——輕應用生態(tài)發(fā)展洞察（以鴻蒙元服務為實踐案例）部門：研究洞察二部ABSTRACTSABSTRACTS摘要?市場環(huán)境：移動網(wǎng)民規(guī)模增速持續(xù)放緩，超級應用攬獲超六成有效使用時長，移動應用存競爭加劇。開發(fā)者需轉變業(yè)務邏輯，摘要出的用戶對簡潔高效的追求、對設備性能的關注、對純凈體驗的渴望，也為開發(fā)者指明了方向。?技術發(fā)展：跨平臺框架、云計算賦能、模塊化設計，為輕量化應用的繁榮提供了技術基石。?發(fā)展現(xiàn)狀：微信、抖音、支付寶等超級應用，以及鴻蒙元服務、安卓快應用、蘋果輕App，共同形成輕量化應用生態(tài)。當前輕量化應用超800萬款，成為用戶訪問移動應用服務的重要入口。?互補邏輯：傳統(tǒng)應用生態(tài)成熟、功能完整，支撐深度體驗并沉淀核心用戶；輕量化應用轉化路徑短、開發(fā)成本低，契合碎片化場景且支持快速試錯，二者協(xié)同構建出移動應用服務矩陣。?分發(fā)獲客：元服務立體分發(fā)矩陣覆蓋全域流量，鴻蒙意圖框架驅動元服務高效分發(fā)。?留存運營：精細化運營體系以及服務分類方案設計，系統(tǒng)性強化元服務用戶長效運營。?變現(xiàn)增收：分發(fā)增長平臺賦能全域流量商業(yè)基建，履約交易與廣告變現(xiàn)雙軌方案協(xié)同提效。?實施效率：ASCF框架實現(xiàn)跨技術棧資產(chǎn)復用，技術支撐體系助力元服務實現(xiàn)降本增效。?跨端流轉：元服務突破多端適配瓶頸，便捷達成跨設備無縫流轉并實現(xiàn)全場景賦能。?上架審核：標準化流程與分發(fā)平臺式備案模式升級，共同提升元服務審核上架效率。?使用驅動：輕量化、便捷性特性，疊加觸達、安全、跨端優(yōu)勢，有效推動用戶轉化。?行為特征：日常使用高頻、多服務并行，語音交互、場景化觸發(fā)與服務卡片價值突顯。?用戶反饋：用戶對元服務體驗高度認可、持續(xù)使用意愿旺盛，用戶基礎已初步形成。?發(fā)展空間：輕量化應用主流形態(tài)規(guī)?；七M，鴻蒙生態(tài)蓬勃發(fā)展勢能打開增量空間。?元服務優(yōu)勢：依托鴻蒙基因的系統(tǒng)級架構及端云協(xié)同模式，構筑元服務獨特競爭優(yōu)勢。?元服務生態(tài)建設：元服務兼具戰(zhàn)略價值與發(fā)展?jié)摿Γ诖_發(fā)者共建生態(tài)，共拓商業(yè)新機遇。2CONTENTSCONTENTS目錄3301多重因素驅動應用形態(tài)演進4合體驗平臺與“小程序”等輕量化應用作為便捷服務效、更便捷地滿足用戶需求”展開。未來我們或將看到移動應用形態(tài)進一步“解耦”（即功能拆分、場景化適配更多(2008-2015年)技術背景：3G網(wǎng)絡商用并普及，移動帶寬實現(xiàn)質的跨越；iPhone引領智能手機浪潮興起，觸摸屏與高性能硬件成為標配。應用形態(tài)：使用操作系統(tǒng)原生技術棧開發(fā)的原生應用成為主流；隨后基于混合開發(fā)和跨平臺開發(fā)框架的應用相繼出現(xiàn)。階段特點：蘋果和谷歌構建的9終端-推廣，不僅推動應用數(shù)量呈指數(shù)級增長，功能也變得復雜多樣，覆蓋社交、娛樂、購物等諸多領域；同時開發(fā)者充分利用硬件性能，提供了流暢豐富的交互體驗。 技術背景：2G網(wǎng)絡為主，網(wǎng)速慢 技術背景：2G網(wǎng)絡為主，網(wǎng)速慢、流量貴；移動設備以功能手機為主，屏幕小、性能弱，操作方式也多為物理按鍵。應用形態(tài)：基于WAP協(xié)議的網(wǎng)頁應用是主要形態(tài)，其次為硬件廠商預裝的簡易應用(如日歷、計算器)和Java小游戲等。