晾衣架質(zhì)保協(xié)議書甲方（賣方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（買方）：姓名：身份證號：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方購買了甲方提供的晾衣架產(chǎn)品，為明確雙方在晾衣架質(zhì)保期間的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.晾衣架產(chǎn)品信息品牌：型號：規(guī)格：顏色：數(shù)量：2.晾衣架詳細配置晾桿材質(zhì)：升降裝置類型：控制系統(tǒng)功能：其他重要組件及描述：二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取質(zhì)保費用（如有）。在質(zhì)保期內(nèi)，對于乙方提出的合理質(zhì)保要求，有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和信息，以便進行質(zhì)量問題的判斷和處理。2.義務(wù)向乙方提供符合國家質(zhì)量標準及雙方約定的晾衣架產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品在交付時無明顯質(zhì)量瑕疵。按照本協(xié)議約定的質(zhì)保期限和范圍，對晾衣架產(chǎn)品提供質(zhì)保服務(wù)。在接到乙方關(guān)于晾衣架質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)及時響應(yīng)，并在合理時間內(nèi)安排專業(yè)人員上門檢查、維修或更換有質(zhì)量問題的部件（以下統(tǒng)稱“維修服務(wù)”）。向乙方提供晾衣架產(chǎn)品的使用說明書、保修卡等相關(guān)資料，并告知乙方產(chǎn)品的質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍及質(zhì)保期內(nèi)的注意事項。對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的直接損失，在符合法律規(guī)定和本協(xié)議約定的情況下，承擔相應(yīng)的賠償責任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在質(zhì)保期內(nèi)要求甲方按照本協(xié)議約定提供維修服務(wù)。對于甲方提供的維修服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求甲方改進或更換維修人員。在晾衣架產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題并給乙方造成損失時，有權(quán)按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定要求甲方承擔賠償責任。2.義務(wù)按照約定支付質(zhì)保費用（如有）。按照晾衣架產(chǎn)品的使用說明書正確使用和維護晾衣架，避免因不當使用或維護造成產(chǎn)品損壞。在發(fā)現(xiàn)晾衣架產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后，及時通知甲方，并配合甲方提供必要的信息和協(xié)助，以便甲方進行維修服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意，不得自行拆卸、改裝晾衣架產(chǎn)品，否則甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。三、質(zhì)保期限1.本協(xié)議約定的質(zhì)保期限為自乙方驗收合格并簽收確認之日起年/月。2.質(zhì)保期屆滿后，乙方如需甲方繼續(xù)提供維修服務(wù)，雙方可另行協(xié)商并簽訂相關(guān)協(xié)議。四、質(zhì)保范圍1.產(chǎn)品質(zhì)量問題因晾衣架產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量缺陷導致的故障、損壞，包括但不限于晾桿斷裂、升降裝置失靈、控制系統(tǒng)故障等。產(chǎn)品零部件在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的自然損壞。2.非人為因素損壞除乙方故意或重大過失行為外，因正常使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。五、維修服務(wù)1.維修響應(yīng)時間甲方在接到乙方關(guān)于晾衣架質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)在小時內(nèi)做出響應(yīng)。對于緊急質(zhì)量問題（如晾桿突然斷裂影響正常使用等），甲方應(yīng)在小時內(nèi)安排專業(yè)人員上門維修。2.維修方式對于一般性質(zhì)量問題，甲方應(yīng)通過維修或更換有質(zhì)量問題的部件進行修復，確保晾衣架產(chǎn)品恢復正常使用功能。對于嚴重質(zhì)量問題且無法通過維修或更換部件解決的，甲方應(yīng)負責更換全新的同型號晾衣架產(chǎn)品（以下統(tǒng)稱“更換新產(chǎn)品”）。3.維修費用在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的維修服務(wù)費用（包括零部件更換費用、人工費用等）由甲方承擔。若因乙方不當使用或維護、自行拆卸改裝等非產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌木S修，維修費用由乙方承擔。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和要求提供維修服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照質(zhì)保費用（如有）或晾衣架產(chǎn)品購買價格的%向乙方支付違約金。逾期超過天的，乙方有權(quán)自行委托第三方維修，維修費用由甲方承擔，甲方還應(yīng)按照晾衣架產(chǎn)品購買價格的%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的維修服務(wù)不符合本協(xié)議約定，導致晾衣架產(chǎn)品仍存在質(zhì)量問題或未能恢復正常使用功能，甲方應(yīng)免費再次提供維修服務(wù)，并按照晾衣架產(chǎn)品購買價格的%向乙方支付違約金。若經(jīng)多次維修仍無法解決問題，甲方應(yīng)負責更換新產(chǎn)品，并按照晾衣架產(chǎn)品購買價格的%向乙方支付違約金。3.因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、財產(chǎn)損失等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照約定支付質(zhì)保費用（如有），每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過天的，甲方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù)，直至乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方因不當使用或維護、自行拆卸改裝等非產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е铝酪录墚a(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)自行承擔維修費用，并不得要求甲方按照本協(xié)議提供質(zhì)保服務(wù)。若乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力