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文檔簡介
品牌經(jīng)銷商廣告支持運營管理辦法一、辦法制定背景與目的在品牌市場化運營進程中,經(jīng)銷商作為品牌觸達終端市場的關(guān)鍵紐帶,其廣告投放行為既關(guān)乎品牌形象的一致性傳遞,也直接影響區(qū)域市場的拓展效率。為規(guī)范品牌經(jīng)銷商廣告支持的管理流程,提升廣告資源投放的精準(zhǔn)性與有效性,保障品牌方與經(jīng)銷商的合作權(quán)益,同時維護品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)的統(tǒng)一性,特制定本管理辦法。本辦法旨在通過明確廣告支持的類型、申請審批流程、執(zhí)行監(jiān)督機制及費用核算規(guī)則,構(gòu)建“合規(guī)、高效、共贏”的廣告支持運營體系,助力品牌在區(qū)域市場的聲量提升與經(jīng)銷商經(jīng)營效益的同步增長。二、適用范圍本辦法適用于與品牌方簽訂正式經(jīng)銷合作協(xié)議、且處于協(xié)議有效期內(nèi)的授權(quán)經(jīng)銷商(含區(qū)域經(jīng)銷商、終端門店經(jīng)銷商等)。本辦法所指“廣告支持”涵蓋品牌方為經(jīng)銷商開展的品牌宣傳、產(chǎn)品推廣類廣告活動提供的費用補貼、物料支持、專業(yè)服務(wù)(如廣告設(shè)計、投放策略指導(dǎo)等),具體適用場景包含但不限于:線下終端門店形象廣告(如門頭、燈箱、展架)、區(qū)域市場促銷活動廣告(如地推物料、活動宣傳頁)、線上推廣廣告(如電商平臺直通車、社交媒體內(nèi)容投放)等。三、廣告支持類型與支持方式(一)廣告支持類型1.終端形象類廣告針對經(jīng)銷商終端門店(含專柜、體驗店)的品牌視覺呈現(xiàn)需求,支持范圍包括門店門頭制作、室內(nèi)外燈箱廣告、產(chǎn)品陳列專區(qū)形象設(shè)計等。此類廣告需嚴(yán)格遵循品牌VI手冊規(guī)范,確保品牌標(biāo)識、色彩系統(tǒng)、字體規(guī)范的一致性應(yīng)用。2.促銷活動類廣告為配合經(jīng)銷商開展的區(qū)域促銷活動(如節(jié)慶促銷、新品上市、店慶活動等),支持內(nèi)容包含活動主題海報設(shè)計、宣傳單頁制作、活動現(xiàn)場氛圍物料(如拱門、展架、促銷臺)等?;顒又黝}需提前與品牌方市場部溝通,確保與品牌年度推廣主題方向一致。3.線上推廣類廣告適應(yīng)數(shù)字化營銷趨勢,針對經(jīng)銷商線上渠道(如品牌官方商城入駐店鋪、經(jīng)銷商自有電商平臺店鋪、社交媒體賬號)的推廣需求,支持形式包括:電商平臺廣告投放補貼(如淘寶直通車、京東快車費用按約定比例核銷);社交媒體內(nèi)容創(chuàng)作支持(如品牌方提供產(chǎn)品素材庫、短視頻模板,或協(xié)助經(jīng)銷商策劃推廣內(nèi)容);線上活動推廣資源支持(如品牌方官方平臺為經(jīng)銷商區(qū)域活動提供流量曝光)。(二)支持方式1.費用補貼:品牌方根據(jù)經(jīng)銷商廣告投放的實際效果與合規(guī)性,按約定比例(如投放金額的30%-50%,具體比例依合作級別、市場區(qū)域等因素確定)給予費用核銷,核銷周期原則上不超過活動結(jié)束后30個自然日。2.物料支持:品牌方統(tǒng)一設(shè)計、制作的標(biāo)準(zhǔn)化廣告物料(如品牌VI手冊規(guī)定的海報、展架、促銷道具等),按經(jīng)銷商實際需求免費配發(fā),配發(fā)數(shù)量結(jié)合經(jīng)銷商終端規(guī)模、活動量級綜合核定。