階段特點：國內WAP網(wǎng)頁應用生態(tài)，主要依賴電信運營商提供的通道，如中國移動“移動夢網(wǎng)”平臺，服務內容則以鈴聲、圖片、新聞以及簡單離線游戲等低流量、淺交互形式為主；而此時功能手機內置應用大多功能單一，應用體驗也比較簡陋。技術背景：4G網(wǎng)絡全面普及，5G網(wǎng)絡啟動商用；AI、大數(shù)據(jù)、云計算等技術成熟；智能手機硬件性能與系統(tǒng)體驗持續(xù)升級。應用形態(tài)：超級App(平臺型原生應用)成為主導形態(tài)，此外以小程序、快應用等為代表的輕量化應用也得到快速發(fā)展。階段特點：應用生態(tài)呈現(xiàn)平臺化與智能化深度融合特征。一方面，超級App發(fā)展成為聚合服務平臺，并利用新技術實現(xiàn)服務的精準推送與體驗優(yōu)化；另一方面，為追求極致用戶效率，輕量化應用迅猛發(fā)展成為原生應用的重要補充。效率與體驗的平衡效率與體驗的平衡133.3%98.5%85.8%90.1%95.1%97.5%98.6%99.3%99.7%99.7%99.8%99.9%99.7%98.5%85.8%69.3%74.5%69.3%74.5%81.0%●39.5%●39.5%200720082009201020112012201320142015201620172018201920202021202220232024手機網(wǎng)民規(guī)模（億人）——增長率（%）——手機網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例（%）?2025.11?2025.11iResearchInc.2025年9月移動應用月度總有效使用時間比例2025年9月總有效使用時間TOP10移動應用QQ，2.2%微信，19.5%其他移動應用,38.0%微信，19.5%其他移動應用,38.0%新浪新聞，2.3%今日頭條，2.4%TOP10移動應用,62.0%快手，6.7%62.0%抖音，18.7%?2025.11?2025.11iResearchInc.空間。用戶愿意使用輕量化應用的主要原因，集小、運行流暢、續(xù)航持久）和渴望純凈體驗（廣用戶使用輕量化應用的意愿不太愿意,3.3%一般/無所謂,6.6%極不愿意,0.3%非常愿意,35.8%比較愿意,54.0%55.7%55.0%53.6%52.2%55.7%55.0%53.6%52.2%啟動速度快，節(jié)省等待時間占用空間小，避免存儲不足運行流暢，不易卡頓/閃退42.6%耗電量低，延長續(xù)航時間42.6%廣告較少，技術進步是輕量化應用發(fā)展的底層驅動力?？缙交瘧每焖侔l(fā)展的堅實基礎。相較于傳統(tǒng)應用，輕跨平臺框架：統(tǒng)一前端開發(fā)范式，實現(xiàn)高效部署云計算賦能：云端資源按需供給，優(yōu)化使用體驗庫等后端即服務能力快速構建應用。同時整合AI超分、智能預加載技模塊化設計：標準組件與自動化工具，提升工程效率開發(fā)效率使用體驗啟動速度跨端支持存儲占用傳統(tǒng)應用輕量化應用?2025.11?2025.11iResearchInc.數(shù)字產(chǎn)業(yè)應用引導通信網(wǎng)絡基礎設計數(shù)字產(chǎn)業(yè)應用引導通信網(wǎng)絡基礎設計“支持小程序、快應用等新型輕量化平臺發(fā)展……創(chuàng)新軟件開發(fā)模式，推廣普及軟件開發(fā)云和智能化開發(fā)工具”——《“十四五”軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，工信部，2021年11月“深化新一代信息技術集成創(chuàng)新和融合應用，加快平臺化、定制化、輕量化服務模式創(chuàng)新，打造新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢”——《國務院關于印發(fā)