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文檔簡介
大學(xué)生村官工作效能感量表的科學(xué)構(gòu)建與實踐應(yīng)用一、緒論1.1研究背景1.1.1大學(xué)生村官計劃的實施與發(fā)展在我國,“三農(nóng)”問題長期以來一直是關(guān)系到國計民生的重要問題,對國家的穩(wěn)定與發(fā)展起著關(guān)鍵作用。然而,隨著城市化進(jìn)程的加速,農(nóng)村地區(qū)面臨著人才大量流失的困境,這嚴(yán)重制約了農(nóng)村的發(fā)展。與此同時,高校畢業(yè)生的數(shù)量逐年遞增,就業(yè)市場競爭愈發(fā)激烈,大學(xué)生就業(yè)難的問題日益凸顯。在這樣的背景下,大學(xué)生村官計劃應(yīng)運而生,旨在通過引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生到農(nóng)村任職,一方面為農(nóng)村注入新鮮血液,提供智力支持,促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展;另一方面,也為大學(xué)生提供了就業(yè)機(jī)會和實踐平臺,緩解就業(yè)壓力。大學(xué)生村官計劃的發(fā)展歷程可追溯至1995年,江蘇省率先啟動“雛鷹工程”,開啟了大學(xué)生擔(dān)任農(nóng)村基層干部的先河。此后,1999年海南省推出大學(xué)生“村官”計劃,同年浙江省寧波市采用公開招考方式推行“一村一名大學(xué)生”計劃。2000-2004年,廣東、遼寧等10個省份也相繼啟動該計劃,工作開展逐步進(jìn)入多省聯(lián)動、整體推進(jìn)與探索階段。2005年起,北京、四川等更多省市區(qū)先后啟動大學(xué)生“村官”計劃。2008年,中組部等4部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于選聘高校畢業(yè)生到村任職工作的意見(試行)》,標(biāo)志著選聘大學(xué)生村官到村任職工作在全國范圍內(nèi)全面啟動。2009年,中組部等12部委發(fā)布《關(guān)于建立選聘高校畢業(yè)生到村任職工作長效機(jī)制的意見》,對大學(xué)生村官的選聘、培養(yǎng)和管理等工作提出指導(dǎo)意見,推動大學(xué)生村官計劃朝著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。2014年,中央組織部召開全國大學(xué)生村官工作座談會,大學(xué)生村官與選調(diào)生工作的整合并軌工作逐步在全國開展起來,進(jìn)一步優(yōu)化了人才配置和培養(yǎng)路徑。大學(xué)生村官在農(nóng)村發(fā)展中發(fā)揮著多方面的重要作用。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域,他們憑借自身的知識和創(chuàng)新思維,為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出謀劃策,引入新的技術(shù)和項目,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級。例如,一些大學(xué)生村官利用電商平臺幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品,拓寬了銷售渠道,增加了農(nóng)民收入;還有些大學(xué)生村官積極參與招商引資,吸引外部資源投入農(nóng)村,促進(jìn)了農(nóng)村企業(yè)的發(fā)展和壯大。在社會事業(yè)方面,大學(xué)生村官積極投身于農(nóng)村教育、衛(wèi)生、文化等事業(yè)。他們組織開展各類文化活動,豐富村民的精神文化生活;協(xié)助改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,提高村民的健康意識和醫(yī)療保障水平;關(guān)注農(nóng)村教育問題,為農(nóng)村學(xué)生提供課外輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)幫助,助力農(nóng)村教育質(zhì)量的提升。在基層組織建設(shè)中,大學(xué)生村官為農(nóng)村基層組織注入了新的活力,他們帶來了新的管理理念和工作方法,提高了基層組織的工作效率和服務(wù)水平,加強了基層組織與村民之間的聯(lián)系和溝通,增強了基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。1.1.2工作效能感對大學(xué)生村官的重要性工作效能感是個體對自己能否成功完成工作任務(wù)的主觀判斷和信念,它在大學(xué)生村官的工作中起著至關(guān)重要的作用,對大學(xué)生村官的工作表現(xiàn)、職業(yè)發(fā)展和心理狀態(tài)都有著深遠(yuǎn)的影響。工作效能感直接影響大學(xué)生村官的工作表現(xiàn)。具有較高工作效能感的大學(xué)生村官,往往對自己的工作能力充滿信心,相信自己能夠有效地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。這種積極的信念會促使他們在工作中更加主動、積極地投入精力,勇于承擔(dān)責(zé)任,主動尋找解決問題的方法。他們會積極參與農(nóng)村的各項工作,如組織村民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、推動農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、參與農(nóng)村社會事務(wù)管理等,并且能夠在工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能,提高工作質(zhì)量和效率。相反,工作效能感較低的大學(xué)生村官可能會對自己的能力產(chǎn)生懷疑,在面對工作任務(wù)時容易感到焦慮和無助,缺乏主動性和積極性,甚至可能會逃避困難,這無疑會對他們的工作表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響,導(dǎo)致工作任務(wù)難以順利完成,工作效果不佳。工作效能感對大學(xué)生村官的職業(yè)發(fā)展也具有重要意義。高工作效能感的大學(xué)生村官在工作中更容易取得良好的成績,這些成績不僅能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)和村民的認(rèn)可和贊賞,也為他們自身的職業(yè)發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗和資本。他們可能會因此獲得更多的晉升機(jī)會、培訓(xùn)機(jī)會和職業(yè)發(fā)展空間,有助于他們在農(nóng)村基層崗位上實現(xiàn)自身的價值,也為他們未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。例如,一些工作表現(xiàn)出色的大學(xué)生村官在服務(wù)期滿后,通過選拔進(jìn)入公務(wù)員隊伍或事業(yè)單位,繼續(xù)在更廣闊的平臺上為社會服務(wù)。而工作效能感低的大學(xué)生村官可能在職業(yè)發(fā)展中面臨更多的困難和阻礙,他們可能難以在工作中獲得成就感和滿足感,對自己的職業(yè)選擇產(chǎn)生懷疑,甚至可能會提前結(jié)束自己的村官生涯,這對于個人的職業(yè)成長和農(nóng)村基層人才隊伍的穩(wěn)定都是不利的。工作效能感還深刻影響著大學(xué)生村官的心理狀態(tài)。工作效能感高的大學(xué)生村官在工作中能夠體驗到更多的成就感和自我價值感,他們對自己的工作和生活感到滿意,心理狀態(tài)更加積極樂觀。這種積極的心理狀態(tài)有助于他們更好地應(yīng)對工作和生活中的壓力和挫折,保持良好的身心健康。相反,工作效能感低的大學(xué)生村官可能會經(jīng)常陷入自我懷疑和焦慮之中,對工作產(chǎn)生倦怠情緒,對未來感到迷茫和無助。長期處于這種消極的心理狀態(tài)下,不僅會影響他們的工作效率和質(zhì)量,還可能對他們的身心健康造成損害,導(dǎo)致一系列心理問題的出現(xiàn)。鑒于工作效能感對大學(xué)生村官的重要影響,深入研究大學(xué)生村官的工作效能感具有迫切的必要性。通過研究,可以更好地了解大學(xué)生村官工作效能感的現(xiàn)狀和影響因素,為提高大學(xué)生村官的工作效能感提供有針對性的建議和措施。這不僅有助于提升大學(xué)生村官的個人素質(zhì)和工作能力,促進(jìn)他們在農(nóng)村基層更好地發(fā)揮作用,也有利于完善大學(xué)生村官政策,加強農(nóng)村基層人才隊伍建設(shè),推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展。1.2研究目的與意義1.2.1研究目的本研究旨在編制一套科學(xué)、有效的大學(xué)生村官工作效能感量表,并運用該量表對大學(xué)生村官的工作效能感進(jìn)行深入研究,具體目的如下:編制大學(xué)生村官工作效能感量表:通過文獻(xiàn)綜述、訪談、問卷調(diào)查等方法,系統(tǒng)梳理和分析影響大學(xué)生村官工作效能感的因素,構(gòu)建合理的量表維度和項目體系。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧勘砭幹屏鞒?,包括初測、項目分析、探索性因子分析、驗證性因子分析等,確保量表具有良好的信度和效度,能夠準(zhǔn)確、可靠地測量大學(xué)生村官的工作效能感。測量大學(xué)生村官工作效能感現(xiàn)狀:運用編制好的量表,對不同地區(qū)、不同背景的大學(xué)生村官進(jìn)行大規(guī)模的問卷調(diào)查,全面了解他們的工作效能感水平及其在性別、學(xué)歷、專業(yè)、任職地區(qū)、任職年限等方面的差異情況,為后續(xù)研究提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。分析影響大學(xué)生村官工作效能感的因素:結(jié)合問卷調(diào)查數(shù)據(jù),運用相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計方法,深入探討個人因素(如自我認(rèn)知、職業(yè)價值觀、專業(yè)技能等)、組織因素(如組織支持、工作環(huán)境、培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會等)以及社會因素(如社會認(rèn)同、家庭支持等)對大學(xué)生村官工作效能感的影響機(jī)制,找出關(guān)鍵影響因素。為提升大學(xué)生村官工作效能感提供建議:基于研究結(jié)果,有針對性地提出提升大學(xué)生村官工作效能感的策略和建議,包括完善選拔機(jī)制、加強培訓(xùn)與指導(dǎo)、優(yōu)化工作環(huán)境、提供更多發(fā)展機(jī)會、增強社會支持等方面,為大學(xué)生村官政策的制定和實施提供參考依據(jù),促進(jìn)大學(xué)生村官更好地發(fā)揮作用,推動農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。1.2.2理論意義本研究對于豐富工作效能感理論以及完善大學(xué)生村官相關(guān)理論具有重要的理論意義,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:豐富工作效能感理論:工作效能感理論在不同職業(yè)領(lǐng)域的研究不斷深入,但針對大學(xué)生村官這一特定群體的研究相對較少。本研究深入探討大學(xué)生村官工作效能感的結(jié)構(gòu)維度、影響因素及其作用機(jī)制,有助于拓展工作效能感理論的應(yīng)用范圍,豐富其理論內(nèi)涵。通過對大學(xué)生村官工作效能感的研究,可以發(fā)現(xiàn)這一群體在工作效能感方面的獨特特點和規(guī)律,為進(jìn)一步完善工作效能感理論提供實證依據(jù)。