加盟汽車維修服務(wù)合同協(xié)議范本加盟汽車維修服務(wù)合同協(xié)議甲方（特許方）：[特許方公司全稱]法定代表人/負責(zé)人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]乙方（被特許方）：[被特許方姓名/公司全稱]法定代表人/負責(zé)人：[姓名]注冊地址/經(jīng)營地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方加入甲方設(shè)立的汽車維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（以下簡稱“加盟體系”）事宜，達成以下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與范圍1.1甲方同意授權(quán)乙方在[具體地域范圍，例如：XX市XX區(qū)]經(jīng)營一家汽車維修服務(wù)店（以下簡稱“加盟店”），并使用甲方擁有的“[特許品牌名稱]”商標(biāo)（注冊號：[商標(biāo)注冊號]）及相關(guān)商業(yè)標(biāo)識。1.2乙方同意按照本合同約定及甲方提供的經(jīng)營模式、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系，在加盟店從事汽車維修、保養(yǎng)、美容、配件銷售等業(yè)務(wù)。1.3甲方授予乙方在合同約定區(qū)域內(nèi)的“[特許品牌名稱]”商標(biāo)的獨占或非獨占使用權(quán)（根據(jù)實際情況選擇或修改），用于加盟店的經(jīng)營活動。乙方不得將甲方品牌用于合同約定范圍以外的任何目的，或授權(quán)第三方使用。1.4甲方承諾向乙方提供本合同附件一《甲方承諾提供的支持服務(wù)清單》中列明的各項支持，包括但不限于品牌形象指導(dǎo)、經(jīng)營模式培訓(xùn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營銷推廣支持、信息系統(tǒng)使用、配件供應(yīng)渠道等。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利：2.1.1享有在合同約定區(qū)域內(nèi)使用甲方授權(quán)的“[特許品牌名稱]”商標(biāo)的權(quán)利。2.1.2在遵守本合同及甲方管理規(guī)定的前提下，享有加盟店經(jīng)營管理的自主權(quán)。2.1.3有權(quán)按照甲方標(biāo)準(zhǔn)獲得持續(xù)的技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)和市場推廣支持。2.1.4有權(quán)按照甲方提供的采購渠道進行經(jīng)營所需的配件、物料等采購，并享有約定的價格優(yōu)惠。2.1.5有權(quán)要求甲方按照合同約定履行其提供的各項支持義務(wù)。2.1.6在滿足合同約定的條件下，享有本合同約定的退網(wǎng)或轉(zhuǎn)讓加盟店經(jīng)營權(quán)的權(quán)利（具體條件和程序見本合同第十三條）。2.2乙方的義務(wù)：2.2.1依照本合同約定，按時足額向甲方支付各項費用。2.2.2嚴(yán)格按照甲方提供的《汽車維修服務(wù)運營手冊》、《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等文件的要求進行經(jīng)營活動，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。2.2.3自行負責(zé)加盟店的選址、租賃、裝修、設(shè)備購置與安裝、人員招聘與培訓(xùn)、日常經(jīng)營管理及維護等事宜，并承擔(dān)相關(guān)費用。2.2.4保證雇傭的員工遵守甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定，維護甲方品牌聲譽。2.2.5嚴(yán)格遵守甲方的價格體系和服務(wù)規(guī)范，不得擅自提高服務(wù)價格或提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2.2.6按照甲方要求，建立并使用甲方指定的客戶管理系統(tǒng)和財務(wù)核算系統(tǒng)，并定期向甲方報送經(jīng)營報告、財務(wù)報表等相關(guān)資料。2.2.7負責(zé)加盟店的日常安全、消防、環(huán)保等管理工作，確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。2.2.8妥善保管和使用甲方提供的品牌標(biāo)識、經(jīng)營資料、技術(shù)信息等商業(yè)秘密，不得泄露、轉(zhuǎn)借或用于合同約定以外的目的。2.3甲方的權(quán)利：2.3.1對加盟店的使用甲方品牌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營模式、價格體系等擁有監(jiān)督、管理和指導(dǎo)權(quán)。2.3.2有權(quán)按照本合同約定向乙方收取各項費用。2.3.3有權(quán)對乙方加盟店的運營狀況、服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估，對不符合要求的行為進行糾正。