3.專業(yè)服務(wù)支持:品牌方市場部、設(shè)計部為經(jīng)銷商提供廣告創(chuàng)意設(shè)計、投放策略咨詢、效果數(shù)據(jù)分析等專業(yè)服務(wù),服務(wù)需求需由經(jīng)銷商提前5個工作日以書面形式(含郵件、企業(yè)微信審批單)提出。四、廣告支持申請與審批流程(一)申請要求經(jīng)銷商申請廣告支持前,需確保自身滿足以下前提條件:1.經(jīng)銷協(xié)議履約情況良好,無拖欠貨款、違規(guī)竄貨等違約行為;2.廣告投放內(nèi)容、形式符合品牌VI規(guī)范及《廣告法》相關(guān)要求,且未侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán);3.提前制定廣告投放方案(含投放時間、投放區(qū)域、預(yù)算明細、預(yù)期效果等),并經(jīng)品牌方區(qū)域經(jīng)理初審?fù)ㄟ^。(二)申請材料經(jīng)銷商需提交的申請材料包括:1.《廣告支持申請表》(品牌方統(tǒng)一格式,需加蓋經(jīng)銷商公章);2.廣告投放方案(含投放場景示意圖、物料設(shè)計稿、線上投放計劃等,線上投放需提供投放平臺資質(zhì)證明);3.若涉及費用補貼,需同步提交過往同類廣告投放的效果數(shù)據(jù)(如往期活動銷售額增長、曝光量、轉(zhuǎn)化率等)作為參考依據(jù)(新合作經(jīng)銷商可提供市場調(diào)研數(shù)據(jù)替代)。(三)審批流程1.初審:經(jīng)銷商將申請材料提交至品牌方區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理于3個工作日內(nèi)完成初審,重點審核申請材料的完整性、廣告方案與品牌戰(zhàn)略的匹配度。初審?fù)ㄟ^后,區(qū)域經(jīng)理簽署意見并提交至品牌方市場部。2.復(fù)審:品牌方市場部于5個工作日內(nèi)完成復(fù)審,復(fù)審內(nèi)容包括:廣告設(shè)計稿的VI合規(guī)性、投放預(yù)算的合理性、預(yù)期效果的可行性等。復(fù)審?fù)ㄟ^后,市場部將申請?zhí)峤恢疗放品截攧?wù)部進行費用合規(guī)性審核。3.終審:品牌方財務(wù)部于3個工作日內(nèi)完成終審,審核廣告費用預(yù)算是否在年度廣告支持額度內(nèi)、報銷憑證的合規(guī)性等。終審?fù)ㄟ^后,由品牌方分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),申請正式生效。五、廣告執(zhí)行與監(jiān)督管理(一)執(zhí)行要求1.經(jīng)銷商需嚴(yán)格按照審批通過的廣告方案執(zhí)行,不得擅自變更廣告內(nèi)容、投放區(qū)域、投放時間。確因市場突發(fā)情況需調(diào)整的,需提前3個工作日向品牌方提交《廣告方案變更申請》,經(jīng)審批通過后方可執(zhí)行。2.廣告物料制作需選擇品牌方指定或備案的供應(yīng)商(品牌方提供《廣告物料供應(yīng)商名錄》),確保物料質(zhì)量符合品牌標(biāo)準(zhǔn);線上廣告投放需選擇品牌方認(rèn)可的合規(guī)平臺,避免因平臺違規(guī)導(dǎo)致品牌形象受損。(二)監(jiān)督機制1.過程監(jiān)督:品牌方區(qū)域經(jīng)理需對經(jīng)銷商廣告執(zhí)行過程進行實地巡查或線上督導(dǎo)(如查看線上投放后臺數(shù)據(jù)、要求經(jīng)銷商實時反饋活動現(xiàn)場照片),確保廣告投放與審批方案一致。