企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)使用手冊一、系統(tǒng)概述本系統(tǒng)作為企業(yè)人力資源數(shù)字化管理的核心工具，整合招聘、員工管理、考勤、薪酬、績效、培訓(xùn)等全流程模塊，通過數(shù)據(jù)化、自動化手段提升管理效率，支撐人才戰(zhàn)略決策。系統(tǒng)采用“角色權(quán)限+流程驅(qū)動”設(shè)計，覆蓋員工全生命周期管理，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)“選、育、用、留”的精細(xì)化運(yùn)營。二、功能模塊詳解（一）招聘管理：從“廣撒網(wǎng)”到“精準(zhǔn)匹配”核心功能：職位發(fā)布、簡歷智能篩選、面試全流程管理、錄用合規(guī)化。操作流程：1.職位發(fā)布：登錄后進(jìn)入【招聘管理】→【職位管理】，點(diǎn)擊“新增職位”，填寫名稱、職責(zé)、要求等信息，選擇發(fā)布范圍（內(nèi)部/外部/全渠道），點(diǎn)擊“發(fā)布”即可同步至招聘網(wǎng)站、內(nèi)部公告。2.簡歷篩選：在【簡歷庫】中，通過關(guān)鍵詞（如“Python”“5年經(jīng)驗(yàn)”）、標(biāo)簽（如“應(yīng)屆生”“管理崗”）篩選簡歷，標(biāo)記“合適/不合適/待溝通”，系統(tǒng)自動歸類并觸發(fā)后續(xù)流程。3.面試安排：對“合適”簡歷點(diǎn)擊“安排面試”，選擇面試官、時間、方式（線上/線下），系統(tǒng)自動發(fā)送通知至候選人和面試官郵箱，支持日程同步（如Outlook、企業(yè)微信）。（二）員工信息管理：全生命周期數(shù)字化核心功能：入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職的全流程記錄與合規(guī)管理。操作流程：1.入職信息錄入：進(jìn)入【員工管理】→【員工信息】，點(diǎn)擊“新增員工”，填寫基本信息（帶\*為必填）、合同信息（類型、期限），上傳入職材料（如身份證、學(xué)歷證），點(diǎn)擊“提交審核”。2.信息變更：員工調(diào)崗或個人信息更新時，點(diǎn)擊姓名進(jìn)入詳情頁，修改對應(yīng)字段（如部門、崗位），上傳變更證明（如調(diào)崗?fù)ㄖ獣?，提交上?HRBP審核，審核通過后信息生效。（三）考勤管理：從“人工統(tǒng)計”到“自動核算”核心功能：打卡記錄、請假/加班審批、考勤報表自動生成。操作流程：1.日常打卡：員工通過移動端APP（如企業(yè)微信集成入口）或PC端【考勤管理】→【打卡】，點(diǎn)擊“打卡”按鈕，系統(tǒng)自動定位（或識別WiFi）完成打卡，異常打卡（如遲到、早退）將標(biāo)記提醒。2.請假/加班申請：進(jìn)入【考勤管理】→【申請】，選擇類型（年假、病假等）、時間、事由，上傳證明（如病假條），提交上級審批，審批通過后考勤記錄自動更新。3.考勤統(tǒng)計：HR在【考勤報表】中查看部門/個人月度數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動統(tǒng)計遲到、曠工、加班時長，支持導(dǎo)出Excel用于薪酬核算。（四）薪酬管理：從“手工算薪”到“一鍵發(fā)放”核心功能：薪資核算、個稅申報、工資條推送。操作流程：1.薪資核算：每月固定時間（如5日），HR進(jìn)入【薪酬管理】→【薪資核算】，選擇周期（月度），系統(tǒng)自動抓取考勤、績效、福利數(shù)據(jù)，手動調(diào)整特殊項(xiàng)（如獎金、扣款），點(diǎn)擊“核算”生成明細(xì)表。2.薪資發(fā)放：核對無誤后點(diǎn)擊“發(fā)放”，系統(tǒng)同步數(shù)據(jù)至財務(wù)/銀行代發(fā)系統(tǒng)，自動生成工資條并推送至員工（郵件/系統(tǒng)消息）。3.個稅申報：在【個稅管理】中，系統(tǒng)根據(jù)收入、專項(xiàng)附加扣除自動計算個稅，導(dǎo)出申報數(shù)據(jù)提交稅務(wù)系統(tǒng)。（五）績效管理：從“模糊評估”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”核心功能：目標(biāo)設(shè)定、績效評估、結(jié)果應(yīng)用（薪酬、晉升）。