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文檔簡介
社區(qū)便利店配送服務(wù)協(xié)議甲方(采購方/服務(wù)接受方):[便利店名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫姓名]注冊地址/經(jīng)營地址:[填寫地址]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號:[填寫號碼]乙方(供應(yīng)商/服務(wù)提供方):[配送公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫姓名]注冊地址:[填寫地址]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號:[填寫號碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供社區(qū)便利店商品配送服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方需求,在約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi),為甲方提供社區(qū)便利店商品配送服務(wù)。1.2配送商品范圍包括但不限于甲方經(jīng)營所需的各類食品、日用品、煙酒副食等(具體商品種類由雙方根據(jù)甲方經(jīng)營情況協(xié)商確定,可由甲方書面列明主要品類)。1.3服務(wù)區(qū)域界定為:[詳細(xì)描述服務(wù)覆蓋的社區(qū)、小區(qū)或地理范圍,例如:XX市XX區(qū)XX街道XX小區(qū)及相鄰區(qū)域]。1.4配送頻率與時間:乙方根據(jù)甲方的訂貨需求進(jìn)行配送,原則上每日進(jìn)行一次配送,具體配送時間暫定為上午[XX:XX]至下午[XX:XX],具體配送時段可根據(jù)甲方需求調(diào)整。甲方應(yīng)至少提前[XX]小時向乙方下單。1.5訂單處理方式:甲方通過[電話、指定線上平臺或到店指定位置]向乙方下達(dá)配送訂單,乙方指定聯(lián)系人[姓名]及聯(lián)系電話[號碼]接收訂單。第二條配送流程與要求2.1甲方負(fù)責(zé)按照約定時間和要求向乙方下達(dá)配送訂單,并提供準(zhǔn)確的商品名稱、數(shù)量、收貨地址及聯(lián)系人信息。甲方應(yīng)對訂單信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。2.2乙方在收到訂單后,應(yīng)在約定的配送時間內(nèi)將商品配送至甲方指定的收貨地址。2.3配送方式為送貨上門,乙方指派的配送人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工牌,文明禮貌,主動出示相關(guān)證件(如需)。2.4甲方或甲方指定的收貨人在商品送達(dá)時負(fù)責(zé)簽收。簽收方式包括但不限于在配送單上簽字確認(rèn)、出示有效身份信息配合電子簽收系統(tǒng)確認(rèn)等。甲方或收貨人簽收行為視為對商品數(shù)量、外觀及送達(dá)地址的確認(rèn)。如對商品有異議,應(yīng)在簽收時當(dāng)場提出,并由乙方記錄;如未當(dāng)場提出異議,視為商品送達(dá)無誤。2.5對于需要冷藏或冷凍的商品,乙方應(yīng)保證使用符合要求的配送車輛和保溫設(shè)備,確保商品在配送過程中溫度達(dá)標(biāo),并由甲方或收貨人確認(rèn)商品狀態(tài)。第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1配送費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)。配送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每單固定收費(fèi)人民幣[XX]元/單(或按訂單商品總重量/價值[XX]%收取,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方書面約定),該費(fèi)用已包含(或不包含)相應(yīng)的增值稅額(請明確)。對于訂單金額低于[XX]元的訂單,配送費(fèi)為人民幣[XX]元/單。3.2商品價格:配送商品的價格按照雙方另行簽署的價格清單或甲方提供的報價單執(zhí)行,該價格清單/報價單作為本協(xié)議的有效組成部分。商品價格可由雙方約定在[XX]年[XX]月[XX]日之后根據(jù)市場情況協(xié)商調(diào)整。3.3結(jié)算方式:貨款及配送費(fèi)用采用月結(jié)方式結(jié)算,即每月結(jié)算一次。結(jié)算周期為每月[XX]日至每月[XX]日,乙方于每月[XX]日前向甲方提供上一個月的結(jié)算對賬單。甲方在收到結(jié)算對賬單后[XX]日內(nèi)審核無誤,應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[填寫銀行名稱及支行]戶名:[填寫乙方賬戶名]賬號:[填寫乙方銀行賬號]3.4發(fā)票:乙方應(yīng)在甲方支付每期款項(xiàng)時,向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及時、準(zhǔn)確、完好地配送商品。4.1.2有權(quán)對乙方配送服務(wù)中不符合約定之處提出異議和要求整改。4.1.3應(yīng)按時向乙方下達(dá)訂單,提供準(zhǔn)確的配送信息,并按時支付貨款及配送費(fèi)用。4.1.4應(yīng)妥善接收、保管乙方配送的商品,如有在接收時即發(fā)現(xiàn)的商品質(zhì)量問題或損壞,應(yīng)及時通知乙方并拒收或拍照留證,否則視為商品符合要求。4.1.5應(yīng)配合乙方進(jìn)行訂單確認(rèn)和簽收流程。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1有權(quán)按照協(xié)議約定向甲方收取配送服務(wù)費(fèi)和商品貨款。