退貨確認條款甲方（賣方）：[甲方公司名稱/姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（買方）：[乙方姓名/公司名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于甲乙雙方于[合同簽訂日期]就購買[商品名稱]（下稱“商品”）達成購買意向，根據(jù)相關法律法規(guī)，經雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條商品信息1.1商品名稱：[商品具體名稱]1.2商品規(guī)格/型號：[商品規(guī)格/型號]1.3商品數(shù)量：[商品數(shù)量]1.4單價：[商品單價]1.5總價：人民幣[總價金額]元（大寫：[總價大寫金額]元整）1.6商品描述：[詳細描述商品的外觀、功能、質量保證等信息，應與實際交付一致]第二條付款方式2.1乙方應在收到甲方發(fā)送的商品或相關發(fā)貨通知后[具體天數(shù)]日內，向甲方支付商品總價全款。2.2付款方式：乙方通過[具體付款方式，如銀行轉賬、支付寶、微信支付等]將款項支付至以下賬戶：賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行]銀行賬號：[甲方銀行賬號]2.3甲方在收到乙方支付的全款后，應立即安排商品的發(fā)貨。第三條發(fā)貨與運輸3.1甲方應在收到乙方全款后[具體天數(shù)]日內，將商品發(fā)至乙方指定的地址。3.2發(fā)貨地址：[乙方收貨地址]3.3運輸方式：甲方選擇[具體運輸方式，如快遞、物流等]承運，運費由[甲方/乙方]承擔。3.4運單號：甲方應在發(fā)貨后[具體小時數(shù)]日內，通過電子郵箱/短信/電話等方式通知乙方運單號，并將相關憑證（如發(fā)貨照片）發(fā)送給乙方。第四條退貨確認條款4.1退貨資格：乙方在收到商品后，在以下情況下有權提出退貨申請：(1)商品存在質量問題，經甲方確認后符合退貨條件；(2)商品存在描述不符或與實際收到的商品不一致的情況；(3)乙方因非主觀原因誤購（如顏色、尺寸選擇錯誤），且商品未經使用、不影響二次銷售；(4)符合本合同約定的其他退貨條件。4.2退貨申請程序：(1)乙方需在符合退貨條件的情況下，于收到商品之日起[天數(shù)]日內，通過[指定申請方式，如電子郵件至[指定郵箱]、官方平臺申請系統(tǒng)等]向甲方提交書面退貨申請。(2)退貨申請應包含但不限于訂單號、商品名稱、數(shù)量、退貨原因、聯(lián)系信息以及能夠證明退貨原因的相關證據(jù)（如照片、視頻等）。4.3退貨確認：(1)甲方在收到乙方的退貨申請后，應在[天數(shù)]日內進行審核，并通過[指定確認方式，如電子郵件、短信、平臺消息等]向乙方發(fā)出明確的“退貨確認”通知。(2)甲方發(fā)出“退貨確認”通知后，視為雙方就退貨行為達成一致，甲方有義務按照本合同約定處理后續(xù)退款或換貨事宜。(3)若甲方在收到申請后[天數(shù)]日內未發(fā)出“退貨確認”通知，或未以約定方式通知乙方處理方案，視為甲方同意乙方的退貨申請，視為甲方已發(fā)出“退貨確認”。4.4退貨商品處理要求：(1)乙方在收到甲方發(fā)出的“退貨確認”通知后，應按照甲方提供的退貨地址，將商品原包裝、所有配件、說明書、標簽等隨附物品一同寄回。寄回商品的狀態(tài)應保持“未經使用”、“不影響二次銷售”。(2)乙方承擔寄回商品的運費，除非退貨是由于商品存在質量問題或甲方責任導致。(3)甲方在收到乙方寄回的商品后，應在[天數(shù)]日內對商品進行檢驗。檢驗合格的，甲方應按照本合同第五條約定處理退款或換貨；檢驗不合格或不符合退貨條件的，甲方有權將商品退回給乙方，運費由乙方承擔。4.5退款或換貨安排：(1)退款：若退貨經確認且商品檢驗合格，甲方應在扣除商品價格、寄回運費、包裝費等合理費用后[天數(shù)]日內，將剩余款項退還給乙方。退款方式為原路退回或雙方約定的其他方式。(2)換貨：若乙方選擇換貨，甲方應在收到退貨并檢驗合格后[天數(shù)]日內，將相應的新商品寄送給乙方，運費由甲方承擔。第五條運費承擔5.1商品發(fā)貨運費由[甲方/乙方]承擔。5.2退貨寄回運費由[乙方/甲方]承擔，具體承擔方式根據(jù)退貨原因和本合同第四條約定執(zhí)行。第六條風險轉移6.1商品毀損、滅失的風險，在商品交付給乙方之前由甲方承擔，交付給乙方之后由乙方承擔。6.2退貨過程中，寄回商品的風險在甲方收到并確認無誤前由乙方承擔。第七條商品質量保證7.1甲方保證所售商品符合國家相關質量標準，并具備產品應有的功能。非因乙方保管不當或使用不當造成的質量問題，甲方應負責修理、更換或退貨。7.2商品的三包（包修、包換、包退）責任由甲方依照國家相關規(guī)定承擔。第八條不可抗力8.1因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導致任何一方無法履行本合同義務的，受影響方應及時通知對方，并在合理期限內提供證明，根據(jù)情況可部分或全部免除責任。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份，