2.3.4如乙方嚴(yán)重違反本合同約定，特別是損害甲方品牌聲譽、拖欠重大款項、連續(xù)無法達到最低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，甲方有權(quán)依據(jù)本合同約定單方面解除合同。2.3.5享有加盟體系內(nèi)品牌形象、經(jīng)營模式、管理模式等知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。2.4甲方的義務(wù)：2.4.1按照本合同約定，向乙方提供必要的品牌授權(quán)、經(jīng)營培訓(xùn)、技術(shù)支持、營銷推廣、信息系統(tǒng)接入和配件供應(yīng)等支持服務(wù)。2.4.2保證其提供的品牌形象、經(jīng)營模式、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.4.3向乙方提供本合同附件二《品牌使用規(guī)范》、《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等文件，并確保加盟店有權(quán)使用甲方提供的經(jīng)營所需的專用技術(shù)、軟件或設(shè)備（如有）。2.4.4維護加盟體系的整體形象和聲譽，提供必要的品牌保護。2.4.5保證持續(xù)經(jīng)營，不因自身原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行本合同項下的主要義務(wù)。第三條投資與費用3.1乙方在本合同生效后[具體天數(shù)，例如：十]日內(nèi)，向甲方支付首次加盟費用，總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。該費用包含但不限于品牌使用費、管理費、部分培訓(xùn)費等，具體構(gòu)成詳見本合同附件三《首次加盟費用明細》。3.2乙方應(yīng)在本合同生效后[具體天數(shù)，例如：五]日內(nèi)，向甲方支付保證金，總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。該保證金用于保證乙方履行本合同項下的各項義務(wù)。合同正常終止后，若乙方無任何違約行為，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：三十]日內(nèi)將全部保證金無息退還乙方。若乙方存在違約行為給甲方造成損失，甲方有權(quán)從保證金中優(yōu)先抵扣，保證金不足以彌補損失的，甲方仍有權(quán)向乙方追償。3.3乙方應(yīng)自本合同生效之日起[具體年限，例如：三]年內(nèi)，每年向甲方支付年度管理費，每年支付日期為[具體日期，例如：每年一月份]，支付金額為人民幣[具體金額]元/年（大寫：[金額大寫]）。該費用主要用于品牌維護、區(qū)域營銷推廣、信息系統(tǒng)使用等。3.4乙方每月根據(jù)其加盟店月度營業(yè)額的[具體百分比，例如：5]%向甲方支付營業(yè)提成（或稱加盟金），支付周期為每月[具體日期，例如：十]日前，根據(jù)上月營業(yè)額結(jié)算支付。營業(yè)額的計算方式按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.5乙方參加甲方組織的各類培訓(xùn)，應(yīng)支付培訓(xùn)費，具體標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式按甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.6乙方自行采購的配件，可享受甲方提供的[具體比例或金額]的采購折扣。具體配件目錄及價格政策由甲方另行通知。3.7除上述費用外，乙方經(jīng)營過程中產(chǎn)生的員工工資、租金、水電費、物料消耗、稅費等一切費用均由乙方自行承擔(dān)。第四條運營管理4.1乙方經(jīng)營加盟店必須嚴(yán)格遵守甲方的《汽車維修服務(wù)運營手冊》、《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《安全操作規(guī)程》、《價格手冊》等經(jīng)營管理文件的規(guī)定。4.2乙方必須使用甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和話術(shù)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗符合甲方要求。4.3乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理機制，妥善處理客戶投訴，維護良好客戶關(guān)系。4.4乙方加盟店應(yīng)使用甲方統(tǒng)一的視覺形象標(biāo)識系統(tǒng)，包括但不限于門頭、Logo、員工服裝、宣傳物料等，并確保其符合甲方最新規(guī)定。4.5乙方必須使用甲方指定的信息系統(tǒng)進行客戶管理、預(yù)約管理、財務(wù)管理等（如適用），并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。4.6乙方采購的維修配件，應(yīng)優(yōu)先從甲方指定的供應(yīng)商或渠道獲取，確保配件質(zhì)量和來源可靠。第五條合作期限與終止5.1本合同有效期為[具體年限，例如：三]年，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。