2025年汽車智能系統(tǒng)使用協(xié)議合同合同編號(hào)：[由服務(wù)提供方指定]引言本合同由以下雙方于[簽訂日期]在[簽訂地點(diǎn)]簽訂：一方為：[服務(wù)提供方全稱]（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)提供方”），其注冊(cè)地址位于[服務(wù)提供方注冊(cè)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：[服務(wù)提供方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼]。另一方為：[用戶全稱]（以下簡(jiǎn)稱“用戶”），其身份證號(hào)碼/護(hù)照號(hào)碼：[用戶身份證號(hào)碼/護(hù)照號(hào)碼]，住址/聯(lián)系地址：[用戶住址/聯(lián)系地址]。用戶系[車輛品牌][車輛型號(hào)]（車輛識(shí)別代號(hào)/LicencePlateNo.:[車輛識(shí)別代號(hào)/LicencePlateNo.])的合法所有人或根據(jù)車輛制造商授權(quán)的使用者。鑒于：1.服務(wù)提供方擁有、開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)智能系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“智能系統(tǒng)”），該系統(tǒng)安裝于或集成于用戶的車輛，并提供相關(guān)服務(wù)；2.用戶希望使用智能系統(tǒng)所提供的各項(xiàng)功能和服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條智能系統(tǒng)描述1.1智能系統(tǒng)是指由服務(wù)提供方提供，集成于或安裝于用戶車輛[車輛品牌][車輛型號(hào)]上的，包含但不限于以下功能模塊的軟件及服務(wù)：(a)高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)（ADAS），包括但不限于自適應(yīng)巡航控制（ACC）、車道保持輔助（LKA）、自動(dòng)緊急制動(dòng)（AEB）、盲點(diǎn)監(jiān)測(cè)（BSD）、交通擁堵輔助（TJA）等；(b)車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（T-BOX），包括但不限于遠(yuǎn)程車輛控制（如遠(yuǎn)程啟動(dòng)、鎖定、尋車）、車輛狀態(tài)監(jiān)控、緊急呼叫（eCall）、遠(yuǎn)程信息處理等；(c)智能座艙交互系統(tǒng)，包括但不限于語(yǔ)音識(shí)別與交互、智能導(dǎo)航、信息娛樂(lè)系統(tǒng)、個(gè)性化設(shè)置等；(d)其他由服務(wù)提供方提供的與該車輛相關(guān)的軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)服務(wù)及平臺(tái)功能。1.2智能系統(tǒng)的具體功能、性能指標(biāo)及服務(wù)內(nèi)容以車輛隨車提供的用戶手冊(cè)、服務(wù)提供方官方網(wǎng)站公布的信息或雙方另有約定的為準(zhǔn)。智能系統(tǒng)的版本號(hào)及更新內(nèi)容以服務(wù)提供方實(shí)際推送并經(jīng)用戶確認(rèn)（或按協(xié)議約定自動(dòng)應(yīng)用）的為準(zhǔn)。第二條用戶權(quán)利與義務(wù)2.1用戶權(quán)利2.1.1使用權(quán)：用戶在遵守本協(xié)議及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的前提下，有權(quán)使用智能系統(tǒng)提供的各項(xiàng)功能和服務(wù)。2.1.2知情權(quán)：用戶有權(quán)獲取關(guān)于智能系統(tǒng)功能、性能、數(shù)據(jù)收集與使用、系統(tǒng)更新、服務(wù)條款、安全風(fēng)險(xiǎn)等信息的清晰說(shuō)明。2.1.3選擇權(quán)：用戶對(duì)于智能系統(tǒng)提供的非強(qiáng)制性數(shù)據(jù)收集或服務(wù)（如特定營(yíng)銷推送、個(gè)性化推薦、位置共享等），有權(quán)根據(jù)提示選擇接受或拒絕。用戶可以通過(guò)[具體操作方式，如手機(jī)App設(shè)置、車載系統(tǒng)設(shè)置]進(jìn)行相關(guān)選擇和調(diào)整。2.1.4訪問(wèn)與更正權(quán)：用戶有權(quán)訪問(wèn)服務(wù)提供方存儲(chǔ)的與其個(gè)人相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄，并在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確時(shí)，要求服務(wù)提供方進(jìn)行更正。2.1.5刪除權(quán)：用戶在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的條件下，有權(quán)請(qǐng)求服務(wù)提供方刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)。