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文檔簡(jiǎn)介
ICS35.240.99
CCSZ04
46
海南省地方標(biāo)準(zhǔn)
DB46/T721—2025
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜繪制指南
Guidelinesforgraphinginindustrialqualitychain
2025-08-11發(fā)布2025-10-31實(shí)施
海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布
DB46/T721—2025
目次
前言................................................................................III
1范圍...............................................................................1
2規(guī)范性引用文件.....................................................................1
3術(shù)語(yǔ)和定義.........................................................................1
4總體原則...........................................................................1
系統(tǒng)性.........................................................................2
客觀性.........................................................................2
實(shí)用性.........................................................................2
先進(jìn)性.........................................................................2
持續(xù)改進(jìn).......................................................................2
5目標(biāo)...............................................................................2
6方法...............................................................................2
通用繪制流程...................................................................2
明確范圍與需求.................................................................3
產(chǎn)業(yè)鏈及質(zhì)量狀況調(diào)研...........................................................4
構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈全景圖...............................................................4
質(zhì)量要素分析...................................................................5
質(zhì)量關(guān)聯(lián)建模...................................................................8
繪制產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜.............................................................8
7應(yīng)用...............................................................................9
編制“一鏈一策”工作方案.......................................................9
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升.................................................................9
資源配置優(yōu)化...................................................................9
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警...................................................................9
政策決策支持..................................................................10
8動(dòng)態(tài)更新..........................................................................10
附錄A(資料性)產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)研..........................................11
A.1產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)研....................................................11
A.2質(zhì)量專家......................................................................12
A.3現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)......................................................................12
A.4現(xiàn)有質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力......................................................12
附錄B(資料性)產(chǎn)業(yè)鏈全景圖........................................................13
B.1產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖示例..............................................................13
B.2產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)................................................................13
B.3產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)構(gòu)成................................................................14
