通信設(shè)備銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售策略與業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率年度銷(xiāo)售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成銷(xiāo)售額占年度銷(xiāo)售目標(biāo)的百分比計(jì)算，每低1%扣2分，最高扣至總分0重點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售額占比60%按重點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的百分比計(jì)算，每低1%扣1分，最高扣至總分0新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量20按實(shí)際開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量計(jì)算，每少1個(gè)扣2分，最高扣至總分0合同平均金額100,000元按實(shí)際合同平均金額計(jì)算，每低于目標(biāo)金額10,000元扣2分，最高扣至總分0回款及時(shí)率95%按合同回款及時(shí)天數(shù)占應(yīng)收賬款總天數(shù)的百分比計(jì)算，每低1%扣1分，最高扣至總分0銷(xiāo)售策略有效性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量25%優(yōu)秀由上級(jí)根據(jù)報(bào)告的深度、準(zhǔn)確性、完整性評(píng)估，優(yōu)秀得滿(mǎn)分，良好得80%，一般得50%，差得0銷(xiāo)售方案創(chuàng)新性高由上級(jí)根據(jù)方案的創(chuàng)新程度、可行性評(píng)估，高得滿(mǎn)分，中得70%，低得40%競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析準(zhǔn)確度全面由上級(jí)根據(jù)分析報(bào)告的全面性、準(zhǔn)確性評(píng)估，全面得滿(mǎn)分，較全面得70%，一般得40%客戶(hù)關(guān)系維護(hù)效果良好由上級(jí)根據(jù)客戶(hù)滿(mǎn)意度、復(fù)購(gòu)率評(píng)估，良好得滿(mǎn)分，一般得70%，差得40%銷(xiāo)售策略執(zhí)行一致性高由上級(jí)根據(jù)實(shí)際執(zhí)行與計(jì)劃的偏差程度評(píng)估，高得滿(mǎn)分，中得70%，低得40%客戶(hù)滿(mǎn)意度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查得分20%4.5分按客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的評(píng)分計(jì)算，每低0.1分扣2分，最高扣至總分0客戶(hù)投訴處理及時(shí)率100%按客戶(hù)投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決的比例計(jì)算，每低1%扣2分，最高扣至總分0客戶(hù)續(xù)約率85%按年度客戶(hù)續(xù)約比例計(jì)算，每低1%扣1分，最高扣至總分0客戶(hù)推薦率5個(gè)按年度客戶(hù)推薦數(shù)量計(jì)算，每少1個(gè)扣2分，最高扣至總分0服務(wù)響應(yīng)速度24小時(shí)按客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)的比例計(jì)算，每低1小時(shí)扣1分，最高扣至總分0團(tuán)隊(duì)協(xié)作與能力提升跨部門(mén)協(xié)作效率15%高由上級(jí)根據(jù)與其他部門(mén)的協(xié)作順暢程度評(píng)估，高得滿(mǎn)分，中得70%，低得40%銷(xiāo)售培訓(xùn)參與度100%按實(shí)際參與銷(xiāo)售培訓(xùn)的次數(shù)和效果評(píng)估，每少1次扣2分，最高扣至總分0知識(shí)分享貢獻(xiàn)度高由上級(jí)根據(jù)知識(shí)分享的次數(shù)和效果評(píng)估，高得滿(mǎn)分，中得70%，低得40%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)度高由上級(jí)根據(jù)對(duì)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度評(píng)估，高得滿(mǎn)分，中得70%，低得40%個(gè)人能力提升速度顯著由上級(jí)根據(jù)個(gè)人在銷(xiāo)售技能、產(chǎn)品知識(shí)等方面的提升速度評(píng)估，顯著得滿(mǎn)分，一般得70%，緩慢得40%本考核表用于評(píng)估通信設(shè)備銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成情況、銷(xiāo)售策略有效性、客戶(hù)滿(mǎn)意度以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與能力提升情況。請(qǐng)根據(jù)銷(xiāo)售代表的實(shí)際表現(xiàn)，在各項(xiàng)指標(biāo)中填寫(xiě)目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。最終績(jī)效得分由各維度權(quán)重和對(duì)應(yīng)指標(biāo)得分加權(quán)計(jì)算得出。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：