4.2.2應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定的服務(wù)范圍、時間、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送服務(wù)。4.2.3配送的商品應(yīng)保證質(zhì)量合格、品類正確、數(shù)量準(zhǔn)確,符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.4配送過程中應(yīng)對配送商品負(fù)責(zé),如有因乙方原因造成的商品損壞、丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2.5配送人員應(yīng)遵守甲方經(jīng)營場所的相關(guān)管理規(guī)定(如門禁、著裝要求等),維護(hù)良好的合作關(guān)系。4.2.6應(yīng)及時向甲方提供合法的發(fā)票。第五條商品質(zhì)量與責(zé)任5.1商品質(zhì)量:乙方配送的商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及商品本身的特性,保證是全新、未使用、未損壞的合格產(chǎn)品。5.2瑕疵處理:如甲方在商品簽收后[XX]日內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題(如變質(zhì)、破損、與訂單不符等),應(yīng)立即以書面形式(包括但不限于照片、視頻、書面通知)向乙方提出,并提供相應(yīng)證明。乙方在收到通知后應(yīng)在[XX]日內(nèi)核實(shí),并根據(jù)情況承擔(dān)退貨、換貨或賠償責(zé)任。因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方經(jīng)營損失,經(jīng)核實(shí)后由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.3配送損壞賠償:在商品簽收之前,因乙方運(yùn)輸、裝卸等環(huán)節(jié)造成的商品損壞或丟失,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償標(biāo)準(zhǔn)按照商品實(shí)際價值或訂單金額進(jìn)行計算(具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定,如:按商品購買價X倍賠償,或按運(yùn)費(fèi)X倍賠償?shù)龋?。第六條違約責(zé)任6.1若甲方無正當(dāng)理由逾期支付貨款及配送費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[XX]%向乙方支付違約金,但最高不超過逾期金額的[XX]%。6.2若乙方無正當(dāng)理由未能按時完成配送任務(wù),或配送商品不符合約定(包括錯送、漏送、商品質(zhì)量不合格等),甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約金,違約金金額為涉事訂單商品金額或配送費(fèi)用的[XX]倍。若因乙方違約給甲方造成額外損失的,乙方應(yīng)予以賠償。6.3若任何一方違反協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.4任何一方單方面解除本協(xié)議的,若給對方造成損失的,除依法可免責(zé)情形外,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條保密條款7.1甲乙雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于商品價格、客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、協(xié)議內(nèi)容等)均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,亦不得用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、嚴(yán)重傳染病疫情等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù),受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致的協(xié)議義務(wù)履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需由雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[XX]日內(nèi)仍未糾正的;(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(c)不可抗力事件持續(xù)影響本協(xié)議履行超過[XX]日的。10.3本協(xié)議因約定的有效期限屆滿而自然終止,或因雙方協(xié)商一致解除,或因一方依據(jù)本協(xié)議約定解除而終止。10.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)在[XX]日內(nèi)結(jié)清所有未付款項(xiàng)和應(yīng)付費(fèi)用。乙方應(yīng)將甲方未取走的商品按雙方約定進(jìn)行處理(如:甲方自提、乙方收回等),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方應(yīng)相互返還屬于對方的財產(chǎn),并做好工作交接。第十一條通知11.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。11.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[XX]日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十二條完整協(xié)議12.1本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。12.2對本協(xié)議的任何背離均不生效
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