操作流程：1.目標(biāo)設(shè)定：季度初，員工在【績效管理】→【我的目標(biāo)】中填寫SMART目標(biāo)（如“Q1完成3個大客戶簽約”），提交上級審核，通過后生效。2.績效評估：季度末，上級在【績效評估】中評分（KPI+行為項(xiàng)）、填寫評語，員工可自評與反饋，雙方確認(rèn)后生成結(jié)果。3.結(jié)果應(yīng)用：績效結(jié)果自動關(guān)聯(lián)薪酬（如績效獎金）、晉升（優(yōu)秀員工進(jìn)入晉升池），HR在【績效報表】中分析團(tuán)隊分布，輔助人才決策。（六）培訓(xùn)管理：從“被動學(xué)習(xí)”到“精準(zhǔn)賦能”核心功能：培訓(xùn)計劃、在線學(xué)習(xí)、效果評估。操作流程：1.培訓(xùn)計劃：HR在【培訓(xùn)管理】→【計劃管理】中新增計劃，填寫主題、時間、講師、參與人員（按部門/崗位篩選），上傳資料（PPT、視頻），發(fā)布后員工在【我的培訓(xùn)】中查看。2.在線學(xué)習(xí)：員工通過【我的培訓(xùn)】→【在線課程】，選擇課程（如“新員工入職課”“Python進(jìn)階”），完成學(xué)習(xí)后系統(tǒng)記錄學(xué)時，支持在線考試（自動判分）。3.培訓(xùn)評估：培訓(xùn)結(jié)束后，員工填寫【培訓(xùn)評估】問卷，反饋課程質(zhì)量，HR在【培訓(xùn)報表】中分析結(jié)果，優(yōu)化后續(xù)計劃。（七）權(quán)限管理：從“粗放管控”到“精準(zhǔn)授權(quán)”核心功能：角色權(quán)限配置、用戶權(quán)限分配。操作流程：1.角色配置：管理員進(jìn)入【系統(tǒng)設(shè)置】→【權(quán)限管理】，新建角色（如“HR專員”“部門經(jīng)理”），勾選可操作模塊（如HR專員可操作招聘、薪酬），點(diǎn)擊“保存”。2.用戶分配：在【用戶管理】中，為員工分配角色（如“張三-部門經(jīng)理（市場部）”），系統(tǒng)自動賦予對應(yīng)權(quán)限，支持批量分配（如給所有HR分配“HR專員”角色）。三、典型操作示例：員工信息錄入與審核2.進(jìn)入模塊：首頁左側(cè)導(dǎo)航欄點(diǎn)擊【員工管理】→【員工信息】，進(jìn)入管理界面。3.錄入信息：點(diǎn)擊“新增員工”，填寫基本信息（帶\*為必填）、合同信息、入職材料（拖拽上傳），確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“提交審核”。4.審核流程：HRBP在【待辦事項(xiàng)】中收到通知，核對信息（如學(xué)歷與證書是否一致），點(diǎn)擊“通過”或“駁回”（駁回需填原因，員工將收到修改通知）。5.信息生效：審核通過后，員工信息正式錄入，可在【員工信息】列表中查看/編輯（僅HR/管理員可編輯，員工僅可查看個人信息）。四、系統(tǒng)維護(hù)與常見問題（一）系統(tǒng)維護(hù)數(shù)據(jù)備份：每月1日自動備份，HR可在【系統(tǒng)設(shè)置】→【數(shù)據(jù)備份】中手動備份（如重要操作前），備份文件需加密存儲。瀏覽器兼容：推薦Chrome（80+）、Edge（90+），避免IE。頁面異常時，清理緩存（`Ctrl+Shift+Delete`）后刷新。版本更新：凌晨0-2點(diǎn)更新，更新后需重新登錄，新功能見【系統(tǒng)公告】，疑問聯(lián)系管理員。（二）常見問題處理1.登錄失?。好艽a錯誤：確認(rèn)大小寫，點(diǎn)擊“忘記密碼”，通過手機(jī)/郵箱重置。賬號鎖定：連續(xù)5次輸錯鎖定，1小時后自動解鎖，或聯(lián)系管理員。2.數(shù)據(jù)報錯：格式錯誤：日期需為`YYYY-MM-DD`，手機(jī)號11位，修正后重提交。權(quán)限不足：聯(lián)系上級/HR確認(rèn)角色，或申請臨時權(quán)限。3.考勤異常：定位失?。洪_啟手機(jī)定位，切換網(wǎng)絡(luò)（4G→WiFi）后重打卡。記錄未更新：聯(lián)系HR在【考勤管理】→【異常處理】中手動添加，需提供打卡證明（如工作群截圖）。五、安全與保密規(guī)范1.賬號安全：賬號僅限本人使用，密碼每季度更換（含字母、數(shù)字、特殊字符），離開工位鎖定系統(tǒng)（`Windows+L`/`Mac+Ctrl+Q`）