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咨詢行業(yè)精益管理咨詢顧問崗位招聘考試試卷及答案一、填空題(每題1分,共10分)1.精益管理的核心是消除(浪費)。2.價值流分析主要包括信息流和(物流)分析。3.5S管理包括整理、整頓、清掃、清潔和(素養(yǎng))。4.看板管理是實現(xiàn)(拉動式生產(chǎn))的重要工具。5.精益生產(chǎn)追求的目標是(零庫存、零缺陷、零故障等)。6.快速換模(線)的目的是減少(設備停機時間)。7.標準作業(yè)三要素是(節(jié)拍時間、作業(yè)順序、標準手持)。8.浪費的類型包括過量生產(chǎn)、庫存、搬運、等待、加工、動作和(不良品)。9.持續(xù)改善的日語是(Kaizen)。10.實施精益管理的第一步是(定義價值)。二、單項選擇題(每題2分,共20分)1.以下不屬于精益管理理念的是()A.以客戶為中心B.追求完美C.大規(guī)模生產(chǎn)D.消除浪費答案:C2.價值流圖中代表庫存的符號是()A.三角形B.矩形C.圓形D.菱形答案:A3.精益生產(chǎn)起源于()A.美國福特汽車公司B.日本豐田汽車公司C.德國大眾汽車公司D.韓國現(xiàn)代汽車公司答案:B4.以下哪種不是常見的浪費()A.及時生產(chǎn)B.過量庫存C.不必要的搬運D.等待時間答案:A5.5S中“整理”的主要目的是()A.騰出空間,防止誤用B.使工作場所整潔C.維持整理、整頓成果D.養(yǎng)成良好習慣答案:A6.看板分為生產(chǎn)看板和()A.采購看板B.運輸看板C.取貨看板D.質量看板答案:C7.實施精益改善項目的一般步驟是()A.定義、測量、分析、改進、控制B.計劃、執(zhí)行、檢查、處理C.現(xiàn)狀評估、方案制定、實施、效果評估D.頭腦風暴、方案選擇、實施、總結答案:C8.單件流的優(yōu)點不包括()A.生產(chǎn)周期長B.減少庫存C.快速響應客戶需求D.及時發(fā)現(xiàn)質量問題答案:A9.以下對精益管理中“價值”的理解正確的是()A.企業(yè)認為有價值的B.客戶愿意為之付費的C.高成本創(chuàng)造的D.技術先進的答案:B10.防錯法的目的是()A.降低成本B.提高效率C.防止錯誤發(fā)生D.提升質量形象答案:C三、多項選擇題(每題2分,共20分)1.精益管理的主要工具包括()A.價值流圖析B.看板管理C.5S管理D.全員生產(chǎn)維護(TPM)答案:ABCD2.價值流圖析的主要作用有()A.發(fā)現(xiàn)流程中的浪費B.識別增值和非增值活動C.制定改進計劃D.提高設備利用率答案:ABC3.5S管理中清潔的維持方法有()A.制定清潔標準B.進行定期檢查C.責任劃分明確D.持續(xù)培訓答案:ABCD4.看板管理的作用包括()A.傳遞生產(chǎn)和運送指令B.防止過量生產(chǎn)和過量運送C.目視化管理D.降低庫存答案:ABCD5.精益生產(chǎn)的特點有()A.拉動式生產(chǎn)B.團隊工作法C.并行工程D.大批量生產(chǎn)答案:ABC6.以下屬于浪費的有()A.設備空轉B.員工操作失誤C.原材料庫存積壓D.生產(chǎn)計劃頻繁變更答案:ABCD7.實施快速換模(線)的步驟包括()A.區(qū)分內(nèi)部和外部作業(yè)B.將內(nèi)部作業(yè)轉化為外部作業(yè)C.優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)時間D.優(yōu)化外部作業(yè)時間答案:ABCD8.標準作業(yè)的建立步驟有()A.確定節(jié)拍時間B.觀測作業(yè)時間C.確定作業(yè)順序D.確定標準手持答案:ABCD9.精益管理中持續(xù)改善的方法有()A.