大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)：?jiǎn)柧順?gòu)建與應(yīng)用洞察一、引言1.1研究背景在信息技術(shù)日新月異的當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)已深度融入社會(huì)生活的方方面面，深刻地改變著人們的生活、學(xué)習(xí)和社交模式。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第51次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2022年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%，其中學(xué)生群體是網(wǎng)民的重要組成部分。大學(xué)生作為知識(shí)水平較高、對(duì)新事物接受能力較強(qiáng)的群體，更是網(wǎng)絡(luò)使用的主力軍，網(wǎng)絡(luò)已然成為他們學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、社交和表達(dá)觀點(diǎn)的重要平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、便捷性和匿名性，為大學(xué)生提供了廣闊的信息獲取和表達(dá)空間，他們能夠迅速地獲取各類資訊，便捷地與他人交流互動(dòng)，自由地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。但這些特性也引發(fā)了一系列網(wǎng)絡(luò)群體事件。在校園管理領(lǐng)域，部分高校學(xué)生因?qū)λ奚釛l件、食堂飯菜質(zhì)量、課程安排等問(wèn)題感到不滿，便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如校園論壇、微博、微信公眾號(hào)等發(fā)起集體訴求。這些訴求往往能在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)大量學(xué)生的響應(yīng)，進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)群體事件。比如某高校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上吐槽食堂飯菜價(jià)格貴、質(zhì)量差，這一話題迅速在學(xué)生群體中傳播開(kāi)來(lái)，眾多學(xué)生紛紛跟帖評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，表達(dá)自己的不滿，最終引起了學(xué)校的高度重視。在社會(huì)熱點(diǎn)事件方面，大學(xué)生也表現(xiàn)出極高的參與熱情，積極參與討論和傳播。當(dāng)社會(huì)上發(fā)生一些環(huán)保、民生、教育公平等熱點(diǎn)話題時(shí)，大學(xué)生常常在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的見(jiàn)解，他們的觀點(diǎn)和行動(dòng)借助網(wǎng)絡(luò)的力量迅速擴(kuò)散，對(duì)社會(huì)輿論產(chǎn)生重要影響。例如在一些關(guān)于環(huán)保政策的討論中，大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)起倡議、組織線上簽名活動(dòng)等，呼吁更多人關(guān)注環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，推動(dòng)了社會(huì)對(duì)環(huán)保議題的重視。這些大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件通常具有突發(fā)性，往往由一個(gè)看似微小的事件引發(fā)，在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)酵；擴(kuò)散迅速，借助網(wǎng)絡(luò)的傳播力量，能在極短的時(shí)間內(nèi)傳遍校園乃至整個(gè)社會(huì)；影響范圍廣，不僅對(duì)高校的管理秩序、教學(xué)活動(dòng)等產(chǎn)生沖擊，還可能對(duì)社會(huì)秩序、公眾輿論等產(chǎn)生一定的影響。從信息傳播視角來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)的快速傳播特性使得信息能夠在瞬間傳遍全球，大學(xué)生作為信息的積極接收者和傳播者，在網(wǎng)絡(luò)群體事件中扮演著關(guān)鍵角色。一個(gè)小小的事件，可能在網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)下迅速發(fā)酵，引發(fā)大規(guī)模的關(guān)注和討論。網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得大學(xué)生在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)更加大膽，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)一些情緒化、不理性的言論，這進(jìn)一步加劇了事件的復(fù)雜性和不確定性。在社會(huì)環(huán)境層面，當(dāng)前社會(huì)處于快速轉(zhuǎn)型期，各種矛盾和問(wèn)題不斷涌現(xiàn)。大學(xué)生作為社會(huì)的未來(lái)?xiàng)澚?，他們?duì)社會(huì)現(xiàn)象有著敏銳的感知和強(qiáng)烈的關(guān)注。在網(wǎng)絡(luò)的作用下，他們更容易形成群體意識(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)群體事件表達(dá)自己的訴求和觀點(diǎn)。但由于他們的價(jià)值觀尚未完全成熟，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，在參與網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)，容易受到他人觀點(diǎn)和情緒的影響，出現(xiàn)盲目跟風(fēng)、行為過(guò)激等問(wèn)題，從而給高校管理和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)挑戰(zhàn)。因此，深入研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)，對(duì)于有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)此類事件，引導(dǎo)大學(xué)生理性參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，維護(hù)高校和社會(huì)的和諧穩(wěn)定具有重要意義。1.2研究目的與意義1.2.1研究目的本研究旨在深入剖析大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件中的傳播行為，編制一套科學(xué)、有效的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)問(wèn)卷，并運(yùn)用該問(wèn)卷對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)研究，揭示其動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)、影響因素及差異特征，為高校管理和社會(huì)引導(dǎo)提供有力的理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。具體而言，研究目的包括以下幾個(gè)方面：編制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)問(wèn)卷：通過(guò)廣泛查閱文獻(xiàn)、深入訪談和開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查，收集大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的相關(guān)項(xiàng)目。運(yùn)用項(xiàng)目分析、探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析等統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)問(wèn)卷項(xiàng)目進(jìn)行篩選和優(yōu)化，確定問(wèn)卷的維度和結(jié)構(gòu)，編制出具有良好信效度的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)問(wèn)卷。探究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)：運(yùn)用編制的問(wèn)卷，對(duì)不同高校、不同專業(yè)、不同年級(jí)的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，分析數(shù)據(jù)，探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，確定其主要維度和具體內(nèi)容，為深入理解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播行為提供理論依據(jù)。分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的影響因素：從個(gè)體因素（如性別、年齡、年級(jí)、專業(yè)、性格、價(jià)值觀、網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣等）、家庭因素（如家庭教養(yǎng)方式、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭氛圍等）、學(xué)校因素（如學(xué)校管理模式、校園文化、師生關(guān)系等）和社會(huì)因素（如社會(huì)熱點(diǎn)事件、社會(huì)輿論環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政策等）多個(gè)層面，探討影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的因素，揭示各因素的作用機(jī)制和相互關(guān)系。比較不同大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)上的差異：比較不同性別、年級(jí)、專業(yè)、地域等大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)上的差異，分析差異產(chǎn)生的原因，為針對(duì)性地開(kāi)展教育和引導(dǎo)工作提供參考。1.2.2研究意義本研究對(duì)于深入理解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為、維護(hù)高校和社會(huì)穩(wěn)定具有重要的理論與實(shí)踐意義。理論意義：完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為研究體系。當(dāng)前對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的研究多集中在網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等方面，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的研究相對(duì)匱乏。本研究通過(guò)編制問(wèn)卷并進(jìn)行實(shí)證研究，深入探討大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件中的傳播動(dòng)機(jī)，填補(bǔ)了這一領(lǐng)域的研究空白，豐富和完善了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的研究體系，為后續(xù)相關(guān)研究提供了新的視角和理論基礎(chǔ)。拓展網(wǎng)絡(luò)群體事件研究的深度和廣度。以往網(wǎng)絡(luò)群體事件研究多從社會(huì)學(xué)、政治學(xué)角度出發(fā)，關(guān)注事件的發(fā)生機(jī)制、發(fā)展過(guò)程和社會(huì)影響。本研究從心理學(xué)視角切入，聚焦大學(xué)生這一特定群體的傳播動(dòng)機(jī)，有助于更全面、深入地理解網(wǎng)絡(luò)群體事件的本質(zhì)和內(nèi)在規(guī)律，拓展了網(wǎng)絡(luò)群體事件研究的學(xué)科領(lǐng)域和研究范疇。實(shí)踐意義：為高校管理提供決策依據(jù)。高?？梢罁?jù)研究結(jié)果，及時(shí)掌握學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件中的思想動(dòng)態(tài)和利益訴求。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生因?qū)δ骋恍@政策不滿而在網(wǎng)絡(luò)上傳播負(fù)面情緒時(shí)，學(xué)校能夠迅速了解學(xué)生的動(dòng)機(jī)，有針對(duì)性地與學(xué)生溝通，解釋政策的出發(fā)點(diǎn)和目的，對(duì)不合理之處進(jìn)行調(diào)整，從而有效預(yù)防和化解網(wǎng)絡(luò)群體事件，維護(hù)校園的和諧穩(wěn)定。引導(dǎo)大學(xué)生理性參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的研究，能發(fā)現(xiàn)他們?cè)趨⑴c過(guò)程中存在的盲目跟風(fēng)、情緒化表達(dá)等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，高?？梢蚤_(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育、媒介素養(yǎng)培訓(xùn)等活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生的理性思維和批判性思維能力，提高他們辨別信息真?zhèn)魏蛻?yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力，使他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中能夠理性表達(dá)觀點(diǎn)，避免被不良信息誤導(dǎo)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間的健康發(fā)展。二、文獻(xiàn)綜述2.1網(wǎng)絡(luò)群體事件概念研究2.1.1網(wǎng)絡(luò)群體概念的淵源網(wǎng)絡(luò)群體的概念起源于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起與發(fā)展。20世紀(jì)60年代末，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的融合，互聯(lián)網(wǎng)的雛形阿帕網(wǎng)（ARPANET）誕生，為網(wǎng)絡(luò)群體的形成奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。早期的網(wǎng)絡(luò)用戶主要是科研人員、軍事人員和高校學(xué)生，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流和資源共享，逐漸形成了具有共同興趣和目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)群體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)群體的規(guī)模和類型不斷擴(kuò)大。20世紀(jì)90年代，萬(wàn)維網(wǎng)（WWW）的出現(xiàn)使互聯(lián)網(wǎng)的使用變得更加便捷，普通民眾也能夠輕松接入網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)群體的成員范圍進(jìn)一步擴(kuò)展。各種論壇、社區(qū)、聊天室等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的涌現(xiàn)，為人們提供了交流和互動(dòng)的空間，不同興趣愛(ài)好、職業(yè)、地域的人可以在這些平臺(tái)上聚集，形成了如興趣愛(ài)好群體、專業(yè)交流群體、地域社交群體等多樣化的網(wǎng)絡(luò)群體。在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)群體的概念逐漸受到關(guān)注。社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科的研究者開(kāi)始從不同角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體進(jìn)行研究。社會(huì)學(xué)視角下，網(wǎng)絡(luò)群體被視為一種新型的社會(huì)群體，它打破了傳統(tǒng)社會(huì)群體的地域、血緣等限制，通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)現(xiàn)成員之間的互動(dòng)和聯(lián)系，對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。