例如,大學(xué)生村官工作環(huán)境的復(fù)雜性和特殊性,可能使其工作效能感受到多種因素的綜合影響,這與其他職業(yè)領(lǐng)域的情況有所不同,通過對這些因素的研究,可以為工作效能感理論的發(fā)展提供新的視角和思路。拓展工作效能感理論的應(yīng)用領(lǐng)域:以往工作效能感理論的應(yīng)用主要集中在企業(yè)員工、教師、醫(yī)護(hù)人員等傳統(tǒng)職業(yè)領(lǐng)域。本研究將工作效能感理論應(yīng)用于大學(xué)生村官群體,為該理論在農(nóng)村基層工作領(lǐng)域的應(yīng)用提供了實踐范例。這不僅有助于加深對大學(xué)生村官工作心理和行為的理解,也為其他農(nóng)村基層工作者的工作效能感研究提供了借鑒和參考,促進(jìn)工作效能感理論在更廣泛的領(lǐng)域得到應(yīng)用和發(fā)展。通過研究大學(xué)生村官的工作效能感,可以探索如何運用工作效能感理論來提高農(nóng)村基層工作的質(zhì)量和效率,為農(nóng)村基層治理提供新的理論支持和方法指導(dǎo)。完善大學(xué)生村官相關(guān)理論:目前,關(guān)于大學(xué)生村官的研究主要集中在政策實施、工作績效、職業(yè)發(fā)展等方面,對其工作效能感的研究相對不足。本研究從工作效能感的角度出發(fā),深入探討大學(xué)生村官在農(nóng)村工作中的心理狀態(tài)和行為表現(xiàn),有助于完善大學(xué)生村官相關(guān)理論體系。通過揭示工作效能感與大學(xué)生村官工作績效、職業(yè)滿意度、職業(yè)發(fā)展等方面的關(guān)系,可以為大學(xué)生村官的選拔、培養(yǎng)、管理和激勵提供更加科學(xué)的理論依據(jù),促進(jìn)大學(xué)生村官政策的優(yōu)化和完善。例如,了解工作效能感對大學(xué)生村官職業(yè)發(fā)展的影響,可以為制定更有效的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和激勵政策提供參考,提高大學(xué)生村官的工作積極性和穩(wěn)定性。1.2.3實踐意義本研究的成果對于提高大學(xué)生村官工作效能、促進(jìn)大學(xué)生村官個人發(fā)展以及推動農(nóng)村建設(shè)具有重要的實踐意義,具體表現(xiàn)為以下幾點:提高大學(xué)生村官工作效能:通過編制科學(xué)有效的工作效能感量表,準(zhǔn)確了解大學(xué)生村官的工作效能感水平及其影響因素,能夠為有針對性地提升大學(xué)生村官工作效能提供依據(jù)。根據(jù)研究結(jié)果,可以制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和支持措施,幫助大學(xué)生村官提高自我效能感,增強工作信心和能力,從而更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn),提高工作質(zhì)量和效率。例如,針對影響大學(xué)生村官工作效能感的關(guān)鍵因素,如組織支持不足、工作技能缺乏等問題,可以開展相關(guān)的培訓(xùn)課程和輔導(dǎo)活動,提供必要的資源和支持,幫助他們解決實際問題,提升工作效能。促進(jìn)大學(xué)生村官個人發(fā)展:工作效能感對大學(xué)生村官的職業(yè)發(fā)展和心理狀態(tài)有著重要影響。本研究有助于大學(xué)生村官更好地認(rèn)識自己的工作效能感,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,從而有針對性地進(jìn)行自我提升和職業(yè)規(guī)劃。同時,研究結(jié)果也可以為大學(xué)生村官的選拔、培養(yǎng)和管理提供參考,為他們提供更多的發(fā)展機(jī)會和支持,促進(jìn)其個人的成長和發(fā)展。例如,了解大學(xué)生村官的職業(yè)價值觀和工作效能感之間的關(guān)系,可以為他們提供更符合個人發(fā)展需求的職業(yè)發(fā)展路徑和機(jī)會,提高他們的職業(yè)滿意度和成就感。推動農(nóng)村建設(shè):大學(xué)生村官作為農(nóng)村發(fā)展的重要力量,其工作效能的提高對于推動農(nóng)村建設(shè)具有積極作用。本研究通過提升大學(xué)生村官的工作效能感,促使他們更好地發(fā)揮在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事業(yè)建設(shè)、基層組織建設(shè)等方面的作用,為農(nóng)村帶來新的理念、技術(shù)和資源,促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展和進(jìn)步。例如,工作效能感高的大學(xué)生村官更有可能積極參與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級;他們也更有能力組織開展各類文化活動和社會服務(wù),豐富村民的精神文化生活,提升農(nóng)村社會文明程度。1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.3.1大學(xué)生村官相關(guān)研究國外雖無完全等同于我國大學(xué)生村官的制度,但部分國家的農(nóng)村人才發(fā)展舉措對理解大學(xué)生村官有一定的參考價值。如美國通過“和平隊”計劃,派遣志愿者到農(nóng)村及發(fā)展中國家,在教育、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域提供服務(wù)與技術(shù)支持,促進(jìn)當(dāng)?shù)匕l(fā)展,這與大學(xué)生村官為農(nóng)村注入新活力有相似之處;日本實施“故鄉(xiāng)創(chuàng)生”政策,鼓勵年輕人回歸農(nóng)村,政府提供資金支持和政策優(yōu)惠,推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)振興和社區(qū)發(fā)展,強調(diào)本土人才對農(nóng)村的反哺,也與大學(xué)生村官計劃的人才回流理念有相通之處。在國內(nèi),大學(xué)生村官相關(guān)研究涉及政策解讀、發(fā)展現(xiàn)狀、面臨問題與對策等多個方面。在政策研究上,學(xué)者深入剖析政策出臺背景、目標(biāo)與意義。何偉娟和盧國棟指出,大學(xué)生村官政策是新農(nóng)村建設(shè)的客觀需要,農(nóng)村人才流失和發(fā)展滯后,迫切需要大學(xué)生為農(nóng)村帶來新思維、新技術(shù),推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;同時,也是新農(nóng)村建設(shè)人才儲備的需要,既能緩解大學(xué)生就業(yè)壓力,又能為農(nóng)村輸送創(chuàng)新型人才。陳家建和鞏閱瑄利用中國基層治理調(diào)查數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生村官選派政策廣泛影響,充實了基層治理的人才資源,但不同村/社區(qū)大學(xué)生村官數(shù)量和穩(wěn)定性差異大,數(shù)量主要受國家政策影響,穩(wěn)定性與地方經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)較大。在發(fā)展現(xiàn)狀方面,研究從多個角度展開。從規(guī)模與分布來看,大學(xué)生村官計劃實施以來,規(guī)模不斷擴(kuò)大,覆蓋范圍越來越廣。從工作內(nèi)容看,大學(xué)生村官承擔(dān)著協(xié)助村“兩委”開展日常工作、推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、參與社會事務(wù)管理、傳播先進(jìn)文化等多方面職責(zé)。有研究表明,部分大學(xué)生村官利用電商平臺幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品,有效拓寬了銷售渠道,增加了農(nóng)民收入;還有些積極組織開展各類文化活動,豐富了村民的精神文化生活。關(guān)于大學(xué)生村官面臨的問題,諸多學(xué)者進(jìn)行了探討。在身份認(rèn)同上,大學(xué)生村官身份較為尷尬,既非傳統(tǒng)意義上的農(nóng)民、干部,也非公務(wù)員,這種模糊定位導(dǎo)致其在工作中缺乏歸屬感和明確的職業(yè)發(fā)展方向。在工作適應(yīng)上,存在專業(yè)不對口問題,到農(nóng)村的大學(xué)生中專業(yè)對口的較少,工作內(nèi)容與所學(xué)專業(yè)知識聯(lián)系不緊密,影響其能力發(fā)揮;且農(nóng)村工作環(huán)境復(fù)雜,條件相對艱苦,部分大學(xué)生在處理村民糾紛等實際問題時能力不足,對農(nóng)村政策了解不夠深入,感到難以適應(yīng)。在職業(yè)發(fā)展上,大學(xué)生村官面臨高流失率問題,由于身份認(rèn)同、工資待遇、管理機(jī)制、激勵政策等不完善,加之部分優(yōu)惠政策使大學(xué)生將村官崗位當(dāng)作跳板,導(dǎo)致人員流動頻繁;同時,后期管理也存在問題,政府對大學(xué)生村官培養(yǎng)管理力度不夠,培訓(xùn)和激勵機(jī)制有待加強,退出機(jī)制不健全,影響大學(xué)生在農(nóng)村工作的熱情和積極性。針對這些問題,學(xué)者們提出了相應(yīng)的對策建議。在明確身份定位方面,應(yīng)盡快明確大學(xué)生村官的身份屬性,給予清晰的職業(yè)定位,增強其職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感,為其職業(yè)發(fā)展提供明確方向。在加強培養(yǎng)培訓(xùn)上,要根據(jù)大學(xué)生村官的實際需求和農(nóng)村工作特點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,提升其專業(yè)技能和農(nóng)村工作能力,包括農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)村政策法規(guī)、群眾工作方法等方面的培訓(xùn)。在完善管理機(jī)制上,建立健全科學(xué)合理的管理機(jī)制,加強對大學(xué)生村官的日常管理和考核,完善激勵政策,提高工資待遇,改善工作和生活條件,吸引和留住人才;同時,健全退出機(jī)制,為大學(xué)生村官提供多元化的發(fā)展路徑,如在公務(wù)員招錄、事業(yè)單位招聘、升學(xué)深造等方面給予適當(dāng)優(yōu)惠政策,解決其后顧之憂。1.3.2工作效能感研究工作效能感的研究始于班杜拉(Bandura)的社會認(rèn)知理論,他提出自我效能感是個體對自己能否成功完成某一行為的主觀判斷和信念。工作效能感作為自我效能感在工作領(lǐng)域的延伸,是指個體對自己在工作中能夠有效完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)的信心和信念。這一概念強調(diào)個體對自身工作能力的主觀評估,以及這種評估對工作行為和績效的影響。工作效能感的理論基礎(chǔ)主要源于社會認(rèn)知理論和期望理論。社會認(rèn)知理論認(rèn)為,個體通過觀察、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累形成對自身能力的認(rèn)知,這種認(rèn)知影響其行為選擇和努力程度。在工作場景中,員工通過觀察他人的工作表現(xiàn)、接受上級的反饋以及自身的工作經(jīng)驗,逐漸形成對自己工作效能的判斷。期望理論則強調(diào)個體對行為結(jié)果的期望和價值判斷會影響其動機(jī)和行為。工作效能感高的個體,對工作成果有積極的期望,認(rèn)為自己的努力能夠帶來良好的工作績效,從而更有動力投入工作。在測量方法上,主要有特定效能感評估和一般自我效能感評估兩種取向。