上門外賣配送服務(wù)合同協(xié)議甲方（收貨方）：[收貨人姓名或單位名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[相關(guān)證件號碼]聯(lián)系地址：[詳細(xì)的收貨地址]聯(lián)系電話：[收貨人電話]電子郵箱：[收貨人電子郵箱]乙方（配送方）：[配送方公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[如適用]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[相關(guān)證件號碼]聯(lián)系地址：[注冊地址、經(jīng)營地址或常用聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[配送方聯(lián)系電話]電子郵箱：[配送方電子郵箱]根據(jù)甲乙雙方實(shí)際情況及約定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，就甲方向乙方委托配送上門外賣服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方通過[指定平臺名稱或渠道，如電話、APP等]發(fā)出的有效訂單要求，將甲方在[商家名稱]訂購的，商品名稱為[具體商品名稱]、數(shù)量為[具體數(shù)量]、訂單號為[訂單號]的外賣商品，按照訂單約定的或乙方承諾的配送時(shí)限，配送到甲方指定的地址。1.2配送地址：[詳細(xì)的收貨地址]。1.3配送服務(wù)時(shí)間：原則上為訂單確認(rèn)后[具體時(shí)間，如30分鐘內(nèi)]送達(dá)，具體時(shí)間以訂單約定或乙方實(shí)際承諾為準(zhǔn)。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1本次配送服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。2.2費(fèi)用構(gòu)成：[例如：平臺基礎(chǔ)配送費(fèi)/商家配送費(fèi)]。2.3支付方式：甲方同意在乙方成功完成本次配送服務(wù)并甲方簽收商品后[具體天數(shù)，如1個(gè)工作日]內(nèi)，通過[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、平臺代扣等]支付該筆費(fèi)用至乙方指定賬戶。2.4乙方指定收款賬戶信息：開戶行：[開戶銀行名稱]賬戶名：[收款人姓名或公司名稱]賬號：[銀行賬號]2.5如需開具發(fā)票，甲方需在支付前向乙方提供完整的開票信息，乙方將在收到款項(xiàng)后[具體天數(shù)]內(nèi)開具相應(yīng)發(fā)票給甲方。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的配送地址和有效的聯(lián)系方式。(2)應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，確保外賣商品在運(yùn)輸過程中不受非內(nèi)在原因?qū)е碌膿p壞或污染。(3)配送過程中應(yīng)遵守交通規(guī)則及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定，注意安全駕駛和文明服務(wù)。(4)配送到達(dá)時(shí)，有權(quán)要求甲方出示訂單驗(yàn)證信息或進(jìn)行身份核實(shí)（如訂單約定）。(5)如遇商品在配送過程中發(fā)生明顯外觀損壞，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并根據(jù)約定或?qū)嶋H情況處理。(6)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(7)配送過程中如遇不可抗力因素影響，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)情況協(xié)商處理。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照約定或承諾的時(shí)間、地點(diǎn)完成配送服務(wù)。(2)應(yīng)在乙方到達(dá)前準(zhǔn)備好接收商品，并在乙方到達(dá)時(shí)配合完成簽收手續(xù)。(3)應(yīng)對收到的商品進(jìn)行外觀檢查，如發(fā)現(xiàn)外觀損壞，應(yīng)在簽收時(shí)明確告知乙方，否則視為商品在送達(dá)時(shí)外觀完好。(4)如對商品質(zhì)量（口味、內(nèi)在品質(zhì)等）有異議，應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù)并及時(shí)聯(lián)系商家處理，乙方一般不承擔(dān)內(nèi)在質(zhì)量問題責(zé)任。(5)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付配送服務(wù)費(fèi)用。(6)如遇特殊情況無法按時(shí)接收，應(yīng)及時(shí)通知乙方。第四條配送時(shí)效與延誤處理4.1乙方承諾在訂單約定或承諾的時(shí)間內(nèi)送達(dá)。如因乙方原因（非不可抗力）導(dǎo)致延誤超過[具體時(shí)間，如30分鐘]，甲方有權(quán)要求乙方縮短后續(xù)配送承諾時(shí)間或要求減免相應(yīng)部分費(fèi)用，具體以雙方協(xié)商結(jié)果為準(zhǔn)。4.2如因不可抗力（如嚴(yán)重交通擁堵、天氣原因等）導(dǎo)致延誤，乙方不承擔(dān)延誤責(zé)任，但應(yīng)第一時(shí)間通知甲方。第五條商品安全與責(zé)任5.1乙方對送達(dá)商品的外觀狀態(tài)負(fù)責(zé)。商品在乙方完成簽收交付手續(xù)時(shí)，外觀完好無損的，視為乙方已履行安全交付義務(wù)。甲方簽收后發(fā)現(xiàn)的、由配送過程直接導(dǎo)致的明顯外觀損壞，乙方應(yīng)予負(fù)責(zé)；非明顯外觀損壞或內(nèi)在質(zhì)量問題，乙方一般不承擔(dān)責(zé)任。5.2如發(fā)生商品在運(yùn)輸過程中丟失或嚴(yán)重?fù)p壞（非輕微包裝破損），雙方根據(jù)[具體約定，如平臺規(guī)則或協(xié)商]處理賠償責(zé)任，可能涉及[具體賠償標(biāo)準(zhǔn)或比例]。第六條知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1乙方在提供服務(wù)過程中需使用相關(guān)平臺系統(tǒng)或工具的，應(yīng)遵守該平臺的相關(guān)用戶協(xié)議。6.2雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未按時(shí)送達(dá)且無合理理由，或配送過程中造成商品嚴(yán)重?fù)p壞、丟失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金[具體金額或計(jì)算方式]元。7.2若甲方未按時(shí)支付配送服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體比例，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停后續(xù)配送服務(wù)或采取其他措施。第八條不可抗力8.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱，如乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條合同生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章（如為電子合同，則自電子簽名完成時(shí)）之日起生效。10.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面同意。10.3本協(xié)議在甲方完成本次訂單配送服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用結(jié)清后自動(dòng)終止。第十一條其他條款11.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效