風電設備故障診斷信息服務合同甲方（委托方）：全稱：_________________________地址：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：_________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________統(tǒng)一社會信用代碼：_____________乙方（受托方）：全稱：_________________________地址：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：_________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________統(tǒng)一社會信用代碼：_____________資質(zhì)證書編號：_________________（需提供風電設備故障診斷相關資質(zhì)復印件作為附件）鑒于甲方系_________風電場（以下簡稱“目標風場”）的運營主體，擁有該風場共______臺_________型號（以下簡稱“目標機組”）風電設備的所有權(quán)及運營權(quán)；乙方系具備風電設備故障診斷技術能力及相關資質(zhì)的專業(yè)服務機構(gòu)，擁有成熟的在線監(jiān)測與故障診斷系統(tǒng)及技術團隊。雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，就乙方為甲方提供風電設備故障診斷信息服務事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。一、服務內(nèi)容與范圍1.服務對象：目標風場的______臺目標機組（具體清單見附件1）。2.服務類型：（1）在線監(jiān)測數(shù)據(jù)采集：乙方通過甲方提供的SCADA系統(tǒng)接口（符合IEC61400-25標準），實時采集目標機組的關鍵運行數(shù)據(jù)（包括但不限于：齒輪箱油溫/振動、發(fā)電機定子溫度/電流、葉片擺角、變槳系統(tǒng)狀態(tài)、變流器參數(shù)等，具體采集清單見附件2）；（2）故障預警：乙方基于采集數(shù)據(jù)，通過診斷算法識別異常工況，在故障發(fā)生前72小時內(nèi)推送《故障預警通知書》（含異常類型、疑似位置、預警等級）至甲方指定聯(lián)系人；（3）故障診斷：-針對甲方反饋的故障機組，乙方在24小時內(nèi)完成故障特征提取、定位及原因分析，出具《風電設備故障診斷報告》（含故障類型、精準位置、嚴重程度、根本原因、處置建議及預期效果）；-針對乙方主動發(fā)現(xiàn)的故障，在推送預警后48小時內(nèi)（或甲方要求的緊急情況下12小時內(nèi)）出具正式診斷報告；（4）定期服務：乙方每月5日前提交《月度服務總結(jié)報告》（含目標機組運行狀態(tài)分析、異常處理情況、優(yōu)化建議），每季度提交《季度故障診斷分析報告》（含統(tǒng)計分析、潛在風險提示）。3.服務周期：自______年______月______日起至______年______月______日止（共______個月）。4.服務標準：（1）故障診斷準確率（針對齒輪箱軸承/齒輪、發(fā)電機定子/轉(zhuǎn)子、變槳系統(tǒng)等常見故障）不低于95%；（2）異常數(shù)據(jù)預警響應時間不超過1小時（自異常數(shù)據(jù)產(chǎn)生至預警信息推送完成）；（3）《故障診斷報告》出具時間不超過24小時（自甲方確認故障或乙方主動發(fā)現(xiàn)故障起算）；（4）乙方提供7×24小時技術支持（緊急故障響應時間不超過30分鐘）。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利1.要求乙方按本合同約定提供全面、合規(guī)的故障診斷信息服務；2.對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督，有權(quán)就服務不符合標準的情況提出異議（需在收到服務成果后48小時內(nèi)書面提出）；3.獲得乙方提供的所有服務成果（含預警信息、診斷報告、總結(jié)報告等）；4.要求乙方對因診斷錯誤導致的甲方實際損失承擔賠償責任；5.要求乙方定期更新診斷算法及系統(tǒng)，適配目標機組的技術迭代。（二）甲方義務1.合同生效后7日內(nèi)，向乙方提供目標風場的SCADA系統(tǒng)訪問權(quán)限（賬號、密碼、接口地址）、目標機組的歷史運維記錄（近2年）、設計圖紙（含關鍵部件參數(shù)）及運營數(shù)據(jù)（具體清單見附件3）；2.為乙方現(xiàn)場核查（如需，每年不超過2次）提供便利：辦理入場許可、安全培訓、現(xiàn)場配合人員等；3.按本合同約定及時支付服務費；4.對乙方提供的診斷算法、技術文檔及服務過程中獲得的甲方數(shù)據(jù)嚴格保密；5.接到乙方預警信息后，24小時內(nèi)反饋處置進展，需乙方現(xiàn)場支持的，提前48小時通知。（三）乙方權(quán)利1.要求甲方提供本合同約定的必要數(shù)據(jù)及配合；2.按本合同約定收取服務費；3.對甲方提供的數(shù)據(jù)及乙方的診斷算法、系統(tǒng)享有知識產(chǎn)權(quán)（甲方僅享有本合同范圍內(nèi)的使用權(quán)）；4.因甲方未提供必要數(shù)據(jù)導致服務延誤的，有權(quán)順延服務周期。（四）乙方義務1.保證具備本合同服務所需的資質(zhì)（見附件4），且資質(zhì)在服務期內(nèi)持續(xù)有效；2.保證診斷系統(tǒng)及算法符合國家及行業(yè)標準（如GB/T21407-2008《智能建筑設計標準》相關要求）；3.建立數(shù)據(jù)安全保障體系：采用加密傳輸（SSL/TLS1.2以上）、本地存儲備份（每日異地備份），防止甲方數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失；4.