旅游質保金協(xié)議書甲方（旅行社）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（旅游者）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方作為一家專業(yè)從事旅游服務的旅行社，為乙方提供旅游服務；乙方有意參加甲方組織的旅游活動，并同意按照本協(xié)議約定繳納旅游質保金。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就旅游質保金事宜達成如下協(xié)議：一、旅游服務內(nèi)容及行程安排1.旅游線路：[具體旅游線路名稱，詳細描述出發(fā)地、途經(jīng)地點、目的地等]2.行程時間：自[出發(fā)日期]起至[返回日期]止，共計[X]天。3.服務標準：交通：提供[交通工具類型，如飛機、火車、旅游大巴等]，確保安全舒適，按照行程安排準時接送。住宿：安排入住[住宿酒店名稱及星級，詳細描述酒店設施及服務標準]，雙人標準間或根據(jù)乙方要求提供相應房型。餐飲：包含[X]次早餐、[X]次正餐，正餐標準為[每餐人均費用及菜品數(shù)量、質量要求]，特色餐食按照行程安排提供。導游服務：配備專業(yè)導游，具備[導游資質等級及相關經(jīng)驗要求]，負責全程講解、協(xié)調(diào)及服務。景點門票：包含行程中所列景點的首道門票費用。二、旅游質保金金額及繳納方式1.質保金金額：乙方應向甲方繳納旅游質保金人民幣[X]元整。2.繳納方式：乙方應在簽訂本協(xié)議之日起[X]個工作日內(nèi)，將旅游質保金以[銀行轉賬、支票等具體方式]支付至甲方指定賬戶。甲方指定賬戶信息如下：開戶銀行：賬號：戶名：三、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利：有權按照本協(xié)議約定收取旅游質保金。有權根據(jù)旅游市場情況及實際運營需要，對旅游服務內(nèi)容及行程安排進行合理調(diào)整，但應提前通知乙方，并取得乙方書面同意。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)損害甲方利益的情況下，有權扣除相應的旅游質保金。2.義務：按照本協(xié)議約定的服務標準和行程安排，為乙方提供優(yōu)質、安全、可靠的旅游服務。提前向乙方提供詳細的旅游行程計劃、注意事項等相關資料，并確保乙方能夠充分了解旅游活動的各項安排。負責協(xié)調(diào)交通、住宿、餐飲、導游等各項服務環(huán)節(jié)，確保旅游活動順利進行。如因甲方原因導致旅游服務出現(xiàn)質量問題，應承擔相應責任并采取積極措施予以解決。對乙方在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全負有保障義務，制定完善的安全保障制度和應急預案，確保乙方在旅游過程中的安全。在旅游活動結束后，及時對乙方的反饋意見進行處理，并將處理結果告知乙方。（二）乙方權利義務1.權利：有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務。在旅游過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務不符合本協(xié)議約定或存在安全隱患等問題，有權要求甲方及時解決。在旅游活動結束后，如對旅游服務質量滿意，有權要求甲方按照約定退還旅游質保金。2.義務：按照本協(xié)議約定及時繳納旅游質保金。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關資料，以便甲方為其安排合適的旅游服務。遵守旅游活動中的各項規(guī)定，配合甲方及導游的安排，不得擅自離團或改變行程。如因乙方擅自離團或改變行程導致的一切后果，由乙方自行承擔。在旅游過程中，應妥善保管個人財物，注意人身安全。如因乙方自身原因導致財物損失或人身傷害，甲方不承擔責任，但甲方應積極協(xié)助乙方處理相關事宜。尊重當?shù)氐娘L俗習慣和法律法規(guī)，文明旅游。如因乙方違反當?shù)匾?guī)定或造成不良影響，甲方有權要求乙方承擔相應責任。四、旅游質保金的退還與扣除（一）退還條件1.乙方按照本協(xié)議約定完成全部旅游行程，且未出現(xiàn)任何違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為，甲方應在旅游活動結束后[X]個工作日內(nèi)，將旅游質保金全額退還至乙方指定賬戶。2.如因不可抗力因素導致旅游行程無法正常進行，甲方應根據(jù)實際情況調(diào)整行程，并按照調(diào)整后的行程為乙方提供服務。在乙方完成調(diào)整后的旅游行程且無違約行為的情況下，甲方應在旅游活動結束后[X]個工作日內(nèi)，將旅游質保金全額退還至乙方指定賬戶。（二）扣除情形1.如乙方在旅游過程中擅自離團或改變行程，甲方有權扣除相應的旅游質保金，扣除金額按照以下方式計算：[詳細說明扣除金額的計算方法，如按照未完成行程的比例乘以旅游總費用等]。2.因乙方原因導致甲方遭受經(jīng)濟損失或承擔法律責任的，甲方有權扣除全部或部分旅游質保金，以彌補損失。損失金額根據(jù)實際發(fā)生情況確定，包括但不限于甲方為乙方支付的違約金、賠償金、訴訟費、律師費等。3.乙方在旅游過程中損壞甲方提供的旅游設施設備或其他財物的，應照價賠償。如乙方拒絕賠償或賠償不足的，甲方有權從旅游質保金中扣除相應金額。4.乙方違反旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風俗習慣，給甲方或當?shù)卦斐刹涣加绊懟驌p失的，甲方有權扣除全部或部分旅游質保金，并要求乙方承擔相應責任。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務，導致乙方權益受損的，甲方應承擔違約責任，退還乙方已繳納的旅游質保金，并按照旅游費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定繳納旅游質保金或擅自解除本協(xié)議，乙方應承擔違約責任，甲方有權扣除已繳納的旅游質保金，并要求乙方按照旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔賠償責任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣[X]元整，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。違約方應承擔對方因解決爭議而支付的合理費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一