特定效能感測量針對特定工作領(lǐng)域或任務(wù),能夠更精準(zhǔn)地預(yù)測個體在該領(lǐng)域的表現(xiàn)。例如,賈德梅等人根據(jù)中國企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r編制的《管理者管理效能感問卷》,構(gòu)建了包括組織氣氛管理、組織承諾管理等八個維度的問卷,用于測量管理者在企業(yè)管理中的效能感。一般自我效能感評估則側(cè)重于測量個體在一般情境下的自我效能感水平,具有更廣泛的適用性。如Schwarzer等人編制的一般自我效能感量表(GSES),共10個問題,通過對個體在不同情境下的自信程度進(jìn)行評估,得分越高表示自我效能感水平越高,該量表已被廣泛應(yīng)用并翻譯為多種語言版本,包括中文版,且具有較好的信度和效度。工作效能感的影響因素眾多,主要包括個人因素、組織因素和環(huán)境因素。個人因素方面,個體的知識技能水平是重要影響因素,具備豐富專業(yè)知識和熟練工作技能的人往往對自己完成工作任務(wù)更有信心,工作效能感較高;成功的工作經(jīng)驗會增強個體的自我效能感,當(dāng)個體在工作中多次取得成功,會認(rèn)為自己具備應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)的能力,從而提升工作效能感;而失敗經(jīng)歷則可能降低工作效能感。自我認(rèn)知也起著關(guān)鍵作用,積極的自我認(rèn)知使個體更相信自己的能力,在面對工作困難時更有勇氣和決心去克服,進(jìn)而提高工作效能感。組織因素中,組織支持感對工作效能感影響顯著。當(dāng)員工感受到組織對自己的關(guān)心、支持和重視,如提供必要的資源、培訓(xùn)機(jī)會和合理的工作安排,會增強對自身工作能力的信心,提高工作效能感;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不容忽視,民主型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工參與決策,給予員工充分的信任和支持,有助于提升員工的工作效能感,而專制型領(lǐng)導(dǎo)可能會抑制員工的積極性和自信心,降低工作效能感。環(huán)境因素方面,工作環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性會影響工作效能感。復(fù)雜多變、充滿不確定性的工作環(huán)境可能使員工感到難以應(yīng)對,從而降低工作效能感;社會支持同樣重要,來自家庭、同事和朋友的支持能為員工提供情感和實際幫助,增強其應(yīng)對工作壓力的能力,進(jìn)而提升工作效能感。1.3.3研究現(xiàn)狀評述現(xiàn)有關(guān)于大學(xué)生村官的研究取得了豐碩成果,在政策解讀、發(fā)展現(xiàn)狀分析、問題與對策探討等方面為深入了解大學(xué)生村官提供了全面視角。然而,在工作效能感研究方面存在一定不足。多數(shù)研究聚焦于大學(xué)生村官的政策背景、工作內(nèi)容、面臨問題等宏觀層面,對其工作效能感這一微觀心理層面的研究相對匱乏。雖然工作效能感在其他職業(yè)領(lǐng)域研究較為成熟,但針對大學(xué)生村官這一特定群體的研究較少,缺乏專門適用于大學(xué)生村官的工作效能感量表,難以準(zhǔn)確測量和深入分析其工作效能感水平及影響因素。本研究在量表編制和應(yīng)用方面具有創(chuàng)新點和改進(jìn)方向。在量表編制上,將綜合考慮大學(xué)生村官工作的獨特性,通過廣泛的文獻(xiàn)調(diào)研、深入訪談和問卷調(diào)查,構(gòu)建全面、科學(xué)的量表維度和項目體系,確保量表能夠準(zhǔn)確反映大學(xué)生村官工作效能感的內(nèi)涵和特征。在應(yīng)用方面,運用編制的量表對不同地區(qū)、不同背景的大學(xué)生村官進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查,深入分析其工作效能感的現(xiàn)狀和影響因素,為提升大學(xué)生村官工作效能感提供針對性建議,彌補現(xiàn)有研究在這方面的不足,豐富大學(xué)生村官相關(guān)研究內(nèi)容,為大學(xué)生村官政策制定和實施提供更有力的理論支持和實踐指導(dǎo)。1.4研究方法與技術(shù)路線1.4.1研究方法文獻(xiàn)研究法:通過廣泛查閱國內(nèi)外關(guān)于大學(xué)生村官、工作效能感以及相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)期刊、學(xué)位論文、研究報告、政策文件等文獻(xiàn)資料,全面了解大學(xué)生村官計劃的實施現(xiàn)狀、發(fā)展歷程、面臨問題,以及工作效能感的理論基礎(chǔ)、測量方法、影響因素等方面的研究成果。對這些文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理和分析,找出已有研究的不足和空白,為本研究的開展提供理論支持和研究思路,明確研究方向和重點。問卷調(diào)查法:根據(jù)研究目的和內(nèi)容,編制大學(xué)生村官工作效能感調(diào)查問卷。問卷內(nèi)容涵蓋被調(diào)查者的個人基本信息(如性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、任職地區(qū)、任職年限等)以及工作效能感相關(guān)維度的測量項目。在全國范圍內(nèi)選取具有代表性的地區(qū),通過線上和線下相結(jié)合的方式,對大學(xué)生村官進(jìn)行大規(guī)模問卷調(diào)查。運用統(tǒng)計學(xué)方法對回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,如描述性統(tǒng)計分析了解大學(xué)生村官工作效能感的總體水平和分布情況,相關(guān)性分析探究不同因素與工作效能感之間的關(guān)系,因子分析提取影響工作效能感的主要因素等,以揭示大學(xué)生村官工作效能感的現(xiàn)狀和特點。訪談法:選取不同地區(qū)、不同背景的大學(xué)生村官、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村民代表等作為訪談對象,進(jìn)行深入的半結(jié)構(gòu)化訪談。訪談內(nèi)容圍繞大學(xué)生村官的工作內(nèi)容、工作感受、遇到的困難和挑戰(zhàn)、對工作效能的認(rèn)知、組織支持情況、社會支持情況等方面展開。通過訪談,獲取豐富的第一手資料,深入了解大學(xué)生村官工作效能感的影響因素和形成機(jī)制,為問卷編制和數(shù)據(jù)分析提供補充和驗證,使研究結(jié)果更具真實性和可靠性。統(tǒng)計分析法:運用SPSS、AMOS等統(tǒng)計分析軟件對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。采用項目分析、探索性因子分析、驗證性因子分析等方法對量表的信度和效度進(jìn)行檢驗,確保量表的科學(xué)性和有效性。通過描述性統(tǒng)計分析、差異性檢驗(如t檢驗、方差分析)、相關(guān)性分析、回歸分析等,深入探究大學(xué)生村官工作效能感的現(xiàn)狀、在不同人口統(tǒng)計學(xué)變量上的差異,以及各影響因素對工作效能感的影響程度和作用機(jī)制。1.4.2技術(shù)路線本研究的技術(shù)路線如圖1-1所示,研究準(zhǔn)備階段,查閱大量文獻(xiàn)資料,了解大學(xué)生村官和工作效能感的研究現(xiàn)狀,明確研究問題和目的,為后續(xù)研究奠定理論基礎(chǔ)。在量表編制階段,通過文獻(xiàn)研究和訪談,初步構(gòu)建大學(xué)生村官工作效能感量表的維度和項目,形成初始問卷。對初始問卷進(jìn)行小范圍預(yù)調(diào)查,收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行項目分析,刪除不合適的項目,形成正式問卷。運用正式問卷進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查,對回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析和驗證性因子分析,確定量表的結(jié)構(gòu),檢驗量表的信度和效度。在量表應(yīng)用與分析階段,運用編制好的量表對大學(xué)生村官進(jìn)行調(diào)查,收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計分析,包括描述性統(tǒng)計分析了解工作效能感現(xiàn)狀,差異性檢驗分析在不同人口統(tǒng)計學(xué)變量上的差異,相關(guān)性分析和回歸分析探究影響因素與工作效能感的關(guān)系。最后,根據(jù)研究結(jié)果進(jìn)行討論,提出提升大學(xué)生村官工作效能感的建議,并總結(jié)研究的創(chuàng)新點、不足和未來研究方向。\begin{matrix}&\text{?
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?-????????????????é??è?¨??????}&&&&\end{matrix}\caption{研究技術(shù)路線圖}二、相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)2.1核心概念界定2.1.1大學(xué)生村官大學(xué)生村官,其正式稱謂為“選聘高校畢業(yè)生到村任職”,指的是到農(nóng)村(含社區(qū))擔(dān)任村黨支部書記、村委會主任助理或其他村“兩委”職務(wù)的具有大專以上學(xué)歷的應(yīng)屆或往屆大學(xué)畢業(yè)生,聘期通常為2-3年。這一群體作為村級組織特設(shè)崗位人員,并非公務(wù)員身份,其工作、生活補助以及享受保障待遇應(yīng)繳納的相關(guān)費用由中央和地方財政共同承擔(dān)。大學(xué)生村官肩負(fù)著多方面重要職責(zé)。在政策宣傳方面,他們是國家政策與村民之間的橋梁,積極向村民宣傳國家在農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展等各方面的政策,幫助村民深入了解政策內(nèi)容,掌握政策要點,提高村民對政策的知曉率,使村民能夠更好地利用政策推動自身發(fā)展和農(nóng)村建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動上,他們充分發(fā)揮自身知識和創(chuàng)新思維優(yōu)勢,結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村實際情況,積極探索和推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑。比如,利用電商平臺拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,引入新的農(nóng)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)項目,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級,增加農(nóng)民收入,助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在社會事務(wù)協(xié)調(diào)領(lǐng)域,協(xié)助處理農(nóng)村各類社會事務(wù),包括鄰里糾紛調(diào)解、公共事務(wù)管理等,維護(hù)農(nóng)村社會的穩(wěn)定和諧,為農(nóng)村發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。在文化傳承與發(fā)展方面,注重傳承和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,組織開展各類文化活動,豐富村民的精神文化生活,提升農(nóng)村文化建設(shè)水平。