IT運維工程師技術(shù)管理維護績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分系統(tǒng)穩(wěn)定性與故障處理核心系統(tǒng)可用性達成率40%99.9%按實際可用性百分比計算，每低0.1%扣除2%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限重大故障響應時間15分鐘內(nèi)按實際響應時間計算，超過15分鐘每增加5分鐘扣除1%分數(shù)，最高扣至維度權(quán)重上限故障解決效率80%以上故障在8小時內(nèi)解決按故障解決時間占比計算，每低10%扣除2%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限故障預防措施有效性年度內(nèi)因預防措施避免的重大故障不少于3起按實際避免的重大故障數(shù)量計算，每少1起扣除3%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限系統(tǒng)變更成功率95%以上變更一次成功按變更成功次數(shù)占比計算，每低5%扣除1.5%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限資源優(yōu)化與成本控制服務(wù)器資源利用率提升率20%提升10%以上按實際利用率提升百分比計算，每低5%扣除2%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限運維工具使用率核心運維工具使用覆蓋率100%按實際使用覆蓋率計算，每低10%扣除1.5%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限能耗降低率降低5%以上按實際能耗降低百分比計算，每低2.5%扣除2%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限備件庫存周轉(zhuǎn)率達到6次/年按實際周轉(zhuǎn)率計算，每低1次扣除1.5%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限成本節(jié)約金額年度內(nèi)節(jié)約成本不少于10萬元按實際節(jié)約金額占比計算，每低2萬元扣除2%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限團隊協(xié)作與知識共享跨部門協(xié)作滿意度25%平均分達到4.5分（滿分5分）按實際滿意度評分計算，每低0.1分扣除2%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限知識庫文檔貢獻量年度內(nèi)新增/更新文檔不少于50篇按實際貢獻量計算，每少10篇扣除1%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限新人培訓覆蓋率覆蓋率達90%以上按實際覆蓋比例計算，每低5%扣除2%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限技術(shù)評審參與率參與率100%按實際參與比例計算，每低5%扣除1.5%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限團隊內(nèi)部沖突解決率90%以上沖突在3天內(nèi)解決按實際解決率計算，每低5%扣除2%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限技術(shù)創(chuàng)新與能力提升新技術(shù)應用數(shù)量15%年度內(nèi)成功應用新技術(shù)不少于2項按實際應用數(shù)量計算，每少1項扣除3%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限專利或論文發(fā)表發(fā)表專利或核心論文不少于1篇按實際發(fā)表數(shù)量計算，未達標不扣分，達標則獲得該項滿分專業(yè)認證提升獲得高級別專業(yè)認證（如CCIE、PMP等）按實際認證數(shù)量計算，每獲得1項高級認證增加2%分數(shù)，最高不超過維度權(quán)重上限培訓完成率年度內(nèi)完成專業(yè)培訓不少于20小時按實際完成時間占比計算，每少4小時扣除1%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限創(chuàng)新提案采納率年度內(nèi)提案采納率不低于50%按實際采納比例計算，每低10%扣除1.5%分數(shù)，最低扣至維度權(quán)重上限本考核表用于評估IT運維工程師在系統(tǒng)穩(wěn)定性、資源優(yōu)化、團隊協(xié)作及技術(shù)創(chuàng)新方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)實際工作情況填寫各指標數(shù)據(jù)，評分時請嚴格遵循各指標的評分標準。各維度權(quán)重分別為：系統(tǒng)穩(wěn)定性與故障處理40%、資源優(yōu)化與成本控制20%、團隊協(xié)作與知識共享25%、技術(shù)創(chuàng)新與能力提升15%，權(quán)重總和為100%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后加總計算得出。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