B.4產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)域分布................................................................14
I
DB46/T721—2025
附錄C(資料性)質(zhì)量關(guān)聯(lián)關(guān)系圖......................................................16
C.1質(zhì)量關(guān)聯(lián)關(guān)系圖示例............................................................16
附錄D(資料性)海南省部分重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜案例參考................................17
D.1海南現(xiàn)代種業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜....................................................17
D.2海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品精深加工(文昌雞)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜................................17
D.3海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品精深加工(胡椒)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜..................................18
D.4海南全生物降解新材料產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜............................................19
附錄E(資料性)XXX產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量問(wèn)題清單..............................................22
E.1XXX產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量問(wèn)題清單.........................................................22
附錄F(資料性)XXX產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量政策工具清單..........................................23
F.1XXX產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量政策工具清單.....................................................23
附錄G(資料性)XXX產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目清單..........................................24
G.1XXX產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目清單.....................................................24
參考文獻(xiàn).............................................................................25
II
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前言
本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定
起草。
請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。
本文件由海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出并歸口。
本文件起草單位:澄邁縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)海南有限公司、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)廈
門公司、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司。
本文件主要起草人:孫林芳、王雪明、陳旭、黃梅、王梓琳、鄭石華、梁璇、張建婷、余祥、柯文
勛、鄭惠雯。
III
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產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜繪制指南
1范圍
本文件提供了產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜繪制的總體原則、目標(biāo)、方法、應(yīng)用和動(dòng)態(tài)更新的指導(dǎo),并給出了相
關(guān)的案例。
本文件適用于海南省各領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜構(gòu)建。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,
僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本
文件。
GB/T4754國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類
GB/T19000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
GB/T25469制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺(tái)功能規(guī)范
GB/Z45492標(biāo)準(zhǔn)化教育課程建設(shè)指南國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施(NQI)及應(yīng)用
3術(shù)語(yǔ)和定義
GB/T19000、GB/T25469、GB/Z45492界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。
產(chǎn)業(yè)鏈IndustrialChain
一種或幾種資源通過(guò)若干產(chǎn)業(yè)層次不斷向下游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移直至到達(dá)消費(fèi)者的路徑。
[來(lái)源:GB/T25469-2010,2.1]
國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施nationalqualityinfrastructure;NQI
建立和實(shí)施法律法規(guī)體系、管理體系和技術(shù)體系;支撐及提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,保障安全、貿(mào)易、
可持續(xù)發(fā)展;主要依賴于計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可等要素和市場(chǎng)監(jiān)督活動(dòng)的質(zhì)量系統(tǒng)。