心理學(xué)領(lǐng)域則關(guān)注網(wǎng)絡(luò)群體對(duì)個(gè)體心理和行為的影響，研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)群體中的個(gè)體更容易受到群體情緒和意見(jiàn)的影響，出現(xiàn)從眾、極化等行為。傳播學(xué)研究聚焦于網(wǎng)絡(luò)群體中的信息傳播模式和規(guī)律，揭示了網(wǎng)絡(luò)群體在信息傳播過(guò)程中的快速擴(kuò)散、多向互動(dòng)等特點(diǎn)。隨著研究的深入，網(wǎng)絡(luò)群體的概念不斷豐富和完善，其內(nèi)涵和外延也逐漸清晰。如今，網(wǎng)絡(luò)群體已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)生活中不可或缺的一部分，對(duì)社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)等方面都產(chǎn)生著重要的影響。2.1.2網(wǎng)絡(luò)群體事件概念的內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)群體事件，簡(jiǎn)稱網(wǎng)群事件，指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的有較多網(wǎng)民參與討論的事件。它通常是在一定社會(huì)背景下，由某一熱點(diǎn)話題或事件引發(fā)，眾多網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如社交媒體、論壇、博客等發(fā)表意見(jiàn)、交流看法，形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論，進(jìn)而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。網(wǎng)絡(luò)群體事件具有以下顯著特征：傳播迅速，影響廣泛：互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)性和全球性使得信息能夠在瞬間傳遍世界各地。一旦網(wǎng)絡(luò)群體事件發(fā)生，相關(guān)信息會(huì)以極快的速度在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)散，吸引大量網(wǎng)民的關(guān)注和參與討論。一個(gè)在某地區(qū)發(fā)生的事件，可能在幾分鐘內(nèi)就成為全國(guó)乃至全球網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn)，其影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)事件的傳播范圍。群體參與性強(qiáng)：眾多網(wǎng)民的積極參與是網(wǎng)絡(luò)群體事件的重要特征。網(wǎng)民們基于共同的興趣、利益或關(guān)注點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上匯聚在一起，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。他們通過(guò)發(fā)表評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)信息、發(fā)起話題等方式，推動(dòng)事件的發(fā)展和傳播，形成強(qiáng)大的群體力量。虛實(shí)互動(dòng)性：網(wǎng)絡(luò)群體事件不僅僅局限于虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，還常常與現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的討論和輿論可能引發(fā)現(xiàn)實(shí)中的行動(dòng)，如線下的集會(huì)、抗議等；而現(xiàn)實(shí)中的事件也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議，進(jìn)一步擴(kuò)大事件的影響力。這種虛實(shí)互動(dòng)使得網(wǎng)絡(luò)群體事件的發(fā)展更加復(fù)雜多變。情緒性和非理性：在網(wǎng)絡(luò)群體事件中，網(wǎng)民的情緒往往容易被激發(fā)，出現(xiàn)情緒化和非理性的表達(dá)。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，網(wǎng)民在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)可能更加隨意，缺乏理性的思考和判斷。一些不實(shí)信息、謠言也容易在群體情緒的推動(dòng)下迅速傳播，加劇事件的混亂和不確定性。網(wǎng)絡(luò)群體事件的類型豐富多樣，按照事件的性質(zhì)和主題可分為多種類型。社會(huì)熱點(diǎn)事件，這類事件通常與社會(huì)民生、公平正義、道德倫理等問(wèn)題相關(guān)，如食品安全事件、環(huán)保問(wèn)題、貧富差距等，容易引發(fā)網(wǎng)民的廣泛關(guān)注和討論，激發(fā)公眾對(duì)社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注和反思，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和變革。突發(fā)性事件，主要指那些不可預(yù)見(jiàn)的意外事件，如自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等。在這些事件發(fā)生后，網(wǎng)民會(huì)迅速在網(wǎng)絡(luò)上交流信息、表達(dá)關(guān)切、提供幫助，形成強(qiáng)大的社會(huì)支持力量，但也可能因信息的不確定性引發(fā)恐慌和謠言。娛樂(lè)八卦事件，多圍繞明星、影視、綜藝等娛樂(lè)領(lǐng)域的新聞?wù)归_(kāi)，如明星緋聞、影視劇爭(zhēng)議等，雖然這類事件的社會(huì)影響相對(duì)較小，但因其具有較強(qiáng)的娛樂(lè)性和話題性，能吸引大量網(wǎng)民參與討論，在網(wǎng)絡(luò)上形成較高的熱度。政治議題事件，涉及國(guó)家政策、國(guó)際關(guān)系、政府行為等政治領(lǐng)域的話題，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己的政治觀點(diǎn)和訴求，對(duì)政治決策和政治生態(tài)產(chǎn)生一定的影響。2.2網(wǎng)絡(luò)群體事件基礎(chǔ)理論的相關(guān)研究2.2.1國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)群體事件的原因國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)群體事件的產(chǎn)生是多種因素交織作用的結(jié)果，主要涵蓋社會(huì)、技術(shù)、學(xué)生主體等層面。社會(huì)層面，我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制等多方面都在經(jīng)歷深刻變革，社會(huì)利益格局也隨之發(fā)生重大調(diào)整。在這一過(guò)程中，諸如城鄉(xiāng)差距、區(qū)域發(fā)展不平衡、收入分配不均等深層次社會(huì)矛盾逐漸凸顯。大學(xué)生作為社會(huì)的敏感群體，對(duì)這些矛盾有著敏銳的感知，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上積極表達(dá)自己的看法和訴求，當(dāng)這些情緒和觀點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)上匯聚，就可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體事件。比如，對(duì)于一些社會(huì)熱點(diǎn)的民生問(wèn)題，大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)起討論，呼吁更多人關(guān)注社會(huì)公平正義，一旦事件引發(fā)廣泛共鳴，就容易形成網(wǎng)絡(luò)群體事件。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展也是重要原因。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)已深度融入人們的日常生活。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和互動(dòng)性為大學(xué)生提供了便捷的表達(dá)平臺(tái)，使他們能夠更方便地參與到公共討論中，形成強(qiáng)大的輿論力量。網(wǎng)絡(luò)信息傳播的碎片化和情緒化特點(diǎn)，也容易導(dǎo)致群體性事件的產(chǎn)生和擴(kuò)散。網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)、即時(shí)通訊工具等新興網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，為群體性事件的組織和動(dòng)員提供了新手段。一些別有用心的人利用這些技術(shù)手段，煽動(dòng)大學(xué)生情緒，制造網(wǎng)絡(luò)謠言，進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體事件。比如，在某些校園網(wǎng)絡(luò)群體事件中，有人通過(guò)社交平臺(tái)發(fā)布不實(shí)信息，誤導(dǎo)學(xué)生情緒，導(dǎo)致事件不斷升級(jí)。大學(xué)生自身的特點(diǎn)也不可忽視。大學(xué)生正處于價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，他們思維活躍、充滿激情，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題充滿關(guān)注，具有較強(qiáng)的正義感和責(zé)任感。但由于他們社會(huì)閱歷不足，缺乏對(duì)復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)象的深刻理解和判斷能力，在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的各種信息時(shí)，容易受到他人觀點(diǎn)和情緒的影響，出現(xiàn)盲目跟風(fēng)、情緒化表達(dá)等問(wèn)題。部分大學(xué)生缺乏理性思維和批判性思維能力，難以辨別信息的真?zhèn)魏褪欠乔?，容易被不?shí)信息誤導(dǎo)，從而參與到網(wǎng)絡(luò)群體事件中。比如，在一些網(wǎng)絡(luò)謠言傳播事件中，部分大學(xué)生未經(jīng)核實(shí)就盲目轉(zhuǎn)發(fā)和傳播謠言，推動(dòng)了事件的發(fā)酵。高校管理方面，部分高校在管理過(guò)程中存在信息不透明、溝通渠道不暢等問(wèn)題。當(dāng)學(xué)校在宿舍管理、課程安排、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定等方面的決策未能及時(shí)向?qū)W生公開(kāi)，或者在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)缺乏有效的溝通和反饋機(jī)制，就容易引發(fā)學(xué)生的不滿和質(zhì)疑。學(xué)生在無(wú)法通過(guò)正常渠道表達(dá)訴求時(shí)，往往會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)泄情緒，尋求支持，從而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體事件。比如，某高校在調(diào)整宿舍安排時(shí)，未提前充分征求學(xué)生意見(jiàn)，也未及時(shí)公布調(diào)整原因和方案，導(dǎo)致學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上集體表達(dá)不滿，引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)群體事件。2.2.2國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)群體事件的類型國(guó)內(nèi)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件類型豐富多樣，主要包括校園管理類、社會(huì)熱點(diǎn)類、學(xué)術(shù)爭(zhēng)議類等。校園管理類網(wǎng)絡(luò)群體事件與高校的日常管理密切相關(guān)。學(xué)生對(duì)宿舍條件、食堂飯菜質(zhì)量、課程設(shè)置、教學(xué)安排、校園設(shè)施等方面存在不滿時(shí)，會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)意見(jiàn)。若這些問(wèn)題未能得到及時(shí)有效的解決，就可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體事件。如某高校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上吐槽宿舍衛(wèi)生條件差、設(shè)施陳舊，眾多學(xué)生紛紛跟帖評(píng)論，表達(dá)自己的不滿，形成了網(wǎng)絡(luò)群體事件。學(xué)校在獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、學(xué)生干部選拔等方面的公平性問(wèn)題，也容易引發(fā)學(xué)生的關(guān)注和爭(zhēng)議。若學(xué)生認(rèn)為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不透明、選拔過(guò)程存在不公，就可能在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起討論，表達(dá)質(zhì)疑，甚至引發(fā)群體性的抗議行為。社會(huì)熱點(diǎn)類網(wǎng)絡(luò)群體事件是大學(xué)生對(duì)社會(huì)上發(fā)生的熱點(diǎn)事件，如社會(huì)公平正義、環(huán)境保護(hù)、民生問(wèn)題、教育改革等，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，形成廣泛的討論和關(guān)注。當(dāng)社會(huì)上發(fā)生一些涉及弱勢(shì)群體權(quán)益、社會(huì)道德倫理等問(wèn)題的事件時(shí)，大學(xué)生往往會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的正義感和責(zé)任感，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)對(duì)事件的關(guān)注和對(duì)正義的追求。他們可能發(fā)起線上簽名活動(dòng)、組織網(wǎng)絡(luò)討論小組等，推動(dòng)事件的傳播和解決。比如在一些關(guān)于環(huán)保政策的討論中，大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)起倡議，呼吁更多人關(guān)注環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，形成了較大的網(wǎng)絡(luò)影響力。學(xué)術(shù)爭(zhēng)議類網(wǎng)絡(luò)群體事件則聚焦于學(xué)術(shù)領(lǐng)域的問(wèn)題，如學(xué)術(shù)造假、學(xué)術(shù)不端、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)分歧等。在學(xué)術(shù)研究中，若發(fā)現(xiàn)某些學(xué)者存在抄襲、剽竊等學(xué)術(shù)不端行為，大學(xué)生會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上揭露和批判這些行為，要求學(xué)術(shù)誠(chéng)信和公正。當(dāng)不同學(xué)者或?qū)W術(shù)團(tuán)體在學(xué)術(shù)觀點(diǎn)上存在分歧時(shí)，大學(xué)生也會(huì)參與到討論中，表達(dá)自己的立場(chǎng)和看法。比如某高校研究生在網(wǎng)絡(luò)上曝光導(dǎo)師的學(xué)術(shù)造假行為，引發(fā)了眾多學(xué)生和學(xué)者的關(guān)注和討論，形成了網(wǎng)絡(luò)群體事件。2.3網(wǎng)絡(luò)消極群體事件傳播動(dòng)機(jī)相關(guān)研究2.3.1網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播機(jī)制的理論基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播機(jī)制涉及多個(gè)理論，這些理論從不同角度揭示了事件在網(wǎng)絡(luò)中的傳播過(guò)程和內(nèi)在規(guī)律。