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文檔簡介

電子簽到服務(wù)外包協(xié)議甲方(委托方):[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]電子郵箱:[郵箱地址]乙方(服務(wù)方):[乙方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]電子郵箱:[郵箱地址]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供電子簽到服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方需求,在約定的服務(wù)期限內(nèi)向甲方提供電子簽到服務(wù),包括但不限于電子簽到系統(tǒng)的部署、維護(hù)、管理,簽到數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、分析及報表生成,以及必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)。1.2服務(wù)對象:甲方組織的[具體活動名稱或描述,如“年度客戶大會”]的參會人員。1.3服務(wù)方式:a.提供一個穩(wěn)定、安全的線上電子簽到平臺,支持通過[具體方式,如“微信小程序掃碼簽到”]等方式進(jìn)行簽到。b.提供活動前、活動中、活動后的簽到數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)控與查詢功能。c.按甲方要求生成簽到統(tǒng)計報表,包括簽到率、簽到時間分布等。d.在活動現(xiàn)場提供必要的技術(shù)支持人員,協(xié)助處理簽到過程中的技術(shù)問題。1.4服務(wù)期限:a.本協(xié)議有效期為[起始年]年[起始月]月[起始日]日至[終止年]年[終止月]月[終止日]日。b.具體電子簽到服務(wù)的提供時間為本協(xié)議生效后,甲方通知乙方并提供相關(guān)條件的[具體時間段,如“每次活動開始前[提前天數(shù)]至活動結(jié)束后[持續(xù)天數(shù)]”]期間。1.5服務(wù)地點(diǎn):甲方指定的[具體活動地點(diǎn),如“上海市浦東新區(qū)XX酒店宴會廳”]及相關(guān)的線上平臺。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):2.1.1甲方的權(quán)利:a.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。b.有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。c.有權(quán)在約定范圍內(nèi)獲取乙方提供的簽到數(shù)據(jù)報表及其他服務(wù)成果。d.有權(quán)要求乙方對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。e.在符合支付條件時,有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)服務(wù)并按時結(jié)算費(fèi)用。2.1.2甲方的義務(wù):2.1.2.1按照本協(xié)議第五條的約定,按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。2.1.2.2提前向乙方提供活動方案、參會人員名單(如有)、場地布局信息、簽到所需物料清單等乙方履行合同所必需的信息和資料,并保證所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。2.1.2.3指定專門接口人,負(fù)責(zé)與乙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。2.1.2.4負(fù)責(zé)收集、整理并向乙方提供活動參與者的授權(quán)簽到信息,確保信息收集和使用的合法性,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。2.1.2.5遵守與電子簽到服務(wù)相關(guān)的國家法律法規(guī),特別是關(guān)于個人信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的規(guī)定。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):2.2.1乙方的權(quán)利:a.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的信息、資料和條件,并按時支付服務(wù)費(fèi)用。b.有權(quán)要求甲方配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試、數(shù)據(jù)導(dǎo)入和現(xiàn)場服務(wù)。c.有權(quán)要求甲方對在合作中獲取的甲方商業(yè)秘密和乙方技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。d.根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供必要的技術(shù)支持和操作培訓(xùn)。2.2.2乙方的義務(wù):2.2.2.1按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容,在約定的服務(wù)期限和時間內(nèi),持續(xù)、穩(wěn)定、可靠地提供電子簽到服務(wù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2.2.2保證所提供的電子簽到系統(tǒng)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求,具備良好的用戶體驗(yàn)。2.2.2.3負(fù)責(zé)電子簽到系統(tǒng)的日常維護(hù)、更新和升級,確保系統(tǒng)性能和安全性。2.2.2.4建立完善的數(shù)據(jù)管理制度和備份機(jī)制,保障簽到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整和安全,防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。2.2.2.5在甲方組織的活動現(xiàn)場提供及時有效的技術(shù)支持,解決簽到過程中出現(xiàn)的問題。2.2.2.6根據(jù)甲方需求,提供必要的服務(wù)人員操作培訓(xùn),確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用簽到系統(tǒng)。