合同期滿前[具體月份，例如：六]個月，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)展[具體年限，例如：一]年；或雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.2乙方單方提出終止本合同的，應(yīng)至少提前[具體月份，例如：六]個月向甲方提交書面終止申請，并經(jīng)甲方書面同意。在合同終止前，乙方應(yīng)確保結(jié)清所有應(yīng)付甲方的費用，并按甲方要求完成加盟店的品牌標(biāo)識清理、客戶信息移交（如有必要）等工作。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的業(yè)績、違約情況等，決定是否同意其提前終止申請，并可能設(shè)定相應(yīng)的違約金。5.3甲方單方終止本合同的，若乙方存在本合同第二條第2.2款所述的嚴(yán)重違約行為（如持續(xù)違反核心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、惡意損害甲方品牌、拖欠重大款項、轉(zhuǎn)讓加盟店經(jīng)營權(quán)未獲甲方事先書面同意且違反約定等），甲方有權(quán)書面通知乙方立即終止本合同，并無需承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方不存在嚴(yán)重違約行為，甲方單方終止合同，應(yīng)至少提前[具體月份，例如：三]個月書面通知乙方，并說明終止理由。甲方應(yīng)退還乙方尚未使用的年度管理費、剩余保證金（若無違約）等，并按甲方要求完成加盟店的品牌標(biāo)識清理等工作。5.4合同終止或解除后，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后[具體天數(shù)，例如：十五]日內(nèi)，將加盟店內(nèi)的所有甲方品牌標(biāo)識、商業(yè)文件、客戶資料（以電子和紙質(zhì)形式）等全部交還甲方。乙方不得再以任何形式使用甲方品牌進行經(jīng)營活動，也不得利用在合作期間知悉的甲方商業(yè)秘密。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能按時足額支付本合同項下的任何費用（除保證金外），每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，例如：千分之零點五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：三十]日，甲方有權(quán)暫停提供本合同項下的支持服務(wù)，或單方解除本合同，并要求乙方支付相當(dāng)于[具體倍數(shù)，例如：二]倍已應(yīng)付未付費用的違約金。6.2若乙方違反本合同第二條第2.2款任何一項義務(wù)，特別是違反品牌使用規(guī)定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格體系，損害甲方品牌聲譽等，甲方除有權(quán)要求乙方立即糾正外，還有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，要求乙方支付[具體金額或計算方式]的違約金，并有權(quán)單方解除合同。若違約行為造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)予以賠償。6.3若乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自轉(zhuǎn)讓、許可第三方使用加盟店經(jīng)營權(quán)或品牌，或擅自修改品牌標(biāo)識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，甲方有權(quán)立即單方解除合同，并要求乙方支付[具體金額或計算方式]的違約金。6.4若甲方未能按照本合同約定履行其支持義務(wù)，給乙方造成直接損失的，甲方應(yīng)在收到乙方書面通知后[具體天數(shù)，例如：三十]日內(nèi)予以糾正或賠償損失。6.5任何一方違反本合同項下的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰具體金額或計算方式]的違約金，并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、火災(zāi)、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：五]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條通知與送達雙方在本合同中載明的地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄（以掛號信或快遞方式）或按指定電話撥打電話均可視為有效送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：五]日書面通知對方。第十一條其他11.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標(biāo)的的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。11.2對本