配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)外包協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有專業(yè)的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，愿意為乙方提供配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)；乙方愿意委托甲方提供配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，并根據(jù)本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)1.1甲方為乙方提供以下配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)：(1)對(duì)乙方現(xiàn)有的配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的分析和評(píng)估，包括但不限于倉庫布局效率、運(yùn)輸路線合理性、配送中心運(yùn)營狀況、運(yùn)輸方式組合效益、信息系統(tǒng)支持情況以及相關(guān)成本結(jié)構(gòu)等，識(shí)別現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)與不足，以及主要的瓶頸和優(yōu)化機(jī)會(huì)。(2)基于分析評(píng)估結(jié)果，為乙方設(shè)計(jì)配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案，該方案可能包括但不限于：建議的倉庫數(shù)量、規(guī)模、地理位置優(yōu)化；優(yōu)化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，包括核心節(jié)點(diǎn)設(shè)定、路徑優(yōu)化建議；不同運(yùn)輸方式（如公路、鐵路、航空、水路等）的最優(yōu)組合策略；配送中心功能整合或流程再造的建議；信息系統(tǒng)升級(jí)或改造的建議；人力資源配置與流程優(yōu)化的建議等。(3)協(xié)助乙方實(shí)施選定的優(yōu)化方案，提供項(xiàng)目管理支持，包括制定實(shí)施計(jì)劃、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源、監(jiān)控實(shí)施進(jìn)度與質(zhì)量，并根據(jù)需要提供相關(guān)的培訓(xùn)和支持。(4)建立優(yōu)化后的配送網(wǎng)絡(luò)績效監(jiān)控體系，設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs），如總配送成本、平均配送時(shí)效、運(yùn)輸資源利用率、客戶準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率等，定期（如每月/每季）向乙方匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行績效，并對(duì)持續(xù)改進(jìn)提出建議。1.2雙方共同確認(rèn)的服務(wù)目標(biāo)如下：(1)在協(xié)議服務(wù)期滿后一年內(nèi)，將乙方的整體配送成本降低[具體百分比]%或降低[具體金額]元。(2)在協(xié)議服務(wù)期滿后一年內(nèi)，將乙方的平均訂單配送時(shí)效縮短[具體時(shí)間]或縮短[具體百分比]%。(3)提高關(guān)鍵客戶訂單的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率至[具體百分比]%以上。(4)將核心區(qū)域倉庫的空置率降低至[具體百分比]%以下。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限為自本協(xié)議生效之日起[具體天數(shù)或月數(shù)]天/月，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。2.2服務(wù)期限屆滿前[具體天數(shù)或月數(shù)]日，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約[具體月數(shù)]個(gè)月，續(xù)約次數(shù)不限/續(xù)約次數(shù)限定為[具體次數(shù)]次。續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方屆時(shí)協(xié)商確定。2.3如需分階段完成服務(wù)，本協(xié)議可設(shè)定以下關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)及對(duì)應(yīng)的目標(biāo)完成日期：(1)現(xiàn)狀分析與評(píng)估報(bào)告提交完成：[具體日期]。(2)優(yōu)化方案初稿提交：[具體日期]。(3)優(yōu)化方案終稿及演示：[具體日期]。(4)乙方確認(rèn)優(yōu)化方案并啟動(dòng)實(shí)施：[具體日期]。(5)主要實(shí)施階段完成：[具體日期]。(6)服務(wù)期滿最終成果匯報(bào)及驗(yàn)收：[具體日期]。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含甲方為提供本協(xié)議第一條約定的全部服務(wù)所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括但不限于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人力成本、差旅費(fèi)、必要的第三方咨詢費(fèi)、軟件使用費(fèi)（如適用）等。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式如下：(1)本協(xié)議簽訂生效后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整），作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款。(2)甲方完成現(xiàn)狀分析與評(píng)估報(bào)告，并經(jīng)乙方書面確認(rèn)后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。(3)甲方完成優(yōu)化方案終稿，并成功進(jìn)行方案演示，且乙方在[具體天數(shù)]日內(nèi)書面確認(rèn)同意實(shí)施該方案后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。(4)甲方根據(jù)乙方確認(rèn)的方案完成主要實(shí)施支持工作，并獲得乙方書面確認(rèn)后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。(5)項(xiàng)目最終成果匯報(bào)完畢，乙方驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。3.3乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[甲方公司全稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]3.4所有費(fèi)用均以人民幣計(jì)價(jià)和支付。如甲方因履行本協(xié)議發(fā)生其他未約定費(fèi)用（如超出預(yù)算的合理差旅費(fèi)等），經(jīng)乙方事先書面批準(zhǔn)后，乙方應(yīng)予以承擔(dān)。