2.2.2.7配合甲方完成服務(wù)驗(yàn)收工作。2.2.2.8遵守與電子簽到服務(wù)相關(guān)的國家法律法規(guī),確保服務(wù)提供過程的合規(guī)性。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1系統(tǒng)可用性:乙方承諾電子簽到系統(tǒng)在本協(xié)議約定的服務(wù)時間內(nèi),核心功能可用性不低于99.5%。3.2響應(yīng)時間:乙方承諾對于甲方通過電話、郵件等方式提出的服務(wù)請求,在正常工作時間內(nèi),第一個響應(yīng)響應(yīng)時間不超過[小時數(shù)]小時;對于現(xiàn)場技術(shù)支持請求,將在接到請求后[小時數(shù)]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。3.3數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與完整性:乙方保證記錄的簽到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確反映參與者的簽到情況,數(shù)據(jù)完整性得到保障,不因系統(tǒng)原因?qū)е聰?shù)據(jù)錯漏。3.4安全性:乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保障電子簽到系統(tǒng)及其中存儲的數(shù)據(jù)安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改和泄露。乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和個人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。3.5報表質(zhì)量:乙方提供的簽到數(shù)據(jù)報表應(yīng)格式清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確、統(tǒng)計及時,滿足甲方的基本分析需求。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本協(xié)議項(xiàng)下的電子簽到服務(wù)費(fèi)用采用[具體方式,如“固定服務(wù)費(fèi)+按人頭計費(fèi)”]方式收取。具體為:a.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。b.按人頭費(fèi)用:每成功簽到一人,支付人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]),最高不超過人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])/場。4.2費(fèi)用明細(xì):服務(wù)費(fèi)用包含系統(tǒng)使用費(fèi)、數(shù)據(jù)報告費(fèi)、現(xiàn)場技術(shù)支持費(fèi)等乙方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。4.3支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.4支付周期/條件:服務(wù)費(fèi)用按以下方式支付:a.本協(xié)議簽訂后[天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)的[百分比]%,即人民幣[金額]元(作為預(yù)付款)。b.每次活動結(jié)束后[天數(shù)]日內(nèi),甲方根據(jù)乙方提供的簽到人數(shù)和約定單價,計算本次活動的按人頭費(fèi)用,并支付該費(fèi)用。c.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)在協(xié)議約定的最后一次服務(wù)活動結(jié)束后[天數(shù)]日內(nèi)支付完畢。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)驗(yàn)收以本協(xié)議的約定、雙方確認(rèn)的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(包括SLA,如有)、乙方提供的簽到數(shù)據(jù)報表以及系統(tǒng)功能表現(xiàn)為準(zhǔn)。5.2驗(yàn)收程序:每次活動結(jié)束后[天數(shù)]日內(nèi),甲方組織對本次活動的電子簽到服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收,并根據(jù)甲方提出的合理意見進(jìn)行必要的調(diào)整或解釋。驗(yàn)收合格的,由雙方在驗(yàn)收確認(rèn)單上簽字;驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成整改,直至驗(yàn)收合格。整改期間產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第六條數(shù)據(jù)歸屬與使用6.1數(shù)據(jù)所有權(quán):在本協(xié)議履行期間及終止后[年數(shù)]年內(nèi),由雙方合作過程中產(chǎn)生的、包含甲方標(biāo)識信息的數(shù)據(jù)(包括但不限于活動簽到記錄、參與者信息等)的歸屬權(quán)歸[甲方/乙方/雙方協(xié)商確定]所有。6.2數(shù)據(jù)使用范圍:獲得數(shù)據(jù)歸屬的一方僅能按照本協(xié)議約定的目的,或依據(jù)[相關(guān)法律法規(guī)/雙方另行簽訂的協(xié)議]的約定,在約定范圍內(nèi)使用該數(shù)據(jù),不得超出范圍使用,不得泄露給任何第三方,除非法律要求或獲得另一方書面同意。6.3個人信息保護(hù):甲方負(fù)責(zé)確保其收集、提供參與者信息的行為符合《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。乙方在提供服務(wù)過程中收集到的參與者信息,應(yīng)按照甲方的指示和要求進(jìn)行管理,并承擔(dān)相應(yīng)的保密和安全管理義務(wù)。第七條保密條款7.1保密信息:本協(xié)議所稱保密信息是指一方(“披露方”)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(“接收方”)披露的,未公開的,與披露方的經(jīng)營、技術(shù)、財務(wù)、客戶等相關(guān)的所有信息,包括但不限于商業(yè)計劃、技術(shù)規(guī)格、客戶名單、價格體系、財務(wù)數(shù)據(jù)、知識產(chǎn)權(quán)、個人數(shù)據(jù)等。