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的通知》，國務院，2022年1月“中小企業(yè)數(shù)字化轉型服務供給方主體應聚焦中小企業(yè)特征及需求，研制小型化、快速化、輕量化、精準化（“小快輕準”）產(chǎn)品”——《中小企業(yè)數(shù)字化轉型指南》，工信部，2022年11月“圍繞細分行業(yè)數(shù)字化轉型場景圖譜，推動龍頭企業(yè)聯(lián)合工業(yè)軟件企業(yè)開發(fā)數(shù)字化專用工具，培育一批“小快輕準”數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案，形成供需圖譜”——《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案（2025—2027年》，工信部等，2024年12月“圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、治理智能化、生活智慧化等方面，加快探索5GRedCap應用，培育新助力個人應用創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)”的通知》，工信部，2023年10月國內安卓生態(tài)的“快應用”通過廠商預裝聯(lián)盟，在安卓終端市場覆蓋上卓有成效；iOS生態(tài)的“輕App”則以“免下載+掃碼直達”0.52025年9月月度總獨立設備數(shù)(億臺)以應用為載體元服務快應用(安卓生態(tài))輕App(iOS生態(tài))元服務快應用(安卓生態(tài))輕App(iOS生態(tài))(鴻蒙生態(tài))以系統(tǒng)為載體800700+600+300+230+20172018201920202021202220232024輕量化應用數(shù)量（萬個）戶數(shù)、用戶點擊量等關鍵指標相較于2024年同期均有大幅提升，展現(xiàn)出強勁用戶粘性與增長快應用聯(lián)盟發(fā)展數(shù)據(jù)表現(xiàn)鴻蒙元服務發(fā)展數(shù)據(jù)表現(xiàn)6.56.5+4.0+2.0+2019202020212022202320242025e用戶規(guī)模(億人)截至2025年7月，快應用聯(lián)盟所構建的服務生態(tài)：聯(lián)盟成員開發(fā)者覆蓋設備年度商業(yè)規(guī)模用戶點擊量用戶點擊量以上數(shù)量用戶數(shù)用戶數(shù)留存率化應用與傳統(tǒng)應用并非替代關系，而是開發(fā)者在傳統(tǒng)應用的“重”模式傳統(tǒng)應用的“重”模式輕量化應用的“輕”模式優(yōu)勢：生態(tài)體系成熟完善；優(yōu)勢：生態(tài)體系成熟完善；硬件性能調用強（功能體驗優(yōu)）挑戰(zhàn)：下載門檻抑制用戶轉化；開發(fā)和運維成本高；應對簡單服務需求投入產(chǎn)出比低優(yōu)勢：無需下載安裝，轉化路徑短；節(jié)省存儲空間，體驗輕快流暢；極大降低開發(fā)和獲客成本挑戰(zhàn)：生態(tài)體系有待健全完善；復雜功能支持有限程序等）“重”應用搭平臺，“輕“重”應用搭平臺，“輕”服務擴邊界。傳統(tǒng)應用作為成熟穩(wěn)定平臺，承載核心業(yè)務與用戶數(shù)據(jù)；輕量化應用作為敏捷前端，“重”應用做沉淀，“輕”服務促轉化。傳統(tǒng)應用用于深耕核心用戶，構建品牌忠誠度與私域流量；輕量化應用作為低成本“重”應用為基石，“輕”服務為觸手。傳統(tǒng)應用提供沉浸式、功能完整的深度體驗；輕量化應用提供“即用即走”的便捷快速響應用戶碎片化需求，也可低成本試錯，拓展服務邊界。服務，共同構成“深度體驗”與“便捷觸達”無縫切換的用戶旅程。