2.效果評估:廣告活動結(jié)束后5個工作日內(nèi),經(jīng)銷商需向品牌方提交《廣告效果評估報告》,內(nèi)容包括實際投放數(shù)據(jù)(如線下活動參與人數(shù)、線上廣告曝光量/點擊量、銷售額增長幅度等)、消費者反饋、存在的問題及改進建議。品牌方市場部結(jié)合經(jīng)銷商反饋與自身監(jiān)測數(shù)據(jù)(如線上廣告后臺數(shù)據(jù)、終端銷售數(shù)據(jù)),對廣告效果進行綜合評估,評估結(jié)果作為后續(xù)廣告支持額度調(diào)整的重要依據(jù)。3.違規(guī)核查:品牌方有權(quán)對經(jīng)銷商廣告投放的真實性進行核查,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商存在虛假申報投放金額、偽造投放效果數(shù)據(jù)等行為,將啟動調(diào)查程序,調(diào)查周期不超過15個工作日。六、費用核算與結(jié)算(一)核算依據(jù)1.費用補貼類廣告:以經(jīng)銷商實際發(fā)生的廣告費用憑證(如發(fā)票、付款憑證)為核算依據(jù),且費用憑證需清晰體現(xiàn)廣告內(nèi)容、投放時間、投放主體等信息,與審批通過的廣告方案一致。2.物料支持類廣告:以品牌方實際配發(fā)的物料數(shù)量、品類為核算依據(jù),品牌方每月向經(jīng)銷商提供《物料配發(fā)清單》,雙方簽字確認(rèn)。(二)結(jié)算周期與方式1.費用補貼類廣告:品牌方在收到經(jīng)銷商合規(guī)的報銷材料后,于15個工作日內(nèi)完成費用核銷,核銷金額直接劃轉(zhuǎn)至經(jīng)銷商指定的對公賬戶。2.物料支持類廣告:物料費用由品牌方承擔(dān),經(jīng)銷商無需支付費用,但需對品牌方配發(fā)的物料妥善保管、合理使用,因經(jīng)銷商保管不善導(dǎo)致物料損壞、丟失的,需按物料成本價賠償。七、違規(guī)處理與權(quán)益保障(一)違規(guī)情形與處理1.輕微違規(guī):如廣告設(shè)計稿存在細微VI偏差、投放時間延遲1-3個工作日等,品牌方將責(zé)令經(jīng)銷商限期整改(整改期限不超過5個工作日),整改期間暫停新的廣告支持申請審批。2.一般違規(guī):如擅自變更廣告內(nèi)容、使用非備案供應(yīng)商制作物料、虛報投放費用等,品牌方將追回已核銷的廣告費用,暫停該經(jīng)銷商未來3個月的廣告支持申請資格,并視情節(jié)輕重處以投放金額10%-30%的違約金。3.嚴(yán)重違規(guī):如廣告內(nèi)容違反《廣告法》導(dǎo)致品牌方被行政處罰、投放虛假廣告損害品牌形象、惡意偽造投放數(shù)據(jù)等,品牌方有權(quán)單方面解除經(jīng)銷合作協(xié)議,并依法追究經(jīng)銷商的法律責(zé)任。(二)經(jīng)銷商權(quán)益保障1.品牌方需在收到經(jīng)銷商申請材料后,嚴(yán)格按照本辦法規(guī)定的時限完成審批,無正當(dāng)理由不得拖延或拒絕審批。2.品牌方應(yīng)定期向經(jīng)銷商公示年度廣告支持預(yù)算總額、已使用額度、剩余額度等信息,確保廣告支持資源分配的透明度。3.經(jīng)銷商對廣告支持審批結(jié)果、違規(guī)處理決定有異議的,可在收到通知后5個工作日內(nèi)向品牌方提出書面申訴,品牌方需在10個工作日內(nèi)進行復(fù)查并反饋
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