注:ISO等NQI研究組織認(rèn)為,質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是公共與私營(yíng)組織支持與提升產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程的質(zhì)量、安全和環(huán)境穩(wěn)
健性所需,是由政策、相關(guān)法律法規(guī)和實(shí)踐構(gòu)成的體系,主要依賴于計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)可、合格評(píng)定和市場(chǎng)監(jiān)督
等要素。
[來(lái)源:GB/Z45492—2025,3.1.1]
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜industrychainqualityrelationgraph
產(chǎn)業(yè)鏈(或組織內(nèi)部)質(zhì)量要素間的關(guān)聯(lián)關(guān)系圖,包括質(zhì)量供需、質(zhì)量協(xié)同、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)及
其協(xié)同服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)管關(guān)系、質(zhì)量控制流程等。
4總體原則
1
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系統(tǒng)性
應(yīng)全面涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),包括產(chǎn)業(yè)鏈上游產(chǎn)業(yè)、中游產(chǎn)業(yè)、下游產(chǎn)業(yè)以及延伸產(chǎn)業(yè)等,圖譜結(jié)構(gòu)
與產(chǎn)業(yè)實(shí)際層級(jí)應(yīng)匹配,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)不遺漏。
客觀性
數(shù)據(jù)、信息來(lái)源可靠,質(zhì)量指標(biāo)精準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)質(zhì)量狀況的描述和分析應(yīng)符合實(shí)際情況,能
真實(shí)反映產(chǎn)業(yè)質(zhì)量的真實(shí)水平與差異。
實(shí)用性
應(yīng)充分考慮產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展涉及的經(jīng)濟(jì)、政治、地理、人文等多個(gè)要素,考慮不同使用人員之間的學(xué)術(shù)
背景、學(xué)科分類、經(jīng)驗(yàn)積累等,以直觀、易懂的圖形、圖表等可視化方式呈現(xiàn)質(zhì)量圖譜,支持不同場(chǎng)景
下的分層展示。
先進(jìn)性
應(yīng)注重與國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的銜接,重點(diǎn)考慮國(guó)際市場(chǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證要求等。
持續(xù)改進(jìn)
適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和行業(yè)發(fā)展,構(gòu)建的質(zhì)量圖譜應(yīng)能夠及時(shí)更新、反映動(dòng)態(tài)變化。
5目標(biāo)
通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜繪制能夠真實(shí)反映產(chǎn)業(yè)鏈、組織及其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平、質(zhì)量技術(shù)和質(zhì)量
基礎(chǔ)設(shè)施能力,確定質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量關(guān)鍵問(wèn)題和質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施薄弱環(huán)節(jié),助力制定質(zhì)量提升
改進(jìn)措施,持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)質(zhì)量品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
6方法
通用繪制流程
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜通用繪制流程見(jiàn)圖1。
2
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圖1產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜通用繪制流程
明確范圍與需求
6.2.1確定范圍
時(shí)間邊界:確定產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的時(shí)間階段,限定節(jié)點(diǎn)和關(guān)系的時(shí)效性。
地理邊界:確定產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的地域范圍(或區(qū)域?qū)蛹?jí)),聚焦特定區(qū)域的產(chǎn)業(yè)鏈特征。
功能邊界:確定縱向上所覆蓋的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)及橫向上涉及的行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域,篩選節(jié)點(diǎn)和關(guān)系,
行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域可參考GB/T4754執(zhí)行。
6.2.2確定需求
政策性需求:明確圖譜在海南自由貿(mào)易港建設(shè)政策場(chǎng)景中的具體支撐作用,包括但不限于:
a)開放政策適配:符合海南自由貿(mào)易港鼓勵(lì)類產(chǎn)業(yè),與海南自由貿(mào)易港政策協(xié)調(diào);
b)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)提質(zhì):響應(yīng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,助力海南自由貿(mào)易港“4+3+3”提質(zhì);
c)區(qū)域協(xié)同支撐:契合區(qū)域協(xié)同政策,為省內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量銜接提供協(xié)同依據(jù);
d)制度創(chuàng)新參考:服務(wù)制度型開放探索,為質(zhì)量領(lǐng)域規(guī)則對(duì)接和創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)支撐。
功能性需求:聚焦“解決什么問(wèn)題”,明確圖譜在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的具體用途,包括但不限于:
a)質(zhì)量診斷:識(shí)別產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),優(yōu)化質(zhì)量控制點(diǎn);
3
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b)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:建立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)路徑的可視化監(jiān)控機(jī)制;