引流渠道，高效獲客與轉化，高效打通公域獲客與私域沉淀的閉環(huán)鴻蒙元服務戰(zhàn)略位置鴻蒙元服務價值優(yōu)勢極致用戶體驗秒開直達無需安裝，一點即用極致用戶體驗秒開直達純凈清爽功能純粹，簡潔高效純凈清爽賬號相隨一次登錄，多端同步賬號相隨高效開發(fā)運營嵌入運行HarmonyOSSDK元服務高效開發(fā)運營嵌入運行HarmonyOSSDK元服務API集全域分發(fā)一次上架，多端觸達全域分發(fā)生而可信安全合規(guī)，隱私保障生而可信02開發(fā)視角的輕應用解決方案移動應用開發(fā)者主要面臨“開源”與“節(jié)流”這兩大痛點直接決定了應用產(chǎn)品的生存能力、產(chǎn)出效應用分發(fā)與獲客：應用分發(fā)與獲客：拉新用戶留存與運營：促活商業(yè)變現(xiàn)與增收：獲益開發(fā)實施與效率：制作上架申請與審核：上線“開源”“開源”“節(jié)流”針對開發(fā)者面臨的傳統(tǒng)應用商店中心化分發(fā)導致元服務分發(fā)入口系統(tǒng)級、情景化元服務分發(fā)入口系統(tǒng)級、情景化、高效型全場景跨設備分發(fā)元服務分發(fā)引擎元服務分發(fā)引擎應用市場意圖框架服務中心應用市場意圖框架服務中心入口名稱分發(fā)規(guī)則應用市場<元服務TAB>等信息動態(tài)自適應推薦，并通過多模態(tài)交互打造“多模態(tài)大模型任務自主規(guī)劃服務智能調度22?場景化/個性推薦：基于業(yè)務事店入住提醒等；基于地理位置的主動金融理財?shù)榷鄠€重點生態(tài)垂域自定義意圖批量接入擊即可觸發(fā)元服務片觸達、動態(tài)提醒、情景智能推薦與多點觸“服務”——主動訂閱及高頻使用區(qū)“卡片”——高曝光服務分發(fā)入口動態(tài)提醒——應用狀態(tài)即時推送情景智能——服務推薦精準匹配多點觸達——服務觸達邊界拓寬小藝等系統(tǒng)級流量入口，搭配搜前建議、權益中聯(lián)合營銷賦能元服務分發(fā)助權益中心、搜前建議、搜后品專、暗紋詞等形式強用戶心智鏈接熱點素材推流定向精準投放鴻蒙有禮資源位曝光鴻蒙有禮元服務專區(qū)頻道內專屬權益詞條導流鴻蒙有禮活動合作模式及具體規(guī)則元服務探索流開放式接入能力元服務“一鍵添卡”式分發(fā)方案店鋪直達API接入指南服務配置入口?“一鍵添卡”方案介紹：店鋪“開在”負一屏卡卡?“一鍵添卡”接入流程：三步操作極簡接入?現(xiàn)金立減&折扣：作為基礎營銷激勵工具，用戶無?批量推送(Push)：通過畫像標簽圈選，批量發(fā)放優(yōu)?B2C消息觸達：推送營銷活動，引導用戶參與活動運營增長工具：指導后續(xù)優(yōu)化?運營數(shù)據(jù)基礎分析：運營增長工具：指導后續(xù)優(yōu)化?運營數(shù)據(jù)基礎分析：訪問分析、頁面分析、支付分析、畫像洞察、事件分析、漏斗分析、留存分析、?用戶轉化路徑分析：分析從進入到完成支付，每?營銷轉化效果分析：分析每次營銷活動帶來的交易?營銷資源情況分析：分析券、立減金等營銷資源的與復訪心智；非履約類則依托系統(tǒng)級淺層入口，弱化針對履約類元服務：針對履約類元服務：實時性狀態(tài)跟蹤，提升用戶體驗及復訪心智等系統(tǒng)級入口進行服務的“搜推問”服務復訪動態(tài)提醒針對非履約類元服務：針對非履約類元服務：系統(tǒng)級淺層入口，強化用戶感知并快速復訪全新探索服務流能力，精準匹配需求，推送可能感興趣的服務，進行“種草”搜推問能力升級復訪入口引導強化化“最近使用”“我的服務”復訪入口的使私域流量管理輔助服務交易評價體系鴻蒙生態(tài)紅包激勵鴻蒙新機用戶專享“鴻蒙有禮”權益禮包以及每日簽（鯨鴻動能平臺）雙軌收益模式，系統(tǒng)化解商業(yè)化基建券&支付鴻蒙有禮券商家券組合支付自然流量搜索品專/關鍵詞券&支付鴻蒙有禮券商家券組合支付