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文檔簡介

倉儲區(qū)域智能安防協(xié)議鑒于甲方擁有位于[具體倉儲區(qū)域地址]的倉儲區(qū)域,并希望引入智能安防系統(tǒng)以提升安全防護水平;乙方擁有設計、安裝、運維智能安防系統(tǒng)的專業(yè)能力與資質。為明確雙方權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成協(xié)議如下:第一條服務范圍與內容1.1乙方負責為甲方提供的倉儲區(qū)域[具體描述倉儲區(qū)域范圍,例如:A棟1-3層庫區(qū)、B庫室外周界]設計、安裝、調試、驗收及后續(xù)運維一套智能安防系統(tǒng)。1.2智能安防系統(tǒng)具體包含以下子系統(tǒng):(1)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng):包括攝像頭選型、安裝位置、網(wǎng)絡傳輸、存儲設備(NVR/DVR)配置、覆蓋范圍等,實現(xiàn)全天候監(jiān)控及錄像功能。(2)入侵報警系統(tǒng):包括周界圍欄報警、室內移動偵測報警、門窗磁觸發(fā)報警等,并接入中央報警主機。(3)門禁控制系統(tǒng):針對倉儲區(qū)域主要出入口及重要區(qū)域設置門禁點,實現(xiàn)刷卡、密碼、管理員授權等多種開鎖方式,并記錄通行日志。(4)智能視頻分析系統(tǒng):集成視頻智能分析功能,包括但不限于入侵檢測、越界偵測、物品遺留/丟失偵測、黑白色調區(qū)分等,提高報警準確率。(5)系統(tǒng)集成與聯(lián)動:實現(xiàn)視頻監(jiān)控、入侵報警、門禁控制等子系統(tǒng)的信息共享與聯(lián)動控制,例如報警時自動調用關聯(lián)攝像頭畫面、鎖定門禁等。(6)報警信息推送:通過電話、短信、APP等方式將報警信息實時推送給甲方指定的聯(lián)系人。1.3系統(tǒng)建設:(1)乙方應在[起始日期]至[結束日期]期間完成系統(tǒng)設計方案的提交,并獲得甲方書面認可。(2)乙方應在[起始日期]至[結束日期]期間完成所有設備的安裝、布線及初步調試工作。(3)乙方應在[完成安裝調試后X日內]完成系統(tǒng)聯(lián)合調試,并組織甲方進行初步驗收。(4)系統(tǒng)最終驗收標準依據(jù)本協(xié)議約定及國家、行業(yè)相關標準執(zhí)行。1.4系統(tǒng)運維服務:(1)乙方提供7x24小時監(jiān)控中心服務,監(jiān)控中心地址位于[乙方監(jiān)控中心地址],電話號碼為[乙方監(jiān)控中心電話]。負責實時監(jiān)控安防系統(tǒng)運行狀態(tài),接收并初步處置報警信息。(2)乙方應提供日常巡檢服務,每周至少[次數(shù)]次對系統(tǒng)設備進行外觀及運行狀態(tài)檢查,并形成巡檢記錄。(3)乙方應提供故障響應服務,在收到甲方通知或監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常后,應在[時間限制,例如:15分鐘]內響應,并在[時間限制,例如:4小時]內到達現(xiàn)場處理故障。(4)乙方應提供設備維保服務,系統(tǒng)建成初期[期限,例如:一年]內提供免費維保,之后提供有償維保服務,維保范圍包括設備故障維修、部件更換等(易耗品除外)。(5)乙方應定期對系統(tǒng)軟件進行升級,保障系統(tǒng)功能完善和性能優(yōu)化,升級頻率不少于每年[次數(shù)]次。(6)乙方應提供必要的技術培訓,包括但不限于系統(tǒng)基本操作、報警信息查看、常見故障判斷與報告流程等,培訓時間不少于[時間]小時。第二條雙方權利與義務2.1甲方的權利與義務:(1)甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供符合標準的智能安防系統(tǒng)及相關服務。(2)甲方應在協(xié)議約定的時間內,向乙方提供系統(tǒng)建設所需的場地、電源接入點、網(wǎng)絡接口、施工空間等必要條件,并配合乙方完成施工。(3)甲方應授權乙方人員進入倉儲區(qū)域進行系統(tǒng)設計、安裝、調試、驗收及后續(xù)維護工作,并提供必要的工作便利。(4)甲方應指定一名聯(lián)系人(姓名:[姓名],電話:[電話]),負責與乙方就本協(xié)議相關事宜進行溝通。(5)甲方應按照本協(xié)議第一部分“費用與支付”條款的約定,按時足額向乙方支付服務費用。(6)甲方應對其提供的需要保密的信息(包括但不限于倉儲布局、貨物信息、管理流程等)承擔保密義務,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露。(7)在發(fā)生疑似安全事件或系統(tǒng)報警時,甲方應及時通知乙方,并配合乙方進行現(xiàn)場調查和取證。(8)甲方應負責其倉庫內人員的日常管理,采取合理措施防止內部人員濫用安防系統(tǒng)或觸發(fā)誤報。2.2乙方的權利與義務:(1)乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。(2)乙方應確保所提供的智能安防系統(tǒng)設計合理、設備合格、安裝規(guī)范、運行穩(wěn)定,滿足協(xié)議約定的性能指標和服務標準。(3)乙方應組建專業(yè)的技術團隊負責系統(tǒng)的運維服務,確保7x24小時監(jiān)控及應急響應。(4)乙方應按照協(xié)議約定提供日常巡檢、故障響應、軟件升級、技術培訓等服務,并保留相關服務記錄。(5)乙方應定期(至少每月)向甲方提交系統(tǒng)運行報告,內容包括但不限于監(jiān)控中心運行情況、報警統(tǒng)計、設備狀態(tài)、維護記錄等。(6)乙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及運營信息承擔保密義務,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面授權。(7)乙方應嚴格遵守國家及地方關于視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)安全、個人信息保護等相關法律法規(guī),確保系統(tǒng)部署和運營的合法性。(8)乙方應在接到甲方報警或發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障后,在約定的響應時間內到達現(xiàn)場進行處理,并直至問題解決。第三條費用與支付3.1本協(xié)議項下的服務費用包括但不限于系統(tǒng)設計費、設備費、安裝費、初期調試費、年度服務費(含維保費、監(jiān)控費、軟件升級費等)。3.2具體費用標準如下:(1)系統(tǒng)建設總費用為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。