c)決策支持:為行業(yè)監(jiān)管、資源調(diào)配、產(chǎn)業(yè)政策提供依據(jù)。
技術(shù)性需求:聚焦“如何科學(xué)構(gòu)建”,規(guī)定圖譜構(gòu)建過(guò)程中的技術(shù)要求,包括但不限于:
a)數(shù)據(jù)采集:規(guī)范采集產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),整合多源數(shù)據(jù)并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理;
b)模型構(gòu)建:明確定義產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜中的節(jié)點(diǎn)類型、層級(jí)關(guān)系及質(zhì)量傳導(dǎo)邏輯的模型;
c)可視化設(shè)計(jì):以可視化形式直觀展示產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、質(zhì)量要素關(guān)聯(lián)及交互功能要求。
管理性需求:聚焦“如何持續(xù)可用”,規(guī)范從規(guī)劃到落地的系列管理活動(dòng),包括但不限于:
a)組織協(xié)調(diào):明確政府部門、賦能機(jī)構(gòu)、企業(yè)等參與主體職責(zé),確??绮块T協(xié)作;
b)質(zhì)量控制:通過(guò)人工校驗(yàn)、應(yīng)用復(fù)核等,確保圖譜結(jié)構(gòu)科學(xué)、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密;
c)動(dòng)態(tài)更新:建立更新規(guī)則和迭代機(jī)制,適應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈動(dòng)態(tài)變化。
產(chǎn)業(yè)鏈及質(zhì)量狀況調(diào)研
6.3.1從政府統(tǒng)計(jì)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)以及龍頭企業(yè)等獲取產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)信息,摸清全鏈上中下游結(jié)構(gòu)、地
域分布、企業(yè)構(gòu)成等情況。
6.3.2從公開渠道獲取質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、違規(guī)處罰記錄等數(shù)據(jù),了解產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量現(xiàn)狀。
6.3.3設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)研表(見(jiàn)附錄A.1),開展產(chǎn)業(yè)鏈及質(zhì)量基礎(chǔ)狀況調(diào)研,收集產(chǎn)
業(yè)企業(yè)信息、質(zhì)量指標(biāo)、關(guān)聯(lián)關(guān)系、質(zhì)量政策、質(zhì)量技術(shù)、質(zhì)量管理、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施、質(zhì)量品牌等方面
的基礎(chǔ)情況。
6.3.4從產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方了解產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量能力建設(shè)情況(見(jiàn)附錄A.2~A.4)。
構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈全景圖
6.4.1構(gòu)建步驟
按照以下步驟構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈全景圖:
明確技術(shù)路線→關(guān)鍵數(shù)據(jù)處理→產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)分解→產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系分解→產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)建立→全景框架
圖呈現(xiàn)。
6.4.2明確技術(shù)路線
依據(jù)業(yè)務(wù)需求明確技術(shù)路線,對(duì)于存在顯著技術(shù)路線差異的特殊產(chǎn)業(yè)鏈,應(yīng)按技術(shù)路線類型分別構(gòu)
建獨(dú)立圖譜,確保不同技術(shù)路線圖譜的框架結(jié)構(gòu)保持相對(duì)獨(dú)立。
注:技術(shù)路線差異判定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于核心工藝、關(guān)鍵設(shè)備、原料類型。
6.4.3關(guān)鍵數(shù)據(jù)處理
確定產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系的抽取數(shù)據(jù)源,獲取的數(shù)據(jù)應(yīng)包括企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、供
應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)據(jù)等,數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、完整,并進(jìn)行清洗與結(jié)構(gòu)化處理。
6.4.4產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)分解
按照符合業(yè)務(wù)需求且兼具科學(xué)性及邏輯性的分類方法,構(gòu)建不重不漏的產(chǎn)業(yè)鏈上下位層級(jí)體系,要
求層級(jí)數(shù)不少于3層,且細(xì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類的小類節(jié)點(diǎn)。
示例:例如可以從原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商等多個(gè)角度劃分節(jié)點(diǎn)
6.4.5產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系分解
4
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按照生產(chǎn)原料、生產(chǎn)配件、輔助材料、生產(chǎn)設(shè)備、輔助設(shè)備、加工工藝、技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品業(yè)務(wù)等類
型構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系體系,根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行合并或拆分。
6.4.6產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)建立
以產(chǎn)業(yè)鏈工序?yàn)闄M軸、層級(jí)體系為縱軸,建立覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈全要素、全環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。
