻次不低于XX次/天,并做好巡邏記錄;

(4)乙方應(yīng)確保監(jiān)控中心值守人員具備專業(yè)能力,實(shí)時(shí)監(jiān)控大廈內(nèi)外情況,及時(shí)記錄并報(bào)告異常信息;

(5)乙方應(yīng)建立完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并定期組織隊(duì)員進(jìn)行演練,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng);

(6)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)安防設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài),每月至少進(jìn)行一次全面檢查,并留存檢查記錄;

(7)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料,不得泄露給第三方,并嚴(yán)格按照甲方要求執(zhí)行保密義務(wù);

(8)乙方應(yīng)建立服務(wù)投訴處理機(jī)制,對甲方提出的意見或投訴應(yīng)在XX小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并限期整改;

(9)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)評估,提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告,并根據(jù)評估結(jié)果優(yōu)化服務(wù)方案;

(10)乙方應(yīng)確保服務(wù)人員遵守大廈的管理規(guī)定,如著裝規(guī)范、行為舉止文明等,維護(hù)大廈的良好形象;

(11)乙方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋保安服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交甲方備案;

(12)乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑情況時(shí),有權(quán)暫停相關(guān)區(qū)域的服務(wù),并立即報(bào)告甲方處理。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用:甲方同意向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用總額為人民幣XX元(大寫:XX元整),該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方提供本合同約定的所有保安服務(wù)內(nèi)容。費(fèi)用已考慮了XX年的服務(wù)周期、人員成本、設(shè)備維護(hù)、保險(xiǎn)費(fèi)用及合理的利潤。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付后XX日內(nèi)提供等額的合規(guī)發(fā)票。

3.支付時(shí)間:首期服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同生效之日起XX日內(nèi)支付,金額為人民幣XX元;其余款項(xiàng)應(yīng)按照季度支付,每季度結(jié)束后XX日內(nèi)支付該季度應(yīng)付款項(xiàng),即人民幣XX元/季度。甲方最后一期付款應(yīng)在合同終止后XX日內(nèi)結(jié)清所有未付款項(xiàng)及乙方提交的最終結(jié)算報(bào)告經(jīng)甲方確認(rèn)后支付。

4.付款賬戶:乙方指定收款賬戶信息如下:

開戶名稱:XX保安服務(wù)有限公司

開戶銀行:XX銀行XX支行

銀行賬號:XX

5.調(diào)整機(jī)制:如因政府政策調(diào)整、人員成本大幅上升或甲方額外要求導(dǎo)致乙方服務(wù)成本增加超過XX%,雙方應(yīng)在調(diào)整發(fā)生后的XX日內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

2.首期服務(wù):乙方應(yīng)自合同生效之日起立即組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),并在XX日內(nèi)完成對大廈安防狀況的初步評估,制定詳細(xì)的服務(wù)方案提交甲方審核。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

-每月第一個(gè)工作日,乙方需向甲方提交上月服務(wù)報(bào)告,包括巡邏記錄、監(jiān)控截圖、事件處置報(bào)告等;

-每季度最后一個(gè)月,雙方應(yīng)召開服務(wù)評估會(huì)議,乙方需提供季度服務(wù)總結(jié)及改進(jìn)計(jì)劃;

-合同終止前XX個(gè)月,甲乙雙方應(yīng)啟動(dòng)續(xù)約或終止談判程序,就服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。

4.延期條款:如因甲方原因(如未按時(shí)提供必要條件)導(dǎo)致乙方無法按時(shí)開始服務(wù),經(jīng)甲方書面確認(rèn)后,服務(wù)期限相應(yīng)順延,費(fèi)用不作調(diào)整。如因乙方原因,需延遲服務(wù)超過XX日,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額XX%的違約金,且甲方有權(quán)單方面解除合同。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的XX%向乙方支付違約金,逾期超過XX日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。逾期超過XX日,乙方有權(quán)單方面解除合同,并要求甲方賠償因此造成的損失,包括但不限于乙方已投入的設(shè)備折舊費(fèi)、人員遣散費(fèi)等。