信息傳播理論為理解網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播提供了基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息傳播呈現(xiàn)出即時(shí)性、廣泛性和互動(dòng)性的特點(diǎn)。信息能夠瞬間在全球范圍內(nèi)傳播，突破了時(shí)間和空間的限制。傳播者和受眾的角色界限變得模糊，每個(gè)人都可以既是信息的傳播者，也是信息的接收者。在網(wǎng)絡(luò)群體事件中，一條關(guān)鍵信息可能由某個(gè)普通網(wǎng)民發(fā)布，然后迅速在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)散，引發(fā)大量網(wǎng)民的關(guān)注和討論。網(wǎng)絡(luò)媒體通過(guò)超鏈接、推送通知等方式，使得信息能夠以指數(shù)級(jí)的速度傳播，極大地?cái)U(kuò)大了事件的影響力。群體認(rèn)同理論在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播中起著關(guān)鍵作用。群體認(rèn)同是個(gè)體對(duì)所屬群體的認(rèn)知和情感歸屬感。在網(wǎng)絡(luò)群體事件中，網(wǎng)民基于共同的興趣、價(jià)值觀、利益訴求等形成群體認(rèn)同。這種認(rèn)同促使他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上聚集，共同參與對(duì)事件的討論和傳播。當(dāng)某個(gè)網(wǎng)絡(luò)群體事件涉及社會(huì)公平正義問(wèn)題時(shí)，具有正義感的網(wǎng)民會(huì)基于對(duì)公平正義的共同追求，形成一個(gè)具有強(qiáng)烈群體認(rèn)同的網(wǎng)絡(luò)群體。他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上積極傳播相關(guān)信息，表達(dá)對(duì)事件的看法和態(tài)度，形成強(qiáng)大的輿論力量。群體認(rèn)同還會(huì)導(dǎo)致群體極化現(xiàn)象，即群體成員的觀點(diǎn)在討論過(guò)程中會(huì)逐漸走向極端。在網(wǎng)絡(luò)群體事件中，這種極化現(xiàn)象可能會(huì)加劇事件的情緒化和非理性化。社會(huì)學(xué)習(xí)理論也在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播中發(fā)揮作用。該理論認(rèn)為，個(gè)體通過(guò)觀察和模仿他人的行為來(lái)學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)民可以輕松觀察到他人對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件的反應(yīng)和行為。當(dāng)看到一些人在網(wǎng)絡(luò)上積極傳播某一事件信息并獲得大量關(guān)注和支持時(shí)，其他網(wǎng)民可能會(huì)模仿這種行為，也參與到事件的傳播中。一些網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)群體事件中發(fā)表的觀點(diǎn)和態(tài)度，往往會(huì)被大量網(wǎng)民模仿和傳播，從而影響整個(gè)事件的傳播方向和發(fā)展態(tài)勢(shì)。情緒感染理論強(qiáng)調(diào)情緒在群體傳播中的重要性。在網(wǎng)絡(luò)群體事件中，情緒是傳播的重要驅(qū)動(dòng)力。一個(gè)具有強(qiáng)烈情感色彩的事件，如涉及弱勢(shì)群體受侵害的事件，容易引發(fā)網(wǎng)民的同情、憤怒等情緒。這些情緒會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，感染更多的網(wǎng)民。當(dāng)一個(gè)關(guān)于貧困地區(qū)兒童失學(xué)的網(wǎng)絡(luò)群體事件出現(xiàn)時(shí)，網(wǎng)民的同情和憤怒情緒會(huì)通過(guò)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式在網(wǎng)絡(luò)上迅速擴(kuò)散，吸引更多人關(guān)注該事件，推動(dòng)事件的傳播和發(fā)展。2.3.2網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)的研究網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)是一個(gè)復(fù)雜的體系，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同角度進(jìn)行了研究，形成了多種觀點(diǎn)。部分研究認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)包括信息獲取動(dòng)機(jī)、表達(dá)意見(jiàn)動(dòng)機(jī)、社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)和娛樂(lè)消遣動(dòng)機(jī)。信息獲取動(dòng)機(jī)指網(wǎng)民希望通過(guò)參與網(wǎng)絡(luò)群體事件的討論和傳播，獲取更多關(guān)于事件的信息，滿足自己的求知欲。在一些科技領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)群體事件中，對(duì)新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)感興趣的網(wǎng)民會(huì)積極傳播相關(guān)信息，以了解最新的科研成果和應(yīng)用前景。表達(dá)意見(jiàn)動(dòng)機(jī)是網(wǎng)民希望通過(guò)傳播事件，表達(dá)自己對(duì)事件的看法、態(tài)度和觀點(diǎn)，展示自己的價(jià)值觀和立場(chǎng)。在社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的討論中，網(wǎng)民會(huì)通過(guò)發(fā)表評(píng)論、撰寫文章等方式，表達(dá)自己對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的見(jiàn)解，希望引起他人的關(guān)注和共鳴。社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)體現(xiàn)為網(wǎng)民將參與網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播作為一種社交方式，通過(guò)與其他網(wǎng)民的互動(dòng)交流，擴(kuò)大自己的社交圈子，增強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系。在一些興趣愛(ài)好類的網(wǎng)絡(luò)群體事件中，如動(dòng)漫愛(ài)好者對(duì)新動(dòng)漫作品的討論，網(wǎng)民們通過(guò)分享自己的喜愛(ài)和見(jiàn)解，結(jié)識(shí)志同道合的朋友，滿足自己的社交需求。娛樂(lè)消遣動(dòng)機(jī)則是部分網(wǎng)民將網(wǎng)絡(luò)群體事件作為一種娛樂(lè)方式，通過(guò)參與討論和傳播，獲得樂(lè)趣和滿足感。在一些娛樂(lè)八卦類的網(wǎng)絡(luò)群體事件中，網(wǎng)民們通過(guò)傳播明星的緋聞、趣事等，獲得娛樂(lè)消遣。還有研究提出，網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)包括利他動(dòng)機(jī)、自我提升動(dòng)機(jī)、社會(huì)監(jiān)督動(dòng)機(jī)和從眾動(dòng)機(jī)。利他動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為網(wǎng)民傳播事件是為了幫助他人，推動(dòng)社會(huì)問(wèn)題的解決。在一些公益類網(wǎng)絡(luò)群體事件中，如為貧困地區(qū)募捐的活動(dòng)，網(wǎng)民們積極傳播相關(guān)信息，希望能夠引起更多人的關(guān)注，為需要幫助的人提供實(shí)際的支持。自我提升動(dòng)機(jī)是網(wǎng)民通過(guò)傳播事件，展示自己的能力、知識(shí)和智慧，提升自己在網(wǎng)絡(luò)群體中的地位和聲譽(yù)。在一些學(xué)術(shù)討論類的網(wǎng)絡(luò)群體事件中，學(xué)者們通過(guò)傳播自己的研究成果和觀點(diǎn)，獲得同行的認(rèn)可和贊譽(yù)，提升自己的學(xué)術(shù)影響力。社會(huì)監(jiān)督動(dòng)機(jī)體現(xiàn)為網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播，對(duì)政府、企業(yè)、社會(huì)組織等的行為進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)社會(huì)的公平正義和民主法治。當(dāng)出現(xiàn)政府部門決策失誤、企業(yè)違法違規(guī)等事件時(shí)，網(wǎng)民會(huì)積極傳播相關(guān)信息，要求相關(guān)部門進(jìn)行整改和問(wèn)責(zé)。從眾動(dòng)機(jī)則是網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)群體事件中，由于受到群體壓力和影響，跟隨大多數(shù)人的行為，參與事件的傳播。在一些熱門網(wǎng)絡(luò)群體事件中，部分網(wǎng)民可能并不了解事件的全貌，但看到大多數(shù)人都在傳播和討論，為了不被孤立，也會(huì)選擇參與傳播。2.3.3網(wǎng)絡(luò)消極群體事件傳播動(dòng)機(jī)影響因素研究網(wǎng)絡(luò)消極群體事件傳播動(dòng)機(jī)受到多種因素的影響，這些因素相互交織，共同作用于網(wǎng)民的傳播行為。個(gè)體因素對(duì)傳播動(dòng)機(jī)有著重要影響。性別差異可能導(dǎo)致傳播動(dòng)機(jī)的不同，研究發(fā)現(xiàn)，男性在網(wǎng)絡(luò)消極群體事件中，更傾向于基于理性分析和社會(huì)責(zé)任感進(jìn)行傳播，他們關(guān)注事件的本質(zhì)和影響，希望通過(guò)傳播引起社會(huì)的重視，推動(dòng)問(wèn)題的解決。而女性則更容易受到情感因素的影響，當(dāng)事件涉及到弱勢(shì)群體的權(quán)益、情感糾紛等內(nèi)容時(shí)，女性更容易被情感觸動(dòng)，出于同情和關(guān)懷的心理參與傳播。年齡也是一個(gè)關(guān)鍵因素，年輕網(wǎng)民由于思維活躍、對(duì)新事物接受能力強(qiáng)，更熱衷于參與網(wǎng)絡(luò)消極群體事件的傳播。他們追求個(gè)性和自由，希望通過(guò)傳播表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度，展示自己的獨(dú)特性。而年長(zhǎng)網(wǎng)民則相對(duì)更加謹(jǐn)慎，他們?cè)趥鞑デ皶?huì)更加注重信息的真實(shí)性和可靠性，傳播動(dòng)機(jī)更多地基于對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和和諧的考慮。不同年級(jí)的大學(xué)生在傳播動(dòng)機(jī)上也存在差異，低年級(jí)大學(xué)生由于剛進(jìn)入大學(xué)，對(duì)校園生活和社會(huì)現(xiàn)象充滿好奇，在網(wǎng)絡(luò)消極群體事件中，他們的傳播動(dòng)機(jī)可能更多地源于對(duì)新鮮事物的探索和對(duì)社交圈子的拓展。高年級(jí)大學(xué)生則更加關(guān)注自身的發(fā)展和未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，他們?cè)趥鞑ゾW(wǎng)絡(luò)消極群體事件時(shí)，可能會(huì)從自身利益和職業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，選擇與自己專業(yè)或未來(lái)發(fā)展相關(guān)的事件進(jìn)行傳播。性格特點(diǎn)同樣影響傳播動(dòng)機(jī)，性格外向的網(wǎng)民善于表達(dá)和社交，在網(wǎng)絡(luò)消極群體事件中，他們更愿意積極傳播信息，與他人交流討論，以滿足自己的社交需求。而性格內(nèi)向的網(wǎng)民則相對(duì)較為謹(jǐn)慎，他們可能更傾向于在網(wǎng)絡(luò)上默默關(guān)注事件的發(fā)展，只有在對(duì)事件有深入了解且認(rèn)為有必要表達(dá)時(shí)，才會(huì)參與傳播。價(jià)值觀不同的網(wǎng)民，其傳播動(dòng)機(jī)也會(huì)有所不同，具有集體主義價(jià)值觀的網(wǎng)民，在面對(duì)涉及集體利益的網(wǎng)絡(luò)消極群體事件時(shí)，會(huì)出于維護(hù)集體利益的考慮積極傳播。而具有個(gè)人主義價(jià)值觀的網(wǎng)民，則更關(guān)注事件對(duì)個(gè)人的影響，只有當(dāng)事件與自己的切身利益相關(guān)時(shí)，才會(huì)有較強(qiáng)的傳播動(dòng)機(jī)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素也在傳播動(dòng)機(jī)中扮演重要角色。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特性對(duì)傳播動(dòng)機(jī)有著顯著影響，社交媒體平臺(tái)具有高度的互動(dòng)性和傳播速度快的特點(diǎn)，在這些平臺(tái)上，網(wǎng)民更容易受到他人觀點(diǎn)和情緒的影響，從而激發(fā)傳播動(dòng)機(jī)。一個(gè)在社交媒體上發(fā)布的具有爭(zhēng)議性的網(wǎng)絡(luò)消極群體事件，可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)大量網(wǎng)民的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，網(wǎng)民們?cè)诨?dòng)交流中，不斷強(qiáng)化自己的傳播動(dòng)機(jī)。網(wǎng)絡(luò)信息的質(zhì)量和數(shù)量也會(huì)影響傳播動(dòng)機(jī)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于某一消極群體事件的信息豐富且真實(shí)可靠時(shí)，網(wǎng)民更容易獲取全面的信息，從而基于對(duì)事件的深入了解產(chǎn)生傳播動(dòng)機(jī)。若信息存在大量虛假、片面的內(nèi)容，可能會(huì)誤導(dǎo)網(wǎng)民，降低他們的傳播意愿。網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍同樣至關(guān)重要，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出一邊倒的態(tài)勢(shì)時(shí)，網(wǎng)民可能會(huì)受到從眾心理的影響，參與到事件的傳播中。在一些網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，部分網(wǎng)民可能并不了解事件的真相，但看到大多數(shù)人都在譴責(zé)某一方，為了不被視為異類，也會(huì)跟風(fēng)傳播負(fù)面信息。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政策也會(huì)對(duì)傳播動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響，嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政策可以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播行為，減少虛假信息和不良信息的傳播，從而引導(dǎo)網(wǎng)民理性傳播。在這種環(huán)境下，網(wǎng)民的傳播動(dòng)機(jī)可能會(huì)更加基于真實(shí)信息和理性思考。三、問(wèn)卷編制3.1問(wèn)卷編制的前期準(zhǔn)備3.1.1確定研究問(wèn)題與目的本研究聚焦于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)，旨在編制一份科學(xué)有效的問(wèn)卷，以深入探究大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播時(shí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。研究問(wèn)題主要圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi)：大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播的主要?jiǎng)訖C(jī)有哪些維度構(gòu)成；不同性別、年級(jí)、專業(yè)的大學(xué)生在傳播動(dòng)機(jī)上是否存在顯著差異；個(gè)體因素、家庭因素、學(xué)校因素和社會(huì)因素如何影響大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)。