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客戶自提服務(wù)協(xié)議書范本甲方(服務(wù)提供方):[甲方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[代碼]乙方(客戶):[乙方公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人(如適用):[姓名]注冊(cè)地址/住址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[號(hào)碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方自提甲方提供的商品/服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條標(biāo)的物與服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供以下商品/服務(wù):[詳細(xì)描述商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量,或服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍等]。1.2標(biāo)的物的所有權(quán)自[約定所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)間點(diǎn),例如:乙方提貨時(shí)/貨款付清時(shí)]起轉(zhuǎn)移至乙方。第二條自提安排2.1自提方式:甲方負(fù)責(zé)將本協(xié)議第一條約定的標(biāo)的物運(yùn)送至乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行交付,或乙方自行前往甲方指定的地點(diǎn)領(lǐng)取。2.2提貨地點(diǎn):[明確具體的自提地點(diǎn),例如:甲方位于[省、市、區(qū)、詳細(xì)街道地址]的倉(cāng)庫(kù)/門店]。2.3提貨時(shí)間:甲方應(yīng)于[約定時(shí)間范圍,例如:協(xié)議簽訂后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)/收到乙方提貨通知后[天數(shù)]小時(shí)內(nèi)]將標(biāo)的物運(yùn)送至約定地點(diǎn)或準(zhǔn)備好供乙方自提。甲方應(yīng)在完成交付準(zhǔn)備后[具體時(shí)限]內(nèi)以[約定通知方式,例如:電話、短信、郵件]通知乙方提貨。乙方應(yīng)在收到通知后或在本協(xié)議約定的提貨時(shí)間段內(nèi)[具體時(shí)間段]前往提貨。2.4交付方式:甲方在交付標(biāo)的物時(shí),應(yīng)確保乙方能夠當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收。交付時(shí),甲方工作人員應(yīng)向乙方出示相關(guān)單據(jù)(如發(fā)貨單、質(zhì)檢報(bào)告等),乙方確認(rèn)無(wú)誤后簽署接收記錄或進(jìn)行電子確認(rèn)。第三條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與異議處理3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)在收到標(biāo)的物時(shí)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:標(biāo)的物的數(shù)量、外觀、包裝是否完好、型號(hào)規(guī)格是否符合約定等。乙方確認(rèn)無(wú)異議并簽署接收記錄,視為驗(yàn)收合格。3.2驗(yàn)收期限:乙方應(yīng)在收到標(biāo)的物并開始清點(diǎn)、檢查后[約定具體時(shí)限,例如:三十(30)]分鐘內(nèi)完成驗(yàn)收。3.3異議提出:若乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在與約定不符的情況(如數(shù)量短缺、外觀損壞、型號(hào)錯(cuò)誤等),應(yīng)在驗(yàn)收期限屆滿前以書面形式(包括但不限于書面通知、電子郵件)向甲方提出異議,并詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題所在。3.4異議處理:甲方在收到乙方提出的書面異議后,應(yīng)在[約定具體時(shí)限,例如:七(7)]個(gè)工作日內(nèi)與乙方進(jìn)行溝通確認(rèn),并根據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)規(guī)定協(xié)商解決??赡艿奶幚矸绞桨ǖ幌抻冢貉a(bǔ)發(fā)缺少的部分、更換不合格的標(biāo)的物、退貨等。處理期間產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(如檢測(cè)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi))由[約定承擔(dān)方,例如:甲方/乙方根據(jù)責(zé)任承擔(dān)]。第四條費(fèi)用承擔(dān)4.1乙方應(yīng)支付給甲方的費(fèi)用包括:[明確費(fèi)用項(xiàng)目,例如:本協(xié)議約定的商品/服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元]。4.2[約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式,例如:運(yùn)輸費(fèi)由甲方承擔(dān);或運(yùn)輸費(fèi)由乙方承擔(dān),具體費(fèi)用為人民幣[金額]元]。4.3[約定提貨搬運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式,例如:如需甲方提供提貨協(xié)助產(chǎn)生的搬運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)]。4.4除本協(xié)議約定由乙方承擔(dān)的費(fèi)用外,其他因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的費(fèi)用由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量向乙方交付標(biāo)的物。(2)確保交付的標(biāo)的物具備約定的品質(zhì),并符合國(guó)家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式通知乙方提貨。(4)配合乙方進(jìn)行驗(yàn)收,并根據(jù)第三條約定處理驗(yàn)收異議。(5)保證其有權(quán)提供本協(xié)議項(xiàng)下的標(biāo)的物,并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。(6)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)享有按照本協(xié)議約定提取標(biāo)的物的權(quán)利。(2)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)憑有效身份證明文件(如公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書及經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,或個(gè)人身份證)辦理提貨手續(xù)。(3)按照本協(xié)議約定按時(shí)提貨,遵守甲方自提點(diǎn)的各項(xiàng)管理規(guī)定。(4)按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。(5)按照第三條約定對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收期限內(nèi)無(wú)異議地簽署接收記錄。(6)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按時(shí)交付標(biāo)的物,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總金額[約定百分比,例如:萬(wàn)分之五(0.05%)]的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[約定百分比,例如:百分之十(10%)]。逾期超過(guò)[約定天數(shù),例如:三十(30)]日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償損失。6.2若甲方交付的標(biāo)的物不符合本協(xié)議約定,甲方應(yīng)在收到乙方異議后[約定天數(shù),例如:十五(15)]日內(nèi)予以更換或采取其他補(bǔ)救措施。若甲方未能及時(shí)補(bǔ)救,乙方有權(quán)拒收該部分標(biāo)的物或解除整個(gè)協(xié)議,并要求甲方賠償損失。6.3若乙方未能按時(shí)提貨,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額[約定百分比,例如:萬(wàn)分之五(0.05%)]的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[約定百分比,例如:百分之十(10%)]。6.4若乙方未按約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方立即支付,并自逾期之日起,每日按應(yīng)付未付金額的[約定百分比,例如:千分之一(0.1%)]計(jì)收滯納金。6.5一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。6.6任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[約定天數(shù),例如:五(5)]日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。第七條保密條款7.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[約定年限,例如:三(3)]年。第八條通知與送達(dá)8.1雙方在本協(xié)議中載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等均為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[約定天數(shù),例如:三(3)]日書面通知對(duì)方。8.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等,均應(yīng)采用書面形式,并通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。以專人遞送方式發(fā)出的,簽收日為送達(dá)日;以掛號(hào)信方式發(fā)出的,掛號(hào)郵戳日后的[約定天數(shù),例如:三(3)]日為送達(dá)日;以電子郵件方式發(fā)出的,發(fā)出日為送達(dá)日(但對(duì)方有證據(jù)證明未實(shí)際閱讀的除外);以傳真方式發(fā)出的,發(fā)出日為送達(dá)日。8.3任何一方發(fā)出的通知,如在對(duì)方變更聯(lián)系方式后未能送達(dá),視為已按原聯(lián)系方式送達(dá)。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一種:甲方所在地/乙方所在地/標(biāo)的物所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(*或:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。*)第十條協(xié)議生效與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。10.2本協(xié)議在以下任一情形下終止:(1)雙方約定的履行期限屆滿,且所有義務(wù)均已履行完畢。(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方經(jīng)協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。(4)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,致使本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議。第十一條其他條款11.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,
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