6.4.7全景框架圖呈現(xiàn)
在實(shí)際構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈全景圖過(guò)程中,宜采用以下方式呈現(xiàn):
——使用圓形節(jié)點(diǎn)和多屬性邊的力導(dǎo)圖結(jié)構(gòu);
——使用顏色區(qū)分層級(jí)、尺寸反映產(chǎn)業(yè)規(guī)模;
——使用實(shí)線單向箭頭表示上下游關(guān)系、虛線雙向箭頭表示上下位關(guān)系;
——在節(jié)點(diǎn)或邊上標(biāo)注關(guān)系類型等。
6.4.8示例
產(chǎn)業(yè)鏈全景圖示例見(jiàn)附錄B。
質(zhì)量要素分析
6.5.1質(zhì)量政策分析
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量政策分析要點(diǎn)見(jiàn)表1。
表1產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量政策狀況分析要點(diǎn)
質(zhì)量節(jié)點(diǎn)分析要點(diǎn)
1.是否建立相關(guān)政策為產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升提供支撐
政策適配程度
2.相關(guān)政策是否與產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成有效協(xié)同
1.國(guó)家質(zhì)量發(fā)展綱要相關(guān)條款落實(shí)情況
2.政策工具與手段的精準(zhǔn)性
政策實(shí)施效果
3.跨部門政策銜接機(jī)制有效性
4.規(guī)模以上企業(yè)政策參與度及執(zhí)行情況
1.地方政府質(zhì)量激勵(lì)政策配套完整性
政策激勵(lì)措施2.企業(yè)激勵(lì)政策的覆蓋面與激勵(lì)力度
3.標(biāo)桿企業(yè)示范效應(yīng)
1.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采標(biāo)率
國(guó)際接軌程度
2.參與國(guó)際質(zhì)量組織活躍度
1.質(zhì)量專項(xiàng)資金投入占比
政策保障體系2.質(zhì)量信用獎(jiǎng)懲制度完善度
3.質(zhì)量政策評(píng)估體系完備度
6.5.2質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施分析
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施分析要點(diǎn)見(jiàn)表2。
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表2產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施分析要點(diǎn)
質(zhì)量節(jié)點(diǎn)分析要點(diǎn)
1.產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況
標(biāo)準(zhǔn)體系2.產(chǎn)業(yè)鏈下上游標(biāo)準(zhǔn)銜接配套情況
3.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與其他質(zhì)量要素的協(xié)調(diào)性
1.產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)計(jì)量測(cè)試能力
2.強(qiáng)制檢定計(jì)量器具受檢率
計(jì)量體系
3.計(jì)量人員持證上崗情況
4.計(jì)量測(cè)試能力對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制的作用
1.CNAS認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋率
檢驗(yàn)檢測(cè)
2.檢測(cè)項(xiàng)目全生命周期覆蓋率
1.產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)獲得各類認(rèn)證情況
2.強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品獲證率
認(rèn)證認(rèn)可
3.認(rèn)證認(rèn)可對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入、品牌建設(shè)的作用
4.認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)管合規(guī)情況
1.監(jiān)管部門質(zhì)量抽檢的頻次、覆蓋率
行業(yè)監(jiān)管
2.企業(yè)對(duì)監(jiān)管政策及執(zhí)行的反饋
1.質(zhì)量信息平臺(tái)互聯(lián)互通情況
平臺(tái)建設(shè)
2.網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)達(dá)標(biāo)率
6.5.3質(zhì)量技術(shù)分析
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量技術(shù)分析要點(diǎn)見(jiàn)表3。
表3產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量技術(shù)狀況分析要點(diǎn)
質(zhì)量節(jié)點(diǎn)分析要點(diǎn)
1.政府質(zhì)量技術(shù)研發(fā)資金支持情況
技術(shù)研發(fā)投入
2.對(duì)比同行業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度
1.關(guān)鍵技術(shù)的先進(jìn)性(國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)占比)
2.核心技術(shù)專利持有量行業(yè)排名情況
技術(shù)創(chuàng)新能力
3.技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用情況
4.與高校、科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作
1.檢測(cè)設(shè)備與方法先進(jìn)性
技術(shù)檢測(cè)能力
2.人員檢測(cè)操作的準(zhǔn)確性與規(guī)范性
1.企業(yè)參與質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的情況
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定
2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性和適用性
1.供應(yīng)商原材料質(zhì)量穩(wěn)定性
產(chǎn)品質(zhì)量可靠性2.生產(chǎn)工藝穩(wěn)定性(關(guān)鍵工序CPK值)
3.產(chǎn)品質(zhì)量合格率均值
1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù)完備度
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防控2.技術(shù)泄密防護(hù)措施完善度
3.應(yīng)急技術(shù)儲(chǔ)備充分性(覆蓋主要風(fēng)險(xiǎn))
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6.5.4質(zhì)量管理分析
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理分析要點(diǎn)見(jiàn)表4。