在基層組織建設(shè)中,積極參與農(nóng)村基層組織的各項工作,為基層組織帶來新的理念和活力,提高基層組織的服務(wù)能力和工作效率,加強基層組織與村民之間的聯(lián)系和溝通。大學(xué)生村官的選拔有著明確的標(biāo)準(zhǔn)。政治素質(zhì)方面,要求熱愛祖國,堅決擁護(hù)黨的基本路線,具備良好的政治覺悟,能夠在農(nóng)村工作中堅定政治立場,貫徹黨的方針政策。學(xué)歷上,需具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,以確保具備相應(yīng)的知識儲備和學(xué)習(xí)能力,能夠更好地適應(yīng)農(nóng)村復(fù)雜多樣的工作需求。專業(yè)能力是選拔的重要考量因素,要具備一定的專業(yè)知識和技能,無論是農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)知識,還是管理、法律、信息技術(shù)等方面的技能,都有助于在農(nóng)村工作中發(fā)揮專長,為農(nóng)村發(fā)展提供專業(yè)支持。身體素質(zhì)也不容忽視,由于農(nóng)村工作環(huán)境相對艱苦,任務(wù)繁重,需要大學(xué)生村官擁有健康的體魄,能夠適應(yīng)農(nóng)村的工作和生活條件。道德品質(zhì)上,應(yīng)具有良好的道德品質(zhì),誠實守信,樂于奉獻(xiàn),全心全意為村民服務(wù),贏得村民的信任和支持。在年齡方面,一般要求年齡在25周歲以下,這個年齡段的大學(xué)生充滿活力和創(chuàng)新精神,更易適應(yīng)新環(huán)境,與村民建立良好關(guān)系,為農(nóng)村發(fā)展注入新的活力。從發(fā)展路徑來看,大學(xué)生村官在服務(wù)期滿后有多種發(fā)展方向。部分表現(xiàn)優(yōu)秀、能力突出且深受村民認(rèn)可的大學(xué)生村官,會選擇留任村干部,繼續(xù)在農(nóng)村基層發(fā)揮作用,深入?yún)⑴c農(nóng)村的發(fā)展建設(shè);一些大學(xué)生村官通過考錄公務(wù)員,進(jìn)入公務(wù)員隊伍,在更廣泛的公共管理領(lǐng)域施展才華,將在農(nóng)村工作中積累的經(jīng)驗運用到新的崗位上;還有一些憑借在農(nóng)村工作中積累的經(jīng)驗和資源,以及自身的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力,選擇自主創(chuàng)業(yè),在農(nóng)村或其他領(lǐng)域開創(chuàng)自己的事業(yè),不僅實現(xiàn)自身價值,還能帶動就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展;另外,部分大學(xué)生村官會根據(jù)自身職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,另行擇業(yè),尋求更適合自己的職業(yè)發(fā)展機(jī)會;也有一些希望進(jìn)一步提升自己的知識水平和專業(yè)能力,選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,為未來的職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。2.1.2工作效能感工作效能感是個體對自己在工作中能否有效完成任務(wù)、達(dá)成工作目標(biāo)的主觀判斷和信念,它是自我效能感在工作領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。這一概念強調(diào)個體對自身工作能力的主觀認(rèn)知和評價,以及這種認(rèn)知對其工作行為和績效產(chǎn)生的影響。工作效能感的內(nèi)涵豐富,涵蓋多個層面。首先,它涉及個體對自身完成工作任務(wù)所需知識和技能的信心判斷。例如,一位從事軟件開發(fā)工作的人員,如果他對自己掌握的編程語言、算法設(shè)計等專業(yè)技能充滿信心,相信這些技能能夠幫助自己順利完成各類軟件開發(fā)任務(wù),那么他在這方面就具有較高的工作效能感。其次,工作效能感還包括個體對自己應(yīng)對工作中各種挑戰(zhàn)和困難的能力認(rèn)知。在工作中,難免會遇到各種突發(fā)問題和復(fù)雜情況,具有高工作效能感的個體,會認(rèn)為自己有能力分析問題、尋找解決方案,并最終克服困難,完成工作任務(wù)。比如,在項目執(zhí)行過程中遇到資源緊張、時間緊迫等問題時,他們能夠積極協(xié)調(diào)各方資源,合理調(diào)整工作計劃,確保項目順利推進(jìn)。再者,工作效能感也體現(xiàn)在個體對自己在工作中與他人合作、溝通能力的評價上。許多工作任務(wù)需要團(tuán)隊協(xié)作才能完成,良好的溝通和合作能力對于工作的順利開展至關(guān)重要。如果個體相信自己能夠與團(tuán)隊成員有效溝通、協(xié)同工作,共同解決工作中出現(xiàn)的問題,那么他在團(tuán)隊合作方面就具備較高的工作效能感。工作效能感與自我效能感、職業(yè)效能感既有聯(lián)系又有區(qū)別。自我效能感是一個更廣泛的概念,由心理學(xué)家班杜拉提出,指人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項工作行為的自信程度,它涵蓋了個體在生活各個領(lǐng)域的自信判斷。而工作效能感則聚焦于工作領(lǐng)域,是自我效能感在工作場景下的具體表現(xiàn),更側(cè)重于個體對工作相關(guān)任務(wù)和目標(biāo)的自信程度。例如,一個人在生活中可能對自己的社交能力充滿自信,具有較高的自我效能感,但在工作中,面對專業(yè)技術(shù)難題時,可能會缺乏自信,工作效能感較低。職業(yè)效能感與工作效能感也有所不同。職業(yè)效能感是個體對自己在整個職業(yè)生涯中取得成功、實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的能力信念,它更關(guān)注個體在長期職業(yè)發(fā)展過程中的綜合能力和信心。相比之下,工作效能感更側(cè)重于當(dāng)前具體工作任務(wù)的完成和工作目標(biāo)的達(dá)成。例如,一位新入職的員工,可能對自己未來在該行業(yè)的職業(yè)發(fā)展充滿信心,具有較高的職業(yè)效能感,但由于對當(dāng)前工作內(nèi)容和流程還不夠熟悉,在完成具體工作任務(wù)時,工作效能感相對較低。隨著工作經(jīng)驗的積累和對工作的逐漸熟悉,他在當(dāng)前工作中的效能感會逐漸提高,而這種工作效能感的提升也可能進(jìn)一步增強他的職業(yè)效能感。2.2理論基礎(chǔ)2.2.1自我效能感理論自我效能感理論由美國心理學(xué)家阿爾伯特?班杜拉(AlbertBandura)于20世紀(jì)70年代提出,是社會認(rèn)知理論的核心內(nèi)容之一,在解釋人類行為動機(jī)和心理過程方面具有重要地位。班杜拉認(rèn)為,自我效能感是指個體對自己能否成功完成某一行為的主觀判斷和信念,它反映了個體對自身能力的信心程度。這種主觀判斷并非憑空產(chǎn)生,而是基于個體對自身能力的認(rèn)知、過往的行為經(jīng)驗以及對當(dāng)前任務(wù)難度和情境的評估等多方面因素。例如,一位學(xué)生在多次數(shù)學(xué)考試中取得優(yōu)異成績,積累了成功的經(jīng)驗,那么在面對新的數(shù)學(xué)考試時,他就更有可能認(rèn)為自己有能力取得好成績,從而具有較高的自我效能感。自我效能感的形成機(jī)制主要涉及以下幾個方面:直接經(jīng)驗:個體自身的成功或失敗經(jīng)歷對自我效能感的形成影響最為顯著。當(dāng)個體在某項任務(wù)中取得成功時,這種積極的體驗會增強其對自身能力的信心,從而提高自我效能感;反之,多次失敗的經(jīng)歷則會降低自我效能感。例如,一名運動員在多次比賽中獲勝,他會對自己在后續(xù)比賽中的表現(xiàn)充滿信心,自我效能感較高;而如果他在比賽中頻繁失利,就可能對自己的能力產(chǎn)生懷疑,自我效能感下降。替代性經(jīng)驗:通過觀察他人的行為及其結(jié)果,個體可以獲得替代性經(jīng)驗,進(jìn)而影響自我效能感。如果個體看到與自己能力相當(dāng)?shù)娜嗽谀稠椚蝿?wù)中取得成功,會認(rèn)為自己也有能力完成同樣的任務(wù),從而增強自我效能感;相反,如果看到他人失敗,尤其是付出很大努力后仍失敗,個體可能會降低對自己的信心,自我效能感下降。比如,新入職的員工看到與自己同時入職且專業(yè)背景相似的同事在工作中取得突出成績,會覺得自己也有能力在工作中取得好的表現(xiàn),從而提升自我效能感。言語勸說:他人的言語鼓勵、建議和評價等也能影響個體的自我效能感。當(dāng)個體接收到他人的積極言語勸說,如“你有能力完成這項任務(wù)”“你做得很好”等,會增強其對自身能力的認(rèn)知和信心,提高自我效能感;反之,消極的言語評價可能會降低自我效能感。不過,言語勸說的效果在一定程度上依賴于勸說者的可信度和權(quán)威性,以及個體對勸說內(nèi)容的接受程度。例如,學(xué)生如果得到老師的肯定和鼓勵,會更相信自己的學(xué)習(xí)能力,從而提升自我效能感。情緒和生理狀態(tài):個體在面對任務(wù)時的情緒和生理狀態(tài)也會影響自我效能感。積極的情緒狀態(tài),如自信、興奮等,能夠增強個體的自我效能感;而消極的情緒,如焦慮、緊張、沮喪等,可能會降低自我效能感。同時,生理狀態(tài)也有影響,例如疲勞、身體不適等可能會使個體感到力不從心,從而降低自我效能感。比如,在考試前,如果學(xué)生感到緊張焦慮,可能會對自己的考試表現(xiàn)缺乏信心,自我效能感降低;而如果保持放松自信的狀態(tài),自我效能感則會相對較高。自我效能感對個體的行為和心理有著多方面的影響。在行為選擇上,自我效能感高的個體更傾向于選擇具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),因為他們相信自己有能力應(yīng)對;而自我效能感低的個體可能會回避困難任務(wù),選擇較為簡單、容易完成的任務(wù)。在努力程度和堅持性方面,高自我效能感的個體在面對困難和挫折時,會付出更多的努力,堅持不懈地追求目標(biāo);低自我效能感的個體則更容易放棄。例如,在工作中,自我效能感高的員工面對復(fù)雜的項目任務(wù),會積極主動地尋找解決問題的方法,努力克服困難,爭取完成項目;而自我效能感低的員工可能在遇到一點困難時就退縮,放棄努力。自我效能感還會影響個體的思維方式和情緒狀態(tài),高自我效能感的個體通常具有積極的思維方式,在面對問題時更傾向于尋找解決辦法,情緒也相對穩(wěn)定;低自我效能感的個體則容易產(chǎn)生消極的思維,過度關(guān)注困難和失敗的可能性,情緒波動較大,容易陷入焦慮和沮喪之中。2.2.2工作特性理論工作特性理論由哈克曼(Hackman)和奧爾德姆(Oldham)于1976年提出,該理論從工作本身的特性出發(fā),探討如何通過工作設(shè)計來提高員工的工作積極性、工作滿意度和工作績效。其核心觀點認(rèn)為,工作具有五個核心維度,這些維度會影響員工的心理狀態(tài),進(jìn)而影響工作結(jié)果。這五個核心維度分別為:技能多樣性:指工作要求員工運用多種不同技能和才干的程度。例如,一名平面設(shè)計師的工作可能涉及圖像處理、排版設(shè)計、創(chuàng)意構(gòu)思等多種技能,其技能多樣性程度較高;而流水線上的工人,工作內(nèi)容可能主要是重復(fù)單一的操作,技能多樣性程度較低。當(dāng)工作的技能多樣性較高時,員工能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)和運用新的技能,這有助于提升他們的自我認(rèn)同感和成就感,從而提高工作積極性和工作滿意度。任務(wù)完整性:是指工作要求完成一項完整的、具有明確開始和結(jié)束的任務(wù)的程度。