甲方應(yīng)定期向乙方提供相關(guān)費(fèi)用的詳細(xì)清單。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供必要的信息、數(shù)據(jù)、設(shè)施（如辦公場(chǎng)所、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限等）和協(xié)作，以保證甲方能夠順利履行本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)完成本協(xié)議第一條約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，并向乙方提交相應(yīng)的成果報(bào)告。(3)甲方應(yīng)指派具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展需要及時(shí)調(diào)整。(4)甲方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中接觸、知悉的乙方的商業(yè)秘密（包括但不限于其經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、配送網(wǎng)絡(luò)布局、成本結(jié)構(gòu)等）承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得以任何方式泄露給任何第三方，也不得用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的任何目的。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。(5)甲方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，在提供服務(wù)過程中維護(hù)乙方的聲譽(yù)。(6)甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，合理使用乙方提供的必要辦公資源，但應(yīng)愛護(hù)有加，并承擔(dān)因使用不當(dāng)造成的損失。(7)甲方應(yīng)接受乙方的合理監(jiān)督，并根據(jù)乙方的合理建議進(jìn)行必要的調(diào)整，但甲方保留其專業(yè)判斷權(quán)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)過程和成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議第三條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(3)乙方應(yīng)在收到甲方請(qǐng)求提供的信息、數(shù)據(jù)或資源要求后，于[具體天數(shù)]日內(nèi)予以提供，并保證所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目接口人，負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行日常溝通、協(xié)調(diào)，并提供必要的支持。(4)乙方應(yīng)指定授權(quán)代表參與甲方組織的方案評(píng)審、匯報(bào)等重要會(huì)議，并及時(shí)反饋意見。(5)乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中接觸、知悉的甲方的商業(yè)秘密（包括但不限于其技術(shù)信息、客戶信息、服務(wù)方案、成本結(jié)構(gòu)等）承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得以任何方式泄露給任何第三方，也不得用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的任何目的。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。(6)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行優(yōu)化方案的測(cè)試、驗(yàn)證和實(shí)施工作。(7)如乙方需要甲方提供超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)，應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條保密條款5.1甲乙雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行期間及本協(xié)議終止后[具體年限，如三]年內(nèi)，雙方均需對(duì)從對(duì)方獲取的、未公開的商業(yè)信息（“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息包括但不限于：雙方的經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單及信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)秘密、配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、成本數(shù)據(jù)、服務(wù)方案、溝通記錄等所有未公開的有商業(yè)價(jià)值的信息。5.2未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的而必要的員工、顧問或合作伙伴除外）披露任何保密信息。披露給上述人員的，該等人員亦負(fù)有與守約方同等的保密義務(wù)。5.3以下信息不屬于保密信息：(1)披露時(shí)已為公眾所知的信息；(2)披露前已為接收方合法持有的信息；(3)接收方能證明在從披露方獲得前已知曉且非通過違反保密義務(wù)獲得的信息；(4)接收方從有權(quán)披露的第三方合法獲得且無保密限制的信息；(5)接收方為履行法律法規(guī)或監(jiān)管要求而必須披露的信息，但應(yīng)事先通知披露方并盡力保護(hù)該等信息的機(jī)密性。5.4雙方均有權(quán)要求對(duì)方對(duì)其保密信息的保密性負(fù)責(zé)，并在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)任何潛在或?qū)嶋H的保密信息泄露時(shí)，采取合理的措施防止或減少泄露范圍和影響。5.5本保密條款構(gòu)成雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的獨(dú)立保密義務(wù)，不因本協(xié)議的終止而失效。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1背景知識(shí)產(chǎn)權(quán)：在本協(xié)議生效前，雙方各自擁有的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等）仍歸各自所有。為履行本協(xié)議目的而由一方使用另一方背景知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，仍遵循原有的許可條款（如有）。6.2項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)：在本協(xié)議履行過程中，由甲方為乙方定制開發(fā)、并專門用于本協(xié)議目的的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案、分析報(bào)告、數(shù)據(jù)模型、建議方案、報(bào)告文檔等成果（“項(xiàng)目成果”），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、相關(guān)專利申請(qǐng)權(quán)等）歸乙方所有。