青島物業(yè)合同范本甲方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有物業(yè)，為了維護(hù)物業(yè)的正常使用秩序，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：2.物業(yè)地址：3.物業(yè)類型：4.建筑面積：平方米二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）綜合管理服務(wù)1.制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；每年對物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行一次全面修訂，征求業(yè)主意見后公示。2.建立健全物業(yè)管理檔案資料，包括業(yè)主檔案、物業(yè)檔案、維修檔案、財(cái)務(wù)檔案等，并妥善保管。3.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常巡查，每日巡查不少于[X]次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類問題，保障小區(qū)安全、整潔、有序。4.協(xié)助社區(qū)居委會做好小區(qū)的社區(qū)建設(shè)和管理工作，配合開展各類社區(qū)活動。5.對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。（二）房屋及共用部位維修養(yǎng)護(hù)1.對房屋共用部位進(jìn)行日常巡查，每月巡查不少于[X]次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋共用部位的損壞問題，如屋頂、外墻、樓梯間、走廊通道等。2.負(fù)責(zé)房屋共用部位的小修養(yǎng)護(hù)工作，接到報(bào)修后，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，一般維修項(xiàng)目應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，復(fù)雜維修項(xiàng)目應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)制定維修方案并組織實(shí)施。3.對房屋共用部位的大中修工程，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行，提前征求業(yè)主意見，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意后組織實(shí)施。（三）共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理1.建立共用設(shè)施設(shè)備管理制度，定期對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、保養(yǎng)和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.對小區(qū)內(nèi)的電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行專人管理，持證上崗，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測，確保設(shè)備運(yùn)行安全可靠。3.制定共用設(shè)施設(shè)備應(yīng)急預(yù)案，每年組織不少于[X]次的應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。4.對共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造等費(fèi)用，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分?jǐn)偤褪褂?，確保費(fèi)用合理、透明。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理1.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，每日清掃不少于[X]次，及時(shí)清理垃圾和雜物，保持小區(qū)環(huán)境整潔。2.定期對小區(qū)內(nèi)的垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站等進(jìn)行消毒和清理，防止蚊蠅滋生。3.對小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、綠地等進(jìn)行定期沖洗和清掃，保持地面干凈整潔。4.加強(qiáng)對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，及時(shí)制止和糾正業(yè)主和使用人的亂扔垃圾、亂堆雜物等行為。（五）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長良好。2.對小區(qū)內(nèi)的綠地進(jìn)行日常巡查，及時(shí)清理綠地內(nèi)的雜物和垃圾，保持綠地整潔美觀。3.按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，合理配置綠化植物，增加小區(qū)綠化覆蓋率，提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)。4.加強(qiáng)對綠化養(yǎng)護(hù)人員的管理和培訓(xùn)，提高綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量。（六）安全防范服務(wù)1.制定安全防范制度，建立健全安全防范體系，加強(qiáng)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。2.實(shí)行24小時(shí)值班制度，安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的值班和巡邏，對外來人員和車輛進(jìn)行登記和檢查，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。3.定期對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行巡邏，每日巡邏不少于[X]次，重點(diǎn)部位定時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。4.配合公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，協(xié)助處理各類治安案件和突發(fā)事件。5.安裝并維護(hù)小區(qū)內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等安全防范設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。（七）停車管理服務(wù)1.制定停車管理制度，規(guī)范小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序。2.合理規(guī)劃停車位，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識，確保車輛停放有序。3.對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記和收費(fèi)管理，按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用。4.加強(qiáng)對停車區(qū)域的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理車輛亂停亂放、占用消防通道等問題。5.為業(yè)主提供必要的停車服務(wù)，如車輛指引、車位協(xié)調(diào)等。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角。2.綠化植物生長良好，無明顯病蟲害，綠化覆蓋率達(dá)到[X]%以上。3.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無安全隱患，設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上。4.安全防范措施到位，小區(qū)內(nèi)無重大安全事故發(fā)生，業(yè)主對安全防范工作的滿意度達(dá)到[X]%以上。5.停車管理規(guī)范有序，車輛停放整齊，無亂停亂放現(xiàn)象，業(yè)主對停車管理工作的滿意度達(dá)到[X]%以上。6.綜合管理服務(wù)規(guī)范，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度達(dá)到[X]%以上。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：每月每平方米建筑面積[X]元，共計(jì)每月[X]元。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。（三）費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[X]個月書面通知甲方，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。經(jīng)甲方同意后，方可按照新的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。2.有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的使用情況，要求乙方定期公布費(fèi)用收支明細(xì)。4.按照本合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.配合乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。6.遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.有權(quán)根據(jù)本合同約定和實(shí)際情況制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃和措施。3.按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。4.定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。5.對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和更新改造，確保其正常運(yùn)行。6.妥善保管物業(yè)管理檔案資料，不得泄露甲方的隱私信息。7.加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。8.協(xié)助甲方做好小區(qū)的安全防范工作，配合公安機(jī)關(guān)處理各類治安案件和突發(fā)事件。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，直至甲方支付費(fèi)用及違約金為止。2.若甲方違反小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.若乙方擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付，并要求乙方退還多收的費(fèi)用。3.若乙方因管理不善導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生重大安全事故或環(huán)境污染事件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前[X]