研究目的是通過(guò)系統(tǒng)的問(wèn)卷編制和調(diào)查分析，構(gòu)建一個(gè)全面、準(zhǔn)確的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)模型，為高校思想政治教育工作者、網(wǎng)絡(luò)輿情管理者等提供有針對(duì)性的理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)，以更好地引導(dǎo)大學(xué)生理性參與網(wǎng)絡(luò)群體事件，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的和諧穩(wěn)定。具體而言，希望通過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的分析，能夠清晰地識(shí)別出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的主要類型，如信息傳播、情感宣泄、社交互動(dòng)、價(jià)值認(rèn)同等；深入了解不同背景大學(xué)生在傳播動(dòng)機(jī)上的差異，以便采取差異化的教育和引導(dǎo)策略；揭示各影響因素對(duì)傳播動(dòng)機(jī)的作用機(jī)制，為制定有效的干預(yù)措施提供科學(xué)支撐。3.1.2參考相關(guān)理論與研究在問(wèn)卷編制過(guò)程中，廣泛借鑒了多個(gè)相關(guān)理論和已有研究成果，為問(wèn)卷的設(shè)計(jì)提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐參考。在理論方面，信息傳播理論強(qiáng)調(diào)信息在傳播過(guò)程中的流動(dòng)、編碼、解碼等環(huán)節(jié)，為理解大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件中如何傳播信息、接收信息以及信息對(duì)他們的影響提供了基本框架。在問(wèn)卷中，可以設(shè)計(jì)問(wèn)題了解大學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)群體事件信息的渠道、對(duì)信息的信任程度以及傳播信息時(shí)的加工方式等。群體認(rèn)同理論指出個(gè)體在群體中尋求歸屬感和認(rèn)同感，這與大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件中的行為密切相關(guān)?；诖死碚摚瑔?wèn)卷中可設(shè)置關(guān)于大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件中所屬群體的認(rèn)同程度、群體規(guī)范對(duì)其傳播行為的影響等問(wèn)題。社會(huì)學(xué)習(xí)理論表明個(gè)體通過(guò)觀察和模仿他人的行為來(lái)學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生可能會(huì)模仿網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖或其他網(wǎng)民的傳播行為。因此，問(wèn)卷中可以涉及大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的關(guān)注程度、是否會(huì)模仿他人傳播行為等內(nèi)容。已有研究成果也為問(wèn)卷編制提供了豐富的素材。部分研究對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了探討，提出了多種動(dòng)機(jī)維度，如信息獲取、意見(jiàn)表達(dá)、社交互動(dòng)、娛樂(lè)消遣等，這些維度為問(wèn)卷項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供了重要參考。在問(wèn)卷中，可以針對(duì)每個(gè)維度設(shè)計(jì)相應(yīng)的問(wèn)題，以全面測(cè)量大學(xué)生的傳播動(dòng)機(jī)。一些研究分析了網(wǎng)絡(luò)消極群體事件傳播動(dòng)機(jī)的影響因素，包括個(gè)體因素、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素等。根據(jù)這些研究，問(wèn)卷中可設(shè)置關(guān)于大學(xué)生的性別、年齡、年級(jí)、專業(yè)、性格、價(jià)值觀、網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣等個(gè)體因素的問(wèn)題，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特性、網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素的問(wèn)題。在參考相關(guān)理論與研究時(shí)，充分考慮了大學(xué)生群體的特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性，對(duì)理論和研究成果進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和拓展，使其更貼合本研究的實(shí)際需求，確保問(wèn)卷能夠準(zhǔn)確、有效地測(cè)量大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)。3.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程3.2.1開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查為全面收集大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的看法，采用開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查的方式。問(wèn)卷設(shè)計(jì)了三個(gè)核心問(wèn)題：“您參與傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件的主要原因是什么”“在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)，您最希望達(dá)到什么目的”“您覺(jué)得哪些因素會(huì)促使您更積極地傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件”。在2023年10月至11月期間，通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)向全國(guó)多所高校發(fā)放開(kāi)放式問(wèn)卷，共回收有效問(wèn)卷350份。參與調(diào)查的大學(xué)生來(lái)自不同地區(qū)、不同層次的高校，涵蓋文科、理科、工科、醫(yī)科等多個(gè)學(xué)科門類，專業(yè)分布廣泛，包括但不限于文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等。年級(jí)覆蓋大一至大四，具有較好的代表性。對(duì)回收的開(kāi)放式問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，運(yùn)用內(nèi)容分析法對(duì)文本數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼和分類。首先，將所有回答進(jìn)行逐句閱讀和分析，提取出關(guān)鍵信息和主題詞。然后，根據(jù)主題詞的相似性和關(guān)聯(lián)性，將其歸納為不同的類別。在歸納過(guò)程中，邀請(qǐng)了兩位心理學(xué)專業(yè)的研究生和一位從事網(wǎng)絡(luò)輿情研究的教師共同參與，確保分類的準(zhǔn)確性和一致性。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和修改，最終確定了以下幾類主要的傳播動(dòng)機(jī)：信息傳播動(dòng)機(jī)，部分大學(xué)生表示傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是為了讓更多人了解事件的真相和細(xì)節(jié)，認(rèn)為自己有責(zé)任將重要信息傳遞出去，以滿足公眾的知情權(quán)。在一些社會(huì)熱點(diǎn)事件中，如食品安全問(wèn)題曝光后，大學(xué)生會(huì)積極傳播相關(guān)信息，希望引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，促使問(wèn)題得到解決。情感宣泄動(dòng)機(jī)，許多大學(xué)生提到在面對(duì)一些令自己憤怒、不滿或同情的事件時(shí)，會(huì)通過(guò)傳播來(lái)宣泄內(nèi)心的情緒。當(dāng)看到弱勢(shì)群體受到不公平對(duì)待時(shí)，他們會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的憤怒和同情，希望借助網(wǎng)絡(luò)的力量為弱勢(shì)群體發(fā)聲。社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)，部分大學(xué)生認(rèn)為傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是一種社交行為，可以與朋友、同學(xué)或其他網(wǎng)友進(jìn)行交流和討論，增進(jìn)彼此之間的聯(lián)系和互動(dòng)。在校園網(wǎng)絡(luò)群體事件中，如對(duì)學(xué)校某項(xiàng)政策的討論，大學(xué)生會(huì)在社交平臺(tái)上分享自己的看法，與同學(xué)們展開(kāi)討論，從而加強(qiáng)彼此之間的溝通和交流。價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)，一些大學(xué)生表示傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是為了表達(dá)自己的價(jià)值觀和立場(chǎng)，希望得到他人的認(rèn)同和支持。在涉及道德倫理、社會(huì)正義等問(wèn)題的事件中，大學(xué)生會(huì)通過(guò)傳播來(lái)表明自己的態(tài)度，尋找志同道合的人，共同維護(hù)社會(huì)的公平正義。跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)，少數(shù)大學(xué)生承認(rèn)自己傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是因?yàn)榭吹街車娜硕荚趥鞑?，為了不被孤立而跟風(fēng)參與。在一些熱門網(wǎng)絡(luò)群體事件中，當(dāng)某個(gè)話題在校園內(nèi)廣泛傳播時(shí)，部分大學(xué)生可能并不了解事件的全貌，但為了融入群體，也會(huì)選擇傳播相關(guān)信息。3.2.2試測(cè)問(wèn)卷形成過(guò)程在開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)收集到的傳播動(dòng)機(jī)類別和具體表述進(jìn)行進(jìn)一步篩選和整理。剔除一些表述模糊、重復(fù)或出現(xiàn)頻率極低的項(xiàng)目，保留具有代表性和普遍性的項(xiàng)目。共篩選出50個(gè)與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)密切相關(guān)的項(xiàng)目。為了確保問(wèn)卷項(xiàng)目的質(zhì)量和有效性，邀請(qǐng)了5位從事心理學(xué)、教育學(xué)和網(wǎng)絡(luò)輿情研究的專家對(duì)篩選出的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審。專家們從內(nèi)容效度、語(yǔ)言表達(dá)、問(wèn)題合理性等方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了全面評(píng)估，提出了許多寶貴的修改意見(jiàn)。對(duì)于一些表述過(guò)于專業(yè)或晦澀的項(xiàng)目，專家建議采用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行改寫，以確保大學(xué)生能夠準(zhǔn)確理解問(wèn)題的含義。對(duì)于一些可能存在歧義的問(wèn)題，專家們提出了具體的修改建議，使其表述更加清晰明確。根據(jù)專家的意見(jiàn)，對(duì)50個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了修改和完善，形成了包含40個(gè)項(xiàng)目的試測(cè)問(wèn)卷。試測(cè)問(wèn)卷采用Likert5點(diǎn)計(jì)分法，從“完全不符合”到“完全符合”分別計(jì)1-5分，得分越高表示該動(dòng)機(jī)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播中越明顯。在試測(cè)問(wèn)卷中，每個(gè)項(xiàng)目都圍繞著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的不同維度展開(kāi)，如信息傳播維度的項(xiàng)目“我傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是為了讓更多人知道事件的真實(shí)情況”；情感宣泄維度的項(xiàng)目“當(dāng)我對(duì)某一網(wǎng)絡(luò)群體事件感到憤怒時(shí)，我會(huì)通過(guò)傳播來(lái)發(fā)泄情緒”；社交互動(dòng)維度的項(xiàng)目“我傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是為了和朋友、同學(xué)討論，增進(jìn)彼此的交流”；價(jià)值認(rèn)同維度的項(xiàng)目“我傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是為了表明我的價(jià)值觀和立場(chǎng)，獲得他人的認(rèn)同”；跟風(fēng)從眾維度的項(xiàng)目“看到周圍同學(xué)都在傳播某網(wǎng)絡(luò)群體事件，我也會(huì)跟著傳播”等。3.3試測(cè)問(wèn)卷的項(xiàng)目分析與探索性因素分析3.3.1研究方法選取三所不同類型的高校（綜合性大學(xué)、師范類大學(xué)、理工類大學(xué)），通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)向大學(xué)生發(fā)放試測(cè)問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收有效問(wèn)卷278份，有效回收率為92.67%。參與試測(cè)的大學(xué)生中，男生132人，女生146人；大一學(xué)生70人，大二學(xué)生85人，大三學(xué)生68人，大四學(xué)生55人；文科專業(yè)學(xué)生110人，理科專業(yè)學(xué)生98人，工科專業(yè)學(xué)生70人。運(yùn)用SPSS25.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。首先進(jìn)行項(xiàng)目分析，采用臨界比值法（CR值）和相關(guān)分析法來(lái)檢驗(yàn)項(xiàng)目的區(qū)分度。將被試在問(wèn)卷總分上進(jìn)行排序，選取前27%的被試作為高分組，后27%的被試作為低分組，對(duì)兩組被試在每個(gè)項(xiàng)目上的得分進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，計(jì)算CR值。若CR值達(dá)到顯著水平（p<0.05），則說(shuō)明該項(xiàng)目具有良好的區(qū)分度，能夠區(qū)分不同水平的被試。同時(shí)，計(jì)算每個(gè)項(xiàng)目得分與問(wèn)卷總分的相關(guān)系數(shù)，相關(guān)系數(shù)越高，表明該項(xiàng)目與問(wèn)卷整體的相關(guān)性越強(qiáng)，測(cè)量的內(nèi)容越一致。進(jìn)行探索性因素分析，以揭示問(wèn)卷潛在的因素結(jié)構(gòu)。在進(jìn)行因素分析前，先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)，以判斷數(shù)據(jù)是否適合進(jìn)行因素分析。若KMO值大于0.7，Bartlett球形檢驗(yàn)達(dá)到顯著水平（p<0.05），則說(shuō)明數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因素分析。采用主成分分析法提取公因子，根據(jù)特征值大于1和碎石圖的拐點(diǎn)確定因子個(gè)數(shù)。運(yùn)用最大方差法進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)，使因子載荷更加清晰，便于對(duì)因子進(jìn)行命名和解釋。3.3.2結(jié)果與分析項(xiàng)目分析結(jié)果顯示，在臨界比值法中，有3個(gè)項(xiàng)目的CR值未達(dá)到顯著水平（p>0.05），表明這3個(gè)項(xiàng)目無(wú)法有效區(qū)分高分組和低分組被試，區(qū)分度較差。