7.2保密義務(wù):甲乙雙方及其從對方獲得保密信息的任何員工、代理人或顧問(統(tǒng)稱“受托人”),均負(fù)有保守保密信息的義務(wù),不得以任何方式泄露、使用或允許他人使用該保密信息,除非:a.該信息已公開披露或進(jìn)入公共領(lǐng)域。b.該信息是在接收方從第三方合法獲得且該第三方無保密義務(wù)的情況下獲得的。c.接收方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求披露該信息,但應(yīng)事先盡可能通知披露方。7.3保密期限:本保密義務(wù)自保密信息首次披露之日起生效,并在本協(xié)議終止后[年數(shù)]年內(nèi)持續(xù)有效。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限和金額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]%向乙方支付違約金,但累計違約金不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)的[百分比]%。逾期超過[天數(shù)]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。8.2若乙方未能達(dá)到本協(xié)議第三條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過因該違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)要求乙方在[天數(shù)]日內(nèi)恢復(fù)服務(wù),若無法恢復(fù)或恢復(fù)后仍不合格,甲方有權(quán)要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議,并要求乙方賠償損失。8.3若任何一方違反本協(xié)議第七條的保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的全部直接損失和合理間接損失。8.4除本協(xié)議另有約定外,任何一方違反本協(xié)議其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠禮道歉、糾正違約行為、賠償損失等。第九條不可抗力9.1不可抗力:本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重流行病疫情等。9.2通知:發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[小時數(shù)]小時內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)在收到通知后[天數(shù)]日內(nèi)協(xié)商處理辦法。9.3后果:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行,受影響方根據(jù)不可抗力的影響程度,可以部分或全部免除責(zé)任,并可根據(jù)情況請求延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān)。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。或,任何一方均有權(quán)向[合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條合同的變更、解除與終止11.1變更:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件后生效。11.2解除:除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生下列情形之一時,任何一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議:a.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。b.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。11.3終止:本協(xié)議在以下任一情況下終止:a.本協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的。b.雙方協(xié)商一致同意終止的。c.本協(xié)議被依法解除的。d.雙方履行完各自義務(wù)后,本協(xié)議自然終止的。11.4終止后果:本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,乙方應(yīng)向甲方返還或銷毀包含甲方保密信息和數(shù)據(jù)的所有載體,并繼續(xù)履行保密義務(wù)及其他根據(jù)協(xié)議性質(zhì)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行的義務(wù)。第十二條通知與送達(dá)12.1通知:雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請求、要求或其他通訊,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。12.2送達(dá):上述書面通知在以下時間視為有效送達(dá):a.專人遞送:當(dāng)日上午[時間點(diǎn)]前送達(dá)即視為送達(dá)。b.掛號信:寄出后[天數(shù)]日,若信封上寄出日期與實(shí)際寄出日期不符,則以實(shí)際寄出日期為準(zhǔn),寄出后[天數(shù)]日視為送達(dá)。c.電子郵件:發(fā)送時視為送達(dá),但若對方能夠證明在發(fā)送后[小時數(shù)]小時內(nèi)未收到該郵件,則以對方收到時視為送達(dá)。12.3地址變更:任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方,否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十三條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款14.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。14.2可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.3轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)

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