甲方在完成交付后，有權(quán)在不侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下，將該等項(xiàng)目成果用于其后續(xù)的市場(chǎng)推廣、案例展示或內(nèi)部培訓(xùn)，但不得單獨(dú)向第三方提供或用于第三方項(xiàng)目。6.3甲方在提供服務(wù)過程中可能使用到的通用方法論、標(biāo)準(zhǔn)工具、預(yù)先開發(fā)的軟件模塊或其他非為乙方定制開發(fā)的成果（“通用成果”），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。甲方有權(quán)在提供服務(wù)或向第三方提供類似服務(wù)時(shí)，繼續(xù)使用通用成果。若通用成果中包含甲方已獲得許可的第三方軟件，則甲方應(yīng)確保其使用符合第三方許可協(xié)議的要求，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。6.4雙方均有義務(wù)保證其提供給對(duì)方的任何材料不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因一方提供的材料引起第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由提供方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部法律責(zé)任和費(fèi)用，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)予以賠償。6.5甲方授予乙方一項(xiàng)永久的、不可撤銷的、免許可費(fèi)的內(nèi)部使用許可，以使用在本協(xié)議下由甲方為乙方創(chuàng)建的項(xiàng)目成果。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量提供服務(wù)，或提供的服務(wù)成果存在嚴(yán)重缺陷，經(jīng)乙方書面指出后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)缺陷的嚴(yán)重程度，要求減少服務(wù)費(fèi)用、延長服務(wù)期限或解除本協(xié)議。若因甲方違約導(dǎo)致乙方未能實(shí)現(xiàn)本協(xié)議第一條約定的服務(wù)目標(biāo)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。7.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期付款超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付未付款項(xiàng)、違約金以及因甲方采取追索措施所產(chǎn)生的費(fèi)用。7.3若任何一方違反本協(xié)議第五條的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。若因違約導(dǎo)致保密信息泄露，違約方還應(yīng)支付人民幣[具體金額或計(jì)算方式，如50萬]元的違約金。若泄露行為構(gòu)成犯罪的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。7.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條協(xié)議的變更、解除和終止8.1本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(3)乙方明確表示不履行本協(xié)議主要義務(wù)的。8.3如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的，雙方均有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。8.4本協(xié)議在以下情況下自然終止：(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的；(2)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議的。8.5協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)：(1)停止本協(xié)議項(xiàng)下的所有權(quán)利和義務(wù)；（2)雙方應(yīng)返還或銷毀在本協(xié)議履行過程中獲取的對(duì)方的保密信息，但為履行法律法規(guī)要求或雙方另有約定的除外；（3)甲方應(yīng)向乙方移交所有已完成的服務(wù)成果和相關(guān)資料，但已包含在項(xiàng)目成果交付中的部分除外；（4)乙方應(yīng)支付所有尚未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金（如有）；（5）關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密、違約責(zé)任、法律適用和爭(zhēng)議解決等條款在本協(xié)議終止或解除后仍然有效。第九條不可抗力9.1本協(xié)議所稱不可抗力是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整）、流行病疫情等。9.2任何一方在發(fā)生不可抗力事件后，應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，說明不可抗力事件的情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。9.3在不可抗力事件影響期間，受影響方應(yīng)采取一切合理的措施減輕其影響，并應(yīng)盡力繼續(xù)履行本協(xié)議義務(wù)。如不可抗力事件持續(xù)超過[具體天數(shù)]日，雙方可協(xié)商暫時(shí)中止履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)，或變更履行方式。因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，根據(jù)第八條約定處理。9.4因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)承擔(dān)因其采取減少損失措施而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇仲裁或訴訟，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決/提請(qǐng)[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。若選擇訴訟，則由[具體法院名稱]專屬管轄。10.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。第十一條法律適用與管轄11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。11.2若選擇訴訟，本協(xié)議的管轄法院為[具體法院名稱]。若選擇仲裁，本協(xié)議的仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)]。第十二條通知12.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)