刪除請(qǐng)求應(yīng)通過(guò)[具體聯(lián)系方式或渠道]提出，服務(wù)提供方將在收到請(qǐng)求后[具體時(shí)限]內(nèi)處理。2.1.6終止權(quán)：用戶有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定終止使用智能系統(tǒng)及服務(wù)。用戶可以通過(guò)[具體操作方式，如取消手機(jī)App關(guān)聯(lián)、聯(lián)系客服]等方式終止服務(wù)，并應(yīng)了解終止服務(wù)可能產(chǎn)生的后果（如部分?jǐn)?shù)據(jù)保留、功能受限等）。2.1.7安全通知權(quán)：在發(fā)生影響其個(gè)人數(shù)據(jù)安全或智能系統(tǒng)安全的重大安全事件（如數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被惡意攻擊）時(shí)，用戶有權(quán)收到服務(wù)提供方發(fā)出的及時(shí)通知。2.2用戶義務(wù)2.2.1合法使用：用戶必須遵守中華人民共和國(guó)及用戶車輛使用地相關(guān)法律法規(guī)，不得利用智能系統(tǒng)從事任何非法活動(dòng)，包括但不限于侵犯他人隱私、散布虛假信息、進(jìn)行詐騙、協(xié)助犯罪、危害公共安全等。2.2.2遵守指令：用戶在使用自動(dòng)駕駛或輔助駕駛功能（如ADAS）時(shí)，必須充分了解其能力范圍和局限性，嚴(yán)格遵守系統(tǒng)生成的指令和提示，并在系統(tǒng)請(qǐng)求接管或出現(xiàn)異常時(shí)，立即采取手動(dòng)控制確保安全。2.2.3賬戶管理：用戶有責(zé)任妥善保管用于訪問(wèn)智能系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)（如手機(jī)App、車載賬戶）的賬戶名和密碼，并對(duì)賬戶下的所有活動(dòng)負(fù)責(zé)。若發(fā)現(xiàn)賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)提供方。2.2.4系統(tǒng)更新：用戶應(yīng)配合服務(wù)提供方進(jìn)行智能系統(tǒng)必要的軟件更新，以維持系統(tǒng)的功能性、安全性及兼容性。服務(wù)提供方將通過(guò)[具體方式，如手機(jī)App推送、車載系統(tǒng)提示]通知用戶更新，用戶應(yīng)根據(jù)提示進(jìn)行操作或按本協(xié)議約定行使選擇權(quán)。2.2.5數(shù)據(jù)安全：用戶應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)個(gè)人信息，避免個(gè)人信息泄露或被濫用。2.2.6報(bào)告問(wèn)題：用戶發(fā)現(xiàn)智能系統(tǒng)存在任何功能故障、錯(cuò)誤、性能問(wèn)題、安全漏洞或可疑活動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向服務(wù)提供方報(bào)告，以便及時(shí)處理。第三條服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)提供方權(quán)利3.1.1提供與維護(hù)權(quán)：服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，提供、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、更新、維護(hù)、修改或停止智能系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)。3.1.2服務(wù)調(diào)整權(quán)：服務(wù)提供方有權(quán)在提前[具體時(shí)限，通常為30天或更長(zhǎng)]通知用戶（或根據(jù)法律規(guī)定或緊急安全需求無(wú)需通知）的前提下，調(diào)整、變更或終止智能系統(tǒng)的部分或全部功能、服務(wù)內(nèi)容、用戶界面或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（如適用）。3.1.3數(shù)據(jù)使用權(quán)：服務(wù)提供方在遵守國(guó)家法律法規(guī)、獲取用戶明確授權(quán)（如適用）以及為履行本協(xié)議約定（如提供個(gè)性化服務(wù)、保障系統(tǒng)安全、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)）的前提下，收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、共享（僅限于履行上述目的所必需的第三方）用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)和非個(gè)人數(shù)據(jù)。具體數(shù)據(jù)使用目的、方式、范圍及用戶授權(quán)情況詳見(jiàn)本協(xié)議附件一《數(shù)據(jù)使用說(shuō)明》（如有）或服務(wù)提供方發(fā)布的最新《隱私政策》（鏈接：[服務(wù)提供方隱私政策鏈接]）。服務(wù)提供方應(yīng)確保數(shù)據(jù)使用行為符合《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)要求。