表4產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理狀況分析要點(diǎn)
質(zhì)量節(jié)點(diǎn)分析要點(diǎn)
1.產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證率
2.質(zhì)量管理組織架構(gòu)設(shè)置情況
管理體系運(yùn)行
3.質(zhì)量指標(biāo)納入績(jī)效考核情況
4.管理體系認(rèn)證的有效性
1.質(zhì)量工具方法運(yùn)用情況
2.質(zhì)量追溯體系完整性
質(zhì)量過(guò)程控制
3.物流環(huán)節(jié)產(chǎn)品破損率
4.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
1.質(zhì)量數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化率
質(zhì)量數(shù)據(jù)應(yīng)用2.質(zhì)量分析報(bào)告及時(shí)率
3.質(zhì)量決策數(shù)據(jù)支持度
1.產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)情況
質(zhì)量文化建設(shè)2.員工質(zhì)量意識(shí)調(diào)查與行為觀察
3.最佳實(shí)踐宣傳推廣情況
1.質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目完成情況
持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
2.質(zhì)量改進(jìn)措施驗(yàn)證有效性
1.供應(yīng)商質(zhì)量審核覆蓋率
供應(yīng)鏈管理2.來(lái)料一次檢驗(yàn)合格率
3.供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同平臺(tái)使用情況
6.5.5質(zhì)量品牌分析
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量品牌分析要點(diǎn)見(jiàn)表5。
表5產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量品牌分析要點(diǎn)
質(zhì)量節(jié)點(diǎn)分析要點(diǎn)
1.區(qū)域品牌與企業(yè)品牌建設(shè)情況
品牌價(jià)值體系2.品牌強(qiáng)度指數(shù)行業(yè)排名情況
3.與行業(yè)平均對(duì)比品牌溢價(jià)情況
1.公共品牌知名度情況
品牌市場(chǎng)表現(xiàn)2.企業(yè)加入公共品牌的意愿度
3.消費(fèi)者滿意度
1.省級(jí)以上質(zhì)量榮譽(yù)獲得情況
品牌質(zhì)量聲譽(yù)2.媒體正面報(bào)道情況
3.發(fā)生重大質(zhì)量事故或投訴情況
1.商標(biāo)注冊(cè)、專利申請(qǐng)、版權(quán)保護(hù)等品牌措施
品牌保護(hù)措施
2.品牌權(quán)益保護(hù)與侵權(quán)行為應(yīng)對(duì)
1.質(zhì)量誠(chéng)信承諾履行情況
品牌社會(huì)責(zé)任
2.質(zhì)量公益活動(dòng)參與度
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表5產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量品牌分析要點(diǎn)(續(xù))
質(zhì)量節(jié)點(diǎn)分析要點(diǎn)
1.國(guó)際認(rèn)證獲得數(shù)量
品牌國(guó)際影響
2.海外市場(chǎng)滿意度指數(shù)
質(zhì)量關(guān)聯(lián)建模
6.6.1建模步驟
按照“質(zhì)量節(jié)點(diǎn)整合→關(guān)聯(lián)關(guān)系分析→關(guān)聯(lián)模型構(gòu)建”的步驟進(jìn)行。
6.6.2質(zhì)量節(jié)點(diǎn)整合
系統(tǒng)梳理產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)質(zhì)量要素對(duì)應(yīng)的質(zhì)量節(jié)點(diǎn),明確質(zhì)量節(jié)點(diǎn)的分布和關(guān)鍵特性。
6.6.3關(guān)聯(lián)關(guān)系分析
運(yùn)用因果分析、相關(guān)性分析、層次分析法等手段,研究質(zhì)量要素及節(jié)點(diǎn)間的相互作用關(guān)系。明確直
接關(guān)聯(lián)和間接關(guān)聯(lián),區(qū)分正向關(guān)聯(lián)與負(fù)向關(guān)聯(lián),形成質(zhì)量關(guān)聯(lián)關(guān)系矩陣。
6.6.4關(guān)聯(lián)模型構(gòu)建
選擇合適的建模方法構(gòu)建質(zhì)量關(guān)聯(lián)模型,可根據(jù)業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)特征選擇以下模型之一或組合:
——因果分析模型,如魚骨圖、故障樹分析(FTA),用于定性分析質(zhì)量問(wèn)題的根本原因;
——統(tǒng)計(jì)關(guān)聯(lián)模型,如結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)、回歸分析,用于量化變量間的影響強(qiáng)度;
——?jiǎng)討B(tài)預(yù)測(cè)模型,如貝葉斯網(wǎng)絡(luò)、時(shí)間序列分析,用于模擬質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)路徑。
6.6.5示例
質(zhì)量關(guān)聯(lián)模型示例見(jiàn)附錄C。
繪制產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜
6.7.1繪制流程
按照“數(shù)據(jù)匯總整合→層級(jí)結(jié)構(gòu)搭建→質(zhì)量要素展示→質(zhì)量數(shù)據(jù)標(biāo)注→質(zhì)量數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)→質(zhì)量全貌
呈現(xiàn)”的步驟進(jìn)行。
6.7.2數(shù)據(jù)匯總整合
將收集到的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、質(zhì)量要素分析數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整合,形成完整的產(chǎn)業(yè)
鏈質(zhì)量數(shù)據(jù)集。
6.7.3層級(jí)結(jié)構(gòu)搭建
根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈全景圖的層級(jí)劃分,確定質(zhì)量圖譜的層級(jí)結(jié)構(gòu),從產(chǎn)業(yè)鏈整體到各細(xì)分領(lǐng)域、再到具體
企業(yè)或環(huán)節(jié),形成層次分明的質(zhì)量圖譜框架。
6.7.4質(zhì)量要素展示
結(jié)合質(zhì)量要素分析結(jié)果,確定質(zhì)量圖譜中需要展示的關(guān)鍵質(zhì)量要素,包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、
質(zhì)量管理水平、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施配置、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等,并明確各要素的展示方式和位置。