比如,一位軟件開發(fā)人員負(fù)責(zé)從項目的需求分析、設(shè)計、編碼到測試的整個流程,他對項目的完整性有清晰的認(rèn)知,任務(wù)完整性較高;而如果只是負(fù)責(zé)其中的某一個環(huán)節(jié),如單純的編碼工作,任務(wù)完整性則相對較低。具有較高任務(wù)完整性的工作,能讓員工更清晰地看到自己工作的成果和價值,增強他們對工作的責(zé)任感和成就感,進(jìn)而提高工作投入度和工作績效。任務(wù)重要性:指工作對他人的生活或工作產(chǎn)生重大影響的程度。例如,醫(yī)生的工作直接關(guān)系到患者的生命健康,任務(wù)重要性極高;而一些行政文員的日常瑣碎工作,雖然也有其價值,但對他人生活和工作的直接影響相對較小,任務(wù)重要性較低。當(dāng)員工意識到自己的工作具有重要性時,會感受到工作的意義和價值,從而激發(fā)內(nèi)在的工作動力,提高工作積極性和工作滿意度。工作自主性:是指工作給予員工在安排工作內(nèi)容、確定工作方法和進(jìn)度等方面的自主決策程度。例如,一名銷售經(jīng)理在制定銷售策略、選擇客戶拓展方式以及安排工作時間等方面有較大的自主權(quán),工作自主性較高;而普通銷售人員可能需要嚴(yán)格按照公司規(guī)定的銷售流程和任務(wù)安排開展工作,工作自主性較低。較高的工作自主性能夠讓員工感受到被信任和尊重,激發(fā)他們的創(chuàng)新意識和責(zé)任感,從而提高工作績效和工作滿意度。反饋性:指員工在完成工作任務(wù)的過程中,能夠及時獲得關(guān)于工作績效的信息反饋的程度。例如,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,通過數(shù)據(jù)分析工具,運營人員可以實時了解自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或項目的各項數(shù)據(jù)指標(biāo),如用戶活躍度、轉(zhuǎn)化率等,及時獲得工作效果的反饋;而在一些傳統(tǒng)制造業(yè)中,員工可能需要等待較長時間才能得知自己生產(chǎn)的產(chǎn)品是否合格,反饋性較差。及時且明確的反饋有助于員工了解自己的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整,從而提高工作績效和工作滿意度。當(dāng)員工感知到工作具備這五個核心維度時,會產(chǎn)生三種關(guān)鍵的心理狀態(tài):感受到工作的意義、對工作結(jié)果負(fù)有責(zé)任以及了解工作的實際結(jié)果。這三種心理狀態(tài)會進(jìn)一步導(dǎo)致四種積極的工作結(jié)果,即高度的內(nèi)在工作動機(jī)、高質(zhì)量的工作績效、高工作滿意度以及低缺勤率和離職率。例如,在一個項目中,團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)從項目策劃、執(zhí)行到最終成果展示的全過程(任務(wù)完整性高),需要運用市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意設(shè)計等多種技能(技能多樣性高),項目成果對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著重要影響(任務(wù)重要性高),成員在項目執(zhí)行過程中有一定的自主決策權(quán)(工作自主性高),并且能夠及時收到上級和客戶對項目進(jìn)展和成果的反饋(反饋性高)。在這種情況下,團(tuán)隊成員會深刻感受到工作的意義,對工作結(jié)果充滿責(zé)任感,清楚了解工作的實際效果,從而激發(fā)他們的內(nèi)在工作動機(jī),促使他們努力工作,提高工作績效,對工作也會更加滿意,缺勤率和離職率也會相應(yīng)降低。2.2.3社會認(rèn)知理論社會認(rèn)知理論由班杜拉提出,該理論強調(diào)個體的認(rèn)知、行為和環(huán)境之間的相互作用,認(rèn)為個體通過觀察、學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)等過程來理解和應(yīng)對周圍環(huán)境,進(jìn)而影響自身的行為和心理發(fā)展。在解釋工作效能感的形成和發(fā)展中,社會認(rèn)知理論有著廣泛的應(yīng)用。從社會認(rèn)知理論的視角來看,工作效能感的形成是個體在工作環(huán)境中不斷進(jìn)行認(rèn)知加工和學(xué)習(xí)的結(jié)果。個體在工作中會觀察他人的工作行為和績效,將他人作為榜樣進(jìn)行學(xué)習(xí)。例如,新入職的員工會觀察經(jīng)驗豐富的同事如何完成工作任務(wù)、應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),通過這種觀察學(xué)習(xí),新員工逐漸了解工作的要求和方法,形成對自己能否勝任工作的判斷,進(jìn)而影響工作效能感。如果新員工看到與自己能力相當(dāng)?shù)耐略诠ぷ髦腥〉贸晒Γ瑫J(rèn)為自己也有能力做好工作,從而提升工作效能感;反之,如果看到他人失敗,可能會降低自己的工作效能感。自我調(diào)節(jié)在工作效能感的發(fā)展中也起著重要作用。個體在工作過程中會根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對自己的行為進(jìn)行監(jiān)控、評估和調(diào)整。當(dāng)個體在工作中取得進(jìn)步或達(dá)成目標(biāo)時,會增強對自己能力的信心,提高工作效能感;而當(dāng)遇到困難或未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時,個體可能會調(diào)整自己的行為策略,重新評估自己的能力,如果能夠積極應(yīng)對并克服困難,工作效能感可能不會受到太大影響,甚至?xí)兴嵘?;但如果個體無法有效應(yīng)對,可能會降低工作效能感。例如,一名銷售人員設(shè)定了月度銷售目標(biāo),在工作過程中,他會不斷關(guān)注自己的銷售業(yè)績,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的銷售進(jìn)度較慢時,他可能會調(diào)整銷售策略,更加努力地拓展客戶資源,如果最終成功完成銷售目標(biāo),他會對自己的銷售能力更有信心,工作效能感增強;但如果經(jīng)過努力仍未完成目標(biāo),他可能會對自己的能力產(chǎn)生懷疑,工作效能感下降。社會認(rèn)知理論還強調(diào)環(huán)境因素對工作效能感的影響。工作環(huán)境中的各種因素,如組織文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、同事關(guān)系、工作資源等,都會影響個體的認(rèn)知和行為,進(jìn)而影響工作效能感。在一個積極向上、鼓勵創(chuàng)新和支持員工發(fā)展的組織文化中,員工更容易獲得積極的工作體驗,對自己的工作能力更有信心,工作效能感較高;而在一個壓抑、缺乏支持的組織環(huán)境中,員工可能會感到沮喪和無助,工作效能感較低。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也至關(guān)重要,民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠給予員工充分的信任和支持,鼓勵員工參與決策,這有助于提升員工的工作效能感;而專制型領(lǐng)導(dǎo)可能會讓員工感到壓抑,降低工作效能感。同事關(guān)系和諧、相互支持的工作環(huán)境,也能為員工提供積極的情感支持和工作經(jīng)驗分享,有利于提升工作效能感。此外,充足的工作資源,如先進(jìn)的設(shè)備、完善的信息系統(tǒng)等,能夠幫助員工更順利地完成工作任務(wù),增強他們的工作信心,提高工作效能感。三、大學(xué)生村官工作效能感量表編制3.1量表編制的原則與思路3.1.1編制原則本研究在編制大學(xué)生村官工作效能感量表時,嚴(yán)格遵循以下原則:科學(xué)性原則:量表的編制基于堅實的理論基礎(chǔ),深入?yún)⒖甲晕倚芨欣碚?、工作特性理論和社會認(rèn)知理論等相關(guān)理論,確保量表能夠準(zhǔn)確反映大學(xué)生村官工作效能感的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)。在項目編寫過程中,運用科學(xué)的方法,對每個項目進(jìn)行精心設(shè)計和反復(fù)推敲,使其具有明確的測量目標(biāo)和合理的表述方式。同時,在量表的施測、數(shù)據(jù)收集和分析階段,嚴(yán)格按照心理學(xué)研究的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,運用科學(xué)的統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,以保證研究結(jié)果的可靠性和有效性。有效性原則:量表的內(nèi)容充分體現(xiàn)大學(xué)生村官工作的特點和要求,全面涵蓋影響大學(xué)生村官工作效能感的關(guān)鍵因素。通過廣泛查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料、深入訪談大學(xué)生村官以及相關(guān)領(lǐng)域?qū)<?,確保量表項目能夠準(zhǔn)確測量大學(xué)生村官在工作中的自我效能感,具有良好的內(nèi)容效度。在量表編制完成后,運用探索性因子分析和驗證性因子分析等方法對量表的結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行檢驗,確保量表的維度結(jié)構(gòu)合理,能夠有效測量大學(xué)生村官工作效能感的各個方面。可靠性原則:為保證量表的可靠性,在量表編制過程中,充分考慮項目的一致性和穩(wěn)定性。通過項目分析,刪除那些區(qū)分度低、與其他項目相關(guān)性差的項目,確保量表中每個項目都能夠有效地測量工作效能感,提高量表的內(nèi)部一致性信度。同時,在不同時間、不同地區(qū)對大學(xué)生村官進(jìn)行多次施測,檢驗量表的重測信度,以確保量表測量結(jié)果的穩(wěn)定性和可靠性。簡潔性原則:在保證量表能夠全面、準(zhǔn)確測量大學(xué)生村官工作效能感的前提下,力求量表項目簡潔明了,易于理解和回答。避免使用過于復(fù)雜、生僻的詞匯和語句,減少被試的閱讀和理解負(fù)擔(dān),提高量表的施測效率。經(jīng)過反復(fù)篩選和修訂,最終確定的量表項目數(shù)量適中,既能涵蓋工作效能感的各個維度,又不會讓被試感到冗長和繁瑣。實用性原則:量表的編制充分考慮實際應(yīng)用的需求,使其能夠在實際研究和實踐中方便使用。量表的施測方法簡單易行,不需要特殊的設(shè)備和技術(shù)支持,能夠在不同地區(qū)、不同條件下對大學(xué)生村官進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查。同時,量表的評分和解釋方法清晰明確,便于研究者和相關(guān)人員對測量結(jié)果進(jìn)行分析和應(yīng)用,為提高大學(xué)生村官工作效能提供有針對性的建議和措施。3.1.2編制思路本研究編制大學(xué)生村官工作效能感量表的具體思路如下:確定維度:通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的系統(tǒng)梳理,深入了解工作效能感的理論研究和實證研究成果,同時結(jié)合大學(xué)生村官工作的實際特點和需求,初步確定量表的維度。在此基礎(chǔ)上,對大學(xué)生村官、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村民代表以及相關(guān)領(lǐng)域?qū)<疫M(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談,進(jìn)一步了解大學(xué)生村官工作效能感的影響因素和具體表現(xiàn),對初步確定的維度進(jìn)行修正和完善。最終確定量表包括自我能力認(rèn)知、工作應(yīng)對能力、工作價值認(rèn)知、組織支持感知和社會支持感知五個維度。