自然流量搜索品專/關鍵詞元服務描述跨平臺分發(fā)小藝對話/Agent小藝建/全搜數(shù)據(jù)科學元服務相關數(shù)據(jù)搜索-推薦實時打通券分發(fā)相關數(shù)據(jù)裂變工具支付消息入口碰一碰分享鯨鴻動能買量第三方插件內容創(chuàng)作營銷工具行業(yè)解決方案公域流量曝光權益中心搜前建議搜后品專用戶通過華為支付渠道，直接購買開發(fā)者提供的虛擬服務或實體商品，為開發(fā)者帶來收入私域流量私域流量運營開發(fā)者接入華為“鯨鴻動能”平臺，在元服務中展示廣告，手機，手機，電腦，平板，手表，耳機，車機，智慧屏……器/地圖等應用直接完成服務/商品購買，實現(xiàn)交易轉化閉環(huán)；針對廣告變現(xiàn)類元服務，集成鯨鴻動能廣告平臺的智能算法，達成“用戶-廣告”服務分發(fā)解決方案明細服務分發(fā)解決方案明細獲客保活進入并留存促活并消費持續(xù)運營獲益獲客?；钸M入并留存促活并消費持續(xù)運營獲益履約交易海量鴻蒙用戶交易場景賦能元服務鴻蒙用戶鯨鴻動能交易場景賦能元服務鴻蒙用戶鯨鴻動能用增和變現(xiàn)一體化解決方案，實現(xiàn)元服務廣告收益增長元服務本身是高效的“用戶增長”工具，獲得用戶后立即可以通過廣告能力進行商業(yè)變現(xiàn)，最終實現(xiàn)用增和收益同步增長的良性循環(huán)協(xié)同發(fā)展)鴻蒙收銀臺服務分發(fā)新建工程新建工程微信小程序工程支付寶小程序工程微信小程序工程支付寶小程序工程jsBundleHtmlAdapter小程序開發(fā)者運行時編譯三方框架,輸出編譯'服務商開發(fā)者 服務商開發(fā)者ASCFASCF框架優(yōu)勢契合小程序生態(tài)保障H5混合模式體驗API能力的H5功能頁組件調用策略優(yōu)化開發(fā)調測效率優(yōu)化替換”生效，大幅縮短“修改-測試”鴻蒙操作系統(tǒng)通過構建覆蓋元服務全生命周期的技術三方生態(tài)能力（聯(lián)合開發(fā)者共建能力）功能插件功能插件行業(yè)案例三方庫經(jīng)營履約能力(華為賬號、支付、廣告、地圖、定位等)場景化服務能力(訂單服務、物流服務、智能客服、收銀臺、優(yōu)惠券等)(訂單服務、元服務開發(fā)支持平臺開發(fā)工具資源/套件開發(fā)工具資源/套件開發(fā)者支持平臺開發(fā)者支持平臺華為開發(fā)者社區(qū)、開發(fā)者學堂、開發(fā)者Programs等聯(lián)接開發(fā)者傳統(tǒng)原生應用多設備適配大多需需單獨開發(fā)，導特性層以免安裝、原子化及一次多端部署降低流轉負鴻蒙操作系統(tǒng)分布式能力（技術基礎）?鴻蒙操作系統(tǒng)分布式能力（技術基礎）?分布式軟總線：高速通信通道，設備間無損鏈接?分布式數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)無縫同步，狀態(tài)實時更新?分布式任務調度：推送智能決策，服務智能流轉?免安裝、即點即用：無需下載安裝，秒級啟動，流轉無負擔?服務原子化/卡片化：核心功能可獨立流轉，無需遷移整個應用?一次開發(fā)、多端部署：降低開發(fā)成本，天然適配多設備形態(tài)??集成星閃協(xié)議：重構設備間近場通信，解決多端流轉關鍵瓶頸?關聯(lián)華為賬號：靜默登錄，動態(tài)提醒/通知服務跨端無縫伴隨?