在相關(guān)分析法中，有2個(gè)項(xiàng)目與問(wèn)卷總分的相關(guān)系數(shù)低于0.3，說(shuō)明這2個(gè)項(xiàng)目與問(wèn)卷整體的相關(guān)性較弱，測(cè)量的內(nèi)容與其他項(xiàng)目不一致。綜合考慮，刪除這5個(gè)項(xiàng)目，保留剩余的35個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入探索性因素分析。探索性因素分析結(jié)果表明，KMO值為0.856，Bartlett球形檢驗(yàn)的χ2值為2865.432（df=595，p<0.001），達(dá)到顯著水平，說(shuō)明數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因素分析。采用主成分分析法提取公因子，根據(jù)特征值大于1和碎石圖的拐點(diǎn)，共提取出5個(gè)公因子，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為62.35%。這5個(gè)公因子分別命名為信息傳播動(dòng)機(jī)、情感宣泄動(dòng)機(jī)、社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)、跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)。其中，信息傳播動(dòng)機(jī)主要包括“我傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是為了讓更多人了解事件的真實(shí)情況”“我希望通過(guò)傳播事件，讓更多人關(guān)注事件背后的問(wèn)題”等項(xiàng)目，反映了大學(xué)生傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件以傳遞信息、引起關(guān)注的動(dòng)機(jī)；情感宣泄動(dòng)機(jī)包含“當(dāng)我對(duì)某一網(wǎng)絡(luò)群體事件感到憤怒時(shí)，我會(huì)通過(guò)傳播來(lái)發(fā)泄情緒”“看到網(wǎng)絡(luò)群體事件中不公平的現(xiàn)象，我會(huì)忍不住傳播表達(dá)不滿”等項(xiàng)目，體現(xiàn)了大學(xué)生通過(guò)傳播來(lái)宣泄內(nèi)心情緒的動(dòng)機(jī)；社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)涵蓋“我傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是為了和朋友、同學(xué)討論，增進(jìn)彼此的交流”“在傳播過(guò)程中，我享受與他人互動(dòng)交流的過(guò)程”等項(xiàng)目，表明大學(xué)生將傳播作為一種社交互動(dòng)的方式；價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)包括“我傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是為了表明我的價(jià)值觀和立場(chǎng)，獲得他人的認(rèn)同”“通過(guò)傳播事件，我希望找到志同道合的人，共同維護(hù)社會(huì)正義”等項(xiàng)目，反映了大學(xué)生傳播以表達(dá)價(jià)值觀、尋求認(rèn)同的動(dòng)機(jī)；跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)包含“看到周圍同學(xué)都在傳播某網(wǎng)絡(luò)群體事件，我也會(huì)跟著傳播”“大家都在討論和傳播的網(wǎng)絡(luò)群體事件，我不想錯(cuò)過(guò)”等項(xiàng)目，體現(xiàn)了大學(xué)生在傳播中的跟風(fēng)從眾心理。3.4問(wèn)卷的正式施測(cè)與結(jié)果分析3.4.1研究方法在完成試測(cè)問(wèn)卷的修訂后，進(jìn)行正式施測(cè)。選取全國(guó)10所不同類型（綜合性大學(xué)、理工類大學(xué)、師范類大學(xué)、醫(yī)科大學(xué)、財(cái)經(jīng)類大學(xué)等）、不同地區(qū)（東部、中部、西部）的高校，通過(guò)分層隨機(jī)抽樣的方法，每個(gè)高校抽取不同年級(jí)（大一至大四）、不同專業(yè)（文科、理科、工科、醫(yī)科、藝術(shù)等）的大學(xué)生作為被試。共發(fā)放問(wèn)卷1000份，回收有效問(wèn)卷920份，有效回收率為92%。施測(cè)過(guò)程中，通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)向被試發(fā)放問(wèn)卷，在問(wèn)卷開(kāi)頭向被試詳細(xì)說(shuō)明研究目的、填寫要求和注意事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)問(wèn)卷填寫的匿名性和保密性，以消除被試的顧慮，確保其能夠真實(shí)地表達(dá)自己的想法。在問(wèn)卷填寫過(guò)程中，設(shè)置了邏輯跳轉(zhuǎn)和必填項(xiàng)限制，以保證問(wèn)卷數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。對(duì)于一些可能存在理解困難的問(wèn)題，提供了詳細(xì)的解釋說(shuō)明。3.4.2結(jié)果與分析運(yùn)用SPSS25.0和AMOS23.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)正式施測(cè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。首先進(jìn)行信度分析，采用Cronbach'sα系數(shù)來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)卷的內(nèi)部一致性信度。結(jié)果顯示，問(wèn)卷總體的Cronbach'sα系數(shù)為0.925，各維度的Cronbach'sα系數(shù)分別為：信息傳播動(dòng)機(jī)0.886，情感宣泄動(dòng)機(jī)0.863，社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)0.857，價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)0.879，跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)0.842。各維度的Cronbach'sα系數(shù)均大于0.8，表明問(wèn)卷具有良好的內(nèi)部一致性信度。效度分析從內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度兩方面進(jìn)行。內(nèi)容效度方面，問(wèn)卷的編制過(guò)程經(jīng)過(guò)了開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查、專家評(píng)審等環(huán)節(jié)，確保了問(wèn)卷項(xiàng)目能夠全面、準(zhǔn)確地反映大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的內(nèi)容，具有較好的內(nèi)容效度。結(jié)構(gòu)效度方面，運(yùn)用驗(yàn)證性因素分析對(duì)問(wèn)卷的因素結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證。結(jié)果表明，模型擬合指標(biāo)良好，χ2/df=2.356，RMSEA=0.056，CFI=0.942，TLI=0.935，SRMR=0.048。各擬合指標(biāo)均達(dá)到了可接受的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明問(wèn)卷的因素結(jié)構(gòu)與理論假設(shè)相符，具有較好的結(jié)構(gòu)效度。為進(jìn)一步驗(yàn)證問(wèn)卷的有效性，對(duì)不同性別、年級(jí)、專業(yè)的大學(xué)生在各維度上的得分進(jìn)行差異檢驗(yàn)。獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示，在信息傳播動(dòng)機(jī)維度上，男生得分（M=3.65，SD=0.68）顯著高于女生（M=3.42，SD=0.72），t(918)=3.85，p<0.01，表明男生在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件以傳遞信息方面的動(dòng)機(jī)更強(qiáng)；在情感宣泄動(dòng)機(jī)維度上，女生得分（M=3.58，SD=0.75）顯著高于男生（M=3.36，SD=0.70），t(918)=3.27，p<0.01，說(shuō)明女生更容易通過(guò)傳播來(lái)宣泄情緒。單因素方差分析結(jié)果表明，在社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)維度上，不同年級(jí)的大學(xué)生存在顯著差異，F(xiàn)(3,916)=4.56，p<0.01。事后多重比較（LSD法）發(fā)現(xiàn)，大一學(xué)生得分（M=3.72，SD=0.78）顯著高于大二（M=3.45，SD=0.73）、大三（M=3.38，SD=0.70）和大四（M=3.40，SD=0.72）學(xué)生，說(shuō)明大一學(xué)生更傾向于將傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件作為一種社交互動(dòng)的方式。在價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)維度上，不同專業(yè)的大學(xué)生存在顯著差異，F(xiàn)(4,915)=5.23，p<0.01。事后多重比較（LSD法）顯示，文科專業(yè)學(xué)生得分（M=3.85，SD=0.82）顯著高于理科（M=3.56，SD=0.75）、工科（M=3.48，SD=0.73）、醫(yī)科（M=3.52，SD=0.74）和藝術(shù)專業(yè)（M=3.50，SD=0.72）學(xué)生，表明文科專業(yè)學(xué)生在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件以表達(dá)價(jià)值觀、尋求認(rèn)同方面的動(dòng)機(jī)更為強(qiáng)烈。3.5討論3.5.1維度命名通過(guò)探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析，本研究確定了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)問(wèn)卷包含五個(gè)維度，分別為信息傳播動(dòng)機(jī)、情感宣泄動(dòng)機(jī)、社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)和跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)。這些維度的命名與已有研究中的相關(guān)維度具有一定的相似性和一致性，同時(shí)也體現(xiàn)了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的獨(dú)特性。信息傳播動(dòng)機(jī)維度強(qiáng)調(diào)大學(xué)生傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是為了讓更多人了解事件的真實(shí)情況，將重要信息傳遞出去，以滿足公眾的知情權(quán)。這與已有研究中關(guān)于信息獲取和傳播的動(dòng)機(jī)維度相呼應(yīng)，反映了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件中對(duì)信息傳播的重視和責(zé)任感。在一些社會(huì)熱點(diǎn)事件中，大學(xué)生會(huì)積極收集和傳播事件的相關(guān)信息，希望能夠讓更多人了解事件的全貌，推動(dòng)事件的解決。情感宣泄動(dòng)機(jī)維度體現(xiàn)了大學(xué)生在面對(duì)令自己憤怒、不滿或同情的事件時(shí)，通過(guò)傳播來(lái)宣泄內(nèi)心情緒的動(dòng)機(jī)。已有研究也指出情感因素在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播中起著重要作用，本研究的情感宣泄動(dòng)機(jī)維度進(jìn)一步驗(yàn)證了這一點(diǎn)。大學(xué)生正處于情感豐富且容易波動(dòng)的時(shí)期，當(dāng)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上看到一些不公平、不道德的事件時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，并通過(guò)傳播來(lái)表達(dá)自己的情感。社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)維度表明大學(xué)生將傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件作為一種社交行為，通過(guò)與他人討論和交流，增進(jìn)彼此之間的聯(lián)系和互動(dòng)。這與已有研究中關(guān)于社交互動(dòng)和群體認(rèn)同的動(dòng)機(jī)維度一致，反映了大學(xué)生對(duì)社交的需求和渴望。在校園網(wǎng)絡(luò)群體事件中，大學(xué)生會(huì)在社交平臺(tái)上分享自己的看法，與同學(xué)們展開(kāi)討論，從而加強(qiáng)彼此之間的溝通和交流。價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)維度反映了大學(xué)生傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是為了表達(dá)自己的價(jià)值觀和立場(chǎng)，希望得到他人的認(rèn)同和支持。這與已有研究中關(guān)于價(jià)值表達(dá)和認(rèn)同的動(dòng)機(jī)維度相符，體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)自我價(jià)值的追求和對(duì)社會(huì)正義的關(guān)注。在涉及道德倫理、社會(huì)正義等問(wèn)題的事件中，大學(xué)生會(huì)通過(guò)傳播來(lái)表明自己的態(tài)度，尋找志同道合的人，共同維護(hù)社會(huì)的公平正義。跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度體現(xiàn)了大學(xué)生在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)存在的跟風(fēng)從眾心理，看到周圍同學(xué)都在傳播，為了不被孤立而跟風(fēng)參與。已有研究也提到了從眾心理在網(wǎng)絡(luò)群體行為中的影響，本研究的跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度進(jìn)一步揭示了這一現(xiàn)象在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播中的表現(xiàn)。在一些熱門網(wǎng)絡(luò)群體事件中，部分大學(xué)生可能并不了解事件的全貌，但為了融入群體，也會(huì)選擇傳播相關(guān)信息。3.5.2問(wèn)卷信、效度本研究編制的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)問(wèn)卷具有良好的信效度。信度分析結(jié)果顯示，問(wèn)卷總體的Cronbach'sα系數(shù)為0.925，各維度的Cronbach'sα系數(shù)均大于0.8，表明問(wèn)卷具有較高的內(nèi)部一致性信度，測(cè)量結(jié)果穩(wěn)定可靠。這意味著問(wèn)卷中的各個(gè)項(xiàng)目能夠有效地測(cè)量大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的不同方面，且測(cè)量結(jié)果不會(huì)受到隨機(jī)因素的干擾。效度分析結(jié)果表明，問(wèn)卷具有較好的內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度。內(nèi)容效度方面，問(wèn)卷的編制經(jīng)過(guò)了開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查、專家評(píng)審等環(huán)節(jié)，確保了問(wèn)卷項(xiàng)目能夠全面、準(zhǔn)確地反映大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的內(nèi)容。在開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查中，收集了大量大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的看法和表述，為問(wèn)卷項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供了豐富的素材；專家評(píng)審環(huán)節(jié)則從專業(yè)角度對(duì)問(wèn)卷項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估和修改，保證了問(wèn)卷內(nèi)容的合理性和有效性。