信息資源整合服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：名稱(chēng)：_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_____________地址：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：_________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)方）：名稱(chēng)：_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_____________地址：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：_________聯(lián)系方式：_____________________鑒于：1.甲方為提升內(nèi)部信息資源利用效率，需對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、文檔資料、系統(tǒng)接口等信息資源進(jìn)行整合；2.乙方具備信息資源梳理、整合方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)對(duì)接等專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，能夠滿(mǎn)足甲方需求；3.雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容及要求1.1信息資源梳理甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)提供現(xiàn)有信息資源清單（含數(shù)據(jù)類(lèi)型、存儲(chǔ)位置、權(quán)限范圍等），乙方負(fù)責(zé)：-分類(lèi)歸檔（按業(yè)務(wù)場(chǎng)景、數(shù)據(jù)類(lèi)型）；-去重清洗（重復(fù)率≤0.5%，數(shù)據(jù)完整率≥99%）；-形成《信息資源梳理報(bào)告》（含缺失數(shù)據(jù)清單及補(bǔ)充建議）。1.2整合方案設(shè)計(jì)乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)（如數(shù)據(jù)決策支撐、系統(tǒng)協(xié)同）設(shè)計(jì)整合方案，包括：-整合架構(gòu)圖（含數(shù)據(jù)中臺(tái)搭建邏輯）；-數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（字段命名、格式要求）；-系統(tǒng)對(duì)接清單（需對(duì)接的ERP、CRM等系統(tǒng)接口）；方案需經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后實(shí)施（確認(rèn)期限10個(gè)工作日）。1.3系統(tǒng)對(duì)接與數(shù)據(jù)遷移-對(duì)接甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)傳輸延遲≤2秒；-按確認(rèn)方案遷移數(shù)據(jù)，遷移后準(zhǔn)確率≥99.5%，無(wú)數(shù)據(jù)丟失；-完成72小時(shí)連續(xù)測(cè)試，提交《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》。1.4運(yùn)維支持服務(wù)驗(yàn)收合格后提供12個(gè)月免費(fèi)運(yùn)維：-24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)故障（緊急問(wèn)題：數(shù)據(jù)丟失/系統(tǒng)崩潰24小時(shí)內(nèi)解決；非緊急問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)解決）；-每季度提供數(shù)據(jù)健康檢查報(bào)告；-免費(fèi)培訓(xùn)甲方2名操作人員（時(shí)長(zhǎng)≥2小時(shí)）。1.5交付成果服務(wù)完成后3個(gè)工作日內(nèi)交付：①《信息資源梳理報(bào)告》；②確認(rèn)后的整合方案；③測(cè)試報(bào)告；④操作手冊(cè)；⑤整合后信息資源庫(kù)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：-監(jiān)督服務(wù)進(jìn)度、質(zhì)量，提出合理修改意見(jiàn)；-驗(yàn)收合格后取得成果使用權(quán)；-要求乙方承擔(dān)違約賠償責(zé)任。義務(wù)：-提供真實(shí)完整的信息資源、系統(tǒng)權(quán)限及業(yè)務(wù)需求；-協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(mén)配合（如測(cè)試環(huán)境、數(shù)據(jù)驗(yàn)證）；-按時(shí)支付費(fèi)用，不得泄露乙方技術(shù)文檔。2.2乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：-要求甲方提供必要資料及配合；-按約定收取費(fèi)用；-對(duì)不合理修改要求協(xié)商調(diào)整周期/費(fèi)用。義務(wù)：-按時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，不得擅自變更內(nèi)容；-確保成果合法，不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；-對(duì)接觸的甲方商業(yè)秘密（客戶(hù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)計(jì)劃等）嚴(yán)格保密；-因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，需恢復(fù)并賠償損失。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付3.1總費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整），含人工、技術(shù)、測(cè)試及12個(gè)月運(yùn)維費(fèi)，不含甲方硬件/網(wǎng)絡(luò)升級(jí)費(fèi)。3.2支付節(jié)點(diǎn)：①預(yù)付款：協(xié)議簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)付30%（______元）；②進(jìn)度款：方案確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi)付30%（______元）；③尾款：驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)付35%（______元）；④質(zhì)保金：運(yùn)維期滿(mǎn)無(wú)問(wèn)題后10個(gè)工作日內(nèi)付5%（______元）。3.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶(hù)（名稱(chēng)：______；開(kāi)戶(hù)行：______；賬號(hào)：______）。3.4發(fā)票：乙方收到每筆款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票（內(nèi)容：信息資源整合服務(wù)費(fèi)）。第四條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：-梳理報(bào)告符合1.1要求；-整合方案經(jīng)甲方確認(rèn)；-系統(tǒng)對(duì)接穩(wěn)定，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率≥99.5%；-交付文檔齊全，操作手冊(cè)易懂；-運(yùn)維響應(yīng)符合1.4約定。4.2驗(yàn)收流程：①乙方提交《驗(yàn)收申請(qǐng)》及成果；②甲方10個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收，合格則簽《驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)》；③不合格則書(shū)面說(shuō)明問(wèn)題，乙方15個(gè)工作日內(nèi)修改后重新驗(yàn)收；④甲方10個(gè)工作日內(nèi)未提異議，視為驗(yàn)收合格。第五條保密條款5.1保密范圍：雙方接觸的未公開(kāi)信息（甲方：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)架構(gòu)；乙方：方案、技術(shù)文檔）。5.2保密義務(wù)：不得泄露、復(fù)制（除履行協(xié)議外），采取加密等保護(hù)措施；泄露方承擔(dān)全部損失（含直接/間接損失、維權(quán)費(fèi)）。5.3保密期限：協(xié)議履行期及終止后3年。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)-甲方信息資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方；-乙方整合方案/技術(shù)文檔知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方，甲方享有永久使用權(quán)；-合作開(kāi)發(fā)的定制工具知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方，乙方享有署名權(quán)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：-逾期付款：每日按未付金額0.05%付違約金；逾期30日乙方可暫停服務(wù)，60日可解除協(xié)議，甲方付10%總費(fèi)用違約金。7.2乙方違約：-逾期服務(wù)：每日按總費(fèi)用0.05%付違約金；逾期30日甲方可解除協(xié)議，乙方退款并付10%總費(fèi)用違約金；-成果不合格：修改后仍不合格，甲方可解除協(xié)議，乙方退款并賠償實(shí)際損失（含重新采購(gòu)費(fèi)）；-泄露秘密：付20%總費(fèi)用違約金，不足則按實(shí)際損失賠償；-運(yùn)維不達(dá)標(biāo)：每次付1000元違約金，累計(jì)3次以上扣除質(zhì)保金。第八條不可抗力-不可抗力（地震、政策變化等）發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，15日內(nèi)提供證明；-導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不擔(dān)責(zé)，服務(wù)周期順延；超過(guò)60日可解除協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決協(xié)商不成的，向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議生效與終止-生效：雙方簽字蓋章之日；-終止：服務(wù)完成款清、違約解除、不可抗力終止；-終止后，保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約條款繼續(xù)有效。第十一條其他-變更需書(shū)面確認(rèn)；-附件（《信息資源清單》《驗(yàn)收細(xì)則》）為本協(xié)議組成部分；-一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：_________________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：_