(2)年度服務費為人民幣[金額]元/年(大寫:[大寫金額]元整),自系統(tǒng)正式驗收合格之日起計算,每年[時間,例如:1月1日]前支付。3.3支付方式:甲方通過銀行轉賬方式將款項支付至乙方指定的如下賬戶:開戶名:[乙方賬戶名]開戶行:[乙方開戶行]賬號:[乙方賬號]3.4乙方應在收到甲方款項后,向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。第四條驗收標準與程序4.1系統(tǒng)驗收:(1)系統(tǒng)安裝調試完成后[時間,例如:5個工作日]內,乙方應書面通知甲方進行驗收。(2)甲方應在收到驗收通知后[時間,例如:10個工作日]內組織驗收。驗收內容包括系統(tǒng)功能、性能指標、覆蓋范圍、設備運行情況、操作便捷性等是否符合協(xié)議約定及設計要求。(3)驗收合格,甲方應向乙方出具書面驗收合格確認書。驗收不合格,甲方應書面提出具體整改意見,乙方應在[時間,例如:15個工作日]內完成整改,并邀請甲方復驗,直至驗收合格。整改費用由乙方承擔。4.2運維驗收:甲方將對乙方的運維服務質量進行定期或不定期的考核,考核標準可依據(jù)雙方協(xié)商一致的指標執(zhí)行。第五條知識產(chǎn)權5.1乙方提供的智能安防系統(tǒng)中所使用的硬件設備、軟件系統(tǒng)(包括但不限于操作系統(tǒng)、監(jiān)控平臺軟件、智能分析算法等)的知識產(chǎn)權歸乙方所有。甲方獲得在本協(xié)議約定的倉儲區(qū)域內使用該系統(tǒng)的授權。5.2甲方如需乙方提供定制化開發(fā)的服務,雙方應另行簽訂補充協(xié)議,明確定制化部分的知識產(chǎn)權歸屬及使用范圍。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對履行本協(xié)議過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料、系統(tǒng)配置、運營數(shù)據(jù)等一切未公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔保密義務。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。6.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[時間,例如:五]年。第七條違約責任7.1若甲方未按本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的[比例,例如:千分之一]向乙方支付違約金。逾期超過[時間,例如:30]日,乙方有權暫停服務,直至費用付清,并保留追究甲方違約責任的權利。7.2若乙方未能按本協(xié)議約定提供合格的服務(包括系統(tǒng)未達標準、服務響應不及時、故障處理效果不佳等),甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權根據(jù)情況要求乙方減少服務費用或解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。7.3任何一方違反本協(xié)議第六條保密義務,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。7.4因不可抗力導致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[時間,例如:5]日內書面通知對方,并提供相關證明文件。第八條期限與終止8.1本協(xié)議有效期為[年數(shù)]年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至[終止日期]止。8.2協(xié)議期滿前[時間,例如:三個月],若雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展[年數(shù)]年。8.3經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本協(xié)議。8.4發(fā)生以下情況之一,守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[時間,例如:30]日內仍未糾正的。(2)乙方提供的系統(tǒng)或服務持續(xù)無法滿足約定標準,經(jīng)甲方多次催告仍無改善的。(3)乙方進入破產(chǎn)、清算程序的。8.5協(xié)議終止后,乙方應在[時間,例如:15]日內完成系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)的備份(如需),并按照甲方要求提供數(shù)據(jù)導出或遷移服務(費用另行協(xié)商)。系統(tǒng)硬件設備的歸屬由雙方協(xié)商確定,或按照本協(xié)議附件(如有)約定執(zhí)行;如無約定,則歸乙方所有,乙方應確保設備在終止后[時間,例如:六個月]內可正常拆卸或移除。乙方應配合甲方完成系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡和交接工作。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向[選擇仲裁或訴訟]解決:(1)仲裁:提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(2)訴訟:向[具體法院名稱,例如:甲方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調整等。10.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[時間,例如:48]小時內書面通知對方,并提供不可抗力發(fā)生的有效證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔。第十一條通知與送達11.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前[時間,例如:5]日書面通知對方。11.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等,均應以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式送達上述地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)出的,簽收日為送達日;以掛號信方式發(fā)出的,寄出后[時間,例如:3]日為送達日;以傳真或電子郵件方式發(fā)出的,發(fā)出當日為送達日。任何一方確認收到通知,則視為

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