結(jié)構(gòu)效度方面，驗(yàn)證性因素分析結(jié)果顯示模型擬合指標(biāo)良好，χ2/df=2.356，RMSEA=0.056，CFI=0.942，TLI=0.935，SRMR=0.048，各擬合指標(biāo)均達(dá)到了可接受的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明問(wèn)卷的因素結(jié)構(gòu)與理論假設(shè)相符。這表明問(wèn)卷能夠準(zhǔn)確地測(cè)量出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的五個(gè)維度，各維度之間的關(guān)系也符合理論預(yù)期。對(duì)不同性別、年級(jí)、專業(yè)的大學(xué)生在各維度上的得分進(jìn)行差異檢驗(yàn)，進(jìn)一步驗(yàn)證了問(wèn)卷的有效性。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在信息傳播動(dòng)機(jī)維度上，男生得分顯著高于女生，說(shuō)明男生在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件以傳遞信息方面的動(dòng)機(jī)更強(qiáng)；在情感宣泄動(dòng)機(jī)維度上，女生得分顯著高于男生，表明女生更容易通過(guò)傳播來(lái)宣泄情緒。在社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)維度上，不同年級(jí)的大學(xué)生存在顯著差異，大一學(xué)生得分顯著高于其他年級(jí)學(xué)生，說(shuō)明大一學(xué)生更傾向于將傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件作為一種社交互動(dòng)的方式；在價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)維度上，不同專業(yè)的大學(xué)生存在顯著差異，文科專業(yè)學(xué)生得分顯著高于其他專業(yè)學(xué)生，表明文科專業(yè)學(xué)生在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件以表達(dá)價(jià)值觀、尋求認(rèn)同方面的動(dòng)機(jī)更為強(qiáng)烈。這些差異結(jié)果與已有研究和實(shí)際情況相符，進(jìn)一步證明了問(wèn)卷能夠有效地測(cè)量大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的差異特征，具有良好的區(qū)分效度。3.6總結(jié)本研究圍繞大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)展開(kāi)，從問(wèn)卷編制到初步應(yīng)用進(jìn)行了系統(tǒng)研究。在問(wèn)卷編制前期，明確了以探究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)、影響因素及差異為核心的研究問(wèn)題與目的，并廣泛參考信息傳播理論、群體認(rèn)同理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論等相關(guān)理論及已有研究成果，為問(wèn)卷設(shè)計(jì)筑牢理論根基。問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)且科學(xué)，通過(guò)開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查，面向多所高校不同專業(yè)、年級(jí)的大學(xué)生收集數(shù)據(jù)，經(jīng)內(nèi)容分析法歸納出信息傳播、情感宣泄、社交互動(dòng)、價(jià)值認(rèn)同、跟風(fēng)從眾等主要傳播動(dòng)機(jī)。在此基礎(chǔ)上，篩選整理出50個(gè)相關(guān)項(xiàng)目，邀請(qǐng)專家評(píng)審后形成包含40個(gè)項(xiàng)目的試測(cè)問(wèn)卷。試測(cè)階段，選取三所不同類型高校的大學(xué)生為樣本，運(yùn)用SPSS25.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行項(xiàng)目分析與探索性因素分析。項(xiàng)目分析刪除區(qū)分度和相關(guān)性不佳的5個(gè)項(xiàng)目，保留35個(gè)項(xiàng)目；探索性因素分析提取出5個(gè)公因子，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)62.35%，與理論構(gòu)想相符，正式確立了信息傳播動(dòng)機(jī)、情感宣泄動(dòng)機(jī)、社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)、跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)五個(gè)維度。正式施測(cè)選取全國(guó)10所不同類型和地區(qū)高校的大學(xué)生，回收有效問(wèn)卷920份。信效度分析顯示，問(wèn)卷總體Cronbach'sα系數(shù)為0.925，各維度系數(shù)均大于0.8，信度良好；內(nèi)容效度通過(guò)前期開(kāi)放式問(wèn)卷與專家評(píng)審得以保障，結(jié)構(gòu)效度經(jīng)驗(yàn)證性因素分析，模型擬合指標(biāo)優(yōu)良，表明問(wèn)卷能有效測(cè)量大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)。在初步應(yīng)用中，對(duì)不同性別、年級(jí)、專業(yè)大學(xué)生在各維度得分差異檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，男生在信息傳播動(dòng)機(jī)維度得分更高，女生在情感宣泄動(dòng)機(jī)維度更突出；大一學(xué)生社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)強(qiáng)，文科專業(yè)學(xué)生價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)顯著。綜上，本研究成功編制了具有良好信效度的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)問(wèn)卷，初步揭示了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)及差異特征，為后續(xù)深入研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為及高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理提供了有力工具和實(shí)證依據(jù)。四、大學(xué)生傳播動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)分析4.1研究目的本部分旨在通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的深入分析，揭示其總體特征和個(gè)體差異。通過(guò)對(duì)大規(guī)模問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，了解大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件中傳播行為背后的主要?jiǎng)訖C(jī)，包括信息傳播、情感宣泄、社交互動(dòng)、價(jià)值認(rèn)同和跟風(fēng)從眾等動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)程度和相互關(guān)系。同時(shí)，探討不同性別、年級(jí)、專業(yè)、地域等因素對(duì)大學(xué)生傳播動(dòng)機(jī)的影響，分析這些個(gè)體差異產(chǎn)生的原因，為針對(duì)性地開(kāi)展教育和引導(dǎo)工作提供科學(xué)依據(jù)，以促進(jìn)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更加理性、健康地參與信息傳播和群體互動(dòng)。4.2研究方法4.2.1研究被試選取全國(guó)范圍內(nèi)15所高校的大學(xué)生作為研究對(duì)象，涵蓋了綜合性大學(xué)、理工類大學(xué)、師范類大學(xué)、財(cái)經(jīng)類大學(xué)、藝術(shù)類大學(xué)等不同類型高校，涉及文科、理科、工科、醫(yī)科、藝術(shù)等多個(gè)學(xué)科門類。采用分層隨機(jī)抽樣的方法，按照高校類型、學(xué)科門類、年級(jí)等維度進(jìn)行分層，在每個(gè)層次中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的學(xué)生。共發(fā)放問(wèn)卷1500份，回收有效問(wèn)卷1350份，有效回收率為90%。參與調(diào)查的大學(xué)生中，男生630人，女生720人；大一學(xué)生350人，大二學(xué)生380人，大三學(xué)生340人，大四學(xué)生280人；文科專業(yè)學(xué)生420人，理科專業(yè)學(xué)生360人，工科專業(yè)學(xué)生320人，醫(yī)科專業(yè)學(xué)生180人，藝術(shù)專業(yè)學(xué)生70人。被試的地域分布廣泛，來(lái)自東部地區(qū)的學(xué)生有560人，中部地區(qū)的學(xué)生有430人，西部地區(qū)的學(xué)生有360人。通過(guò)這種分層隨機(jī)抽樣的方式，確保了研究被試具有較好的代表性，能夠較為全面地反映不同背景大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)上的差異。4.2.2研究工具本研究以已編制的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)問(wèn)卷作為核心研究工具。該問(wèn)卷包含信息傳播動(dòng)機(jī)、情感宣泄動(dòng)機(jī)、社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)、跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)5個(gè)維度，共計(jì)35個(gè)項(xiàng)目。各維度下的項(xiàng)目緊密圍繞相應(yīng)動(dòng)機(jī)展開(kāi)，如信息傳播動(dòng)機(jī)維度設(shè)有“我傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件是為了讓更多人了解事件的真實(shí)情況”“我希望通過(guò)傳播事件，讓更多人關(guān)注事件背后的問(wèn)題”等項(xiàng)目，旨在測(cè)量大學(xué)生傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件以傳遞信息、引起關(guān)注的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度；情感宣泄動(dòng)機(jī)維度涵蓋“當(dāng)我對(duì)某一網(wǎng)絡(luò)群體事件感到憤怒時(shí)，我會(huì)通過(guò)傳播來(lái)發(fā)泄情緒”“看到網(wǎng)絡(luò)群體事件中不公平的現(xiàn)象，我會(huì)忍不住傳播表達(dá)不滿”等項(xiàng)目，用于衡量大學(xué)生通過(guò)傳播來(lái)宣泄內(nèi)心情緒的動(dòng)機(jī)水平。問(wèn)卷采用Likert5點(diǎn)計(jì)分法，從“完全不符合”到“完全符合”分別計(jì)1-5分，得分越高表明該動(dòng)機(jī)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播中越顯著。在正式施測(cè)前，該問(wèn)卷經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的編制和修訂過(guò)程，包括開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查、專家評(píng)審、試測(cè)、項(xiàng)目分析、探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析等環(huán)節(jié)，確保了問(wèn)卷具有良好的信效度，能夠準(zhǔn)確有效地測(cè)量大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)。4.2.3數(shù)據(jù)處理運(yùn)用SPSS25.0和AMOS23.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析。首先，采用描述性統(tǒng)計(jì)分析方法，計(jì)算大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)問(wèn)卷各維度得分的均值、標(biāo)準(zhǔn)差等統(tǒng)計(jì)量，以了解大學(xué)生在各動(dòng)機(jī)維度上的總體表現(xiàn)和離散程度。通過(guò)計(jì)算均值，可以直觀地看出大學(xué)生在信息傳播動(dòng)機(jī)、情感宣泄動(dòng)機(jī)、社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)、跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)等維度上的平均水平，了解他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)群體事件傳播中主要受到哪些動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)。運(yùn)用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，對(duì)不同性別大學(xué)生在各動(dòng)機(jī)維度上的得分進(jìn)行差異比較，分析性別因素對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的影響。比如，比較男生和女生在信息傳播動(dòng)機(jī)維度上的得分，判斷性別是否會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生在傳播信息的積極性和主動(dòng)性上存在差異；對(duì)比男生和女生在情感宣泄動(dòng)機(jī)維度上的得分，探究性別與通過(guò)傳播宣泄情緒之間的關(guān)系。采用單因素方差分析方法，探討不同年級(jí)、專業(yè)、地域的大學(xué)生在各動(dòng)機(jī)維度上的得分差異。對(duì)于不同年級(jí)的大學(xué)生，分析他們?cè)谏缃换?dòng)動(dòng)機(jī)維度上是否存在顯著差異，了解隨著年級(jí)的升高，大學(xué)生將傳播作為社交互動(dòng)方式的動(dòng)機(jī)是否會(huì)發(fā)生變化；針對(duì)不同專業(yè)的大學(xué)生，研究他們?cè)趦r(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)維度上的得分差異，分析專業(yè)背景對(duì)大學(xué)生傳播以表達(dá)價(jià)值觀、尋求認(rèn)同動(dòng)機(jī)的影響；對(duì)不同地域的大學(xué)生，比較他們?cè)诟L(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度上的得分，考察地域因素是否會(huì)影響大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播中的跟風(fēng)從眾心理。運(yùn)用相關(guān)分析方法，研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)各維度之間的相關(guān)性，揭示不同動(dòng)機(jī)之間的內(nèi)在聯(lián)系。比如，分析信息傳播動(dòng)機(jī)與社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)之間是否存在正相關(guān)關(guān)系，即傳播信息是否會(huì)促進(jìn)大學(xué)生的社交互動(dòng)；探究情感宣泄動(dòng)機(jī)與價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)之間的關(guān)系，了解通過(guò)傳播宣泄情緒是否與表達(dá)價(jià)值觀、尋求認(rèn)同存在某種關(guān)聯(lián)。采用回歸分析方法，以大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)各維度得分為因變量，以性別、年級(jí)、專業(yè)、地域等人口學(xué)變量以及其他可能的影響因素（如網(wǎng)絡(luò)使用頻率、網(wǎng)絡(luò)社交活躍度等）為自變量，構(gòu)建回歸模型，分析各因素對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的影響機(jī)制和預(yù)測(cè)作用。