自我能力認(rèn)知維度主要測量大學(xué)生村官對自身知識、技能和綜合素質(zhì)在農(nóng)村工作中應(yīng)用能力的認(rèn)知;工作應(yīng)對能力維度關(guān)注大學(xué)生村官在面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)時的應(yīng)對能力和信心;工作價值認(rèn)知維度反映大學(xué)生村官對自己工作的意義和價值的判斷;組織支持感知維度體現(xiàn)大學(xué)生村官對所在組織在工作資源、培訓(xùn)、指導(dǎo)等方面給予支持的感受;社會支持感知維度則側(cè)重于大學(xué)生村官對來自家庭、朋友、社會等方面支持的感知。編寫題目:根據(jù)確定的量表維度,參考相關(guān)量表的編制經(jīng)驗,結(jié)合大學(xué)生村官工作的實際情況,編寫量表題目。在編寫題目時,注重語言表達(dá)的簡潔性、準(zhǔn)確性和通俗易懂性,確保每個題目都能夠清晰地表達(dá)測量意圖,避免產(chǎn)生歧義。同時,盡量使題目具有一定的代表性和覆蓋面,能夠全面反映每個維度的內(nèi)涵。每個維度編寫10-15個題目,共編寫了60個初始題目。預(yù)測試:選取部分具有代表性的大學(xué)生村官進(jìn)行預(yù)測試,發(fā)放初始問卷100份,回收有效問卷85份。對預(yù)測試數(shù)據(jù)進(jìn)行項目分析,計算每個題目的區(qū)分度和與總分的相關(guān)性。刪除區(qū)分度低(區(qū)分度小于0.3)和與總分相關(guān)性不顯著(相關(guān)系數(shù)小于0.4)的題目,經(jīng)過篩選,刪除了15個題目,保留了45個題目,形成初步量表。修訂題目:組織專家對初步量表進(jìn)行評審,根據(jù)專家的意見和建議,對量表中的題目進(jìn)行進(jìn)一步修訂和完善。同時,再次對部分大學(xué)生村官進(jìn)行訪談,了解他們對量表題目的理解和感受,對一些表述不夠清晰或容易引起誤解的題目進(jìn)行修改,確保量表的質(zhì)量。正式施測:運用修訂后的量表對來自不同地區(qū)、不同背景的大學(xué)生村官進(jìn)行大規(guī)模正式施測,發(fā)放問卷500份,回收有效問卷450份。對正式施測數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析和驗證性因子分析,進(jìn)一步確定量表的維度結(jié)構(gòu)和題目的合理性。通過探索性因子分析,提取出與理論假設(shè)相符的五個因子,分別對應(yīng)量表的五個維度;通過驗證性因子分析,對量表的結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行檢驗,結(jié)果表明量表具有良好的擬合度,各維度之間的關(guān)系與理論預(yù)期一致。最終確定的量表包括5個維度,40個題目,形成了具有良好信度和效度的大學(xué)生村官工作效能感量表。3.2量表維度確定3.2.1工作能力維度工作能力維度主要聚焦于大學(xué)生村官在執(zhí)行農(nóng)村工作任務(wù)時所展現(xiàn)出的綜合能力水平,這是影響其工作效能感的關(guān)鍵因素之一。在政策執(zhí)行方面,大學(xué)生村官需要將國家的各項農(nóng)村政策準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給村民,并確保政策能夠在農(nóng)村地區(qū)得到有效實施。例如,在土地流轉(zhuǎn)政策的推行過程中,他們不僅要深入理解政策的內(nèi)涵和要求,還需運用恰當(dāng)?shù)臏贤记?,向村民詳?xì)解釋政策的好處和實施步驟,幫助村民消除疑慮,積極配合政策的落實。具備良好政策執(zhí)行能力的大學(xué)生村官,能夠順利推動政策的實施,從而在工作中獲得成就感,進(jìn)而提升工作效能感。組織協(xié)調(diào)能力在農(nóng)村工作中也至關(guān)重要。農(nóng)村事務(wù)繁雜,涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事務(wù)、文化建設(shè)等多個方面,需要大學(xué)生村官具備出色的組織協(xié)調(diào)能力,整合各方資源,推動工作的順利開展。在組織農(nóng)村文化活動時,大學(xué)生村官需要協(xié)調(diào)村民、村委會、相關(guān)文化部門等多方力量,合理安排活動場地、時間和內(nèi)容,確保活動能夠順利進(jìn)行。這種組織協(xié)調(diào)能力的有效發(fā)揮,不僅能夠增強大學(xué)生村官對自身能力的信心,還能提升他們在村民中的認(rèn)可度,進(jìn)一步提高工作效能感。農(nóng)村工作中各種復(fù)雜問題層出不窮,解決問題的能力直接反映了大學(xué)生村官的工作能力。面對村民之間的土地糾紛,大學(xué)生村官需要深入了解糾紛的起因和經(jīng)過,運用相關(guān)法律法規(guī)和溝通協(xié)調(diào)技巧,公正、合理地解決問題,維護(hù)農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。成功解決問題的經(jīng)驗會讓大學(xué)生村官相信自己有能力應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),從而增強工作效能感;反之,若在解決問題時屢屢受挫,可能會導(dǎo)致他們對自身能力產(chǎn)生懷疑,降低工作效能感。專業(yè)技能的運用能力也是工作能力維度的重要組成部分。不同專業(yè)背景的大學(xué)生村官在農(nóng)村工作中能夠發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢。農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生可以利用所學(xué)知識,為農(nóng)民提供種植、養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo),幫助農(nóng)民提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益;管理專業(yè)的大學(xué)生則可以運用管理知識,協(xié)助村委會優(yōu)化工作流程,提高工作效率。當(dāng)大學(xué)生村官能夠?qū)⒆约旱膶I(yè)技能有效地應(yīng)用于農(nóng)村工作中,并取得實際成果時,他們會對自己的工作能力有更清晰的認(rèn)知,工作效能感也會相應(yīng)提高。3.2.2工作態(tài)度維度工作態(tài)度維度主要涵蓋大學(xué)生村官在工作中的積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神和職業(yè)認(rèn)同感等方面,這些因素對其工作效能感有著深遠(yuǎn)的影響。工作積極性是大學(xué)生村官主動投入工作的意愿和程度,它直接關(guān)系到工作的開展和推進(jìn)。積極性高的大學(xué)生村官會主動關(guān)注農(nóng)村的發(fā)展需求,積極尋找解決問題的方法,主動承擔(dān)工作任務(wù)。在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目中,他們會主動調(diào)研市場需求,挖掘本地資源優(yōu)勢,積極推動項目的實施。這種積極主動的工作態(tài)度能夠使他們在工作中獲得更多的成就感,從而增強工作效能感。相反,工作積極性低的大學(xué)生村官可能會對工作任務(wù)敷衍了事,缺乏主動性和創(chuàng)造性,難以在工作中取得良好的成績,進(jìn)而降低工作效能感。責(zé)任心是大學(xué)生村官對工作任務(wù)和職責(zé)的認(rèn)真態(tài)度和負(fù)責(zé)精神。具有強烈責(zé)任心的大學(xué)生村官會將工作任務(wù)視為自己的使命,全力以赴地去完成。在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目中,他們會認(rèn)真監(jiān)督工程質(zhì)量,確保項目按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行,對村民負(fù)責(zé)。這種高度的責(zé)任心不僅能夠保證工作的質(zhì)量和效果,還能贏得村民的信任和尊重,提升自己的職業(yè)形象和工作效能感。如果大學(xué)生村官缺乏責(zé)任心,對工作任務(wù)漫不經(jīng)心,可能會導(dǎo)致工作失誤,損害村民的利益,同時也會降低自己在村民心中的地位,削弱工作效能感。敬業(yè)精神體現(xiàn)了大學(xué)生村官對工作的熱愛和專注程度。敬業(yè)的大學(xué)生村官會全身心地投入到農(nóng)村工作中,不斷追求卓越,努力提升工作質(zhì)量。他們會深入了解農(nóng)村的實際情況,積極探索適合農(nóng)村發(fā)展的路徑和方法,為農(nóng)村的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。在農(nóng)村教育扶貧工作中,敬業(yè)的大學(xué)生村官會認(rèn)真?zhèn)湔n,關(guān)注每一位學(xué)生的成長和發(fā)展,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。這種敬業(yè)精神能夠讓他們在工作中不斷成長和進(jìn)步,獲得更多的職業(yè)滿足感,從而提高工作效能感。缺乏敬業(yè)精神的大學(xué)生村官可能會對工作缺乏熱情,難以在工作中取得突出的成績,工作效能感也會隨之降低。職業(yè)認(rèn)同感是大學(xué)生村官對自己所從事的工作價值和意義的認(rèn)可程度。對農(nóng)村工作有高度職業(yè)認(rèn)同感的大學(xué)生村官,會深刻認(rèn)識到自己的工作對農(nóng)村發(fā)展的重要性,從而更加堅定地投身于農(nóng)村工作中。他們會積極參與農(nóng)村的各項建設(shè),為農(nóng)村的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,并且在工作中能夠獲得更多的滿足感和成就感,工作效能感也會更高。相反,職業(yè)認(rèn)同感低的大學(xué)生村官可能會對自己的工作產(chǎn)生懷疑和迷茫,缺乏工作動力,難以在工作中發(fā)揮出自己的潛力,工作效能感也會受到負(fù)面影響。3.2.3工作環(huán)境維度工作環(huán)境維度主要涉及大學(xué)生村官在工作中所面臨的工作條件、團(tuán)隊氛圍、上級支持和資源獲取等方面,這些因素對其工作效能感有著重要的影響。良好的工作條件是大學(xué)生村官順利開展工作的基礎(chǔ)。農(nóng)村地區(qū)的工作條件相對艱苦,辦公設(shè)施簡陋、交通不便、信息通信不暢等問題較為常見。如果能夠改善這些工作條件,提供必要的辦公設(shè)備、便捷的交通條件和暢通的信息通信渠道,將有助于提高大學(xué)生村官的工作效率,減少工作中的困難和阻礙,從而增強他們的工作效能感。配備先進(jìn)的辦公電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,能夠方便大學(xué)生村官進(jìn)行信息收集和整理,提高工作效率;改善交通條件,能夠使他們更便捷地與上級部門和其他村莊進(jìn)行溝通和交流,拓展工作視野。團(tuán)隊氛圍對大學(xué)生村官的工作效能感也有著重要的影響。和諧、積極向上的團(tuán)隊氛圍能夠增強大學(xué)生村官的歸屬感和凝聚力,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。在一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊中,成員之間相互支持、相互幫助,能夠共同解決工作中遇到的問題。大學(xué)生村官與村委會成員、其他同事之間能夠建立良好的合作關(guān)系,在工作中相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),形成良好的工作氛圍,這將有助于他們更好地發(fā)揮自己的能力,提高工作效能感。