3.1.4收費(fèi)權(quán)：如智能系統(tǒng)的部分功能或服務(wù)涉及收費(fèi)，具體收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和支付方式將依據(jù)本協(xié)議約定或服務(wù)提供方公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。費(fèi)用結(jié)算規(guī)則及退款政策（如有）以雙方約定為準(zhǔn)。3.1.5限制服務(wù)權(quán)：在發(fā)生以下情況時(shí)，服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定或法律法規(guī)要求，限制、暫?；蚪K止對(duì)用戶的智能系統(tǒng)服務(wù)：(a)用戶違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)；(b)智能系統(tǒng)發(fā)生故障、維護(hù)或更新；(c)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)或其他影響系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的情況；(d)為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件或履行法律義務(wù)；(e)用戶請(qǐng)求終止服務(wù)。3.1.6聲明權(quán)：服務(wù)提供方有權(quán)在智能系統(tǒng)界面、用戶手冊(cè)、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布相關(guān)通知、公告或品牌推廣信息。3.2服務(wù)提供方義務(wù)3.2.1提供合格服務(wù)：服務(wù)提供方應(yīng)努力確保智能系統(tǒng)在正常使用條件下能夠提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)，并達(dá)到合同約定的或行業(yè)普遍接受的功能和性能標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2持續(xù)更新與改進(jìn)：服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展、用戶反饋和業(yè)務(wù)需要，定期或不定期對(duì)智能系統(tǒng)進(jìn)行軟件更新、功能優(yōu)化和性能改進(jìn)，以提升用戶體驗(yàn)和系統(tǒng)安全性。更新內(nèi)容應(yīng)及時(shí)通知用戶，用戶應(yīng)根據(jù)通知進(jìn)行操作或按本協(xié)議約定行使選擇權(quán)。3.2.3數(shù)據(jù)保護(hù)與安全：服務(wù)提供方承諾采取業(yè)界認(rèn)可的技術(shù)和管理措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用。服務(wù)提供方應(yīng)遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，并確保其處理個(gè)人數(shù)據(jù)的行為符合《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)要求。服務(wù)提供方應(yīng)制定并實(shí)施數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，按照法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定及時(shí)通知用戶。3.2.4透明度：服務(wù)提供方應(yīng)以清晰、準(zhǔn)確、易懂的語(yǔ)言，通過(guò)用戶手冊(cè)、協(xié)議條款、官方網(wǎng)站、隱私政策等途徑，向用戶說(shuō)明智能系統(tǒng)的功能、數(shù)據(jù)收集目的、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)使用方式、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與保留期限、數(shù)據(jù)共享對(duì)象（如適用）、用戶權(quán)利行使方式、安全措施及聯(lián)系方式等信息。3.2.5用戶支持：服務(wù)提供方應(yīng)提供便捷的用戶支持渠道（如電話熱線、在線客服、電子郵件等），解答用戶關(guān)于智能系統(tǒng)的疑問(wèn)，指導(dǎo)用戶進(jìn)行操作，并處理用戶反饋的問(wèn)題和投訴。3.2.6事故響應(yīng)：對(duì)于涉及智能系統(tǒng)使用的事故或安全事件，服務(wù)提供方應(yīng)建立相應(yīng)的應(yīng)急處理機(jī)制，收集相關(guān)數(shù)據(jù)（在符合法律法規(guī)和用戶授權(quán)的前提下）用于事故分析、系統(tǒng)改進(jìn)和責(zé)任認(rèn)定，并及時(shí)與用戶溝通處理進(jìn)展。