通過(guò)回歸分析，可以明確哪些因素對(duì)大學(xué)生的信息傳播動(dòng)機(jī)具有顯著的正向或負(fù)向影響，哪些因素能夠有效預(yù)測(cè)大學(xué)生的情感宣泄動(dòng)機(jī)等，為深入理解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)提供更全面的依據(jù)。4.3結(jié)果與分析4.3.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的總體特征對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)問(wèn)卷各維度得分進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果顯示（見(jiàn)表1），大學(xué)生在信息傳播動(dòng)機(jī)維度上的平均得分為3.56（SD=0.75），表明大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件中具有一定的信息傳播動(dòng)機(jī)，他們希望通過(guò)傳播事件信息，讓更多人了解事件的真實(shí)情況和背后的問(wèn)題。在情感宣泄動(dòng)機(jī)維度上，平均得分3.48（SD=0.78），說(shuō)明大學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)，也會(huì)通過(guò)傳播來(lái)宣泄自己的情緒，表達(dá)對(duì)事件的看法和感受。社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)維度的平均得分為3.35（SD=0.73），反映出大學(xué)生將傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件作為一種社交互動(dòng)的方式，通過(guò)與他人討論和交流，增進(jìn)彼此之間的聯(lián)系和互動(dòng)。價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)維度的平均得分為3.42（SD=0.80），表明大學(xué)生在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)，也注重表達(dá)自己的價(jià)值觀和立場(chǎng)，尋求他人的認(rèn)同和支持。跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度的平均得分為3.10（SD=0.70），相對(duì)其他維度得分較低，說(shuō)明大學(xué)生在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)，跟風(fēng)從眾的動(dòng)機(jī)相對(duì)較弱，但仍有部分大學(xué)生存在這種心理。進(jìn)一步分析各維度得分的分布情況，發(fā)現(xiàn)信息傳播動(dòng)機(jī)和情感宣泄動(dòng)機(jī)維度得分在3-4分之間的人數(shù)比例較高，分別為56.8%和54.2%，說(shuō)明大部分大學(xué)生在這兩個(gè)動(dòng)機(jī)維度上表現(xiàn)較為明顯。社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)和價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)維度得分在3-4分之間的人數(shù)比例分別為50.5%和52.1%，也有相當(dāng)一部分大學(xué)生在這兩個(gè)維度上有一定的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)。而跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度得分在3分以下的人數(shù)比例為38.6%，表明近四成大學(xué)生在該維度上的動(dòng)機(jī)較弱。通過(guò)對(duì)各維度得分的相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn)，信息傳播動(dòng)機(jī)與情感宣泄動(dòng)機(jī)（r=0.48，p<0.01）、社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)（r=0.36，p<0.01）、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)（r=0.42，p<0.01）均呈顯著正相關(guān)，說(shuō)明大學(xué)生在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)，信息傳播動(dòng)機(jī)與其他動(dòng)機(jī)之間存在密切的聯(lián)系。情感宣泄動(dòng)機(jī)與社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)（r=0.32，p<0.01）、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)（r=0.38，p<0.01）也呈顯著正相關(guān)，表明大學(xué)生通過(guò)傳播宣泄情緒的同時(shí)，也會(huì)伴隨著社交互動(dòng)和價(jià)值認(rèn)同的動(dòng)機(jī)。社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)與價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)（r=0.40，p<0.01）同樣呈顯著正相關(guān)，說(shuō)明大學(xué)生在通過(guò)傳播進(jìn)行社交互動(dòng)的過(guò)程中，也會(huì)表達(dá)自己的價(jià)值觀，尋求他人的認(rèn)同。而跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)與其他四個(gè)維度之間的相關(guān)性相對(duì)較弱，但仍與信息傳播動(dòng)機(jī)（r=0.21，p<0.01）、情感宣泄動(dòng)機(jī)（r=0.23，p<0.01）存在顯著正相關(guān)，說(shuō)明在一定程度上，跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)也會(huì)受到其他動(dòng)機(jī)的影響。4.3.2大學(xué)生傳播動(dòng)機(jī)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異檢驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)對(duì)不同性別大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)各維度上的得分進(jìn)行差異比較，結(jié)果表明（見(jiàn)表2），在信息傳播動(dòng)機(jī)維度上，男生得分（M=3.72，SD=0.70）顯著高于女生（M=3.42，SD=0.78），t(1348)=5.36，p<0.01，說(shuō)明男生在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件以傳遞信息方面的動(dòng)機(jī)更強(qiáng)。這可能與傳統(tǒng)社會(huì)對(duì)男性的角色期待有關(guān)，社會(huì)通常期望男性更加關(guān)注公共事務(wù)，積極傳播信息，展現(xiàn)出更強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。在情感宣泄動(dòng)機(jī)維度上，女生得分（M=3.65，SD=0.80）顯著高于男生（M=3.30，SD=0.72），t(1348)=5.12，p<0.01，表明女生更容易通過(guò)傳播來(lái)宣泄情緒。女生在情感表達(dá)上相對(duì)更加細(xì)膩和敏感，當(dāng)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)，更容易受到情緒的影響，從而通過(guò)傳播來(lái)表達(dá)自己的情感。在社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)和跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度上，不同性別大學(xué)生之間的差異不顯著。采用單因素方差分析探討不同年級(jí)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)各維度上的得分差異，結(jié)果顯示（見(jiàn)表3），在社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)維度上，不同年級(jí)大學(xué)生存在顯著差異，F(xiàn)(3,1346)=4.86，p<0.01。事后多重比較（LSD法）發(fā)現(xiàn)，大一學(xué)生得分（M=3.56，SD=0.75）顯著高于大二（M=3.30，SD=0.70）、大三（M=3.25，SD=0.71）和大四（M=3.20，SD=0.72）學(xué)生，說(shuō)明大一學(xué)生更傾向于將傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件作為一種社交互動(dòng)的方式。大一學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，對(duì)新環(huán)境充滿好奇，渴望拓展社交圈子，而網(wǎng)絡(luò)群體事件為他們提供了一個(gè)與他人交流互動(dòng)的平臺(tái)，因此他們?cè)谏缃换?dòng)動(dòng)機(jī)上表現(xiàn)更為強(qiáng)烈。在信息傳播動(dòng)機(jī)、情感宣泄動(dòng)機(jī)、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)和跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度上，不同年級(jí)大學(xué)生之間的差異不顯著。在專業(yè)差異方面，單因素方差分析結(jié)果表明（見(jiàn)表4），在價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)維度上，不同專業(yè)大學(xué)生存在顯著差異，F(xiàn)(4,1345)=5.68，p<0.01。事后多重比較（LSD法）顯示，文科專業(yè)學(xué)生得分（M=3.68，SD=0.85）顯著高于理科（M=3.35，SD=0.76）、工科（M=3.28，SD=0.73）、醫(yī)科（M=3.32，SD=0.75）和藝術(shù)專業(yè)（M=3.30，SD=0.74）學(xué)生，表明文科專業(yè)學(xué)生在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件以表達(dá)價(jià)值觀、尋求認(rèn)同方面的動(dòng)機(jī)更為強(qiáng)烈。文科專業(yè)學(xué)生通常接受更多的人文社科教育，對(duì)社會(huì)問(wèn)題和價(jià)值觀的思考更為深入，因此在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)，更愿意通過(guò)傳播來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，尋求他人的認(rèn)同。在信息傳播動(dòng)機(jī)、情感宣泄動(dòng)機(jī)、社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)和跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度上，不同專業(yè)大學(xué)生之間的差異不顯著。對(duì)于地域差異，單因素方差分析結(jié)果顯示（見(jiàn)表5），在跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度上，不同地域大學(xué)生存在顯著差異，F(xiàn)(2,1347)=3.98，p<0.05。事后多重比較（LSD法）發(fā)現(xiàn)，東部地區(qū)學(xué)生得分（M=3.25，SD=0.72）顯著高于中部（M=3.05，SD=0.68）和西部地區(qū)（M=2.98，SD=0.66）學(xué)生，說(shuō)明東部地區(qū)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播中的跟風(fēng)從眾心理相對(duì)較強(qiáng)。東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更為迅速，信息傳播速度快，大學(xué)生更容易受到網(wǎng)絡(luò)輿論和周圍同學(xué)的影響，從而出現(xiàn)跟風(fēng)從眾的行為。在信息傳播動(dòng)機(jī)、情感宣泄動(dòng)機(jī)、社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)和價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)維度上，不同地域大學(xué)生之間的差異不顯著。4.4討論4.4.1大學(xué)生傳播動(dòng)機(jī)的總體特點(diǎn)從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播中呈現(xiàn)出多元的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)。信息傳播動(dòng)機(jī)和情感宣泄動(dòng)機(jī)得分相對(duì)較高，反映出大學(xué)生一方面希望通過(guò)傳播事件信息，讓更多人了解事件的真實(shí)情況和背后的問(wèn)題，體現(xiàn)出他們對(duì)信息傳播的重視和責(zé)任感；另一方面，在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)，也會(huì)通過(guò)傳播來(lái)宣泄自己的情緒，表達(dá)對(duì)事件的看法和感受，這與大學(xué)生情感豐富且容易波動(dòng)的心理特點(diǎn)相符。社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)和價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)也有一定的表現(xiàn)，表明大學(xué)生將傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件作為一種社交互動(dòng)的方式，通過(guò)與他人討論和交流，增進(jìn)彼此之間的聯(lián)系和互動(dòng)，同時(shí)也注重表達(dá)自己的價(jià)值觀和立場(chǎng)，尋求他人的認(rèn)同和支持。跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)相對(duì)較弱，但仍有部分大學(xué)生存在這種心理，說(shuō)明在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播中，雖然大多數(shù)大學(xué)生能夠保持一定的獨(dú)立性和批判性思維，但仍有少部分人容易受到周圍同學(xué)和網(wǎng)絡(luò)輿論的影響。各動(dòng)機(jī)維度之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，這表明大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播過(guò)程中，其動(dòng)機(jī)并非單一存在，而是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。信息傳播動(dòng)機(jī)可能會(huì)引發(fā)情感宣泄動(dòng)機(jī)，當(dāng)大學(xué)生傳播事件信息時(shí)，可能會(huì)因事件中的某些情節(jié)而產(chǎn)生情緒波動(dòng)，進(jìn)而通過(guò)傳播來(lái)宣泄情緒；社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)和價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)也緊密相連，大學(xué)生在與他人交流互動(dòng)的過(guò)程中，往往會(huì)表達(dá)自己的價(jià)值觀，尋求他人的認(rèn)同，從而進(jìn)一步強(qiáng)化自己的價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)。這種動(dòng)機(jī)之間的相互關(guān)系，反映出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播行為的復(fù)雜性和多樣性。4.4.2大學(xué)生傳播動(dòng)機(jī)的不同人口學(xué)變量特點(diǎn)分析在性別差異方面，男生在信息傳播動(dòng)機(jī)上顯著高于女生，這可能與傳統(tǒng)社會(huì)對(duì)男性的角色期待有關(guān)。社會(huì)通常期望男性更加關(guān)注公共事務(wù)，積極傳播信息，展現(xiàn)出更強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，因此男生在傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件以傳遞信息方面的動(dòng)機(jī)更強(qiáng)。而女生在情感宣泄動(dòng)機(jī)上顯著高于男生，這與女生情感表達(dá)更為細(xì)膩和敏感的特點(diǎn)相契合。