相反,不良的團(tuán)隊氛圍,如成員之間關(guān)系緊張、缺乏溝通和協(xié)作,可能會導(dǎo)致工作效率低下,大學(xué)生村官的工作積極性也會受到打擊,進(jìn)而降低工作效能感。上級支持是大學(xué)生村官工作中不可或缺的因素。上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)能夠幫助大學(xué)生村官更好地理解工作任務(wù)和目標(biāo),解決工作中遇到的困難和問題。上級領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予大學(xué)生村官充分的信任和授權(quán),讓他們能夠在一定范圍內(nèi)自主決策和開展工作,同時在遇到困難時提供及時的幫助和支持,這將增強大學(xué)生村官的工作信心和動力,提高工作效能感。相反,如果上級領(lǐng)導(dǎo)對大學(xué)生村官缺乏關(guān)注和支持,對他們的工作要求過高、指導(dǎo)不足,可能會導(dǎo)致大學(xué)生村官感到無助和迷茫,降低工作效能感。資源獲取能力是大學(xué)生村官在農(nóng)村工作中面臨的一個重要挑戰(zhàn)。農(nóng)村地區(qū)資源相對匱乏,大學(xué)生村官需要具備較強的資源獲取能力,為農(nóng)村的發(fā)展?fàn)幦「嗟闹С趾蛶椭?。獲取資金、技術(shù)、人才等方面的資源,能夠為農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事業(yè)建設(shè)等提供有力的支持。如果大學(xué)生村官能夠積極爭取到外部資源,推動農(nóng)村項目的實施和發(fā)展,他們會感受到自己的工作價值和能力得到了體現(xiàn),工作效能感也會相應(yīng)提高。相反,資源獲取困難可能會限制大學(xué)生村官的工作開展,使他們感到力不從心,降低工作效能感。3.2.4工作成果維度工作成果維度主要關(guān)注大學(xué)生村官在工作中所取得的實際成果,包括工作目標(biāo)達(dá)成、業(yè)績表現(xiàn)、村民滿意度等方面,這些成果指標(biāo)與他們的工作效能感密切相關(guān)。工作目標(biāo)的達(dá)成情況是衡量大學(xué)生村官工作成果的重要指標(biāo)之一。在農(nóng)村工作中,大學(xué)生村官通常會設(shè)定一系列的工作目標(biāo),如推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、提高村民的文化素質(zhì)等。當(dāng)他們能夠順利完成這些工作目標(biāo)時,會感受到自己的努力得到了回報,工作能力得到了認(rèn)可,從而增強工作效能感。成功推動了一個農(nóng)村電商項目,幫助農(nóng)民打開了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,增加了農(nóng)民的收入,這將使大學(xué)生村官對自己的工作充滿成就感,工作效能感也會顯著提高。相反,如果工作目標(biāo)未能達(dá)成,可能會導(dǎo)致他們對自己的能力產(chǎn)生懷疑,降低工作效能感。業(yè)績表現(xiàn)是大學(xué)生村官工作成果的具體體現(xiàn)。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,他們通過引進(jìn)新的農(nóng)業(yè)技術(shù)、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)等方式,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的增長,提高了農(nóng)民的收入水平;在社會事務(wù)管理方面,他們積極參與農(nóng)村環(huán)境整治、社會治安維護(hù)等工作,改善了農(nóng)村的生活環(huán)境和社會秩序。這些優(yōu)秀的業(yè)績表現(xiàn)不僅能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚,還能贏得村民的贊譽和信任,進(jìn)一步提升大學(xué)生村官的工作效能感。如果業(yè)績表現(xiàn)不佳,可能會影響大學(xué)生村官在村民和上級領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象,降低他們的工作自信心和工作效能感。村民滿意度是衡量大學(xué)生村官工作成果的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。大學(xué)生村官的工作最終是為了服務(wù)村民,提高村民的生活質(zhì)量。如果他們的工作能夠得到村民的認(rèn)可和滿意,說明他們的工作是有價值的,能夠切實為村民帶來好處。通過開展各種文化活動、提供便民服務(wù)等方式,豐富了村民的精神文化生活,提高了村民的生活便利性,從而獲得了村民的高度評價和滿意度。這種村民的認(rèn)可和滿意會讓大學(xué)生村官感受到自己的工作得到了肯定,增強他們的工作動力和工作效能感。相反,如果村民對大學(xué)生村官的工作不滿意,可能會導(dǎo)致他們在工作中感到沮喪和失落,降低工作效能感。3.3量表項目編寫與篩選3.3.1初始項目編寫基于對大學(xué)生村官工作效能感維度的深入分析,以及相關(guān)理論和實際經(jīng)驗,進(jìn)行量表初始項目的編寫。在工作能力維度,圍繞政策執(zhí)行、組織協(xié)調(diào)、問題解決和專業(yè)技能運用等方面編寫項目。例如,“我能夠準(zhǔn)確地向村民傳達(dá)國家的農(nóng)村政策,并確保政策有效實施”用于測量政策執(zhí)行能力;“在組織農(nóng)村活動時,我能夠協(xié)調(diào)各方資源,使活動順利進(jìn)行”考察組織協(xié)調(diào)能力;“面對農(nóng)村工作中的復(fù)雜問題,我有信心找到有效的解決辦法”體現(xiàn)解決問題的能力;“我能將自己所學(xué)的專業(yè)知識有效地運用到農(nóng)村工作中”則針對專業(yè)技能運用能力。在工作態(tài)度維度,從工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神和職業(yè)認(rèn)同感等方面著手編寫。如“我總是主動尋找農(nóng)村工作中的任務(wù)和機(jī)會”反映工作積極性;“我對自己負(fù)責(zé)的農(nóng)村工作任務(wù)始終保持高度的責(zé)任心”體現(xiàn)責(zé)任心;“我全身心地投入到農(nóng)村工作中,努力做到最好”展現(xiàn)敬業(yè)精神;“我認(rèn)為自己從事的農(nóng)村工作對農(nóng)村發(fā)展具有重要意義”表達(dá)職業(yè)認(rèn)同感。工作環(huán)境維度的項目編寫聚焦工作條件、團(tuán)隊氛圍、上級支持和資源獲取。像“我所在的工作地點辦公設(shè)施齊全,能夠滿足工作需求”涉及工作條件;“我與同事之間的關(guān)系融洽,團(tuán)隊氛圍積極向上”體現(xiàn)團(tuán)隊氛圍;“上級領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我充分的指導(dǎo)和支持”反映上級支持;“我能夠順利地獲取農(nóng)村工作所需的各類資源”關(guān)乎資源獲取能力。工作成果維度的項目圍繞工作目標(biāo)達(dá)成、業(yè)績表現(xiàn)和村民滿意度展開。例如,“我能夠按時完成自己設(shè)定的農(nóng)村工作目標(biāo)”體現(xiàn)工作目標(biāo)達(dá)成情況;“我在推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了顯著的業(yè)績”反映業(yè)績表現(xiàn);“村民對我在農(nóng)村的工作表現(xiàn)非常滿意”則用于測量村民滿意度。共編寫了涵蓋四個維度的80個初始項目,這些項目采用Likert5點計分法,從“完全不符合”到“完全符合”,讓被調(diào)查者根據(jù)自身實際情況進(jìn)行選擇,以便準(zhǔn)確測量大學(xué)生村官在各維度上的工作效能感水平。3.3.2項目篩選與修訂在完成初始項目編寫后,為確保量表的科學(xué)性和有效性,需對項目進(jìn)行篩選與修訂。邀請了10位在大學(xué)生村官研究領(lǐng)域、心理學(xué)領(lǐng)域以及具有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗的專家組成評審小組,對初始項目進(jìn)行評審。專家們從項目的內(nèi)容效度、表述清晰度、與維度的相關(guān)性等方面進(jìn)行評價,提出修改意見和建議。對于一些表述模糊、含義不明確的項目,專家們指出其問題并給出修改方向,如將“我在農(nóng)村工作中感覺還行”修改為“我對自己在農(nóng)村的工作表現(xiàn)感到滿意”,使表述更加清晰、準(zhǔn)確,便于被調(diào)查者理解和作答;對于與所屬維度相關(guān)性不高的項目,專家們建議刪除或調(diào)整,以保證每個項目都能有效測量相應(yīng)維度的工作效能感。經(jīng)過專家評審,根據(jù)專家意見對部分項目進(jìn)行了修改和完善,并刪除了15個與維度相關(guān)性低、表述不合理的項目,保留了65個項目,形成了初步量表。為進(jìn)一步檢驗量表的質(zhì)量,選取了50名來自不同地區(qū)、不同背景的大學(xué)生村官進(jìn)行預(yù)測試。預(yù)測試采用線上和線下相結(jié)合的方式發(fā)放問卷,確保問卷的回收率和有效率。對預(yù)測試數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,主要運用項目分析和探索性因子分析等方法。在項目分析中,計算每個項目的區(qū)分度和與總分的相關(guān)性。區(qū)分度是衡量項目對不同被試區(qū)分能力的指標(biāo),通過比較高分組和低分組在每個項目上的得分差異來計算。如果一個項目的區(qū)分度較低,說明該項目不能有效地區(qū)分不同水平的被試,應(yīng)予以刪除。同時,計算每個項目與量表總分的相關(guān)性,相關(guān)性低的項目可能與量表所測量的內(nèi)容不一致,也需要進(jìn)行篩選。根據(jù)項目分析結(jié)果,刪除了區(qū)分度小于0.3和與總分相關(guān)性小于0.4的10個項目,保留了55個項目。接著進(jìn)行探索性因子分析,旨在探索量表的潛在結(jié)構(gòu),檢驗項目是否能夠合理地聚集在預(yù)先設(shè)定的維度上。運用主成分分析法提取因子,并采用方差最大正交旋轉(zhuǎn)法進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。通過分析因子載荷矩陣,刪除因子載荷小于0.4或在多個因子上載荷相近的項目,這些項目可能在量表結(jié)構(gòu)中歸屬不明確,影響量表的維度劃分。經(jīng)過探索性因子分析,又刪除了5個不符合要求的項目,最終保留了50個項目,形成了正式量表。正式量表涵蓋工作能力、工作態(tài)度、工作環(huán)境和工作成果四個維度,各維度的項目數(shù)量分布合理,能夠全面、準(zhǔn)確地測量大學(xué)生村官的工作效能感,為后續(xù)的大規(guī)模調(diào)查和研究奠定了堅實的基礎(chǔ)。3.4量表的信度與效度檢驗3.4.1信度檢驗信度檢驗是衡量量表可靠性的重要環(huán)節(jié),它反映了量表測量結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性。本研究采用內(nèi)部一致性信度和重測信度兩種方法對大學(xué)生村官工作效能感量表進(jìn)行信度檢驗。內(nèi)部一致性信度是評估量表中各個項目之間的相關(guān)性和一致性程度。運用SPSS軟件對量表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計算克隆巴赫α系數(shù)(Cronbach'sα)來衡量內(nèi)部一致性信度。一般認(rèn)為,α系數(shù)在0.7以上表示量表具有較好的內(nèi)部一致性信度。