第四條數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)與傳輸4.1數(shù)據(jù)類型：為了提供和改進(jìn)智能系統(tǒng)功能、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)、進(jìn)行研發(fā)、履行本協(xié)議約定等目的，智能系統(tǒng)可能收集用戶的以下類型的數(shù)據(jù)：(a)車輛操作數(shù)據(jù)：包括駕駛行為數(shù)據(jù)（如加速度、減速度、轉(zhuǎn)向角度、急剎車/急轉(zhuǎn)彎事件）、行駛數(shù)據(jù)（如行駛里程、平均速度、行駛軌跡、停車位置、續(xù)航里程、油耗/電耗）、車輛狀態(tài)數(shù)據(jù)（如發(fā)動(dòng)機(jī)/電機(jī)轉(zhuǎn)速、車速、水溫、胎壓、故障碼、電池狀態(tài)、空調(diào)使用記錄）、車輛位置信息（如GPS定位信息、基站定位信息、V2X通信中涉及的位置信息）。(b)用戶個(gè)人信息：包括用戶身份信息（經(jīng)用戶明確授權(quán)提供，如姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式）、設(shè)備信息（如手機(jī)型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、IP地址、MAC地址、設(shè)備ID）、賬戶信息（用戶在智能系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)中注冊(cè)的賬號(hào)）。(c)用戶交互數(shù)據(jù)：包括用戶通過(guò)語(yǔ)音、觸摸、手勢(shì)等方式與智能系統(tǒng)進(jìn)行的交互記錄、輸入的指令、查詢內(nèi)容、設(shè)置的偏好、瀏覽的歷史記錄、個(gè)性化推薦的選擇等。(d)媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)：用戶在智能系統(tǒng)內(nèi)播放或下載的音樂(lè)、視頻、播客等內(nèi)容的使用記錄。(e)第三方數(shù)據(jù)：在為用戶提供服務(wù)（如導(dǎo)航、天氣、新聞、營(yíng)銷推廣）或進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，可能從第三方服務(wù)提供商處獲取或共享（僅限于提供或分析所必需）的數(shù)據(jù)，如地圖數(shù)據(jù)、交通信息、興趣點(diǎn)數(shù)據(jù)、其他用戶匿名化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。(f)其他與智能系統(tǒng)使用相關(guān)的數(shù)據(jù)。4.2收集方式：數(shù)據(jù)通過(guò)智能系統(tǒng)內(nèi)置的傳感器（如攝像頭、雷達(dá)、激光雷達(dá)、GPS、麥克風(fēng)、溫度傳感器等）、車載網(wǎng)絡(luò)模塊（如蜂窩網(wǎng)絡(luò)、Wi-Fi、藍(lán)牙）、用戶輸入（如語(yǔ)音指令、觸摸屏操作）、與外部設(shè)備或服務(wù)的連接（如手機(jī)App同步、V2X通信）等方式收集。4.3使用目的：(a)提供和優(yōu)化智能系統(tǒng)功能（如個(gè)性化推薦、語(yǔ)音助手學(xué)習(xí)、導(dǎo)航路徑規(guī)劃、ADAS功能優(yōu)化、遠(yuǎn)程服務(wù)響應(yīng)）；(b)維護(hù)和運(yùn)營(yíng)智能系統(tǒng)及服務(wù)（如賬戶管理、身份驗(yàn)證、設(shè)備兼容性檢測(cè)、故障診斷、系統(tǒng)監(jiān)控、性能分析）；(c)向用戶提供符合其興趣的個(gè)性化內(nèi)容推薦、營(yíng)銷信息或服務(wù)（需用戶授權(quán)或基于用戶行為分析）；(d)進(jìn)行產(chǎn)品研究、市場(chǎng)分析、用戶行為分析、滿意度調(diào)查，以改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和提升服務(wù)質(zhì)量；(e)確保車輛及用戶安全（如事故預(yù)警、緊急呼叫聯(lián)動(dòng)、交通規(guī)則合規(guī)性提醒）；(f)處理用戶的查詢、請(qǐng)求和投訴，提供客戶服務(wù)；(g)遵守適用的法律法規(guī)要求，如響應(yīng)政府監(jiān)管查詢、參與事故調(diào)查等；(h)管理用戶與智能系統(tǒng)相關(guān)的賬戶和支付（如適用）。4.4存儲(chǔ)與保留：用戶數(shù)據(jù)由服務(wù)提供方或其授權(quán)的第三方在[說(shuō)明存儲(chǔ)地點(diǎn)，如中國(guó)境內(nèi)數(shù)據(jù)中心]進(jìn)行存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)將采取加密等措施保障安全。數(shù)據(jù)的保留期限根據(jù)數(shù)據(jù)類型和使用目的而定，一般功能運(yùn)行期間、賬戶有效期內(nèi)、法律法規(guī)要求期間或用戶請(qǐng)求刪除前，具體保留策略詳見(jiàn)服務(wù)提供方《隱私政策》。在用戶終止使用服務(wù)或車輛報(bào)廢后，服務(wù)提供方將根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議約定刪除或匿名化處理用戶個(gè)人數(shù)據(jù)，但為履行法律法規(guī)義務(wù)、保障交易安全、維護(hù)合法權(quán)益等目的而需要保留的數(shù)據(jù)除外。