會計師事務所項目經理稅務規(guī)劃績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分稅務籌劃方案質量方案創(chuàng)新性40%提出至少2項創(chuàng)新性稅務籌劃方案根據(jù)方案的新穎性、可行性及預期節(jié)稅效果進行評分，滿分10分，創(chuàng)新性強、效果顯著者得滿分方案合規(guī)性方案完全符合稅法規(guī)定，無合規(guī)風險逐條審核方案條款，每存在1項合規(guī)問題扣2分，扣完為止方案可行性方案具備實際操作條件，成本可控評估方案實施難度及資源需求，完全可行得滿分10分，每存在1項障礙扣2分客戶滿意度客戶對方案認可度達90%以上通過客戶回訪問卷評分，90%以上得滿分10分，每低5%扣2分方案落地效果方案實施后實際節(jié)稅金額達預期目標的80%以上對比方案預期節(jié)稅額與實際節(jié)稅額，達80%以上得滿分10分，每低10%扣2分項目管理能力項目進度控制25%項目按時完成率100%每延期1天扣2分，扣完為止，提前完成加2分團隊協(xié)作效率團隊協(xié)作順暢，溝通無重大障礙通過團隊成員匿名評價，90%以上得滿分10分，每低5%扣2分風險管控能力未發(fā)生重大稅務風險事件每出現(xiàn)1項未預見風險扣3分，扣完為止客戶溝通質量客戶反饋溝通及時、專業(yè)通過客戶評價，90%以上得滿分10分，每低5%扣2分資源利用率項目成本控制在預算范圍內超出預算10%以內扣2分，超出10%以上扣5分，扣完為止客戶關系維護客戶留存率20%年度客戶續(xù)約率達85%以上每低5%扣2分，扣完為止客戶開發(fā)數(shù)量年度新增客戶5家以上每少1家扣2分，扣完為止，多開發(fā)1家加1分客戶投訴率全年無重大客戶投訴出現(xiàn)1次投訴扣2分，出現(xiàn)2次扣5分，扣完為止客戶增值服務成功轉化至少2項增值服務每轉化1項增值服務加2分，最高加5分客戶反饋改進根據(jù)客戶反饋完成至少2項服務流程優(yōu)化每完成1項優(yōu)化加2分，最高加5分專業(yè)能力提升稅收政策學習15%年度完成至少5項稅收政策培訓每少1項扣2分，扣完為止行業(yè)知識更新參與至少2次行業(yè)交流或論壇每少1次扣2分，扣完為止，多參與1次加1分專業(yè)認證獲取獲得至少1項高級專業(yè)認證獲得認證加5分，未獲得0分知識分享貢獻在團隊內部分享至少3次專業(yè)知識每少1次扣2分，扣完為止研究能力成果發(fā)表至少1篇專業(yè)稅務研究文章發(fā)表文章加5分，未發(fā)表0分本考核表用于評估會計師事務所項目經理在稅務規(guī)劃方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標實際完成情況進行評分，最終得分=Σ(各指標得分×權重)?？己私Y果將作為績效獎金、晉升及培訓發(fā)展的依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：