信息技術(shù)咨詢服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：全稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________乙方（受托方）：全稱：_________________________（具備【XX信息技術(shù)咨詢服務(wù)資質(zhì)】，資質(zhì)編號：_________）地址：_________________________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________鑒于甲方因【數(shù)字化轉(zhuǎn)型需優(yōu)化現(xiàn)有ERP系統(tǒng)架構(gòu)】，委托乙方提供信息技術(shù)咨詢服務(wù)；乙方具備相應(yīng)專業(yè)能力，同意承接。雙方經(jīng)平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方提供以下咨詢服務(wù)（詳見附件一《服務(wù)清單》）：（1）現(xiàn)有系統(tǒng)（ERP系統(tǒng)V2.0）技術(shù)架構(gòu)評估診斷（含性能瓶頸、安全漏洞分析）；（2）基于甲方業(yè)務(wù)增長的系統(tǒng)優(yōu)化方案設(shè)計（含擴展性規(guī)劃、云遷移建議）；（3）數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑咨詢（含業(yè)務(wù)流程重構(gòu)、技術(shù)選型參考）；（4）3次現(xiàn)場調(diào)研+2次需求訪談支持；（5）交付物講解及7個工作日內(nèi)答疑服務(wù)。1.2服務(wù)不含：（1）系統(tǒng)開發(fā)、實施、運維等非咨詢類服務(wù)；（2）甲方未明確要求的額外定制內(nèi)容（需補充協(xié)議）；（3）第三方軟硬件采購、授權(quán)費（甲方自行承擔）。第二條服務(wù)期限與交付物2.1服務(wù)期限：自協(xié)議生效之日起【45】個工作日；因甲方原因延遲的，期限順延。2.2交付物及節(jié)點：|交付物名稱|形式|交付時間|驗收標準（附件二）||---------------------------|------------|----------------|----------------------||系統(tǒng)架構(gòu)評估報告|紙質(zhì)+電子版|生效后15工作日|附件二第1項||系統(tǒng)優(yōu)化方案設(shè)計書|紙質(zhì)+電子版|生效后30工作日|附件二第2項||數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議書|紙質(zhì)+電子版|生效后45工作日|附件二第3項|2.3交付要求：電子版發(fā)甲方指定郵箱（_________），紙質(zhì)版（一式兩份）寄甲方地址；甲方簽收日為交付日。第三條服務(wù)費用與支付3.1總費用：人民幣【XX】元（大寫：_________），含咨詢費、國內(nèi)差旅費、交付物制作費；增值稅專用發(fā)票稅率【6%】。3.2支付方式（階段付）：（1）協(xié)議生效后5工作日內(nèi)，付30%（_________元）；（2）《評估報告》驗收通過后5工作日內(nèi)，付30%（_________元）；（3）全部交付物驗收通過后5工作日內(nèi)，付40%（_________元）。3.3發(fā)票要求：乙方需在付款前開具合規(guī)發(fā)票，甲方收到后支付。3.4費用調(diào)整：需求變更需補充協(xié)議明確，否則按原協(xié)議執(zhí)行。第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)（1）權(quán)利：要求乙方按約服務(wù)、驗收交付物、提出合理修改、要求保密。（2）義務(wù)：協(xié)議生效3工作日內(nèi)提供系統(tǒng)文檔/脫敏業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；配合調(diào)研訪談（提供場地/聯(lián)系人）；按時驗收付款；不要求違法服務(wù)。4.2乙方權(quán)利義務(wù)（1）權(quán)利：要求甲方提供資料配合、按約收費、拒絕不合理變更。（2）義務(wù)：指派5年以上經(jīng)驗人員（附件三），未經(jīng)甲方同意不得更換；保證交付物專業(yè)合規(guī)；不得轉(zhuǎn)包分包；保守保密信息；驗收不合格5工作日內(nèi)免費整改。第五條保密條款5.1保密信息：雙方未公開的信息（甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)/系統(tǒng)架構(gòu)；乙方咨詢方法/客戶信息等）。5.2保密義務(wù)：采取不低于自身保密的措施，期限為服務(wù)期內(nèi)+終止后3年。5.3例外：法律法規(guī)要求披露、已公開、接收方合法擁有的信息除外。5.4泄密責任：賠償直接損失+維權(quán)費（律師費、訴訟費等）。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方享有定制交付物（報告/方案）的完整知識產(chǎn)權(quán)；乙方享有自有工具/通用方法的知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方授權(quán)甲方無償使用交付物，不得轉(zhuǎn)授權(quán)第三方。6.3侵權(quán)責任：一方侵權(quán)導(dǎo)致第三方索賠的，承擔全部責任。第七條驗收條款7.1驗收標準：按附件二執(zhí)行（唯一依據(jù)）。7.2驗收流程：（1）乙方提交后，甲方5工作日內(nèi)驗收；（2）合格則出具《驗收確認書》（附件四）；不合格書面提出具體異議，乙方5工作日內(nèi)整改；（3）逾期未提異議視為驗收通過。7.3整改不合格：整改2次仍不通過，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方退還全部費用+支付10%違約金。第八條違約責任8.1甲方逾期付款：每日按逾期金額萬分之五付違約金；逾期超15日，乙方暫停服務(wù)。8.2乙方逾期交付：每日按總費用萬分之五扣減；逾期超10日，甲方解除協(xié)議，乙方退還費用+15%違約金。8.3乙方泄密：按第五條賠償+甲方有權(quán)解除協(xié)議。8.4甲方未配合導(dǎo)致延遲：乙方不擔責，期限順延。第九條不可抗力9.1定義：不能預(yù)見、避免、克服的客觀情況（自然災(zāi)害、政府行為等）。9.2通知：發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知對方，提供證明；未及時通知導(dǎo)致?lián)p失擴大的，擔責。9.3免責：不可抗力導(dǎo)致無法履行的，互不擔責，協(xié)商后續(xù)。第十條協(xié)議變更與解除10.1變更：書面協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議（與本協(xié)議同等效力）。10.2解除：（1）協(xié)商一致；（2）一方嚴重違約（甲方逾期超30日、乙方逾期超15日/泄密），另一方書面通知解除；（3）不可抗力導(dǎo)致無法履行。10.3解除后：乙方3工作日內(nèi)退還未服務(wù)費用，按約擔責。第十一條爭議解決協(xié)商不成的，提交【甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院】訴訟解決；爭議期間，除爭議事項外，協(xié)議繼續(xù)履行。第十二條其他12.1通知：書面形式（郵件+快遞）發(fā)送至首頁聯(lián)系人/地址，變更提前3工作日通知。12.2附件：附件一至四為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議同等效力。12.3生效：雙方簽字蓋章之日起生效，一式肆份，甲乙各執(zhí)貳份。甲方（蓋章）：_________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：_________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：_________法定