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6.7.5質(zhì)量數(shù)據(jù)標(biāo)注
將質(zhì)量數(shù)據(jù)標(biāo)注到相應(yīng)的位置。對(duì)于關(guān)鍵質(zhì)量要素,應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注其具體數(shù)值、等級(jí)或狀態(tài),并采用
不同的顏色、圖標(biāo)或文字樣式進(jìn)行區(qū)分,以增強(qiáng)圖譜的可讀性。
6.7.6質(zhì)量數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)
依據(jù)質(zhì)量關(guān)聯(lián)建模的結(jié)果,將產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)、各要素之間的質(zhì)量關(guān)聯(lián)關(guān)系在圖譜上進(jìn)行可視化展
示。通過(guò)箭頭、線條或其他圖形元素,清晰地表示質(zhì)量傳遞、影響和反饋的路徑,使圖譜能夠直觀地反
映產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量的動(dòng)態(tài)變化和相互影響。
6.7.7質(zhì)量全貌呈現(xiàn)
以可視化圖表形式呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量全貌,包括產(chǎn)業(yè)鏈全景結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵質(zhì)量要素分布、質(zhì)量關(guān)聯(lián)關(guān)系
等內(nèi)容。
6.7.8示例
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜示例見(jiàn)附件D。
7應(yīng)用
“一鏈一策”編制工作方案
7.1.1基本要求
產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方可根據(jù)質(zhì)量圖譜協(xié)商制定產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升“一鏈一策”工作方案,包括但不限于產(chǎn)業(yè)
鏈基本情況、產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量狀況和關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題、工作內(nèi)容、質(zhì)量提升培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益等。
7.1.2質(zhì)量問(wèn)題清單
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量問(wèn)題清單件見(jiàn)附錄E。
7.1.3質(zhì)量政策工具清單
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量政策工具清單見(jiàn)附錄F。
7.1.4重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目清單
研究通過(guò)政策制定或NQI建設(shè)解決產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量問(wèn)題的方法,提出重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目清單,見(jiàn)附錄G。
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升
產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)企業(yè)可識(shí)別自身在質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),
制定針對(duì)性的質(zhì)量提升計(jì)劃。
資源配置優(yōu)化
產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方可推動(dòng)建立產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升協(xié)同機(jī)制,共享質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)資源和人才資源,定
期組織質(zhì)量診斷與改進(jìn),構(gòu)建質(zhì)量信息共享平臺(tái),確保關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的高效流轉(zhuǎn)。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
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產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方可利用產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜分析質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的傳遞路徑和影響范圍,制定相應(yīng)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
預(yù)警預(yù)案,確保在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠快速響應(yīng)和有效處置。
政策決策支持
政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)可利用質(zhì)量圖譜為產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展規(guī)劃、政策制定、監(jiān)管措施實(shí)施等提供決策依據(jù),
引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展。
8動(dòng)態(tài)更新
構(gòu)建覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)各要素的質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系,定期對(duì)質(zhì)量圖譜的應(yīng)用情況進(jìn)行評(píng)估,收集產(chǎn)業(yè)鏈
相關(guān)方的反饋意見(jiàn),重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量圖譜在實(shí)際應(yīng)用中的有效性、準(zhǔn)確性和易用性。結(jié)合產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新等外部變化,及時(shí)修正圖譜中的質(zhì)量要素與關(guān)聯(lián)邏輯。
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A
A
附錄A
(資料性)
產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)研
A.1產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)研
產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)研表見(jiàn)表A.1。
