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旅行社同業(yè)協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲乙雙方均從事旅行社相關(guān)業(yè)務(wù),為了促進雙方業(yè)務(wù)合作,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供旅行社同業(yè)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.服務(wù)內(nèi)容乙方接受甲方委托,為甲方提供旅行社同業(yè)服務(wù),包括但不限于旅游產(chǎn)品信息咨詢、旅游線路設(shè)計與優(yōu)化、旅游產(chǎn)品預訂與確認、旅游團隊操作協(xié)調(diào)、旅游接待服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等。2.服務(wù)范圍乙方提供服務(wù)的范圍涵蓋國內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游等各類旅游業(yè)務(wù),但具體服務(wù)范圍以甲乙雙方另行書面約定為準。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)、高效、合法的旅行社同業(yè)服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時,有權(quán)要求乙方承擔違約責任并采取相應(yīng)的補救措施。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的業(yè)務(wù)信息,包括但不限于客戶需求、旅游行程安排、游客個人信息等。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。協(xié)助乙方處理與旅游業(yè)務(wù)相關(guān)的各類問題,包括但不限于游客投訴、突發(fā)事件處理等。不得向乙方提出違反法律法規(guī)或損害乙方合法權(quán)益的不合理要求。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合市場情況及自身專業(yè)知識,為甲方提供合理的旅游產(chǎn)品建議和操作方案。在甲方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求甲方承擔違約責任并采取相應(yīng)的補救措施。合理使用甲方提供的數(shù)據(jù)和信息,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意的除外。2.義務(wù)嚴格按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、合法的旅行社同業(yè)服務(wù)。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對旅游產(chǎn)品預訂、團隊操作、接待服務(wù)等環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準和甲方要求。按照甲方要求及時提供旅游產(chǎn)品信息、行程安排、報價明細等相關(guān)資料,并保證資料真實、準確、完整。對甲方提供的業(yè)務(wù)信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意的除外。積極協(xié)助甲方處理游客投訴、突發(fā)事件等問題,及時采取有效措施解決問題,并向甲方反饋處理結(jié)果。定期向甲方提供服務(wù)報告,包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、服務(wù)質(zhì)量分析、市場動態(tài)等,為甲方?jīng)Q策提供參考依據(jù)。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲乙雙方根據(jù)具體服務(wù)項目及工作量另行協(xié)商確定服務(wù)費用標準,并簽訂補充協(xié)議明確。2.支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。支付周期為[具體支付周期,如每月/每季度等],甲方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方違反保密條款,應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負責采取補救措施,并承擔因此給甲方造成的全部損失。同時,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。4.若乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。5.如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等不可預見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并

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