(2)未按約定提供必要條件或資料,導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常開展的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失,并支付合同總金額XX%的違約金。

(3)甲方單方面解除合同的,應(yīng)向乙方支付合同總金額XX%的違約金,并結(jié)清所有已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。若合同解除系因乙方嚴(yán)重違約導(dǎo)致,則甲方無需支付違約金。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)未按合同約定提供服務(wù),如存在服務(wù)缺位(如未巡邏、未值守)、服務(wù)不達(dá)標(biāo)(如監(jiān)控中心脫崗、事件響應(yīng)遲緩)等情形,甲方有權(quán)要求乙方立即整改。乙方每發(fā)生一次嚴(yán)重違約,應(yīng)向甲方支付合同總金額XX%的違約金,且累計(jì)違約金不超過合同總金額的XX%。若違約行為導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(2)服務(wù)人員存在違規(guī)行為(如酒后上崗、濫用職權(quán)、泄露商業(yè)秘密)或因乙方管理不善導(dǎo)致安全事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于賠償受害者損失、支付罰款等,并支付合同總金額XX%的違約金。甲方有權(quán)立即解除合同,并要求乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(3)未經(jīng)甲方書面同意,擅自更換服務(wù)團(tuán)隊(duì)核心人員、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額XX%的違約金,并保證在收到甲方通知后XX日內(nèi)完成整改。若整改不合格,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。

3.不可抗力免責(zé):如因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并在不可抗力消除后恢復(fù)履行。

4.緊急補(bǔ)救:若一方違約行為造成甲方重大損失,違約方應(yīng)在收到甲方書面通知后XX日內(nèi)采取有效措施減少損失,否則應(yīng)賠償對方全部損失。

5.法律責(zé)任:若違約行為構(gòu)成犯罪的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任,并依法支付民事賠償。雙方均有權(quán)向司法機(jī)關(guān)追究違約方的法律責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、征收征用)、流行病疫情等不可歸責(zé)于任何一方的事故。

2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力時(shí),應(yīng)在XX小時(shí)內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。若不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方應(yīng)協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍、費(fèi)用或合同期限。

4.舉證責(zé)任:主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任,提供權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明文件(如氣象部門、政府部門、公證機(jī)構(gòu)等)。若無法提供證明,視為非不可抗力事件,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.合同解除:若不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)(如大廈主體結(jié)構(gòu)損毀無法使用),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除合同。解除后,已履行的部分根據(jù)實(shí)際情況返還或抵扣,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。

6.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān):不可抗力造成的直接損失由遭受損失方自行承擔(dān),但雙方另有約定的除外。

第八條爭議解決

1.協(xié)商調(diào)解:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向甲方所在地或乙方所在地具有專業(yè)資質(zhì)的調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,制作調(diào)解書并由雙方簽字蓋章后生效。

2.仲裁選擇:若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,任何一方均有權(quán)向XX仲裁委員會(huì)申請仲裁。仲裁適用該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決,否則對方可申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

3.訴訟管轄:除約定仲裁外,任何一方也可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若一方在仲裁或訴訟中選擇管轄地,另一方不得反訴至其他法院。

4.證據(jù)規(guī)則:雙方應(yīng)妥善保存與爭議相關(guān)的證據(jù)材料,包括合同文件、往來函件、服務(wù)記錄、照片、視頻等。仲裁或訴訟中,無法提供證據(jù)或證據(jù)不足的一方應(yīng)承擔(dān)不利后果。

5.爭議范圍:本條款適用于因合同解釋、履行、違約等產(chǎn)生的全部爭議,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)等。任何一方不得以同一爭議事項(xiàng)向其他機(jī)構(gòu)重復(fù)申請仲裁或訴訟。

6.法律適用:爭議解決均適用中華人民共和國法律,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定及行業(yè)慣例。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方所有正式通知、文件、要求等均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以快遞方式發(fā)送的,寄出后XX日視為送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前XX日書面通知對方,否則按原地址發(fā)送視為有效送達(dá)。

2.合同變更:對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,未簽訂補(bǔ)充協(xié)議的,原合同條款繼續(xù)有效。

3.保密義務(wù):雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商

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