標準化交互組件：ArkUI基礎組件庫提供一致性多端UI規(guī)范鴻蒙操作系統(tǒng)分布式能力以“用戶與服務”為中心元服務生態(tài)協(xié)同要素元服務生態(tài)協(xié)同要素輕量化基因電腦場景車機場景電腦場景手表場景智慧屏場景耳機場景其他場景耳機場景手機服務狀態(tài)車機同步接續(xù)用戶發(fā)起服務請求，或經(jīng)系統(tǒng)推薦后，在手機上啟動地圖導航元服務，并進行地點瀏覽、路線導航/查看等操作在搭載鴻蒙智行方案的車載場景中，用戶上車后，手機端元服務地圖導航的服務狀態(tài)可即時同步至車機無縫銜接的連續(xù)性服務體驗元服務針對傳統(tǒng)應用路徑長、耗時久等痛點，構建、信息配置等六步操作即可提交審核，大幅簡元服務上架基本流程元服務上架審核內容開開發(fā)者檢測游戲版號、計劃及軟件著作權證書、支付業(yè)務許5提交上架審核應用/服務應用/服務檢測病毒木馬、惡意行為、代碼安全、逃逸對抗3配置服務信息編譯構建元服務2配置發(fā)布簽名信息配置發(fā)布簽名信息板并適配敏感項審核邏輯；另一方面覆蓋獨立開元服務備案模式升級元服務分發(fā)平臺級備案能力網(wǎng)絡接入服務商備案模式元服務分發(fā)平臺備案模式網(wǎng)絡接入服務商備案模式支持模板托管與裝修上架獨立審核支持獨立開發(fā)者備案支持服務商代理備案金融資訊行業(yè)面臨獲客成本高、場景適配弱、交互獲客成本高獲客成本高系統(tǒng)級入口獲客內容直達：將實時行情、資訊、智能投顧拆解為卡片，實現(xiàn)“服務直達”場景適配弱無法基于地理位置、行情波動、金融政策事件場景化高效觸達交互重度化輕量化交互優(yōu)化鴻蒙元服務不僅為餐飲品牌帶來系統(tǒng)級流量紅過服務卡片觸達、智能短信轉化、服務通知與會基于鴻蒙淺層公域流量場，拓展流量入口，打通精準獲客路徑?華為廣告曝光：品牌可借助華為廣告在開屏、鎖屏、天氣提基于鴻蒙軟硬協(xié)同能力，升級交互體驗，構建無縫服務閉環(huán)基于鴻蒙分發(fā)場景化入口，強化用戶連接，賦能私域長效運營03用戶視角的輕應用體驗解析性別男性女性男性女性年齡26歲以下26-35歲26歲以下26-35歲35歲以上15.6%50.6%33.8%33.8%學歷水平72.5%16.4%3.3%7.7%高中/中職及以下大學?？拼髮W本科城市層級27.9%27.3%24.2%研究生及以上一線新一線二線三線四線及以下共同構成了以白領階層為核心、職業(yè)發(fā)展穩(wěn)定且經(jīng)濟收入—個人月均收入15000元以上,4.7%15000元以上,4.7%經(jīng)濟收入—家庭月均收入企業(yè)公司一般職員企業(yè)公司管理者專業(yè)人員(律師/教授等)自由職業(yè)者/個體經(jīng)營者黨政/事業(yè)單位/公務員在校學生工人/體力勞動者服務業(yè)人員暫無職業(yè)務農人員其他從事職業(yè)4.0%3.7%2.9%2.0%0.3%41.2%?2025.11iResearchInc.54.2%52.8%輕量化，54.2%52.8%功能簡潔，操作直觀47.2%45.0%44.6%43.1%41.7%37.8%37.6%36.9%30.9%免安裝，即點即用接入華為支付，安全方便 多入口觸達，便捷高效 權限可控，隱私保護好47.2%45.0%44.6%43.1%41.7%37.8%37.6%36.9%30.9%跨設備使用體驗一致根據(jù)場景推送相應服務數(shù)據(jù)跨設備無縫流轉無廣告推送騷擾有專屬優(yōu)惠或權益基礎體驗服務觸達跨端流轉安全保障營銷激勵基礎體驗跨端流轉4基礎體驗跨端流轉4安全保障服務觸達安全保障?2025.11iResearchInc.元服務日常使用呈現(xiàn)高頻率、多服務同時使用的每月有1-3天會,低于每月1天,3.8%低于每月1天,0.7%幾乎每天都會,17.3%0.7%幾乎每天都會,17.3%4.9%每周有4-6天會,29.9%每周有2-3天會,每周有4-6天會,29.9%10個以上,6-10個,0.9%6-10個,12.5%1-2個,29.3%均值(個)3-5個,57.3%?2025.11iResearchInc.），從未固定過,6.7%不知道如何固嘗試固定過從未固定過,6.7%不知道如何固嘗試固定過，后來刪除了,8.7%有固定至少2個