4.5傳輸：為提供服務(wù)或履行約定，用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)可能需要在用戶授權(quán)或法律法規(guī)允許的情況下，在中國(guó)境內(nèi)或境外（如涉及跨境傳輸，需符合相關(guān)法律法規(guī)要求，并可能需要用戶明確同意）傳輸給服務(wù)提供方的服務(wù)器、第三方服務(wù)提供商（如云服務(wù)提供商、地圖服務(wù)商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、技術(shù)合作伙伴、支付機(jī)構(gòu)等）。服務(wù)提供方將要求接收方承擔(dān)不低于自身的數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任，并采取必要的安全措施。跨境傳輸?shù)木唧w方式和保障措施將遵循相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)提供方《隱私政策》的規(guī)定。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1智能系統(tǒng)及其包含的所有軟件程序、數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)、界面、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、專利、著作權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)（collectively,“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”）均屬于服務(wù)提供方或其關(guān)聯(lián)公司、許可方所有。用戶僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的使用許可，不包括所有權(quán)。5.2除非本協(xié)議另有明確約定，用戶不得對(duì)智能系統(tǒng)進(jìn)行任何反編譯、反工程、解碼、拆解、修改、復(fù)制、分發(fā)、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或創(chuàng)建衍生作品，也不得試圖獲取智能系統(tǒng)的源代碼或任何未公開(kāi)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。5.3智能系統(tǒng)可能鏈接到或包含由第三方提供的內(nèi)容、數(shù)據(jù)或服務(wù)（“第三方內(nèi)容”）。第三方內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸其respectiveowners所有。使用第三方內(nèi)容受其使用條款和條件的約束。服務(wù)提供方對(duì)第三方內(nèi)容不提供任何保證，并不對(duì)第三方內(nèi)容的使用承擔(dān)責(zé)任。第六條責(zé)任與賠償6.1免責(zé)：對(duì)于因以下原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害，服務(wù)提供方不承擔(dān)責(zé)任：(a)用戶的故意或重大過(guò)失行為；(b)用戶使用智能系統(tǒng)的方式超出其設(shè)計(jì)目的或超出本協(xié)議允許的范圍；(c)因用戶車輛本身及其非智能系統(tǒng)相關(guān)部件的故障、缺陷或不當(dāng)維護(hù)導(dǎo)致的損失；(d)因第三方原因（包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施故障、其他車輛或行人、自然災(zāi)害、政府行為等）造成的損失；(e)因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等）造成的損失；(f)智能系統(tǒng)軟件的固有的、已知的限制或瑕疵（服務(wù)提供方已盡合理努力進(jìn)行警告或修復(fù)的除外）；(g)因用戶未遵守本協(xié)議關(guān)于安全使用、系統(tǒng)更新、賬戶管理等義務(wù)導(dǎo)致的損失。6.2服務(wù)提供方責(zé)任：在符合本協(xié)議約定和適用法律規(guī)定的范圍內(nèi)，服務(wù)提供方對(duì)因智能系統(tǒng)本身的缺陷、錯(cuò)誤、故障或服務(wù)提供方違反本協(xié)議義務(wù)（如數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)、安全義務(wù)）直接導(dǎo)致的、用戶可預(yù)見(jiàn)到的直接損失，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。賠償責(zé)任的具體方式（如修理、更換、重作、退貨、減少價(jià)款或報(bào)酬、賠償損失）和賠償上限（如不超過(guò)用戶因使用智能系統(tǒng)直接支付的合理費(fèi)用，或設(shè)定一個(gè)固定金額，對(duì)人身傷害可能另有規(guī)定）以法律法規(guī)或雙方約定為準(zhǔn)。對(duì)于間接損失、預(yù)期利益損失、精神損害等不可預(yù)見(jiàn)損失，服務(wù)提供方原則上不承擔(dān)責(zé)任，除非法律法規(guī)另有強(qiáng)制性規(guī)定。