對正式施測的450份有效問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,結(jié)果顯示,量表整體的克隆巴赫α系數(shù)為0.925,表明量表內(nèi)部各項目之間具有較高的相關(guān)性和一致性,能夠穩(wěn)定地測量大學(xué)生村官的工作效能感。在各維度上,工作能力維度的α系數(shù)為0.896,工作態(tài)度維度的α系數(shù)為0.882,工作環(huán)境維度的α系數(shù)為0.874,工作成果維度的α系數(shù)為0.868,均大于0.7,說明各維度下的項目也具有良好的內(nèi)部一致性,能夠有效測量該維度的工作效能感。重測信度用于檢驗量表在不同時間測量結(jié)果的穩(wěn)定性。選取了50名大學(xué)生村官,在間隔4周后對他們進(jìn)行第二次施測。運用皮爾遜相關(guān)系數(shù)(Pearsoncorrelationcoefficient)計算兩次測量結(jié)果之間的相關(guān)性。結(jié)果顯示,量表總分的重測相關(guān)系數(shù)為0.856(p<0.01),表明量表具有較高的重測信度,測量結(jié)果在時間上具有較好的穩(wěn)定性。各維度的重測相關(guān)系數(shù)分別為:工作能力維度0.832,工作態(tài)度維度0.815,工作環(huán)境維度0.808,工作成果維度0.821,均在0.01水平上顯著相關(guān),進(jìn)一步驗證了各維度測量結(jié)果的穩(wěn)定性。通過內(nèi)部一致性信度和重測信度的檢驗,表明本研究編制的大學(xué)生村官工作效能感量表具有良好的信度,能夠可靠地測量大學(xué)生村官的工作效能感,為后續(xù)的研究和應(yīng)用提供了堅實的基礎(chǔ)。3.4.2效度檢驗效度檢驗是驗證量表有效性的關(guān)鍵步驟,它主要考察量表是否能夠準(zhǔn)確測量到所要測量的概念或特質(zhì)。本研究從內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度和效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度三個方面對量表進(jìn)行效度檢驗。內(nèi)容效度是指量表內(nèi)容對所要測量的概念或特質(zhì)的代表性和涵蓋程度。在量表編制過程中,通過廣泛查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料,深入訪談大學(xué)生村官、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村民代表以及相關(guān)領(lǐng)域?qū)<?,確保量表項目能夠全面、準(zhǔn)確地反映大學(xué)生村官工作效能感的內(nèi)涵和影響因素。在項目編寫階段,對每個項目進(jìn)行了精心設(shè)計和反復(fù)推敲,使其具有明確的測量目標(biāo)和合理的表述方式。邀請10位專家對量表項目進(jìn)行評審,專家們從內(nèi)容效度的角度對項目進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),提出了修改意見和建議,進(jìn)一步保證了量表內(nèi)容的有效性。經(jīng)過專家評審和預(yù)測試后的項目篩選與修訂,最終確定的量表項目在內(nèi)容上能夠充分體現(xiàn)大學(xué)生村官工作效能感的各個維度,具有良好的內(nèi)容效度。結(jié)構(gòu)效度是指量表的實際結(jié)構(gòu)與理論構(gòu)想的一致性程度。本研究運用探索性因子分析(EFA)和驗證性因子分析(CFA)兩種方法來檢驗量表的結(jié)構(gòu)效度。在探索性因子分析階段,對正式施測的450份有效問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,采用主成分分析法提取因子,并使用方差最大正交旋轉(zhuǎn)法進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。結(jié)果提取出4個因子,這4個因子與預(yù)先設(shè)定的工作能力、工作態(tài)度、工作環(huán)境和工作成果四個維度相對應(yīng),累計方差貢獻(xiàn)率為68.56%,表明量表的結(jié)構(gòu)與理論構(gòu)想基本一致。每個項目在其所屬因子上的載荷均大于0.5,說明各項目能夠較好地反映其所在維度的特征。在驗證性因子分析階段,運用AMOS軟件構(gòu)建驗證性因子分析模型,對量表的結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行進(jìn)一步驗證。模型擬合指標(biāo)結(jié)果顯示,χ2/df=2.35(小于3,表明模型擬合較好),RMSEA=0.062(小于0.08,符合要求),CFI=0.935,TLI=0.926,IFI=0.938,這些指標(biāo)均大于0.9,表明模型與數(shù)據(jù)的擬合度良好,進(jìn)一步驗證了量表的結(jié)構(gòu)效度。效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度是指量表測量結(jié)果與外部效標(biāo)之間的相關(guān)程度。本研究選取大學(xué)生村官的工作績效作為外部效標(biāo),工作績效通過上級領(lǐng)導(dǎo)評價和村民評價相結(jié)合的方式進(jìn)行評定。對量表得分與工作績效得分進(jìn)行相關(guān)性分析,結(jié)果顯示,量表總分與工作績效得分之間存在顯著的正相關(guān)(r=0.658,p<0.01),表明量表能夠有效地預(yù)測大學(xué)生村官的工作績效,具有較好的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。各維度得分與工作績效得分之間也存在顯著的正相關(guān),工作能力維度與工作績效的相關(guān)系數(shù)為0.623,工作態(tài)度維度與工作績效的相關(guān)系數(shù)為0.586,工作環(huán)境維度與工作績效的相關(guān)系數(shù)為0.552,工作成果維度與工作績效的相關(guān)系數(shù)為0.601,進(jìn)一步說明量表各維度能夠有效反映與工作績效相關(guān)的不同方面,驗證了量表的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。通過內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度和效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度的檢驗,充分證明了本研究編制的大學(xué)生村官工作效能感量表具有良好的效度,能夠準(zhǔn)確、有效地測量大學(xué)生村官的工作效能感,為深入研究大學(xué)生村官工作效能感提供了可靠的測量工具。四、大學(xué)生村官工作效能感量表應(yīng)用4.1調(diào)查設(shè)計與實施4.1.1調(diào)查對象選取為全面、準(zhǔn)確地了解大學(xué)生村官工作效能感的實際狀況,本研究在調(diào)查對象選取上遵循隨機(jī)性、代表性與廣泛性的原則,運用分層抽樣的方法,從全國多個省份選取調(diào)查樣本。將全國劃分為東部、中部、西部三大區(qū)域,在每個區(qū)域內(nèi)隨機(jī)抽取3-5個省份,如在東部地區(qū)選取了江蘇、浙江、山東;中部地區(qū)抽取了河南、湖北、湖南;西部地區(qū)抽取了四川、貴州、陜西。在每個省份內(nèi),再按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、地理環(huán)境等因素,選取具有代表性的市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),確保涵蓋不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和地理特征的地區(qū)。在選定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,隨機(jī)抽取一定數(shù)量的大學(xué)生村官作為調(diào)查對象,共發(fā)放問卷800份,覆蓋不同性別、學(xué)歷、專業(yè)、任職地區(qū)和任職年限的大學(xué)生村官,以保證樣本能夠充分代表大學(xué)生村官群體的多樣性和復(fù)雜性,從而使調(diào)查結(jié)果更具普遍性和可靠性,能夠真實反映大學(xué)生村官工作效能感的實際水平和特點。4.1.2調(diào)查過程本次調(diào)查采用線上與線下相結(jié)合的方式進(jìn)行問卷發(fā)放。線上,借助問卷星等專業(yè)問卷調(diào)查平臺,通過電子郵件、微信工作群、QQ群等渠道,向各地大學(xué)生村官發(fā)送問卷鏈接。在郵件和群公告中詳細(xì)說明調(diào)查的目的、意義、填寫要求和注意事項,鼓勵大學(xué)生村官積極參與,確保問卷填寫的真實性和有效性。同時,設(shè)置問卷填寫截止時間,以便及時回收問卷。線下,與各地組織部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府取得聯(lián)系,委托其協(xié)助發(fā)放和回收紙質(zhì)問卷。在發(fā)放紙質(zhì)問卷時,向相關(guān)工作人員詳細(xì)介紹調(diào)查情況,要求他們將問卷發(fā)放給符合條件的大學(xué)生村官,并確保問卷填寫的規(guī)范性和完整性。工作人員在回收問卷后,及時進(jìn)行初步檢查,剔除填寫不完整、明顯敷衍或無效的問卷,然后將有效問卷統(tǒng)一寄回。問卷回收后,對數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的整理和審核。首先,檢查問卷的完整性,確保每份問卷的必填項目均已填寫。對于填寫不完整的問卷,通過線上或線下方式與填寫者取得聯(lián)系,盡可能補充完整信息。對于無法補充的問卷,將其視為無效問卷進(jìn)行剔除。其次,對問卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯審核,檢查數(shù)據(jù)是否存在矛盾、異常值等情況。例如,在工作效能感量表的回答中,如果出現(xiàn)與其他相關(guān)問題邏輯不符的答案,如在“工作積極性”項目中選擇“非常高”,但在“主動承擔(dān)工作任務(wù)的頻率”項目中卻選擇“幾乎從不”,則對該問卷進(jìn)行進(jìn)一步核實。經(jīng)過仔細(xì)審核,共回收有效問卷720份,有效回收率為90%。將有效問卷的數(shù)據(jù)錄入Excel表格,確保數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和一致性,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。4.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析4.2.1描述性統(tǒng)計分析運用SPSS軟件對回收的720份有效問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析,以全面了解大學(xué)生村官工作效能感的總體水平、各維度得分及分布情況。結(jié)果顯示,大學(xué)生村官工作效能感量表總分的均值為156.32,標(biāo)準(zhǔn)差為18.56。從量表的滿分200分來看,大學(xué)生村官的工作效能感處于中等偏上水平,但仍有一定的提升空間。在各維度得分方面,工作能力維度均值為38.54,標(biāo)準(zhǔn)差為4.68;工作態(tài)度維度均值為39.21,標(biāo)準(zhǔn)差為4.82;工作環(huán)境維度均值為35.12,標(biāo)準(zhǔn)差為4.25;工作成果維度均值為43.45,標(biāo)準(zhǔn)差為5.06。工作成果維度得分相對較高,表
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