服務卡片,43.9%只固定了1個服務卡片,40.4%54.6%小藝語音指令44.1%負一屏推送43.6%系統(tǒng)搜索46.0%42.5%服務卡片?2025.11iResearchInc.55.0%34.3%34.3%9.7%必須要很期待無所謂不接受48.1%47.48.1%47.5%免安裝即用，極簡操作快速響應43.4%42.5%43.4%42.5%41.0%下載應用麻煩，元服務更方便嘗鮮新功能/新體驗31.8%其他設備更適合當前使用場景31.8%?2025.11iResearchInc.www.iresear?2025.11iResearchInc.www.iresear極不滿意,0.0%極不滿意,0.0%0.7%一般,6.5%非常滿意,33.4%比較滿意,59.4%37.9%37.9%8.6%優(yōu)先購買鴻蒙設備（跨端是核心需求）可能嘗試鴻蒙生態(tài)（需驗證實際體驗）不影響選擇（更依賴iOS/安卓生態(tài)）觀望其他廠商類似方案拒絕跨使用獨立設備體驗）?2025.11iResearchInc.www.iresear一結果充分驗證了元服務通過精準分發(fā)實現(xiàn)實現(xiàn)元服務主動感知推薦態(tài)度元服務訂單動態(tài)信息關注度36.8%高度關注，經(jīng)常查看“推薦及時”認可度“內容相關”36.8%高度關注，經(jīng)常查看“推薦及時”認可度“內容相關”認可度“頻率適中”認可度51.7%比較關注，偶爾查看51.7%比較關注，偶爾查看10.5%0.9%0.2%10.5%0.9%0.2%不太關注，很少查看不太關注，很少查看完全不需要，根本不看非常排斥，非常排斥，更喜歡自主手動控制登錄操作環(huán)節(jié)的隱私安全保障與便捷性體驗得到用戶普元服務“華為賬號登錄”態(tài)度元服務“賬號靜默登錄”態(tài)度非常信任。華為賬號體系隱私保護全面可靠，完全放心使用比較信任?？傮w認可，但對數(shù)據(jù)共享范圍等部分細節(jié)仍有關注一般。平時不怎么關注，沒太多看法/感覺不太信任。華為賬號體系隱私保護能力存有疑慮非常便捷，省去反復手工點擊操作麻煩比較方便，比較方便，靜默登錄過程比較順暢無感略有顧慮，擔心自動登錄存在隱私泄露風險感覺一般，略有顧慮，擔心自動登錄存在隱私泄露風險?2025.11iResearchInc.www.iresear出用戶對元服務體驗的高度肯定。在未來使用意愿方面極不滿意,0.0%不太滿意,一般,4.4%0.1%極不滿意,0.0%非常滿意,37.3%比較滿意,58.2%49.3%45.9%0.3%0.1%4.0.3%0.1%看情況/不好說會增加使用看情況/不好說會增加使用會保持使用會減少使用不會再使用?2025.11iResearchInc.www.iresear元服務功能增加期待更智能的出行整合服務更豐富的本地生活服務更豐富的車家互聯(lián)/智能家居控制更個性化的內容推薦更專業(yè)的健康管理服務更豐富的金融服務其他58.2%57.6%51.4%51.0%44.6%43.1%基于使用頻率智能排序提供更精細的服務分類基于場景變化動態(tài)排序基于日程/提醒優(yōu)先級排序支持手動排序和置頂其他57.3%52.0%51.2%49.0%42.1%?2025.11iResearchInc.www.iresear?2025.11iResearchInc.www.iresear生活類提醒及工作類提醒共同構成用戶對全場景元服務日程提醒場景期待元服務跨端流轉場景期待出行（航班、行程提醒等）生活（配送、繳費提醒等）工作（會議、任務提醒等）消費（促銷、卡券信息等）健康（服藥、疫苗接種等）娛樂（演出、劇集更新等）特殊（紀念日、倒數(shù)等）其他0.1%60.0%58.4%54.5%53.8%47.7%57.5%56.3%54.6%54.6%53.9%41.9%33.3%04輕應用生態(tài)的未來趨勢展望