不得將甲方提供的數(shù)據(jù)用于本合同以外的任何用途，不得向第三方披露；5.若診斷錯誤導致甲方實際損失，按本合同第五條約定承擔賠償責任；6.服務期內(nèi)，乙方技術團隊人員變動需提前7日書面通知甲方，并保證服務質(zhì)量不受影響。三、服務費及支付方式1.服務費總額：人民幣______元（大寫：______元整），該費用包含乙方的算法開發(fā)、數(shù)據(jù)采集、診斷服務、報告出具、技術支持等全部費用，不含甲方現(xiàn)場配合產(chǎn)生的費用（如需現(xiàn)場服務，另行協(xié)商）。2.支付方式：（1）預付款：合同生效后15日內(nèi)，甲方支付服務費總額的30%，即人民幣______元；（2）季度結(jié)算款：每季度結(jié)束后10日內(nèi)，甲方支付該季度服務費（總額÷12×3），即人民幣______元，共支付4次；（3）尾款：服務期滿后15日內(nèi)，甲方支付服務費總額的10%，即人民幣______元。3.支付賬戶：乙方賬戶信息：開戶名：_________________________開戶行：_________________________賬號：___________________________4.發(fā)票要求：乙方在每次收款前5日內(nèi)，向甲方提供等額增值稅專用發(fā)票（稅率______%），發(fā)票項目為“風電設備故障診斷信息服務”。四、違約責任1.甲方違約：（1）未按時支付服務費的，每逾期1日，按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金；逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務，直至甲方支付完畢，服務周期相應順延；（2）未按約定提供必要數(shù)據(jù)導致服務延誤的，甲方自行承擔因此造成的機組故障損失，乙方不承擔責任；（3）泄露乙方商業(yè)秘密或甲方數(shù)據(jù)的，需賠償乙方/甲方的直接損失及間接損失（包括但不限于運營損失、聲譽損失、第三方索賠）。2.乙方違約：（1）服務質(zhì)量不符合本合同約定（如診斷準確率低于95%、預警響應超時），每次按服務費總額的1%支付違約金；累計超過5次的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已收款項及支付服務費總額20%的違約金；（2）診斷錯誤導致甲方實際損失（包括但不限于機組停機時間延長、維修成本增加、發(fā)電量損失），乙方按實際損失的80%承擔賠償責任（但累計賠償金額不超過服務費總額的3倍）；（3）數(shù)據(jù)泄露的，乙方承擔全部賠償責任（包括甲方的直接損失、間接損失及第三方索賠）；（4）未提供7×24小時技術支持的，每次按服務費總額的0.5%支付違約金。3.不可抗力：因地震、臺風、政府政策調(diào)整等不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)通知對方，并提供有效證明文件，協(xié)商后續(xù)處理事宜。五、知識產(chǎn)權(quán)1.甲方提供的目標機組數(shù)據(jù)、運維記錄等的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；2.乙方開發(fā)的診斷算法、軟件系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅享有本合同范圍內(nèi)的使用權(quán)（不得復制、修改、轉(zhuǎn)讓給第三方）；3.乙方出具的《故障診斷報告》《總結(jié)報告》等服務成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方有權(quán)用于非商業(yè)性技術交流（但需anonymize甲方風場名稱、機組編號等敏感信息）。六、保密條款1.雙方對在本合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密（包括但不限于：甲方的機組運營數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃；乙方的診斷算法、技術文檔）、技術信息、經(jīng)營信息承擔保密義務；2.保密期限：本合同履行期內(nèi)及合同終止后3年；3.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許他人使用上述保密信息；4.違反保密義務的，需賠償對方的全部損失（包括直接損失、間接損失及維權(quán)費用）。七、爭議解決1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；3.訴訟期間，除爭議部分外，本合同其他條款繼續(xù)履行。八、合同變更與解除1.本合同的任何變更、補充，均需雙方書面確認后生效；2.有下列情形之一的，一方有權(quán)解除本合同：（1）另一方嚴重違約，導致合同目的無法實現(xiàn)的；（2）不可抗力導致合同無法履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除的；3.合同解除后，乙方應在10日內(nèi)退還甲方已支付但未提供服務的款項，雙方按本合同約定結(jié)算已發(fā)生的費用。九、其他條款1.本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力；2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；3.本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力；4.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。附件清單：1.目標風場機組清單2.在