表A.1XXX產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)研表
單位名稱
單位地址
質(zhì)量聯(lián)系人聯(lián)系人電話
產(chǎn)品/服務(wù)類型(國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類)
所處產(chǎn)業(yè)鏈位置□上游□中游□下游
質(zhì)量指標(biāo)(產(chǎn)品合格率/服務(wù)滿意度等)
主要上游企業(yè)
下游客戶
支持的技術(shù)機(jī)構(gòu)
質(zhì)量要素質(zhì)量環(huán)節(jié)適配產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)現(xiàn)狀描述需求建議
政策適配程度、政策實(shí)施效果、政
質(zhì)量政策策激勵(lì)措施、國(guó)際接軌程度、政策
保障體系
標(biāo)準(zhǔn)體系
計(jì)量體系
質(zhì)量基礎(chǔ)
檢驗(yàn)檢測(cè)
設(shè)施
認(rèn)證認(rèn)可
行業(yè)監(jiān)管及平臺(tái)建設(shè)
技術(shù)研發(fā)投入、技術(shù)創(chuàng)新能力、
質(zhì)量技術(shù)技術(shù)檢測(cè)能力、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)
品質(zhì)量可靠性、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防控
管理體系運(yùn)行、質(zhì)量過(guò)程控制、質(zhì)量
質(zhì)量管理數(shù)據(jù)應(yīng)用、質(zhì)量文化建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)
機(jī)制、供應(yīng)鏈管理
品牌價(jià)值體系、品牌市場(chǎng)表現(xiàn)、
質(zhì)量品牌品牌質(zhì)量聲譽(yù)、品牌保護(hù)措施、
品牌社會(huì)責(zé)任、品牌國(guó)際影響
質(zhì)量措施
建議
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A.2質(zhì)量專家
產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量專家匯總表見(jiàn)表A.2。
表A.2XXX產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量專家匯總表
序號(hào)姓名工作單位職稱/崗位學(xué)歷學(xué)位專業(yè)研究方向聯(lián)系電話
1
2
A.3現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表A.3。
表A.3XXX產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱標(biāo)準(zhǔn)層級(jí)適用環(huán)節(jié)
□上游產(chǎn)業(yè)□中游產(chǎn)業(yè)
1
□下游產(chǎn)業(yè)□延伸產(chǎn)業(yè)
2
應(yīng)充分梳理國(guó)際市場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),注重與國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的銜接。
A.4現(xiàn)有質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力
產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)有質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力見(jiàn)A.4。
表A.4XXX產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)有質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力
序號(hào)機(jī)構(gòu)類別技術(shù)能力服務(wù)機(jī)構(gòu)
1計(jì)量服務(wù)
2標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
3檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)
4認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)
5知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)
12
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B
B
附錄B
(資料性)
產(chǎn)業(yè)鏈全景圖
B.1產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖示例
以新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈為例,新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈主要由三大部分構(gòu)成,上游為原材料及零部件環(huán)節(jié)、
中游為整車環(huán)節(jié)、下游為銷售及后市場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)。新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖B.1。
上游:原材料及零部件中游:整車下游:銷售及后市場(chǎng)服務(wù)
正極材料電池回收
銷售
負(fù)極材料加工組裝
電芯電池
精準(zhǔn)營(yíng)銷
隔膜材料
二手車平臺(tái)
電解液
稀定子傳動(dòng)
土永磁材料電
轉(zhuǎn)子驅(qū)
鐵電機(jī)動(dòng)
礦硅鋼片機(jī)械結(jié)構(gòu)系
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圖B.1新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖
B.2產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)
13
DB46/T721—2025
以新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈為例,從成本和利潤(rùn)角度,動(dòng)力電池成本最高,其次為電機(jī)與電控,后市場(chǎng)服
務(wù)具有更大市場(chǎng)潛力;從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,關(guān)鍵在于智能網(wǎng)聯(lián)融合、整車智能化生產(chǎn)及供應(yīng)鏈體系重塑;
從技術(shù)壁壘角度,當(dāng)前技術(shù)短板集中在電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)與智能化產(chǎn)品,制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。綜合來(lái)看,提升產(chǎn)業(yè)
鏈現(xiàn)代化水平的關(guān)鍵在于電機(jī)電控、智能網(wǎng)聯(lián)、智能生產(chǎn)和后市場(chǎng)服務(wù)。新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)分
析見(jiàn)圖B.2。
全產(chǎn)業(yè)鏈
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