當(dāng)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)，女生更容易受到情緒的影響，從而通過(guò)傳播來(lái)表達(dá)自己的情感。在社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)和跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度上，不同性別大學(xué)生之間的差異不顯著，說(shuō)明在這些方面，性別因素的影響相對(duì)較小。年級(jí)差異上，大一學(xué)生在社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)上顯著高于其他年級(jí)學(xué)生。大一學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，對(duì)新環(huán)境充滿好奇，渴望拓展社交圈子，而網(wǎng)絡(luò)群體事件為他們提供了一個(gè)與他人交流互動(dòng)的平臺(tái)，因此他們更傾向于將傳播網(wǎng)絡(luò)群體事件作為一種社交互動(dòng)的方式。隨著年級(jí)的升高，學(xué)生的社交圈子逐漸穩(wěn)定，對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件作為社交互動(dòng)方式的依賴程度逐漸降低。在信息傳播動(dòng)機(jī)、情感宣泄動(dòng)機(jī)、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)和跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度上，不同年級(jí)大學(xué)生之間的差異不顯著，說(shuō)明這些動(dòng)機(jī)在不同年級(jí)的大學(xué)生中表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定。專業(yè)差異中，文科專業(yè)學(xué)生在價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)上顯著高于其他專業(yè)學(xué)生。文科專業(yè)學(xué)生通常接受更多的人文社科教育，對(duì)社會(huì)問(wèn)題和價(jià)值觀的思考更為深入，因此在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件時(shí)，更愿意通過(guò)傳播來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，尋求他人的認(rèn)同。而在信息傳播動(dòng)機(jī)、情感宣泄動(dòng)機(jī)、社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)和跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)維度上，不同專業(yè)大學(xué)生之間的差異不顯著，表明這些動(dòng)機(jī)受專業(yè)因素的影響較小。地域差異上，東部地區(qū)大學(xué)生在跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)上顯著高于中部和西部地區(qū)學(xué)生。東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更為迅速，信息傳播速度快，大學(xué)生更容易受到網(wǎng)絡(luò)輿論和周圍同學(xué)的影響，從而出現(xiàn)跟風(fēng)從眾的行為。而在信息傳播動(dòng)機(jī)、情感宣泄動(dòng)機(jī)、社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)和價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)維度上，不同地域大學(xué)生之間的差異不顯著，說(shuō)明地域因素對(duì)這些動(dòng)機(jī)的影響相對(duì)有限。4.5小結(jié)本研究運(yùn)用編制的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)問(wèn)卷，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的總體特征和個(gè)體差異進(jìn)行了深入分析。結(jié)果顯示，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)多元結(jié)構(gòu)，信息傳播動(dòng)機(jī)和情感宣泄動(dòng)機(jī)相對(duì)突出，社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)、價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)也有一定體現(xiàn)，跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)相對(duì)較弱。各動(dòng)機(jī)維度之間存在顯著正相關(guān)，反映出傳播行為的復(fù)雜性和多樣性。在個(gè)體差異方面，性別上男生信息傳播動(dòng)機(jī)更強(qiáng)，女生情感宣泄動(dòng)機(jī)更突出；年級(jí)差異表現(xiàn)為大一學(xué)生社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)顯著高于其他年級(jí)；專業(yè)上文科專業(yè)學(xué)生價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)顯著高于其他專業(yè)；地域上東部地區(qū)大學(xué)生跟風(fēng)從眾動(dòng)機(jī)顯著高于中西部地區(qū)。這些差異為高校和社會(huì)針對(duì)性地開(kāi)展教育引導(dǎo)工作提供了科學(xué)依據(jù)，有助于促進(jìn)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中理性、健康地參與信息傳播和群體互動(dòng)。五、問(wèn)卷初步應(yīng)用與策略建議5.1問(wèn)卷初步應(yīng)用5.1.1應(yīng)用場(chǎng)景與案例分析本問(wèn)卷在多所高校的學(xué)生工作和研究項(xiàng)目中得到初步應(yīng)用，為深入了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)提供了有效工具，在校園管理和學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。在校園管理場(chǎng)景中，某高校發(fā)現(xiàn)近期學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)學(xué)校新實(shí)施的宿舍管理制度議論紛紛，出現(xiàn)了一些負(fù)面言論和情緒。為了解學(xué)生傳播這些信息的動(dòng)機(jī)，學(xué)校運(yùn)用本問(wèn)卷對(duì)參與討論的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，在信息傳播動(dòng)機(jī)維度，許多學(xué)生表示傳播是為了讓更多同學(xué)了解新制度的具體內(nèi)容和實(shí)施細(xì)節(jié)，因?yàn)閷W(xué)校在制度發(fā)布時(shí)的信息傳達(dá)不夠清晰，導(dǎo)致學(xué)生存在諸多疑惑。在情感宣泄動(dòng)機(jī)維度，部分學(xué)生對(duì)新制度中提高的住宿費(fèi)和嚴(yán)格的作息時(shí)間不滿，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播來(lái)發(fā)泄自己的憤怒和不滿情緒。在社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)方面，學(xué)生們將對(duì)宿舍管理制度的討論作為與同學(xué)交流的話題，在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的住宿體驗(yàn)和看法，增進(jìn)彼此之間的聯(lián)系。在價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)維度，一些學(xué)生認(rèn)為新制度違背了學(xué)?！耙詫W(xué)生為本”的理念，他們通過(guò)傳播表達(dá)自己對(duì)公平、合理校園環(huán)境的追求，尋求其他同學(xué)的認(rèn)同和支持。基于問(wèn)卷結(jié)果，學(xué)校采取了一系列針對(duì)性措施。組織專門的宣講會(huì)，詳細(xì)解讀宿舍管理制度的制定背景、目的和具體內(nèi)容，解答學(xué)生的疑問(wèn)，加強(qiáng)信息傳播的準(zhǔn)確性和透明度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與學(xué)生代表進(jìn)行面對(duì)面溝通，傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和訴求，對(duì)制度中不合理的部分進(jìn)行調(diào)整，緩解學(xué)生的不滿情緒。學(xué)校還開(kāi)展了宿舍文化建設(shè)活動(dòng)，為學(xué)生提供更多的社交互動(dòng)平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生以積極健康的方式交流和溝通。在學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目中，某研究團(tuán)隊(duì)以“大學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)群體事件的傳播動(dòng)機(jī)研究”為課題，運(yùn)用本問(wèn)卷對(duì)不同高校的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。在對(duì)“某明星偷稅漏稅事件”引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)群體事件調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在信息傳播動(dòng)機(jī)上，積極收集和傳播事件的最新進(jìn)展、稅務(wù)知識(shí)等信息，希望讓更多人了解事件的真相和背后的法律問(wèn)題。在情感宣泄動(dòng)機(jī)上，大部分學(xué)生對(duì)明星偷稅漏稅的行為表示憤怒和失望，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的不滿情緒，譴責(zé)這種不道德和違法行為。社交互動(dòng)動(dòng)機(jī)方面，學(xué)生們?cè)谏缃幻襟w上與朋友、同學(xué)討論該事件，分享自己的觀點(diǎn)和看法，形成了熱烈的討論氛圍。在價(jià)值認(rèn)同動(dòng)機(jī)維度，許多學(xué)生通過(guò)傳播表達(dá)自己對(duì)誠(chéng)信、法治等價(jià)值觀的堅(jiān)守，呼吁社會(huì)加強(qiáng)對(duì)明星等公眾人物的監(jiān)督，營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣。研究團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的深入分析，揭示了大學(xué)生在社會(huì)熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)和規(guī)律，為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供了實(shí)證依據(jù)。5.1.2應(yīng)用效果評(píng)估通過(guò)在不同場(chǎng)景中的應(yīng)用，本問(wèn)卷在了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)方面取得了顯著效果。問(wèn)卷的應(yīng)用為高校管理和研究提供了豐富的數(shù)據(jù)支持，幫助高校管理者和研究人員深入了解大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件中的傳播動(dòng)機(jī)和行為模式。在高校管理中，管理者能夠根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和利益訴求，采取針對(duì)性的措施解決問(wèn)題，有效預(yù)防和化解網(wǎng)絡(luò)群體事件，維護(hù)校園的和諧穩(wěn)定。問(wèn)卷能夠準(zhǔn)確測(cè)量大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件傳播動(dòng)機(jī)的各個(gè)維度，為研究人員提供了可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。研究人員可以通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的分析，深入探討傳播動(dòng)機(jī)的影響因素、差異特征以及各動(dòng)機(jī)之間的相互關(guān)系，為相關(guān)理論研究提供實(shí)證支持，推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。問(wèn)卷的應(yīng)用有助于引導(dǎo)大學(xué)生理性參與網(wǎng)絡(luò)群體事件。通過(guò)了解大學(xué)生的傳播動(dòng)機(jī)，高校和社會(huì)可以有針對(duì)性地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育、媒介素養(yǎng)培訓(xùn)等活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生的理性思維和批判性思維能力，提高他們辨別信息真?zhèn)魏蛻?yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力。讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中能夠理性表達(dá)觀點(diǎn)，避免被不良信息誤導(dǎo)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間的健康發(fā)展。問(wèn)卷的應(yīng)用也存在一些局限性。問(wèn)卷的樣本雖然具有一定的代表性，但仍可能無(wú)法涵蓋所有類型的大學(xué)生和網(wǎng)絡(luò)群體事件，導(dǎo)致研究結(jié)果存在一定的偏差。問(wèn)卷的回答可能受到被試主觀因素的影響，如被試的社會(huì)期望效應(yīng)、記憶偏差等，從而影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。未來(lái)的研究可以進(jìn)一步擴(kuò)大樣本范圍，采用多種研究方法相結(jié)合的方式，如訪談法、觀察法等，對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證和補(bǔ)充，提高研究的可靠性和有效性。5.2基于問(wèn)卷結(jié)果的策略建議5.2.1對(duì)高校管理的建議基于問(wèn)卷結(jié)果，高校在管理過(guò)程中應(yīng)從多方面入手，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件的引導(dǎo)和管理，維護(hù)校園的和諧穩(wěn)定。在信息傳播方面，高校要增強(qiáng)信息的透明度與溝通的有效性。建立健全信息公開(kāi)制度，通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、官方社交媒體賬號(hào)、校園公告欄等多種渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確地向?qū)W生發(fā)布學(xué)校的各項(xiàng)政策、規(guī)章制度、教學(xué)安排、后勤服務(wù)等信息，避免因信息不透明導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生誤解和猜疑。在出臺(tái)新的宿舍管理制度時(shí)，提前向?qū)W生公開(kāi)制度制定的背景、目的和具體內(nèi)容，廣泛征求學(xué)生的意見(jiàn)和建議，讓學(xué)生充分參與到制度制定的過(guò)程中，增強(qiáng)他們對(duì)制度的認(rèn)同感和理解度。加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，搭建多樣化的溝通平臺(tái)，如校長(zhǎng)信箱、學(xué)生座談會(huì)、線上交流群等，鼓勵(lì)學(xué)生積極表達(dá)自己的想法和訴求。學(xué)校管理者要認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的聲音，對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題和建議及時(shí)給予回應(yīng)和解決，讓學(xué)生感受到學(xué)校對(duì)他們的重視和關(guān)心。針對(duì)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體事件中容易出現(xiàn)的情感宣泄問(wèn)題，高校應(yīng)強(qiáng)化心理健康教育與情緒引導(dǎo)。開(kāi)