頭腦風暴B.PDCA循環(huán)C.5Why分析法D.標桿管理答案:ABCD10.價值定義的要素包括()A.客戶需求B.產(chǎn)品或服務特性C.成本D.交付時間答案:ABD四、判斷題(每題2分,共20分)1.精益管理只適用于制造業(yè)。(×)2.價值流圖一旦繪制完成就不需要更新。(×)3.5S管理中的素養(yǎng)是讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣。(√)4.看板管理可以完全替代生產(chǎn)計劃。(×)5.精益生產(chǎn)追求的是盡善盡美。(√)6.浪費就是不增加價值的活動。(√)7.快速換模(線)可以提高設備的生產(chǎn)效率。(√)8.標準作業(yè)是固定不變的,不需要調(diào)整。(×)9.持續(xù)改善不需要全員參與。(×)10.精益管理的最終目標是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。(√)五、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述精益管理中消除浪費的重要性。答案:消除浪費能降低成本,減少資源的無意義消耗,提升企業(yè)利潤空間??煽s短生產(chǎn)周期,使產(chǎn)品更快交付客戶,提高客戶滿意度。能提高生產(chǎn)效率,避免因浪費導致的時間、人力、物力閑置。增強企業(yè)競爭力,在市場中以更低成本、更高效率提供優(yōu)質產(chǎn)品或服務,利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。2.價值流圖析的主要步驟有哪些?答案:首先是繪制現(xiàn)狀價值流圖,收集信息流和物流相關數(shù)據(jù),直觀呈現(xiàn)當前流程。接著分析現(xiàn)狀圖,找出其中的浪費環(huán)節(jié)和非增值活動。然后基于分析結果,繪制未來價值流圖,確定改進目標和方向。最后制定實施計劃,將改進措施逐步落實,推動流程優(yōu)化。3.簡述5S管理中整頓的實施要點。答案:整頓要合理規(guī)劃放置場所,根據(jù)物品使用頻率和功能劃分區(qū)域。明確物品放置位置,通過標識牌等清晰標注,做到定置定位。對物品進行合理擺放,遵循便于取用原則,例如將常用工具放在易拿取處。同時保證擺放整齊有序,不僅美觀,更能提高工作效率,減少尋找物品的時間浪費。4.簡述看板管理的運行原理。答案:看板管理基于拉動式生產(chǎn)理念。下游工序在需要時向上游工序發(fā)出看板信號,上游工序根據(jù)看板指令進行生產(chǎn)和供應。看板作為信息載體,傳遞生產(chǎn)和運送指令,規(guī)定生產(chǎn)的品種、數(shù)量等。當下游工序取走產(chǎn)品,將看板返回上游工序,上游工序依此補充生產(chǎn),如此循環(huán),實現(xiàn)按需生產(chǎn),避免過量生產(chǎn)和庫存積壓。六、討論題(每題5分,共10分)1.在企業(yè)實施精益管理過程中,可能會遇到哪些阻力?如何克服?答案:阻力方面,員工觀念難轉變,習慣傳統(tǒng)工作模式,對精益管理不理解、不接受;部門間協(xié)作困難,存在本位主義,影響流程優(yōu)化;資金投入壓力,如設備改造、培訓等需要資金支持??朔椒ㄉ希訌娕嘤柦逃寙T工深入了解精益理念和好處,提高參與積極性;建立跨部門溝通協(xié)調(diào)機制,打破壁壘,以企業(yè)整體目標為導向;合理規(guī)劃資金,優(yōu)先保障關鍵項目,逐步推進精益管理實施。2.結合實際,談談精益管理在提升企業(yè)競爭力方面的作用。答案:在成本控制上,消除浪費降低成本,使產(chǎn)品價格更具競爭力。在質量方
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