技術(shù)支持人員雇傭合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（公司）：[公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（員工）：[員工姓名]身份證號碼：[員工身份證號碼]戶籍地址：[員工戶籍地址]經(jīng)常居住地址：[員工經(jīng)常居住地址]根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)事宜，簽訂本合同。第一條合同期限本合同為固定期限勞動合同，有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，共計______年。本合同包含試用期______個月，自______年______月______日起至______年______月______日止。試用期工資為乙方轉(zhuǎn)正后工資的百分之八十。第二條工作崗位及職責(zé)1.乙方同意根據(jù)甲方的工作安排，在技術(shù)支持崗位工作。2.乙方的主要工作職責(zé)包括但不限于：*負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持，通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式解答客戶疑問，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題；*收集、整理和分析客戶反饋，及時向甲方相關(guān)部門（如產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品管理）提出產(chǎn)品改進(jìn)建議；*參與公司新產(chǎn)品或功能的測試工作，編寫測試報告，并向相關(guān)團(tuán)隊提出優(yōu)化意見；*維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的客戶服務(wù)形象；*完成甲方安排的其他與技術(shù)和客戶服務(wù)相關(guān)的工作。第三條工作時間及地點1.甲方實行標(biāo)準(zhǔn)工時制，乙方每日工作時間為______小時，每周工作時間為______小時。具體工作時間安排以甲方的通知為準(zhǔn)。2.乙方的常規(guī)工作地點為甲方辦公地址[具體辦公地址]，在特殊情況下，甲方可以安排乙方到客戶現(xiàn)場或其他指定地點工作，相關(guān)差旅費用由甲方承擔(dān)。第四條勞動報酬1.乙方的工資構(gòu)成如下：*基本工資：每月人民幣______元。*績效工資：根據(jù)乙方的工作績效、客戶滿意度等指標(biāo)考核確定，具體考核標(biāo)準(zhǔn)和獎金發(fā)放辦法由甲方制定并公示。*津貼補貼：甲方根據(jù)公司規(guī)定及乙方實際情況，可發(fā)放交通補貼、通訊補貼等津貼補貼。2.甲方于每月______日前以人民幣現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方上一個月的工資。3.乙方在試用期的工資為轉(zhuǎn)正后工資的百分之八十。第五條社會保險及福利待遇1.甲方依法為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.乙方享受國家規(guī)定的各項社會保險待遇。3.乙方享受國家規(guī)定的帶薪年休假。年休假天數(shù)根據(jù)乙方累計工作年限和在本單位工作年限確定。4.甲方可以根據(jù)公司實際情況，為乙方提供補充醫(yī)療保險、員工培訓(xùn)、團(tuán)建活動等其他福利待遇。第六條保密義務(wù)1.乙方在任職期間及離職后，應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等一切未公開的信息承擔(dān)保密義務(wù)。2.乙方的保密義務(wù)包括但不限于：不泄露、不披露、不使用甲方的保密信息；對接觸到的保密信息采取必要的保密措施；離開甲方后，不得使用或在任何形式下泄露甲方的保密信息。3.任何一方違反本條約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償由此給對方造成的全部損失。第七條競業(yè)限制1.乙方在任職期間及離職后______年內(nèi)，不得在______地區(qū)從事與甲方相同或類似業(yè)務(wù)，或擔(dān)任甲方競爭對手的同類職務(wù)。2.甲方同意在本合同解除或終止后，按月向乙方支付人民幣______元的競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補償金。3.乙方違反本條約定，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。第八條合同的變更、解除和終止1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。2.甲乙雙方可以依照法律規(guī)定及本合同約定解除本合同。3.甲方有權(quán)依法解除本合同，例如乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營私舞弊、給甲方造成重大損害等。4.乙方提前三十日以書面形式通知甲方，可以解除本合同。乙方在試用期內(nèi)，提前三日通知甲方，可以解除本合同。5.本合同期限屆滿，勞動合同自然終止。第九條違約責(zé)任1.甲方未按照本合同約定支付乙方工資或未依法為乙方繳納社會保險費的，應(yīng)向乙方支付賠償金。2.乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他1.本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件包括但不限于：崗位說明書、保密協(xié)議等，均為本合同的有效組成部分。3.本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份