6.3用戶責(zé)任：用戶應(yīng)對(duì)其因違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)而給服務(wù)提供方、其他用戶或任何第三方造成的損失，承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.4人身傷害：若因智能系統(tǒng)（包括其硬件、軟件或服務(wù)）的任何缺陷、錯(cuò)誤或故障導(dǎo)致用戶人身傷害，服務(wù)提供方的賠償責(zé)任將遵循用戶車輛制造商提供的《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)責(zé)任條款及適用的法律法規(guī)處理。服務(wù)提供方將積極配合事故調(diào)查和責(zé)任認(rèn)定。第七條隱私政策7.1服務(wù)提供方在收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸和共享用戶個(gè)人數(shù)據(jù)方面所遵循的具體規(guī)則和程序，以服務(wù)提供方發(fā)布的最新《隱私政策》為準(zhǔn)。該《隱私政策》可在服務(wù)提供方官方網(wǎng)站[服務(wù)提供方官方網(wǎng)站鏈接]或通過(guò)智能系統(tǒng)界面[具體位置]訪問(wèn)。7.2用戶確認(rèn)已閱讀、理解并同意受《隱私政策》的約束。《隱私政策》是本協(xié)議不可分割的一部分。服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化或業(yè)務(wù)需要更新《隱私政策》，更新后的《隱私政策》將在網(wǎng)站上公布，并自公布之日起生效。用戶應(yīng)在《隱私政策》更新后繼續(xù)使用智能系統(tǒng)，視為接受新的《隱私政策》。如用戶不同意更新后的《隱私政策》，應(yīng)停止使用相關(guān)服務(wù)。第八條更新與修改8.1系統(tǒng)更新：服務(wù)提供方有權(quán)對(duì)智能系統(tǒng)的軟件、功能、性能進(jìn)行更新。更新通知將通過(guò)[具體通知方式，如手機(jī)App推送、車載系統(tǒng)消息、郵件等]進(jìn)行。用戶應(yīng)根據(jù)通知進(jìn)行操作，或按本協(xié)議約定行使選擇權(quán)（如拒絕非關(guān)鍵更新）。用戶未在規(guī)定期限內(nèi)更新或拒絕更新可能影響其使用體驗(yàn)或?qū)е鹿δ墚惓！?.2協(xié)議修改：服務(wù)提供方有權(quán)在提前[通常為30天]通知用戶（或根據(jù)法律規(guī)定或緊急情況無(wú)需通知）的前提下，修改本協(xié)議條款。修改內(nèi)容將通過(guò)[具體通知方式，如官方網(wǎng)站公告、手機(jī)App內(nèi)通知、車載系統(tǒng)消息等]公布。通知期滿后，新的條款將自動(dòng)生效。用戶在收到修改通知后，若不同意修改內(nèi)容，應(yīng)停止使用相關(guān)服務(wù)；若繼續(xù)使用智能系統(tǒng)，則視為接受修改后的條款。第九條服務(wù)期限與終止9.1服務(wù)期限：智能系統(tǒng)提供的服務(wù)期限通常為自車輛交付用戶之時(shí)起，或自用戶首次使用智能系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)之時(shí)起，至本協(xié)議終止之日止，或直至用戶車輛報(bào)廢、更換，且不再使用該智能系統(tǒng)，以較晚發(fā)生者為準(zhǔn)。具體服務(wù)內(nèi)容（尤其是免費(fèi)與付費(fèi)內(nèi)容）的有效期可能另有約定。9.2用戶終止：用戶可以隨時(shí)通過(guò)[具體終止方式，如手機(jī)App設(shè)置中的退出/注銷、聯(lián)系服務(wù)提供方客服等]終止使用智能系統(tǒng)及服務(wù)。用戶終止服務(wù)后，其賬戶下的部分?jǐn)?shù)據(jù)可能根據(jù)服務(wù)提供方《隱私政策》和數(shù)據(jù)處理規(guī)則進(jìn)行保留或刪除，用戶在終止前產(chǎn)生的應(yīng)付費(fèi)用（如有）仍需支付。9.3服務(wù)提供方終止：服務(wù)提供方可在以下情況下終止對(duì)用戶的智能系統(tǒng)服務(wù)：(a)用戶違反本協(xié)議任何條款，經(jīng)服務(wù)提供方書(shū)面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；(b)用戶提供的個(gè)人信息不真實(shí)或偽造；(c)用戶利用智能系統(tǒng)從事非法活動(dòng)或侵害他人合法權(quán)益；(d)因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)提供；(e)法律法規(guī)要求服務(wù)提供方停止提供相關(guān)服務(wù)；(f)服務(wù)提供方進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整或終止相關(guān)服務(wù)。服務(wù)提供方在終止服務(wù)前，通常應(yīng)提前通知用戶，并說(shuō)明終止原因。用戶在收到終止通知后，應(yīng)停止使用相關(guān)服務(wù)。服務(wù)提供方在終止服務(wù)后，仍需履行數(shù)據(jù)保留、安全處置等后續(xù)義務(wù)，并可能根據(jù)本協(xié)議約定處理未結(jié)費(fèi)用等事宜。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。10.2爭(zhēng)議解決：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)